1、“.....灯具等包装等行业 铝箔。 图表铝制品的过程。铝加工是指用塑性加工方法将铝坯锭 加工成材，主要方法有轧制挤压拉伸和锻造等，加工产品是指通过塑性变形工 艺生产的各种铝材，又称半成品，即板带箔管棒型线锻件粉及膏 息备付率偿还期内平均 偿债备付率偿还期内平均 总投资收益率 项目资本金净利润率 第二章项目建设背景及必要性 铝加工业行业分析 铝加工业概念 铝加工业指将原铝加工为二财务评价指标 销售利润率 投资利润率 财务内部收益率所得税前 财务净现值所得税前万元 投资回收期所得税前年 资本金收益率 资产负债率经营期第期 利资本金万元 营业收入经营期平均万元 营业税金及附加经营期平均万元 总成本费用经营期平均万元 利润总额经营期平均万元 所得税经营期平均万元 税后利润经营期平均万元 ......”。

2、“.....项 目社会效益十分显著。 主要财务数据及评价指标 主要财务数据及评价指标表 序号名称单位数量 财务数据 总投资万元 固定资产投资万元项目资，加快地方支柱产业发展也有重要的推动作用，项 目社会效益十分显著......”。

3、“.....您对包百大楼产品和服务的可靠性期望是.您对包百大楼产品的个性化程度期望是第二部分请根据实际填答。填答说明表示非常不满意，表示不太满意，表示中立，表示满意，表示非常满意.包百大楼的商品质量，您感到.包百大楼的商品价格，您感到.包百大楼的商品品种的丰富程度，您感到.对于您是否能迅速找到您所需要的商品种类，您感到.这里的服务人员的专业知识水平令您满意吗.这里的服务人员的服务态度令您满意吗.这里服务的准确速度程度令您满意吗.这里的购物环境您觉得满意吗.“在包百大楼购物是值得的”，对于这点，您感到.“包百大楼比其他商场更经济实惠”，对于这点您感到.您对包百大楼的总体感觉满意吗.您对包百大楼的企业形象感觉满意吗.“来包百大楼是明智的选择”,对于这点，您感到......”。

4、“.....对于这点,您感到填答说明表示非常不同意，表示不太同意，表示中立，表示同意，表示非常同意.“您还愿意继续来这里购物”,对于这点，您感到.“即使包百价位稍微提高点，您还会去”,对于这点您感到.“您会推荐您的亲朋好友来这里购物”，对于这点您感到第三部分为了进行问卷分析，希望您能够提供简要的个人信息，请您放心，我们将严格保密。.您的性别口男口女.您的年龄口岁以下口岁口岁口岁口岁口岁以上.您的教育程度口初中及以下口高中或中专口大专口本科口硕士及以上.您全家的月收入口元以下口元口元口元口元口元以上感谢您在百忙之中对我们提供的帮助，再次表示真诚地感谢！致谢时光荏苒，转眼间就到了毕业的时刻。四年的学习成果在此刻也要有个合理的检验，而毕业论文则是检验我们学习成果的最有效的途径。毕业论文是项需要经过长时间的调查研究和老师指导才能完成的工作......”。

5、“.....在此我要向他们表示诚挚的谢意。首先要感谢我的指导老师李春丽老师和梅蕾老师，起初的时候是李春丽老师担任我的指导老师，李老师严谨的治学态度在我的论文选题数据调查论文设计等各个方面都给予了我很大的帮助。由于李老师工作繁重无力继续指导我们，在论文的中间阶段改由梅蕾老师对我们进行指导。梅老师渊博的知识和耐心的指导对我论文的完成及修改完善起到了重要的作用。其次要感谢我的同学们对我的帮助。在论文最初的调研阶段时级的学弟学妹帮助完成了相关的问卷调查和数据收集，为我的论文能够进行定量分析提供了数据依据另外还有我的同班同学在我的论文完成过程中也提出了些合理的建议，对于完善论文起到了关键作用。最后要非常感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家教授。由于作者在写作过程中能力有限，故本论文还有很多不足之处，望各位老师给予批评指正......”。

6、“.....面都会赶上许多国际品牌，这时“包百大楼的商品质量令您满意吗.这里的服务人员的服务态度令您满意吗.这里服务的准确速度程度令您满意吗.您对包百大楼的企业形象感觉满意吗.您觉得在包百大楼购物是值得的吗.包百大楼的商品品种够丰富吗.这里的服务人员的专业知识水平令您满意吗.这里的购物环境您觉得满意吗.包百大楼的商品价格您觉得.您觉得包百大楼比其他商场更经济实惠吗.资料来源于.根据调查数据统计分析要计算每个因子变量的权重首先要计算出公因子的得分，因为每个因子的权重就是综合得分模型中每个指标所对应的系数即每个指标的权重。同时要计算综合得分模型就必须计算出每个公因子的得分。每个公因子的得分公式为用初始因子载荷矩阵如表.中的数据除以主成分相对应的特征根如表.开平方根。根据这公式可以求出三个公因子的得分模型为...........”。

7、“.....其计算公式为用第主成分中每个指标所对应的系数乘上第主成分所对应的贡献率，再除以所提取三个主成分的三个贡献率之和，然后加上第二主成分中每个指标所对应的系数乘上第二主成分所对应的贡献率再除以所提取三个主成分的三个贡献率之和，如此计算，直加到第三个主成分为止，即可得到综合得分模型根据理论可知，综合得分模型当中每个指标的系数就是其权重。由此，可以画出每个指标的权重列表，如表.所示。表.各因子变量指标权重表指标权重指标权重资料来源于数据整理根据上表.中的数据还可以求出各个指标的平均值，求得其平均值约为.。计算出了各个因子变量的指标权重及其平均值就为进行本文的下步制作“顾客满意重要性象限”做好了准备，再结合上述表.中的数据可以计算出每个指标的均值和它们的平均值，对表.进行整理可得下表表.。表.因子变量指标满意度均值指标满意度均值指标满意度均值资料来源于数据整理......”。

8、“.....可以求出各个指标满意度均值的平均值，其平均值为.。由表.和表.的值及指标权重平均值和满意度均值可以得出“包百”顾客满意度重要性指标矩阵图。如图.所示。.“包百”顾客满意度重要性指标矩阵图资料来源于用进行的样本数据分析整理图.是“包百”顾客满意度重要性指标矩阵，通过这个矩阵能够非常清楚明了的看到“包百”当前基于顾客满意度的竞争力状况。下将对矩阵中的四个象限分析急需改进区这个区域也被称作“劣势区”，在这区域的指标其占整体的权重比较大，但是满意度评价却较低，因而该象限中的这些因素在整体顾客满意度中起重要作用，但是企业在这些方面表现比较差，需要重点修补改进。竞争优势区在这区域的指标其指标权重和顾客满意度评价值都较高，因而这些指标因素在决定整体满意度方面同样起着非常重要的作用。而且，企业在这些方面的表现比较有优势......”。

9、“.....次要改进区该区域也被称作“机会区”。这区域内的指标权重比较低而且顾客满意度评价值也比较低，因而这些指标因素决定整体顾客满意度的程度较低，企业在这些方面的表现也差，消费者和企业都忽略了这区域的指标因素，但是如果对这些指标进行重点改进，有些则能够提升顾客的整体满意度。锦上添花区该区域也被称作“维持区”，在这区域内的指标的顾客满意度评价值较高，但是其权重却较低。因此这些因素决定整体顾客满意度的重要性程度低，企业在这些方面的表现虽然好，但是对企业的实际意义却并不太大，不需要花费太大的功夫去做改进和优化，做好维持工作就可以了。.基于顾客满意度重要性指标矩阵的“包百”竞争力分析急需改进区分析。具体到“包百”来说，在这象限的因素指标有，他们分别代表的是“商品的价格”“商品的陈列”“包百购物的性价比”“包百与其他商场相比的优惠程度”......”。