操作细则。装药充填装药前必须对炮孔进行清理和验收，使用竹木棍装药，禁止用铁棍装药。在装药时，禁止烟火禁止明火照明。设立警戒爆破前必须同时发生声响和视觉信号，使危险区内的人员都能清楚地听到和看到，地下爆破应在相关的通道上设置岗哨，地面爆破应在危险区的边界设置岗哨，使所有通道都在监视之下，并撤走爆破危险区的全部人员。用电雷管起爆时，电雷管必须逐个导通，用于同爆破网络的电雷管应为同厂同型号。爆破主线与爆破电源连接之前，必须测全线路的总电阻值，总电阻值与实际计算值的误差须小于土，否则，禁止联接。爆后检查爆破后，经过段时间，再确认爆破地点安全，经当班爆破班长同意，发出解除警戒信号，才允许人员进入爆破地点。盲炮处理拒爆产生的盲炮包括瞎炮和残炮。发现盲炮和怀疑有盲炮，应立即报告并及时处理。若不能及时处理，应设明显的标志，并采取相应的安全措施，禁止掏出或拉出起爆药包，严禁打残眼。盲炮的处理主要有下列方法经检查确认炮孔的起爆线路完好和漏接漏点火造成的拒爆，可重新进行起爆。打平行眼装药起爆。对于浅眼爆破平行眼距盲炮孔不得小于米，深孔爆破平行眼距盲炮孔不得小于倍炮孔直径。用木制竹制或其他不发火的材料制成的工具，轻轻地将炮孔内大部分填塞物掏出，用聚能药包诱爆。爆破条件及主要技术经济指标项目名称数量项目名称数量井巷净断面巷道净高锚杆外漏岩面长度无托板时有托板时喷射厚度锚喷厚度当时当时计算掘进断面允许加宽值取巷道净宽巷道计算掘进宽度巷道设计掘进宽度巷道净断面积巷道计算掘进断面积巷道设计掘进断面积道床参数的选择道床参数的选择是指钢轨型号,轨枕规格和道渣高度的确定。下面可根据图表说明道床参数。常用道床参数表巷道类型钢轨型号道床总高度道渣高度道渣面至枕轨面垂高井底车场及主要运输巷道采区运输巷道上下山可不铺道渣，轨枕沿底板浮放，也可在浮放轨枕两侧充填掘进矸石运输巷，回风巷钢轨型号是以每米长度的重量来表示的。钢轨型号是根据巷道类型，运输方式及设备，矿车容积与轨枕来选用。巷道轨枕选择表使用地点运输设备轨枕规格斜井箕斗人车运送液压支架设备车，,平硐大巷井巷车场及以上机车及以上矿车及以上矿井送液压支架设备车,采区巷道及以上矿井送液压支架设备车,,,对轨道敷设的要求是钢轨的型号应与行驶车辆的类型相适应，轨道敷设应平直，且具有定的强度和弹性在弯道处，轨道连接应光滑，接运输巷道内同线路必须采用同型号的钢轨道岔的型号不得低于线路的钢轨型号在倾角大于的巷道中，轨道的辅设应采取防滑措施。轨枕的类型和规格应与选用的钢轨型号相适应。矿井多使用钢筋混凝土轨枕或木轨枕，个别地点也有用轨枕的。混凝土轨枕主要用于井底车场，运输大巷，上下山和中巷木轨枕主要用于道岔等处，钢轨枕主要用于固定道床。由于预应力钢筋混凝土轨枕具有较好的抗裂性和耐久性，构建刚度大，节约木料，造价低等优点，所以应大力推广使用。常用的轨枕规格见下表代入数据计算代为岩石炸药消耗量，取炸药单耗量为巷道钻眼爆破材料选择钻眼爆破器材览表器材名称雷管炸药凿岩机型号掘进单位岩石炸药消耗量定额掘进断面积岩石坚固性系数由上表格得出单位岩石炸药消耗量为计算每循环炸药总耗公式η每循环爆破岩石体积巷道掘进断面炮眼深度η炮眼利用率，般取代入数据计算出每循环炸药总耗,取每循环总耗为。计算单孔装药量由每循环装药量与炮眼数计算得出单孔装药量为。装药填塞与起爆网路设计炮眼布置图根据掘进巷道断面面积掘进高,宽为。对所要布置的掏槽眼辅助眼周边眼分别布设。通过设计炮孔的形式可以得出炮眼布置图如下掏槽眼和辅助眼的装药结构钎头直径为，药卷直径为正处于产生间隙效应范围内且装药长度超过故应采取消除间隙效应措施，因此采用分段装药结构，装药结构如下周边眼的装药结构因为炮眼深度为为克服鼓包现象采用空气间隔分节装药结构。炮泥的填塞为保质保量地做好装药工作。装药之前必须吹洗炮眼将眼中岩粉和水吹洗干净，起爆药包必须按规定制作最后用的泥沙混合炮泥湿度为按符合安全要求长度充填并捣实。起爆方法掘进时采用电容式发爆器起爆，雷管连接方式采用串联方式。并且采用的串联方式，应该有毫秒延期的效果，使爆破产生预期的效果。设计起爆网路公式通过每个雷管的电流发炮电源电压串联雷管个数每个雷管全电阻母线电阻与电源内阻之和母线电阻为，电雷管电阻为，电压为。验算串联方式公式计算得出,验证电流得出每循环雷管消耗量个岩石性质每循环炸药消耗量凿岩机炮孔利用率每循环炮孔数目炸药单耗每循环炮孔总长每循环进尺每米井巷炮孔总长每米井巷雷管消耗量个雷管品种号雷管每米井巷炸药消耗量炸药品种号铵梯炸药每循环出岩量岩巷掘进断面注释炮孔的掘进循环计算井巷掘进每完成个掘进循环，工作面向前推进的距离。通常用炮眼深度与炮眼利用率估计，如眼深米，炮眼利用率为，则循环进尺可达米。由以上，的估算可得出，设计炮孔的掘进循环进尺应为米。参考文献戴俊爆破工程北京机械工业出版社，杨守中爆炸基本原理北京国防工业出版社，秦明武控制爆破北京冶金工业出版社，高尔新，杨仁树爆破工程徐州中国矿业大学出版社，中华人民共和国国家标准爆破安全规程北京中国标准出版社，郑炳旭，肖文雄，高荫桐，等条形药包硐室爆破北京冶金工业出版社，于亚伦工程爆破理论与技术北京冶金工业出版社，董方庭井巷设计与施工中国矿业大学出版社准所以采用组发为串，组发为并联的混合串并联网路。爆破网路图如下安全措施炸药爆炸时的危害主要是产生爆炸地震空气冲击波飞石和噪声等，旦失控，就会造成事故。要避免这些危害必须按照规程操作，确保必要的安全距离和采取相应的安全技术措施。爆破安全距离主要包括爆破安全距离爆破冲击波和飞石的距离确定。在这里仅就爆破飞石和安全距离的确定做个简单的介绍。爆破如果处理不当，会有些岩块飞散很远，对人员机具和建筑物造成危害。爆破事故的预防严格按照操作规程进行爆破作业人员必须取得爆破员的资格各种爆破都必须编制爆破设计书或爆破说明书。设计书或说明书应有具体的爆破方法爆破顺序装药量点火或连线方法警戒安全措施等爆破过程中，必须撤离无关人员。严格遵守爆破作业的安全规程和安全岩石给那些没有什么选择余地的客户，是难以继续生存下去的。在用心了解市场需求的同时，还必须考虑面向什么样的客户层，增加什么样的附加价值，通过什么样的通道及媒体进行销售。也就是说，利用切可能的机会收集市场信息，并对其进行分析吸收，然后进行扩大再生产，这个过程已经成为企业成功不可缺少的要素。同时这过程必须高效率地完成。另外，进行最适当的顾客相关投资并与特定顾客保持持续发展的关系对现代企业也是非常重要的。因此在激烈的市场竞争中，电话营销作为种能够帮助企业获取更多利润的营销模式。结束语本篇论文从拟订题目到定稿历经数月，都离不开我的指导老师侯建辉老师的指导和建议。在此，我要向侯建辉老师致意诚挚的谢意。在老师的指导下，我不仅学到了扎实的专业知识，也在处人处事等方面收益很多，同时他对工作的积极热情认真负责有条不紊实事求是的态度，给我留下了深刻的印象，使我受益非浅。在此我谨向老师表示衷心的感谢和深深的敬意。并同感谢我们学院给我们授课的各位老师，正是由于他们的敬业，让我学到了专业知识，并从他们身上学到了如何求知治学如何为人处事。并且在我实习的期间校领导也来探望虽然当时我在处理客户的问题没有看到各位老师，但是我还是非常感动的谢谢各位老师的关心，我也要感谢我的母校郑州牧业工程高等专科学校，是它提供了良好的学习环境和生活环境，让我的大学生活丰富多姿，为我的人生留下精彩的笔。另外，也要感谢我的公司同事，感谢他们给我的细心指导和帮助，并向我的父母表示深深的谢意，他们给予我的爱理解关心和支持是我不断前进的动，使我顺利的完成了毕业论文。我要带着这么多人的期盼去实现因在于电话销售人员没有掌握科学的寻求目标客户的方法和途径。前期准备不够充分这里说的准备可以分为两个方面，就是心理准备和资料准备。前国足外教米卢说过态度决定切。这句话同样适用于电话销售。在球场上，方的队员想方设法的攻破对方球门，所不同的是会有方输，而在电话业务的过程中确是双赢的。掂量自己的智慧和体力在深入了解突破对方的防守，到对方的场地里，这样我们才能破门而入。二客户问到产品的数据时候，电话销售人员如果不能充分的回答，请等等对不起，我需要看看我不太清楚，将会是个致命伤，客户很可能会对产品失去信心。所以，除了心理准备，资料准备同样重要。销售量难以长期稳定这是困扰绝大多数的电话销售人员的难题。因为电话销售非常低的成功率和客户需求的时间段的差异，几乎没有人可以拍胸脯保证我这个月销售量会是多少多少,特别是针对些具备周期性消费购买特点的商品，能否与客户形成长期稳定的合作关系，在客户商品消耗完毕之前联络下次购买的商机，显得尤为重要。提升电话销售成功率的方法寻找目标客户的科学途径电话销售人员开始电话销售的时候，第个考虑的，永远是确定谁可能对自己销售的产品有兴趣，并花钱去购买它。如果个销售人员连自己的客户范围都不能确定，切都无法展开。充分的电话销售技巧认真倾听不管是面对面的销售还是电话销售认真倾听都是非常重要的，倾听就是倾听客户的心声，对成交是绝操作细则。装药充填装药前必须对炮孔进行清理和验收，使用竹木棍装药，禁止用铁棍装药。在装药时，禁止烟火禁止明火照明。设立警戒爆破前必须同时发生声响和视觉信号，使危险区内的人员都能清楚地听到和看到，地下爆破应在相关的通道上设置岗哨，地面爆破应在危险区的边界设置岗哨，使所有通道都在监视之下，并撤走爆破危险区的全部人员。用电雷管起爆时，电雷管必须逐个导通，用于同爆破网络的电雷管应为同厂同型号。爆破主线与爆破电源连接之前，必须测全线路的总电阻值，总电阻值与实际计算值的误差须小于土，否则，禁止联接。爆后检查爆破后，经过段时间，再确认爆破地点安全，经当班爆破班长同意，发出解除警戒信号，才允许人员进入爆破地点。盲炮处理拒爆产生的盲炮包括瞎炮和残炮。发现盲炮和怀疑有盲炮，应立即报告并及时处理。若不能及时处理，应设明显的标志，并采取相应的安全措施，禁止掏出或拉出起爆药包，严禁打残眼。盲炮的处理主要有下列方法经检查确认炮孔的起爆线路完好和漏接漏点火造成的拒爆，可重新进行起爆。打平行眼装药起爆。对于浅眼爆破平行眼距盲炮孔不得小于米，深孔爆破平行眼距盲炮孔不得小于倍炮孔直径。用木制竹制或其他不发火的材料制成的工具，轻轻地将炮孔内大部分填塞物掏出，用聚能药包诱爆。爆破条件及主要技术经济指标项目名称数量项目名称数量井巷净断面巷道净高锚杆外漏岩面长度无托板时有托板时喷射厚度锚喷厚度当时当时计算掘进断面允许加宽值取巷道净宽巷道计算掘进宽度巷道设计掘进宽度巷道净断面积巷道计算掘进断面积巷道设计掘进断面积道床参数的选择道床参数的选择是指钢轨型号,轨枕规格和道渣高度的确定。下面可根据图表说明道床参数。常用道床参数表巷道类型钢轨型号道床总高度道渣高度道渣面至枕轨面垂高井底车场及主要运输巷道采区运输巷道上下山可不铺道渣，轨枕沿底板浮放，也可在浮放轨枕两侧充填掘进矸石运输巷，回风巷钢轨型号是以每米长度的重量来表示的。钢轨型号是根据巷道类型，运输方式及设备，矿车容积与轨枕来选用。巷道轨枕选择表使用地点运输设备轨枕规格斜井箕斗人车运送液压支架设备车，,平硐大巷井巷车场及以上机车及以上矿车及以上矿井送液压支架设备车,采区巷道及以上矿井送液压支架设备车,,,对轨道敷设的要求是钢轨的型号应与行驶车辆的类型相适应，轨道敷设应平直，且具有定的强度和弹性在弯道处，轨道连接应光滑，接运输巷道内同线路必须采用同型号的钢轨道岔的型号不得低于线路的钢轨型号在倾角大于的巷道中，轨道的辅设应采取防滑措施。轨枕的类型和规格应与选用的钢轨型号相适应。矿井多使用钢筋混凝土轨枕或木轨枕，个别地点也有用轨枕的。混凝土轨枕主要用于井底车场，运输大巷，上下山和中巷木轨枕主要用于道岔等处，钢轨枕主要用于固定道床。由于预应力钢筋混凝土轨枕具有较好的抗裂性和耐久性，构建刚度大，节约木料，造价低等优点，所以应大力推广使用。常用的轨枕规格见下表代入数据计算代为岩石炸药消耗量，取炸药单耗量为巷道钻眼爆破材料选择钻眼爆破器材览表器材名称雷管炸药凿岩机型号