1、“.....其上部为亚粘土及粘土，含水量般为，压 缩系数为。其下部为砂砾石层，以中粗砂，雨量充沛，山 川秀丽，历史悠久，人文荟萃，物产丰富，交通方便，适宜于城市 发展建设，具有好的投资环境。 地区自然条件 市区地势由南向北倾斜，大部分为丘陵地段，地面高程在黄海 高程之间，湘江。京广铁路绕行于 城东南，和国道纵横交汇于东北部。东有黄花国际机场， 南有大托飞机场。 市是湖南省的省会，是全省的政治经济文化科技中心， 全国历史文化名城。地理位置优越，地质条件良好近几年来市区人口变化情况单位万人 湘江由南而北纵贯市区，分城市为东西两部分。十里长岛如 叶绿洲纵卧江心。岳麓山屏峙于西，金盆岭耸立于南，浏阳河 捞刀河靳江河自市区东北西三面汇注历代州郡府藩治所在地。公元年设湖广布政使司 驻节，成为湖南地区的首府。年成为通商口岸，年设市， 年月日市和平解放......”。

2、“..... 约在公元前年，就有先民定居。春秋战国，已成为楚国南 部重镇和农业发达地区。公元前年，秦代设置郡，汉时设置国， 此后为芙蓉区天 心区岳麓区开福区雨花区五区和浏阳市县望城县及宁乡 县。 市土地总面积 市区的土地面积 年市年末人口统计数据如下 市年末总户数万户 市年末总人口万人芙蓉区天 心区岳麓区开福区雨花区五区和浏阳市县望城县及宁乡 县。 市土地总面积 市区的土地面积 年市年末人口统计数据如下 市年末总户数万户 市年末总人口万人 市城镇人口万人 市市区人口万人 市近年来的人口发展情况见图。 约在公元前年，就有先民定居。春秋战国，已成为楚国南 部重镇和农业发达地区。公元前年，秦代设置郡，汉时设置国， 此后为历代州郡府藩治所在地。公元年设湖广布政使司 驻节，成为湖南地区的首府。年成为通商口岸，年设北京中国建筑工业版社，结构工程施工质量验收规范刘立户.全面质量管理.北京北京大学出版社......”。

3、“.....曹吉鸣.工程施工组织与管理.上海同济大学出版社，毕星，翟丽.项目管理.上海复旦大学出版社，致谢本文在选题调查研究撰写和修改过程中得到了天津大学王伟教授的悉心指导和启发，在此，谨表示我深深的敬意和由衷的感谢。感谢在两年多的学习生活中，学校领导老师和同学在学习生活以及思想上给予我的帮助与教育。感谢我的家人对我学业上的支持和生活上的帮助。论文也凝聚了他们的辛劳。感谢评阅人和答辩委员对本文的评阅和批评指正。工作质量的基础上，用科学技术和高效的工作质量来保证产品质量。因此，全面质量管理要有全面质量的观点，才能在企业中建立个比较完整的质量保证体系。二为用户服务的观点就是要满足用户的期望，让用户得到满意的产品和服务，把用户的需要放在第位，不仅要使产品质量达到用户要求，而且要价廉物美，供货及时，服务周到，要根据用户的需要，不断地提高产品的技术性能和质量标准。为用户服务还应贯穿整个施工过程中，明确提出“下道工序就是用户”的口号，使每道工序都为下道工序着想......”。

4、“.....保证不为下道工序留下质量隐患。三预防为主的观点工程质量产品质量是在施工加工过程中形成的，而不是检查出来的。为此全面质量管理中的全过程质量管理就是强调各道工序，各个环节都要采取预防性控制。重点控制影响质量的因素，把各种可能产生质量隐患的苗头消灭在萌芽之中。四用数据说话的观点数据是质量管理的基础，是科学管理的依据。切用数据说话，就是用数据来判别质量标准，用数据来寻找质量波动的原因，揭示质量波动的规律用数据来反映客观事实，分析质量问题，把管理工作定量化，以便于及时采取对策措施，对质量进行动态控制。这是科学管理的重要标志。五持续改进的观点持续改进是“增强满足要求的能力的循环活动”。就个组织而言，为了改进组织的整体业绩，组织应不断产品质量，提高质量管理体系及过程的有效性和效率。坚持持续改进，组织才能不断进步。就个工程项目来说，只有坚持持续改进，才能不断改进工程质量，以满足顾客和其他相关方日益增长和不断变化的需求和期望。全面质量管理的基本方法全面质量管理的基本方法为循环法......”。

5、“.....即按计划实施检查处理四个阶段周而复始地进行质量管理这四个阶段不断循环下去，故称循环。它是提高产品质量的门科学管理工作方法，在日本称为“戴明”环。循环，事实上就是认识实践再认识再实践的过程。循环可分为四个阶段和八个步骤，如图所示。第阶段计划阶段。主要任务是按照使用者的要求并根据本企业生产技术条件的实际可能，进行工程施工计划安排和编制施工组织设计。第二阶段实际阶段。主要任务是按照第阶段制定的计划组织施工生产并且要全面保证施工的工程质量符合国家标准要求。第三阶段检查阶段。主要任务是对已施工的工程执行情况进行检查和评定。第四阶段处理阶段。主要是按照使用单位的意见和检查阶段中评定意见进行总结处理，凡属合理部分编成标准，以备将来再次执行。八个步骤第步分析现状，找出存在的质量问题，用数据加以说明。第二步分析产生质量问题的各种影响因素，并对各个因素进行分析。第三步找出产生质量问题的主要原因，通过抓主要因素解决质量问题......”。

6、“.....制定活动计划和措施。计划和措施中要体现为什么订计划，达到的目标，采用何种手段，谁来执行等具体内容。四步为阶段第五步按照既定计划进行实施为阶段第六步根据计划的内容和要求，检查实施结果，检查是否达到了预期的效果为阶段。第七步对检查结果进行总结，把成功的经验纳为标准制度，防止重复发生。第八步处理遗留问题，转入下个循环七八步为阶段。总结经验纳入标准遗留问题转入下期找出主要原因制订对策和措施分析产生质量问题的原因分析现状找问题检查效果和发现问题执行计划和措施图循环的四个阶段和八个步骤第三章工程项目施工阶段的质量管理工程项目施工阶段质量管理是工程项目的核心，是决定工程建设成败的关键，没有质量就没有投资效益没有工程进度没有社会效益，工程项目施工阶段质量控制是实现三大控制目标的质量投资进度重点。因此，工程项目施工阶段是项目形成的重要阶段，是项目质量管理的重点。项目施工阶段所实现的质量是种符合性质量，即施工阶段所形成的项目质量应符合质量要求。项目施工阶段是个从输入转化到输出的系统过程......”。

7、“.....也是个从对投入品的质量管理开始，到对产出品的质量管理为止的系统过程，如图所示。图项目施工阶段质量管理过程.三阶段工程项目质量管理原理项目施工阶段的不同环节，其质量管理的工作内容不同。根据项目施工的不同时间阶段，将项目施工阶段的质量管分方选择，选定涂料项目部组织人员对其他工地外墙涂料进行考察，向有关专家进行请教，并听取有关涂料厂家的产品介绍，并邀请厂家到工地制作样板间。经综合比较，并考虑设计单位业主监理的意见，最后选定美国美威尔外墙涂料。实施八做相溶性试验，选定腻子腻子除了要求其具有易批易打磨外，还应具备较好的强度持久性和耐久性。通过与涂料相溶性试验，并送至省中心检验所根据福建省标准建筑外墙腻子进行检验，最后确定选用福建惠兴工贸有限公司生产的美惠牌外墙腻子。图涂料施工工艺流程检查效果小组于年月日对层外墙面涂料质量进行检查，共检查处，保证项目均合格，般项目共检查点，其中合格数点，缺陷点数共点，合格率为。绘制缺陷统计表和排列图，如表和图所示......”。

8、“.....底漆为，面漆为腻子选用美惠牌外墙专用腻子。分三遍成活，先满刮头遍腻子，修理铲平再刮二遍腻子，砂纸磨光最后刮三遍腻忆，砂纸磨光。刷第遍面漆涂膜打磨掉粉刷层养护天表外墙涂料装饰质量缺陷统计表序号项目频数累计频数点累积涂膜泛碱装饰线分色线直线度偏差裹棱流坠皱皮刷纹颜色不均匀合计从图可以看出，线角不顺直，裹棱流坠皱皮等质量缺陷已降为次要因素。裹棱流坠皱皮装饰线分色线直线平整度偏差刷纹涂膜泛碱颜色不均匀频数点累积图缺陷排列图巩固措施将外墙面细拉毛施工工艺纳入工地技术文件中。将外墙涂料施工工艺纳入下循环中，并在装饰施工予以完善。遗留问题及下步打算经过这次循环，取得了定的效果。墙面涂膜泛碱现象比较严重，已上升为影响外墙装饰质量的主要因素。在下轮循环中，不但要解决墙面涂膜泛碱质量缺陷，同时还要对层外墙面涂膜泛碱现象进行处理结论产品质量的优劣......”。

9、“.....不断提高产品质量，直接关系到我们国家四个现代化的早日实现，人民生活的逐步改善以及企业自身的生存发展。建筑业作为国家拉动国民经济增长的支柱性产业，建筑产品的质量与国家经济发展人民生活水平息息相关，其产品质量的好坏直接关系到人民群众的生命财产安危。我国历来就十分重视建筑质量，经过近年的曲折发展，特别是近期系列法律法规条例的颁布和出台，对保证建筑产品的质量起到了显著的作用，建筑质量取得了长足的进步。但在经济利益的驱动下，建筑质量事故仍然频频发生，不得不给予高度的重视。建筑产品质量问题很大部分出现在施工阶段。施工阶段成了决定建筑产品质量好坏的关键。为此本文着重讨论了施工阶段工程项目的质量管理问题，并提出了点看法建筑工程项目的次性多样性固定性庞大性和产品的社会性的特点，决定了建筑工程项目质量的特点影响工程质量的因素多质量波动大质量变异大质量隐蔽性大。这就决定了质量管理与控制任务的长期性和艰巨性，控制方法的多样化。建筑工程项目质量管理方法全面质量管理......”。