保持口腔清洁，口气清新，经常漱口，去除食物的残留物，上班前不要吃有刺激性气味的食物大蒜白酒等。要经常洗手，不能留长指甲，不可用颜色鲜艳的指甲油，不能使用过浓的香水。礼仪培训礼貌礼仪会给人留下深刻的印象，酒店为了能给客人留下个好的印象，提高客人的满意程度，对员工进行了礼仪培训。酒店要求接待人员在迎接客人时要充满热情，笑脸相迎，按照定的顺序欢迎问候。有重要客人或团队到达时，服务员要列队到门口欢迎。服装要整洁，精神要饱满，客人到达时，要鼓掌，必要时总经理和有关领导要出面迎接。在客人没有全部进店或车辆未全部开走前不得解散队伍。送走客人时应向客人道别，祝福旅途愉快，目送客人离去，以示尊重。如要陪送到车站机场码头等，车船开动时要挥手致意，等开远了后才能够离开。员工基本素质培训酒店员工的基本素质包括思想素质业务素质心理素质等方面。在日常的酒店工作中，可以将其具体化为丰富的酒店服务知识随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。员工服务知识酒店服务知识是酒店员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握酒店服务知识是酒店各项工作得以开展的最基础性的东西，只有在了解了丰富知识的基础上，才能顺利地向客人提供优质服务。员工从业能力驾驭自如的语言能力语言是酒店员工与客人建立良好关系留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际表达的工具，它本身还反映传达酒店的企业文化员工的精神状态等辅助信息。牢牢吸引客人的交际能力人际交往所产生的魅力是非常强大的，它使客人对酒店员工及酒店产生非常深刻的印象，而良好的交际能力则是酒店员工在服务中实现这些目标的重要基础。敏锐的观察能力观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时妥帖地送到。深刻的记忆能力深刻的记忆能力可以使客人所需要的服务能够得到及时准确的提供。使酒店员工在提供服务中运用自如，不出差错。使客人能够从员工的细节记忆中感受到自己的重要性和被尊重。灵活机智的应变能力灵活机智的应变能力，对酒店员工而言，主要表现在突发事件的处理上。在处理突发性事件时，不管过错在自己方还是在客人方，员工均要作适当的让步。主动热训等。短期计划主要是以酒店短期需要进行培训，如开展化妆礼仪培训课每周培训计划班前班后会议等。同时要根据职级的不同，分为经理主管领班服务员四个层次，由于层次的不同，从而对不同的人员进行不同的培训。如对服务员，组织技能竞赛等实操活动，加强他们对技能的熟悉，同时其成绩记入个人档案，作为以后考核的标准。对于主管和领班，通过观看光碟，然后进行讨论等多媒体教学方式进行培训，从而提高强他们的知识和管理能力。对于高层管理者，主要是加强对最新管理理念的培训，增强个人领导魅力。创新培训手段，重视培训效果在多煤体和计算机网络等技术在广泛应用的今天，我们还应该创造出更多喜闻乐见的培训手段。在讲授法和多媒体教学的基础上，我们还可以创新些培训手段讨论式，针对学习中的问题展开讨论或者辩论，活跃气氛主讲式清华大学教育研究，张德人力资源开发与管理北京清华大学出版社,徐国华管理学北京清华大学出版社，核心课程解读编译组人力资源开发与管理中国档案出版社，俞文钊管理心理学北京企业管理出版社，肖光强知识型员工的管理策略企业改革与管理，侯贵松知识管理与创新中国纺织出版社，肖光强知识型员工的管理策略企业改革与管理，游泳池健身器械定时健身操斯诺克台球等活动项目。商务中心，宾客服务，美容美发中心，健康会馆，礼品店，花店，洗衣服务，停车场设施，机场穿梭巴士及票务，观光服务台等多种服务项目，令客人在沈阳的停留，更有家的感觉。名都嘉年华酒店自开业以来，接待了许多海内外的贵宾，其中包括年世界杯预选赛亚洲区客队阿联酋国家足球队及阿曼国家足球队的官员及代表全国机关事务工作协会代表团并且承办了第八界金鸡百花电影节东软集团与美国电脑协会隆重的签字仪式年成功迎接沈阳四足邀请赛的各国球队。酒店的员工，以最细致热诚的服务，获得了海内外各界人士的好评年，沈阳皇朝万豪酒店作为第届北京夏季奥运会沈阳赛区的唯官方接待酒店即沈阳奥运村，接待了来自全世界的精英，出色的完成了接待任务，并获得了社会各界的致好评。第四章名都嘉年华酒店员工培训简介名都集团在员工招聘进来之后就为其设计职业发展的问题，将个人的发展目标与万豪的发展目标相对应。万豪的培训制度从低层到高层，分为许多级差，每个职业发展阶段都有相应的培训计划，每位员工必须参加完成，并列入考核的指标。根据培训的不同内容与性质分类万豪酒店员工培训可以分为以下几种新员工入职培训为了使新员工能够更快地进入到工作状态，名都酒店为新进员工安排了为期周的入职培训。笔者本人就亲自参加了万名都酒店的入职培训，通过周的集中培训使我对万豪酒店大体上有了定的了解，而且使我对自己在名都酒店的实习生活充满了向往。自新员工入店第天起，所有员工均须通过综合性的入职教育。其中包括酒店结构介绍为了员工能够更好地进入服务角色，酒店要求员工能够熟悉酒店的各项结构。具体要求熟悉沈阳皇朝万豪酒店的以下部门前厅部礼宾部前台礼品店总机商务中心皇朝阁会所车队，餐饮部中餐厅咖啡厅西餐厅御门铁板烧日餐厅，管家部楼层公共区域保洁洗衣房制服房布草房，健康中心，销售部，公关部，防损部，采购部，财务部，工程部，人力资源部，质检部等。电话礼仪培训接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情大方自然声量适中表达清楚简明扼要文明礼貌。消防安全培训发生火灾时的处理程序报警疏散，救援，灭火安全警戒和防护善后处理。仪容仪表培训良好的员工形象是服务的基础，所以培训中对于员工的仪容仪表也有具体的要求。包括发型不稀奇古怪，不将头发染成其他颜色，头发要保持清洁没有头皮屑，头发要梳理整齐。男士前发不过眉，侧发不过耳，后发不压领。女士前发不遮眼，侧发不盖耳，后发不披肩。要求女士工作时间要化淡妆，口红颜色要合适恰当。不能带多余的首饰，如耳环手链脚链，结婚戒指除外。所有员工在工作时间要，对所谓定位通俗说来自己能拍什么值多少钱，也就是指摄影师在客户心中的位置。现在国内提到商业人像摄影，就会联想到严溶黑先生，就会联想到他的正黑视觉工作室，那就是种成功的定位。有了明确的定位，就能够更清楚看到自己的方向有了明确的定位，就能够更容易找到自己的客户有了明确的定位，就能够更快的提高自己作品的价值。在市场站稳了脚跟之后，想要在众多的同行中脱颖而出，就要有自己的特色与学会创新，当然特色和创新都是可以让客户所接受的东西。强烈的个人风格可以使自己的作都快跑得美眉看不见了。我们经常看到拍摄男性的照片采用的是阴阳脸布光，就是让男性面部的部分沉入黑暗中。以面部来说，照亮光亮面的主光和照亮阴暗的面光的强度对比，称为光比。男性的光比大，呈阴阳脸样子，而女性的光比般较小。这是有道理的。女性的美，主要是种温柔细腻的美。光比小的平光，使得美眉的面部起伏不大，兼之呈现出的面部柔滑的线条，给人种亲近温柔的可人感觉。失败案例由于强光照在鼻子上，使得人物有了个突出的大鼻子，同时使得脸部向下凹。四图底分离美眉照的另个原则就是让美眉从画面中突出出来。方法是色彩，根据背景色选择着装颜色，使美眉从背景色中分离出来。有的时候，为了保持主体与环境的整体统，人物着装与背景用同种色系。此时，背景和主体的繁杂与重复的对比，也可以使图底分离。上图中有人物着装与背景颜色相同，是因为背景是单色而区分出人物的。图底分离的另个更为常见的方法就是让背景虚化。这是在外景拍摄中的常用手法。五摄影师在商业摄影中应有素质知识。学习专业知识，作为摄影师,必须了解摄影历史和发展现状，并对其未来的趋势有自己的看法。掌握新技术，因为摄影在不断发展。熟悉所有的摄影手段，比如知道如何控制光线焦距色彩反差和质量这些基本知识洞察力和好奇心。对世界充满好奇，仔细观察并感知周围的切。新颖的视角。找到世界的新鲜切入点。创造力和想象力。好的摄影师需要有原创性，总能有好点子个优秀的摄影师,同时名创意大师热情。充满热情的对待周围切人和事，当然还有期待下份合同的热情做人做事要机灵，具有临场应变的能力。活力与乐观主义。对未来充满乐观和希望要比别人要求的做的更多，把想法付诸实践。良好的沟通能力。学习用语言表达自己的想法能够与客户建立良好的合作关系氛围个好的摄影师同时名好的营销大师七总结我们生活在个不断发展的时代，艺术摄影这种传统的摄影观念也在逐步的消失，新的观念与新的事物在不断的出现，已经成为了我们生活的主角。商业人像摄影这种新兴的摄影形式与传统的摄影艺术进行着逐步融合的变迁。近年来的数字影像的出现也加速了这种融合，电脑技术与图形处理已经成为了现代摄影者所必须掌握的技术，这同时也吸引了人们对于摄影艺术的更深层次的思考，现代的摄影艺术是多种艺术与多种形式相结合的产物，是多种元素的高度的融合，所以做为名摄影者必须要有深厚的文化艺术功底，只有这样才能把握住时代的脉搏，才能真天的当好摄影师。致谢我的论文在写作过程中，受到胡钢锋老师辛勤的指导与帮助。胡老师严谨保持口腔清洁，口气清新，经常漱口，去除食物的残留物，上班前不要吃有刺激性气味的食物大蒜白酒等。要经常洗手，不能留长指甲，不可用颜色鲜艳的指甲油，不能使用过浓的香水。礼仪培训礼貌礼仪会给人留下深刻的印象，酒店为了能给客人留下个好的印象，提高客人的满意程度，对员工进行了礼仪培训。酒店要求接待人员在迎接客人时要充满热情，笑脸相迎，按照定的顺序欢迎问候。有重要客人或团队到达时，服务员要列队到门口欢迎。服装要整洁，精神要饱满，客人到达时，要鼓掌，必要时总经理和有关领导要出面迎接。在客人没有全部进店或车辆未全部开走前不得解散队伍。送走客人时应向客人道别，祝福旅途愉快，目送客人离去，以示尊重。如要陪送到车站机场码头等，车船开动时要挥手致意，等开远了后才能够离开。员工基本素质培训酒店员工的基本素质包括思想素质业务素质心理素质等方面。在日常的酒店工作中，可以将其具体化为丰富的酒店服务知识随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。员工服务知识酒店服务知识是酒店员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握酒店服务知识是酒店各项工作得以开展的最基础性的东西，只有在了解了丰富知识的基础上，才能顺利地向客人提供优质服务。员工从业能力驾驭自如的语言能力语言是酒店员工与客人建立良好关系留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际表达的工具，它本身还反映传达酒店的企业文化员工的精神状态等辅助信息。牢牢吸引客人的交际能力人际交往所产生的魅力是非常强大的，它使客人对酒店员工及酒店产生非常深刻的印象，而良好的交际能力则是酒店员工在服务中实现这些目标的重要基础。敏锐的观察能力观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时妥帖地送到。深刻的记忆能力深刻的记忆能力可以使客人所需要的服务能够得到及时准确的提供。使酒店员工在提供服务中运用自如，不出差错。使客人能够从员工的细节记忆中感受到自己的重要性和被尊重。灵活机智的应变能力灵活机智的应变能力，对酒店员工而言，主要表现在突发事件的处理上。在处理突发性事件时，不管过错在自己方还是在客人方，员工均要作适当的让步。主动热训等。短期计划主要是以酒店短期需要进行培训，如开展化妆礼仪培训课每周培训计划班前班后会议等。同时要根据职级的不同，分为经理主管领班服务员四个层次，由于层次的不同，从而对不同的人员进行不同的培训。如对服务员，组织技能竞赛等实操活动，加强他们对技能的熟悉，同时其成绩记入个人档案，作为以后考核的标准。对于主管和领班，通过观看光碟，然后进行讨论等多媒体教学方式进行培训，从而提高强他们的知识和管理能力。对于高层管理者，主要是加强对最新管理理念的培训，增强个人领导魅力。创新培训手段，重视培训效果在多煤体和计算机网络等技术在广泛应用的今天，我们还应该创造出更多喜闻乐见的培训手段。在讲授法和多媒体教学的基础上，我们还可以创新些培训手段讨论式，针对学习中的问题展开讨论或者辩论，活跃气氛主讲式