的存在被视为群体存在的基础。整个社会都推崇人的价值,强调独立。依靠个人的成就来评判个人的价值,注重个人特色,思维活跃,大胆自信,尊重他人隐私,强调人人平等。东方文化则受儒家文化影响很深,强调群体价值,认为先有群体后有个体,个体是群体中不可分割的部分。推崇社会的有序与和谐。主要由个人对社会的贡献来评判个人的价值。注重团队合作和良好的人际关系,强调谦虚谨慎的优良美德,崇尚权威,有着根深蒂固的等级观念。,以汶川地震为例，灾难发生后，所有的灾民互相帮助。当收到救援物资的时候，轮流的领取物资，所以没有动乱发生。文化差异对国际商务谈判的影响沟通方式对谈判的影响沟通是人际之间或群体之间信息传递的过程，包括语言沟通和非语言沟通。相同的形体动作在不同的民族有时会传递不同的语言信息，甚至代表相反的意思。谈判者在形体语言动作语言等方面传递的不同的信息，直接影响谈判气氛，这种文化差异会造成沟通的误会，影响谈判的成败。来自文化修养不同的国家，谈判人员谈判时会选用不同的沟通方式。如来自文化修养较低区域的谈判人员多直截了当地表达自己的意思，往往被另方认为过于粗鲁缺乏谈判的诚意，导致谈判的不愉快和失败。观念是指人们对客观事物的评价标准，包括时间观念财富观念对待生活的态度等。不同的观念会产生不同的沟通方式和交流内容。如中国人的隐私观念较为淡薄，交往中很自因素，趋利避害，使双方都成为赢家。善于求同存异，反映了谈判者较高的素质，历来是谈判高手智慧的表现。贯彻求同原则，要求谈判各方善于从大局出发，着眼于自身发展的整体和长远利益，善于运用灵活机动的谈判策略，通过妥协寻求协调利益冲突的解决办法，构建和增进共同利益。这种原则在谈判文化中的体现，就是强调文化的互补交融。国际商务谈判从文化互补层面看就是要求双方各自固守的文化封闭圈，以宏大的文化胸襟容纳来自世界各地差异文化。文化伦理对国际商务谈判的影响文化伦理的差异也会在国际商务谈判中成为障碍，商务谈判人员在利益追逐中有自己的文化伦理底线，关注利益获得的基准线不能与自己文化价值的存在形式发生抵触。这些文化伦理价值的存在形式主要有宗教道德审美科学和功利价值等。宗教色彩浓厚的国家或地区，其法律制度的制定须据宗教教义，对于人们行为的认可，要看是否符合该国家宗教的精神。由于宗教信仰不同，些国家依据本国的外交政策，在对外经济关系上制定带有歧视性或差别性的国别政策。在社会。而我国的语言文化则是属于高语境文化，在高语境文化中，人们善用间接婉转迂回的表达方式来传递和理解信息，尤其是在表达异议或拒绝时，碍于面子，往往不会说不，要理解话语的含意，需领会言外之意。非语言表达方式也是谈判中广泛使用的交流手段，对商务谈判有着重要的作用。非语言交际方式不像语言和文字那样具有明确的符号和意义，对于具有不同文化背景的交流双方，更容易产生误解。,例如，中国人说对不起是会微微笑表示歉意，而西方人则可能认为笑意味着道歉没有诚意。由此可见，对非语言表达方式的了解也是十分必要的，唯有如此，谈判时交往与个人行为方面，信仰宗教的国家与没有信仰的国家表现出明显的区别。如不同宗教信仰的国家都有自己的节日和活动，这些都会在谈判者的思维模式价值取向行为选择上产生很大影响。作为国际商务谈判人员在谈判前的信息准备时，须首先搞清谈判对方所在国家或地区占主导地位的文化的差异，也可以将文化差异引起的障碍降低到最低点。人们在进行跨文化商务谈判时，如果能克服文化障碍，知己知彼，入乡随俗，学会站在他人的角度上思考问题，那就能促进双方的了解，共同努力创造个能适应双方的经济文化环境，以便走向成功。参考文献左小平，国际商务谈判中的文化因素，商业研究，吴晓，文化差异对国际商务谈判的影响，合作经济与科技，周忠兴，商务谈判原理与技巧，南京，东南大学出版社致谢词感谢我论文指导老师徐娟老师，感谢我的学校以及我的辅导员郭晓青老师及姜维老师，还有所有在大学期间教过我的老师们，是你们认真负责的教学才有了现在的我，在此对你们表达我最真诚的感谢。在本次论文中，从选题到完成，无不倾注了指导老师徐娟老师诲人不倦的关怀和指导。在校期间，徐娟老师渊博的学识严谨的治学态度创新的教学理念实事求是的学术作风以及为人师表的风范给了我巨大的启迪和鼓舞。值此论文完成之际，谨向老师们表示我崇高的敬意和衷心的感谢，还要感谢我的父母对我的支持，并诚挚地祝愿他们工作顺利，身体安康,指导教师评语指导教师签名年月日答辩小组评语答辩教师签名年月日成绩评定第阶段指导教师给分第二阶段指导教师给分第三阶段答辩小组给分总分选题考勤考勤第稿第二稿定稿终稿审定答辩表现毕业论文负责人签章年月日具有了敏感的跨文化差异意识，才能做到知己知彼，取得谈判的胜利。风俗习惯的差异谈到风俗习惯，我们立刻想到些宗教的禁忌。例如在泰国，左手被认为是不洁，所以在交换名片时不可用左手递出名片。在日本，数字表示厄运，这同美国人认为表示不吉利样。在印度，猫头鹰被认为是不吉祥的征兆，就如同美国人害怕看到黑猫样。柠檬香在美国表示清新，活泼，但在菲律宾则是与疾病有关。在日本，狐狸会使人想到狐狸精，在阿拉伯国家，日落会使人想到死亡和疾病。与来自阿拉伯国家的对手交往时，都不可涉及妇女问题，更不可以派女性作为商务代表，而且也不可以开门见山的开始谈判，这不是收效很好的开局策略。在如果不了解谈判对象的禁忌，在商务活动中往往会遇到障碍甚至影响到整个谈判的成败。语言与表达方式的差异在国际商务谈判中，语言交流是最主要的障碍，许多谈判就是因为对语言理解的偏差导致浪费时间，延缓谈判进程。人们的交流方式包括语言与非语言两种形式。中西方均有不同程度的差异。般西方的语言是低语境的，他们习惯用明确而具体的语言文字传递信息，谈判者推崇以明确坦率直接的方式交流才不会感到困惑，乃至产生误解。价值观不同价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点，决定着人们的信念和态度，影响着人们理解问题的方式。不同的文化背景中，价值观亦会有很大的差异。从文艺复兴开始,西方国家就逐渐形成了以个人主义为核心的价值体系。个人宗教生成订单生成订单时网上购物商城的最终目的，前面所有功能的实现都是为最后生成个用户满意的订单作基础，在此要生成个可供用户随时查询的订单号，还要保存用户订单中所购买的商品信息。当用户确认对购物车不再改变以后，就可以到收银台结帐并生成订单。结帐的流程为从购物车中读取商品名称，商品数量，商品价格信息，生成个唯的订单号，同时也把用户注册的基本信息读取出来，形成个完整的订单写入数据库。在生成订单模块中主要使用了调出用户信息并生成唯订单号，调出用户信息就是完全的对数据库进行操作，利用对象把登录后的用户名保存起来，在订单生成时把保存的用户名从数据库的用户标中取出即可生成唯订单号方法有很多，只要确保订单号码的唯性及方便用户记录以便于查询自己订单的执行状态即可。订单生成后，用户单击提交按钮，便可以将录入的订单信息保存到数据库中。清空购物车清空购物车是指当用户订单生成后，倘若还想继续购物定要清空购物车再进行选购商品，这样防止重复购物，其实清空购物车实现起来非常简单，只需要将中存储的对象清空即可。购物车模块流程图如图所示。图购物车模块流程图开始查询数据库数据是否存在显示商品的信息是是否放入购物车购物车是否为空是没有该商品否否购物车中已存在该商品新建购物车该商品数量加将商品添加入购物车是否显示购物车信息是否修改商品数量否是否清空购物车是删除购物车中商品是是否继续购物否是否去收银台接收填写的订单信息数据是否为空订单信息存入数据库更新是否成功是否是否是修改商品数量是结束否否否订单查询模块用户提交订单后，通过产生的订单号查询订单信息及执行状态。用户在购物中心首页中单击订单查询超链接，就可以进入输入订单号页面，在页面的文本框中输入订单号并单击提交按钮，如果订单号输入无误，系统将根据用户录入的订单号在数据表中查询处对应的货品信息并转到订单查询显示页面将货品信息显示出来。订单查询模块流程图如图所示。图订单查询模块流程图留言板模块留言板模块由浏览留言板和添加留言板两部分组成。下面分别对这两部分进行介绍。浏览留言板单击网站首页的留言板超链接进入留言板页面，在该页面中，主要显示用户所填写的留言，以便其他用户查阅。留言板中显示的数据是从数据表中检索出来并显示在网页中的，为了方便查看网页信息，使用了分页显示功能。对网页进行分页显示首先要确定记录跨度，就是每页所显示的记录数，在这个网站的留言板中，设定了，即每页中只允许显示条留言信息，用户可以通过单击上页下页最后页第页或则从文本框中键入个数值跳转到相应页浏览留言信息。记录的总条数可以从数据库中通过查询语句得到，而计算总页数时，根据总页数总记录数跨度，如果除不尽就加的原理，设计代码为。如果获取文本框中的数据不为空就把它转换成整型数据，然后赋值给当前获取页再做进步判断如果获取的页数大于总页数就把总页数赋给获取页数，否则就把获取页数值赋为。而计算当前记录数时，当前记录数获取页数跨度。代码如下所示。开始结束接收订单号信息查询数据库订单号是否存在否是显示出订，的存在被视为群体存在的基础。整个社会都推崇人的价值,强调独立。依靠个人的成就来评判个人的价值,注重个人特色,思维活跃,大胆自信,尊重他人隐私,强调人人平等。东方文化则受儒家文化影响很深,强调群体价值,认为先有群体后有个体,个体是群体中不可分割的部分。推崇社会的有序与和谐。主要由个人对社会的贡献来评判个人的价值。注重团队合作和良好的人际关系,强调谦虚谨慎的优良美德,崇尚权威,有着根深蒂固的等级观念。,以汶川地震为例，灾难发生后，所有的灾民互相帮助。当收到救援物资的时候，轮流的领取物资，所以没有动乱发生。文化差异对国际商务谈判的影响沟通方式对谈判的影响沟通是人际之间或群体之间信息传递的过程，包括语言沟通和非语言沟通。相同的形体动作在不同的民族有时会传递不同的语言信息，甚至代表相反的意思。谈判者在形体语言动作语言等方面传递的不同的信息，直接影响谈判气氛，这种文化差异会造成沟通的误会，影响谈判的成败。来自文化修养不同的国家，谈判人员谈判时会选用不同的沟通方式。如来自文化修养较低区域的谈判人员多直截了当地表达自己的意思，往往被另方认为过于粗鲁缺乏谈判的诚意，导致谈判的不愉快和失败。观念是指人们对客观事物的评价标准，包括时间观念财富观念对待生活的态度等。不同的观念会产生不同的沟通方式和交流内容。如中国人的隐私观念较为淡薄，交往中很自因素，趋利避害，使双方都成为赢家。善于求同存异，反映了谈判者较高的素质，历来是谈判高手智慧的表现。贯彻求同原则，要求谈判各方善于从大局出发，着眼于自身发展的整体和长远利益，善于运用灵活机动的谈判策略，通过妥协寻求协调利益冲突的解决办法，构建和增进共同利益。这种原则在谈判文化中的体现，就是强调文化的互补交融。国际商务谈判从文化互补层面看就是要求双方各自固守的文化封闭圈，以宏大的文化胸襟容纳来自世界各地差异文化。文化伦理对国际商务谈判的影响文化伦理的差异也会在国际商务谈判中成为障碍，商务谈判人员在利益追逐中有自己的文化伦理底线，关注利益获得的基准线不能与自己文化价值的存在形式发生抵触。这些文化伦理价值的存在形式主要有宗教道德审美科学和功利价值等。宗教色彩浓厚的国家或地区，其法律制度的制定须据宗教教义，对于人们行为的认可，要看是否符合该国家宗教的精神。由于宗教信仰不同，些国家依据本国的外交政策，在对外经济关系上制定带有歧视性或差别性的国别政策。在社会。而我国的语言文化则是属于高语境文化，在高语境文化中，人们善用间接婉转迂回的表达方式来传递和理解信息，尤其是在表达异议或拒绝时，碍于面子，往往不会说不，要理解话语的含意，需领会言外之意。非语言表达方式也是谈判中广泛使用的交流手段，对商务谈判有着重要的作用。非语言交际方式不像语言和文字那样具有明确的符号和意义，对于具有不同文化背景的交流双方，更容易产生误解。,例如，中国人说对不起是会微微笑表示歉意，而西方人则可能认为笑意味着道歉没有诚意。由此可见，对非语言表达方式的了解也是十分必要的，唯有如此，谈判时