1、“.....影响业主正常装修而造成损失，影响业主正常生活。业主对此极为不满，往往会抱怨物业服务企业管理失职。但是我们物业公司没办法解决，大批业主当然会通过些渠道去投诉建设单位，甚至直接找建设单位谈判，希望尽快解决临时电问题，否则，业主也不会如期收房，也当然也会建设单位的销售等问题。这个问题几乎在很多小区也是直的存在，比如有名的保利物业公司，临时电老是出现断电，导致断水，顿时物业服务中心的电话响个不停，然后是顿训斥。很多业主也是投诉物业是越来越差了，名声打起来了，就不顾业主的利益了。物业服务企业承担太多的职责，而保障制度不健全。在现今中社会舆论及业主对物业服务企业的期望远远超出了物业服务企业所能承受的范围和限度。物业公司没有行政权力，但需要承担其职能。物业管理条例第四十六条规定对物业管理区域内违反有关治安环保物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。该条款赋予物业服务企业制止违法行为的职责，但物业服务企业没有相应的行政权力，也无相应的保障制度。发生相关事件业主会依据上述规定，要求物业服务企业采取措施制止不法行为......”。

2、“.....将阳台的侧面打开个门，将窗台附近的绿地圈起来，设置石桌石凳等设施供其下棋喝茶使用，物业服务企业也要求过该业主恢复原貌，但该业主置之不来源，建设单位需要配齐各种设施设备，比如临时水临时电等问题，能够尽力解决这些问题，我想建设单位与业主的矛盾也不会产生太多。加强前期物业管理常识宣传，完善前期物业管理的相关法律这是物业服务企业的项重要的工作。诸多物业纠纷引发自业主对前期物业管理的概念内容物业服务企业的责任义务范围业主权利义务等相关知识不了解或误解，这样在无形中化生出多种迁怒和嗔恨，成为纠纷和矛盾的发端。我在实习中，也是经常发现业主对物业管理的概念都不清楚，却固执的跟我物业人员大吵大闹，而且蛮不讲理，使我们物业人员非常的伤心及愤怒。我觉得非常有必要加大物业方面的宣传，而且还要全面的强宣传，让业主提高认识，改变业主与物管是冤家对头小区内财物被盗切责任由物业承担等不正确的观念，达到化危机于无形的效果。至于宣传的形式多种多样不必拘泥。业主入住时就是宣传的较好时机，可以向每位业主发本小册子......”。

3、“.....凡是容易引发纠纷的问题都可以事先统筹入册，以使正确观念及早植入业主头脑。此项工作可与签订前期物业服务协议同步配合进行，便于业主对协议内容有深入的理解。这些都是个很好地宣传，有助于业主提升自己对物业的个误解，如有必要，可以定期组织些活动加强业主对物业多方面的认识。另外，毕竟现在的对前期物业的相关法律还存在定的不完善，这需要我们政府进步的去完善相关的法律制度，这能够使物业服务企业快速健康的发展。结束语本文主要是对前期物业管理存在的些明显的问题进行了简单的叙述，并通过采取相应的措施给予知年月日致谢临近毕业，我有千言万语想表达我内心的感想，我非常感激曾经给予我帮助的师长及同学们，他们不管是在学习中，还是生活中，都给我无限的关爱和援助。在完成本论文的过程中，由于老师的悉心指导，我才完成了我的毕业论文，也是我的大学生涯画上了个完美的句号。首先要感谢的是我的指导老师黄雁南老师。本文的研究工作是在我的导师的亲切关怀和悉心指导下完成的。尤其是论文的选题过程，我十分的迷茫，让论文无法开展，也曾度让我感到很纠结。但指导老师始终设身处地的为我着想，根据我的实际情况，提出建议......”。

4、“.....老师不仅仅在论文写作上给予我了极大的帮助，而且在学习工作上也给予我很大的启发。此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。特别要感谢华中科技大学文华学院给予我们个良好的学习的氛围，在这年的学习过程中，我还得到了许多领导和老师的热情帮助。在此，向所有关心和帮助过我的领导老师同学和朋友们表示由衷的谢意,衷心感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家教授,好的印象，满意度也难以得多业主的认可。物业服务企业与业主之间的矛盾物业服务企业的宗旨是直接服务业主的，也是直接接触业主的。在前期物业管理中，物业公司与业主的矛盾也是不言而喻的，只要业主有何问题，第反应是找物业，不管是不是我们物业的问题，反正开发商把房子交给我们物业，业主也是定找物业去解决他们房屋在质量或其他问题。物业公司与业主之间的矛盾主要是关于房子的质量等的纠纷，比如房屋防水问题。此问题是任何住宅小区都难以避免的突出问题。主要可分两类，是室内卫生间和厨房防水问题，是顶层屋顶漏水问题。室内防水在建设单位交付业主使用时都经过了物业服务企业的协助验收，但在装修过程中防水层被破坏是难以避免的，这就产生渗漏责任划分争议......”。

5、“.....主要问题是哪里漏水需要紧急处理，或者是哪里需要维修，需要快速处理等情况。至于顶层屋顶室外防水问题，在交付使用时难以进行验收，且对于顶层的防水没有统的验收方法和标准，唯的好办法就是通过个雨季的检验。但装修结束往往是在雨季之前，如果出现屋顶防水不到位的情况，装修成果将会付之炬，也是有些业主装修完成之后发现屋顶漏水，这也使物业的工作增加了几分困难。由于开发商的房子做的实在是太差了，很多的缺陷，但是房子毕竟交给物业了，还是有物业去解决。不过有时候解决的时间过长，或者不理想，业主不满意，于是就大闹物业办公司，说我们拿着物业费不干实事的人，经常招到业主的投诉。还有就是绿化路面不达标也是招到业主的投诉等。总之，很多的问题需要物业人员去解决，而且稍有怠慢，业主就会投诉，现在业主的法律意识也日益提高，物业真的是很难做，需要耐心细心。建设单位与业主之间的矛盾其实建设单位与业主之间的矛盾也是在前期会发生的情况，建设单位建设的房子存在很多的缺陷，很多硬件设备不完善，使业主与建设单位存在矛盾，比如我们经常遇到的问题临电问题。为避免承担延期交房的违约责任，建设单位在供电设施尚未完备情况下仓促交房......”。

6、“.....其沉淀时间为取。如图图中间沉淀池水解酸化池水解酸化处理方法是种介于好氧和厌氧处理法之间的方法，和其它工艺组合可以降低处理成本提高处理效率。水解酸化工艺根据产甲烷菌与水解产酸菌生长速度不同，将厌氧处理控制在反应时间较短的厌氧处理第和第二阶段，即在大量水解细菌酸化菌作用下将不溶性有机物水解为溶解性有机物，将难生物降解的大分子物质转化为易生物降解的小分子物质的过程，从而改善废水的可生化性，为后续处理奠定良好基础。在本例中，由于浓度高，浓度低，小，污水可生化性太差，因此本例中采用水解酸化，可大大降低难降解有机物含量，使其分解为宜降解的小分子有机物，提高污水的可生化性，为后续处理奠定基础。池是种按间歇曝气方式来运行的活性污泥污水处理技术，又称序批式活性污泥法。与传统污水处理工艺不同，所有反应都是在个反应器中进行，通过时间控制来使反应器实现各阶段的操作目的，在流态上属于完全混合式，却实现了时间上的推流，有机污染物随着时间的推移而降解。序批示反应池由进水反应沉淀出水和闲置五个基本过程组成，从污水流入到闲置结束构成个周期，所有处理过程都是在同个设有曝气或搅拌装置的反应器内依次进行......”。

7、“.....从而不需另外设置沉淀池。反应池通过微孔曝气器进行曝气，出水进水反应沉淀出水待机闲置图基本过程出水水质预期表出水水质预期项目进水出水去除率进水出水去除率进水出水去除率进水出水格栅筛网调节池气浮池沉淀池水解池池污泥处理装置污泥作为污水处理的副产物通常含有大量的有毒有害或对环境产生负面影响的物质，必须妥善处置，否则将形成二次污染。污泥处理的主要目的是减少污泥量并使其稳定，便于污泥的运输和最终处置。污泥处理工艺主要由污泥的性质以及污泥最终处置的要求所决定。污泥首先经浓缩处理，减少污泥体积，采用离心浓缩，因为该方法占地面积小各支管取，进水管取取每格进水流量图分枝式配水设施出水设计水解池出水堰与沉淀池出水装置相同，即汇水槽上加设三角堰出水装置应设在水解池顶部，尽可能均匀地收集处理过的废水要避免出水堰过多，导致堰上水头低，形成三角堰配漂浮固体堵塞出水负荷参考二沉池负荷，堰上水头，水面位于齿处。堰长设计般出水堰的负荷不大于，表面水力负荷......”。

8、“.....为了确保安全取，，因此可取水槽宽集水槽深度集水槽的临界水深集水槽的起端水深，取图集水槽深设集水槽自由跌落高度，则集水槽深是安全高度取。连接管设计取水在管中的流速，数据取自建筑给排水设计手册取挡板为了阻挡浮渣出水堰前半设置挡板，挡板应高出水面，取，浸没在水下，取，距出水口出，取。墙体厚度本例中墙体厚取。六设计总结参考文献经济适用，并且时间短卫生条件好。然后污泥经过石灰稳定，将提高到,并且在下接触，杀死全部大肠杆菌及沙门氏压不稳导致经常停电，影响业主正常装修而造成损失，影响业主正常生活。业主对此极为不满，往往会抱怨物业服务企业管理失职。但是我们物业公司没办法解决，大批业主当然会通过些渠道去投诉建设单位，甚至直接找建设单位谈判，希望尽快解决临时电问题，否则，业主也不会如期收房，也当然也会建设单位的销售等问题。这个问题几乎在很多小区也是直的存在，比如有名的保利物业公司，临时电老是出现断电，导致断水，顿时物业服务中心的电话响个不停，然后是顿训斥。很多业主也是投诉物业是越来越差了，名声打起来了，就不顾业主的利益了......”。

9、“.....而保障制度不健全。在现今中社会舆论及业主对物业服务企业的期望远远超出了物业服务企业所能承受的范围和限度。物业公司没有行政权力，但需要承担其职能。物业管理条例第四十六条规定对物业管理区域内违反有关治安环保物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。该条款赋予物业服务企业制止违法行为的职责，但物业服务企业没有相应的行政权力，也无相应的保障制度。发生相关事件业主会依据上述规定，要求物业服务企业采取措施制止不法行为。例如有的小区的个别住在层的业主，将阳台的侧面打开个门，将窗台附近的绿地圈起来，设置石桌石凳等设施供其下棋喝茶使用，物业服务企业也要求过该业主恢复原貌，但该业主置之不来源，建设单位需要配齐各种设施设备，比如临时水临时电等问题，能够尽力解决这些问题，我想建设单位与业主的矛盾也不会产生太多。加强前期物业管理常识宣传，完善前期物业管理的相关法律这是物业服务企业的项重要的工作。诸多物业纠纷引发自业主对前期物业管理的概念内容物业服务企业的责任义务范围业主权利义务等相关知识不了解或误解，这样在无形中化生出多种迁怒和嗔恨......”。