工为普遍适用与机械行业，因为机械行业过程中有良好的计量或计数值来收集并通过有效的分析来改善机械加工性能。为种过程很好的控制方法。而在电子行业往往束手无策，觉得过程有好多地方要控制，却不知道如何有效的运用及其他质量统计工具进行过程控制，使过程处于个稳定的状态，并适时的改善过程的变异，下面本人结合本公司导入的实践介绍下英业达科技有限公司运用案例，给各位老师同学作为参考当中不足的地方，请各位老师同学指教出来，本人予以改善，同时也作为面镜子提醒后面的同学犯同样的。英业达科技有限公司的介绍公司介绍英业达集团，成立于年，为知名的高科技咨询产品制造商。其自闯名牌产品无敌电脑词典，享誉海内外。英业达集团同时生产笔记本电脑绘图型计算机个人数字处理机等高科技产品，并在海外设有生产基地，从事计算器高性能电话机及电视游戏机设备之生产。此外，还在中国的上海南京北京西安及天津等地设立软件研发中心，为跨国性高科技资讯集团。英业达科技有限公司是英业达集团旗下专门生产服务器的专业厂家，主要客户有华为浪潮等国际大型公司开发或代工生产服务器。产品类型较多，从初始的台式到现在的刀锋型的等等。工艺介绍服务器较般的台式机和笔记本相比，产品功能强大，加工工艺复杂。所以现在有好多公司本身在生产笔记本之类的产品，或自己也尝试做服务器，但工艺不能达到要求，也在找代工，如美国的。服务器产品的设计和生产的主要难点在主板上面，如些硬盘内存等等都可以在市场上买到通用型的。所以对服务器的研发和生产主要集中在主板的生产，部分的成品的组装。我们先了解下它的生产工艺，它主要分两块，是主板的生产，另是整机的组装而且在本公司，生产结束相当于就是成品出货，则是个单独的单元，买进所有的原材料进行组装测试，合格包装后出货。而我公司在市场上具有竞争力的表现也就在段，具体体现在锡膏印刷自动光学检测贴片回流焊接波峰焊接等。对产品进行分析确定严重影响产品质量的关键工序或关键设备是锡膏印刷印刷板表面锡膏印刷的质量贴片贴片的准确度，包括零件的准确性置件的准确性回流焊接贴片板子的焊接良好性波峰焊接手插件的焊接良好行所以公司确定对以上四个流程或设备进行管制，以控制和提高产品的质量。统计技术推行过程管理层的认识和重视首先公司领导认识基于本身的素质和能力对统计技术的原理及意义有所了解，重视技术的运用。如由导出，进行的分析对供应商日益增长的品质要求品质应成为种习惯要求持续性价格下调希望通过制程良率提高与成本降低,提升竞争力品质水准在提高，同时从产品开发到批量生产的制程管控方案的形成流程我们也可以确定在产品量产后,是制程管控的重要方法之。通过主管周会讨论决公司的的进步推行和规范工作，授权质量系统课提案推行工程师专门负责公司的的培训和协调工作。提案推行工程师对现状进行分析，并提出改善计划并对导致现状的原因用因果图进行分析二制定推行计划针对分析的可能因子,质量系统课拟定推动改善计划并经公司高层批准予以实施，明确以下内容推动目的略执行流程说明略目标拟定略组成系统建立不完整人员不理解不配合执行观念淡薄制度认为不需要该系统不强制要求执行培训未建立培训机制无合适的讲师单介绍导入或优化的流程。首先我们选择管制项目，我们选择了个料号机型，客户为,平均月产量为，根据以往经验，制程中超过焊接不良与锡膏印刷厚度相关，因此选择该产品锡膏印刷厚度为管制项目。我们对的量测系统做分析，结果显示通过。选取的量测位置为历史不良贡献度最高的点,在板上位置均匀分散。在年月日我们每小时收集板子做测试分析，做直方图分析与正态分布分析可见,数据为正态分布,但，虽然,但,和客户要求的有段距离，说明锡膏厚度不稳定,我们通过头脑风暴法召集相关成员进行原因分析人員來料方法機台錫膏黏度壓力厚度刮刀緊固刮刀錫膏厚度不稳定刮刀鋼板高度测量鋼板清洗刮刀磨损脫模參數設置錫膏使用鋼板擦拭頻率鋼板厚度冷藏回溫開封時間延遲時間速度填加量環境溫度溼度距離速度擦拭方式填加量高度定位锡膏印刷厚度具有静态望目特性,，经过讨论，我们确定有以下主要影响因素，如上图红笔圈起来的项目。列出所有影响此品质特性的因子因子名称鋼板擦拭方式印刷速度刮刀壓力脱模速度脱模距離因子名称脱模延遲時間支撑方式鋼板擦拭頻率刮刀磨损状况前后刮刀决定控制因子并定出其水准决定干扰因子并定出其水准选定直交表,安排实验计划根据控制因子的选择与水准确定状况,我们选择直交表。干扰策略采用外直交表方式具体实验安排省略执行实验,记录数据首先我们制作实验卡，明确说明每次试验条件和记录实验结果，同时为防止交互作用，随机抽取试验卡做实验按田口方法。然后按设定的工艺参数做试验。收集实验结果交小组进行分析实验分析过程省略。初步确定实验最佳条件，定义最适条件如下所示并对实验结果进行预测，同时做实验进行确认该条件下的参数是否最佳。经确认，制程能力有明显改善,同时可收集数据。将实验条件作为标准，写进予以标准化。产线按此标准作业，收集数据做解析用控制图参考文献分析结果，可进入管制阶段,管制界限沿用，半个月做次制程能力分析。如后续发现制程能力下降，未发现明显系统因素作用如有明显变异，由相关人员予以立即纠正，可重新做参数分析，找出最佳条件进行分析和控制。该项目转交生产相关人员维护，确定各人员的权责。导入系统，测试的结果直接由检测装置输入系统，系统按照事先设定的报警机制对结果予以分析，当发现异常时，系统会自动发出通知相关人员到现场予以解决，如为虚报，可由权责人员直接解除警报，否则系统琐死流水线，停止生产。两小时内不能复线的，警报将向高层主管发出警报。经过我们的共同努力，产线的良率从提高到。同时在我们公司的评比中，该改善项目获得铜质奖，作为案例供其他同仁做改善参考。我的论文到此结束。在此非常感谢以下同事的共同协助，实验予以顺利完成。谢谢,参考文献统计过程控制年月张公绪允许有异常因素的类新型控制图选控控制图，电子学报，年第期。张公绪控制图诊断，中国质量管理协会第二届年会论文，年张公绪选控图理论与实践，人民邮电出版社，。张公绪选控图与诊断,丹麦奥胡斯商管对国际贸易的影响,天津师范大学硕士学位论文,冯萍,张勉电子商务环境下国际贸易的变化及对策,中国海洋大学学报,郝晓雁,张红卫发展电子商务,降低企业成本河南商业高等专科学校学报,高厚礼,吴宗杰扶持中小企业电子商务创新发展的对策研究当代财经,郑淑蓉基于电子商务的营销观念创新和营销策略变革北方经贸,王莉电子商务对国际贸易的影响山东经济,商务发展过程中所遇到的共性问题，而且还需解决系列特有的主要问题我国电子商务处于初级阶段我国电子商务的发展就总体而言，尚停留在对安全，保密认证，法律等技术手段和标准规范是否成熟可靠的讨论上。我国现阶段不能进行真正意义上的网络贸易，而只能做到在线浏览，离线交易。我国企业对电子商务认识还比较模糊我国绝大多数企业竞争意识不强，对电子商务认识不深刻，仍把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。制约我国电子商务的因素较多我国电子商务的发展还存在着许多的制约因素公众购物观念落后于商务模式网络基础设施不够完善企业信息化普及率低网络安全和保密措施不足社会化信用体系不健全缺乏电子商务发展的法律环境等。四我国国际贸易应用电子商务的对策信息技术给我国外贸企业带来的既有挑战，又有机遇。如果我们对这些信息技术充分了解并积极加以应用，则可以大大利用国际电子商务所带来的无限商机，并超前预见到以后些具有革命性的重要信息技术对国际贸易竞争优势产生的影响。对中国来说，如何更前瞻性地适应国际贸易发展的新变化，更好地利用国际电子商务这新的方式来提高出口企业的竞争力，大力推动出口贸易的增长，也是政府企业界和相关各方面面临的个重要课题。在目前的环境下，中国发展国际电子商务应着重考虑以下几点加强基础设施建设电子商务在国的与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。全球电子商务销售额的发生在美国，美国在竞争中的优势地位是以其资金技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。目前，美国已基本形成个由地下光缆海底光缆和通信卫星组成的海陆空立体化高速通讯。电子商务在欧洲的推行与发展也与其信息基础设施建设同步。年月，欧盟委员会主席德洛尔宣布了建设欧洲信息高速公路的计划，这工程预计为期年，耗资亿美元。欧盟各国在积极支持这计划的同时，也加紧自己的信息基础设施建设。欧洲信息高速公路及欧盟各国信息基础设施的建设，加快了电子商务在欧洲的发展。在亚洲，电子商务发展得比较好的些国家，如日本新加坡韩国等，也无例外，都有较为完备的信息基础设施作为基础。与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比较，我国在信息基础设施建设上明显投入不足基础薄弱。全国只有上海天津等几座城市信息设施建设搞得比较好，形成定规模。从全国的范围来看，我们在光缆铺设电脑普及以及网络建设方面明显落后，许多边远贫困地区至今没有建立网点，成为信息高速公路建设的盲点或荒漠。目前，我国电话普及率不到，家庭电脑拥有率不到，而这数字在美国为和，在澳大利亚为和。信息贫困化被视为下世纪发展中国家发展的工为普遍适用与机械行业，因为机械行业过程中有良好的计量或计数值来收集并通过有效的分析来改善机械加工性能。为种过程很好的控制方法。而在电子行业往往束手无策，觉得过程有好多地方要控制，却不知道如何有效的运用及其他质量统计工具进行过程控制，使过程处于个稳定的状态，并适时的改善过程的变异，下面本人结合本公司导入的实践介绍下英业达科技有限公司运用案例，给各位老师同学作为参考当中不足的地方，请各位老师同学指教出来，本人予以改善，同时也作为面镜子提醒后面的同学犯同样的。英业达科技有限公司的介绍公司介绍英业达集团，成立于年，为知名的高科技咨询产品制造商。其自闯名牌产品无敌电脑词典，享誉海内外。英业达集团同时生产笔记本电脑绘图型计算机个人数字处理机等高科技产品，并在海外设有生产基地，从事计算器高性能电话机及电视游戏机设备之生产。此外，还在中国的上海南京北京西安及天津等地设立软件研发中心，为跨国性高科技资讯集团。英业达科技有限公司是英业达集团旗下专门生产服务器的专业厂家，主要客户有华为浪潮等国际大型公司开发或代工生产服务器。产品类型较多，从初始的台式到现在的刀锋型的等等。工艺介绍服务器较般的台式机和笔记本相比，产品功能强大，加工工艺复杂。所以现在有好多公司本身在生产笔记本之类的产品，或自己也尝试做服务器，但工艺不能达到要求，也在找代工，如美国的。服务器产品的设计和生产的主要难点在主板上面，如些硬盘内存等等都可以在市场上买到通用型的。所以对服务器的研发和生产主要集中在主板的生产，部分的成品的组装。我们先了解下它的生产工艺，它主要分两块，是主板的生产，另是整机的组装而且在本公司，生产结束相当于就是成品出货，则是个单独的单元，买进所有的原材料进行组装测试，合格包装后出货。而我公司在市场上具有竞争力的表现也就在段，具体体现在锡膏印刷自动光学检测贴片回流焊接波峰焊接等。对产品进行分析确定严重影响产品质量的关键工序或关键设备是锡膏印刷印刷板表面锡膏印刷的质量贴片贴片的准确度，包括零件的准确性置件的准确性回流焊接贴片板子的焊接良好性波峰焊接手插件的焊接良好行所以公司确定对以上四个流程或设备进行管制，以控制和提高产品的质量。统计技术推行过程管理层的认识和重视首先公司领导认识基于本身的素质和能力对统计技术的原理及意义有所了解，重视技术的运用。如由导出，进行的分析对供应商日益增长的品质要求品质应成为种习惯要求持续性价格下调希望通过制程良率提高与成本降低,提升竞争力品质水准在提高，同时从产品开发到批量生产的制程管控方案的形成流程我们也可以确定在产品量产后,是制程管控的重要方法之。通过主管周会讨论决公司的的进步推行和规范工作，授权质量系统课提案推行工程师专门负责公司的的培训和协调工作。提案推行工程师对现状进行分析，并提出改善计划并对导致现状的原因用因果图进行分析二制定推行计划针对分析的可能因子,质量系统课拟定推动改善计划并经公司高层批准予以实施，明确以下内容推动目的略执行流程说明略目标拟定略组成系