学型的检验拟合程度的评价，由于修正自由度的决定系数比较接近，可以认为模型拟合程度良好。二检验回归系数的显著性检验显著性水平双侧，单侧，分布的自由度为其临界值，各个自变量的参数均不能满足显著性水平下的检验，所以各自变量之间存在严重的多重共线性。需要进步进行多重共线性检验并降低其多重共线性。三检验回归方程的显著性检验，显著性水平，分布的自由度为其临界值,，因此从整体来看，联合起来对有显著影响，总体回归函数中各自变量与因变量的线性回归关系显著。自变量的多重共线性及最优方程的确定综上所述，由于各自变量的参数估计值均不能满足显著性水平下的检验。现进行变量间的多重共线性检验。检验简单相关系数表,的简单相关系数表由表可初步判断，与高度相关，与,高度相关。单独对每个自变量和因变量进行回归分析，得到回归结果如下可见粮食产量与化肥施用量的相关关系最大，这也与经济学意义相吻合。选定为初始回归模型。进行逐步回归图逐步回归分析结果由上表我们可以知道，最优函数以自变量为最优，对这三个自变量进行回归分析得到图最优自变量的回归分析值取上图中值用来检测系数的显著性水平，基于个原假设，假设解释变量与被解释变量无关，需要设置相应的值，比如，当结言，掌握基础并且有效地数学方法是必须的。应用数学不在于其繁复，而在保持可接受精确度的前提下所具有的很强的实用性解决问题的能力。这是其强大的生命力所在。多元回归分析虽然属于基础的数学分析方法，但也正是因为其很强的实用性受到诸多青睐。通过对影响个因变量的多个自变量进行分析，人们能够更加容易的看清事物复杂背景之下简单而可靠的计量关系，从而对相应的经济活动和生产生活提供合理使用的指标，具有定的指导意义。在多元线性回归分析的基础之上，当自变量和因变量之间的关系不能简单的表示为线性关系的时候，我们可以通过建立多元非线性回归模型来寻求问题的解决，值得进步的学习和研究。谢词首先非常感谢罗文强老师在论文写作期间给予的耐心指导，对罗老师的辛勤工作和认真负责非常感激。同时非常感谢何水明老师四年来在生活上和学习上对我的无私指导和帮助。非常感谢中国地质大学数理学院所有老师对我的教育和关怀，我会永记心间。还要感谢班上全体同学对我的帮助和关心，感谢他们陪我度过了大学四年美好的时光。谢谢大家,参考文献曾五统计学北京中国金融出版社，刘思峰预测方法与技术北京高等教育出版社，刘次华随机过程武汉华中科技大学出版社，赵卫亚，彭寿康，朱晋计量经济学北京机械工业出版社，李妍中国粮食生产因素及地区差异分析经济研究导刊，王海燕河南省主要粮食产量的因子分析中国商界，徐光宇，李阳阳，毛成龙影响我国粮食产量因素的计量经济学研究中国集体经济，赵俊晔，李秀峰，王川近年我国粮食产量变化的主要影响因素分析中国食物与营养，李均立线性回归模型结构稳定性的诊断技术经济与管理研，王乃静，李国峰基于软件的计量经济学建模检验案例解读数量经济技术经济研究赵卫亚利用软件检验和处理模型的多重共线性统计与决策，单良，胡勇基于软件的回归分析比较统计与决策小于的时候，就说明要拒绝原假设，也就是变量之间存在明显的线性关系，该参数在中进行设置回归方程为经观察，最优回归方程符合检验，检验，但是并不能满足显著性为的检验，所以将剔除，也就是粮食总产量与单位面积产量化肥施用量有着最为密切的关系。再次进行回归，得到结果如下图,回归分析结果回归方程模型的实际预测由于回归模型满足各项检验，所以是最优回归方程，该模型可以用于预测。在工作台添加年度,的统计数值，得到预测结果如下图年粮食产量预测值经计算，当值取时预测值的置信区间在之间，与年黑龙江省实际粮食产量相比，在经济学意义上是基本相符的。第四章对黑龙江省粮食生产的建议通过上面章的研究，我们给出了黑龙江省年度粮食产量的多云线性回归分析，找到了影响粮食产量的最密切的影响因素并在满足各项检验的基础之上，对粮食产量进行了初步预测。通过实际结构的检测和经济学意义上的检测，我们有理由相信，该多元线性回归模型和预测结构可以为黑龙江省今后的粮食生产提供定程度上的指导意义。就影响粮食产量的各因素层面耕地总面积出乎意料的已经不能对粮食总产量的变化造成非常显著的影响，原因主要有两个方面，第是随着黑龙江地区耕地的过度开垦，耕地总面积在近几年的变化开始钝化，耕地面积增速放缓，第二是由于早期样本数据的波动浮动较大，其线性关系受到了定的破坏。二单位面积产量仍然是影响粮食总产量的主要因素。这符合经济学意义上的检验。在今后的粮食生产中，想法设法提高粮食单位面积产量仍旧是非常重的方面，值得投入大量的资源。利用科技进步和创新实现粮食单产的稳步提高。三在总耕地面积增速放缓的背景之下，化肥施用量仍然占据着粮食总产量增加的最重要地位。虽然如此，结合近几年过量施肥对黑龙江耕地资源对耕地质量的严重负面影响。我认为，控制化肥施用量，合理施肥控肥，找到化肥施用量和生产成本耕地生物学保护方面之间的微妙平衡点，将是黑龙江耕地资源管理和保护的重要内容。四由于黑龙江省现代农业的发展处于国内领先的位置，农业机械使用率和管理已经为释放农业劳动力提供了保障，这个农业机械总动力和农业从业人后的负相关中可以找到依据。所以进步提高现在农业发展进程，将更多的第产业从业者解放出去是可行的和必要的。就模型的预测作用层面通过本模型，我们可以将季度的乃至月度的样本数据进行采集和汇总，并对粮食产量进行分阶段的预测。为调节区域乃至全国粮食生产提供个参考性的指标。其准确性在定程度上是可行的。就黑龙江地区而言，继续发展现代农业，不断提高粮食产量在全国粮食产量中的比重，提高农业从业人员的人均产值仍然是重要的经济发展任务和方向，这也将继续使黑龙江这个中华大粮仓为中国的粮食安全和国家安定贡献巨大的力量,结束语本文开篇提出了课题的研究背景，并通过对课题的初步分析找到了应用数学方法解决问题的切入点。文章的前半部分主要是对多元回归相关知识的重温和习的诉的重视，另方面也为后面的投诉处理提供了原始依据。在客人陈述的过程中不能随便打断客人的讲话或进行反驳，途中可以给客人上点小点心或水果，处理投诉的过程中要坚持平和，公正，谦虚，友好的态度，适当的时候要表现出对客人的同情和歉意，这在潜意识中也能安抚客人的怒气。为了提高酒店投诉处理的效率，根据酒店实际，特做以下要求酒店任何级员工接到宾客投诉电话口头或书面都必须认真对待，服务员无法处理的应及时报告或逐级报告部门当值上司，如果宾客未接受部门的处理意见，部门要将情况及时上报饭店质量管理办公室。因员工或部门原因推委延迟或隐瞒了宾客投诉处理，给予直接责任部门负责人分质检，造成了严重后果的，按照饭店制度另行处理。日间宾客投诉由各部门当值最高负责人负责处理，并做记录及时填写宾客投诉记录表，于次日上报质量办。夜间宾客投诉，遇部门当值最高负责人也处理不了的应及时报饭店总值班经理。遇值班经理也处理不了的，值班经理应及时与该部门最高负责人联系即使如此仍然无法解决的，值班经理应及时上报饭店值班领导，直至问题解决。夜间投诉原则上由值班经理负责处理，并填写顾客投诉记录表于次日上报质量办。周六日和节假日宾客投诉，部门当值的最高层管理者也处理不了的应及时报驻店领导处理，并由驻店领导填写宾客投诉记录表于次日上报质量办。质量办应根据宾客投诉记录表反映的情况以及需要解决的问题及时反馈给责任处理部门，并全程监督跟进各部门人员处理投诉情况，直至问题解决，并在投诉记录表上注明投诉最终的处理情况。因质量办督查不力，延迟了宾客投诉的处理时间或导致宾客投诉未果的，给予质量办负责人分质检，造成了严重后果的，按照饭店制度另行处理。对酒店信誉或经济利益有重大影响的顾客投诉，由总经理在顾客投诉记录表上批示，必要时可亲自主持处理。顾客投诉记录表由质量办存档，并按照饭店档案制度，于年末交档案室统归档。建立灵活健全的投诉处理制度完善处理机制为了更加快捷的处理投诉，弥补投诉过程太过程序化这个缺点，沈阳中山皇冠假日酒店应该设立个专门的投诉管理制度，建立统系统，全面的投诉处理评估体系，使酒店各部门职责分明，各岗位相互配合，沟通顺畅，建立员工激励制度，调动员工处理投诉的积极性，给予员工主动处理投诉的权利，小投诉事件或者紧急事件及时处理，无需逐级上报，让酒店客人感受到酒店对待问题的诚意与解决问题的实力，巩固客人对酒店的良好影响。同时，为了保证员工处理投诉过程的顺畅，酒店也应该制定些相关的突发投诉事件或多发投诉事件的应急方案。及时预防，有效控制，消除隐患。当投诉事件发生时，酒店员工能够依据应急方案上的步骤或处理方法进行处理，能够做到事半功倍，给客人和酒店个双方都满意的交代。鼓励线员工个性化处理被投诉并不是件多么可怕的事情，相反，利用正确有效的办法处理好投诉将会为酒店带来些意想不到的收获。酒店应该鼓励员工充分发挥自己的想象力，创造力和变通能力，在充分熟悉处理流程，熟悉掌握服务技能与技巧的基础上，给客人提供些额外的个性化的服务，具体事学型的检验拟合程度的评价，由于修正自由度的决定系数比较接近，可以认为模型拟合程度良好。二检验回归系数的显著性检验显著性水平双侧，单侧，分布的自由度为其临界值，各个自变量的参数均不能满足显著性水平下的检验，所以各自变量之间存在严重的多重共线性。需要进步进行多重共线性检验并降低其多重共线性。三检验回归方程的显著性检验，显著性水平，分布的自由度为其临界值,，因此从整体来看，联合起来对有显著影响，总体回归函数中各自变量与因变量的线性回归关系显著。自变量的多重共线性及最优方程的确定综上所述，由于各自变量的参数估计值均不能满足显著性水平下的检验。现进行变量间的多重共线性检验。检验简单相关系数表,的简单相关系数表由表可初步判断，与高度相关，与,高度相关。单独对每个自变量和因变量进行回归分析，得到回归结果如下可见粮食产量与化肥施用量的相关关系最大，这也与经济学意义相吻合。选定为初始回归模型。进行逐步回归图逐步回归分析结果由上表我们可以知道，最优函数以自变量为最优，对这三个自变量进行回归分析得到图最优自变量的回归分析值取上图中值用来检测系数的显著性水平，基于个原假设，假设解释变量与被解释变量无关，需要设置相应的值，比如，当结言，掌握基础并且有效地数学方法是必须的。应用数学不在于其繁复，而在保持可接受精确度的前提下所具有的很强的实用性解决问题的能力。这是其强大的生命力所在。多元回归分析虽然属于基础的数学分析方法，但也正是因为其很强的实用性受到诸多青睐。通过对影响个因变量的多个自变量进行分析，人们能够更加容易的看清事物复杂背景之下简单而可靠的计量关系，从而对相应的经济活动和生产生活提供合理使用的指标，具有定的指导意义。在多元线性回归分析的基础之上，当自变量和因变量之间的关系不能简单的表示为线性关系的时候，我们可以通过建立多元非线性回归模型来寻求问题的解决，值得进步的学习和研究。谢词首先非常感谢罗文强老师在论文写作期间给予的耐心指导，对罗老师的辛勤工作和认真负责非常感激。同时非常感谢何水明老师四年来在生活上和学习上对我的无私指导和帮助。非常感谢中国地质大学数理学院所有老师对我的教育和关怀，我会永记心间。还要感谢班上全体同学对我的帮助和关心，感谢他们陪我度过了大学四年美好的时光。谢谢大家,参考文献曾五统计学北京中国金融出版社，刘思峰预测方法与技术北京高等教育出版社，刘次华随机过程武汉华中科技大学出版社，赵卫亚，彭寿康，朱晋计量经济学北京机械工业出版社，李妍中国粮食生产因素及地区差异分析经济研究导刊，王海燕河南省主要粮食产量的因子分析中国商界，徐光宇，李阳阳，毛成龙影响我国粮食产量因素的计量经济学研究中国集体经济，赵俊晔，李秀峰，王川近年我国粮食产量变化的主要影响因素分析中国食物与营养，李均立线性回归模型结构稳定性的诊断技术经济与管理研，王乃静，李国峰基于软件的计量经济学建模检验案例解读数量经济技术