评订单满足率,可以大大提高服务水品和客户满意度,同时降低库存费用和配送成本。产品出库调拨流程依然很重要,这是在订单处理之后工作实施开展的保证,所以改进优化相当重要。订单处理流程调整订单处理流程调整如图所示。冷冻区冷藏区设备区验货区进货区备货区理货区发货区图调整后的订单处理流程图优化后的流程说明销售处对客户订单进行审核,并签字确认,确保下到物流部调度中心的单全部真实有效。各经销商订单直接下到物流部订单处理中心。物流部接单员将订单录入系统后,调度根据库存情况客户货款情况和订单处理规则分解订单,向送货部下达发货计划。④本部生产厂的发货计划下到运输管理处,运管员下达派车单和装车通知单给承运人。库房根据装车通知单及时装车发货,并出具出库单,同时将发货明细发给财务部,财务部根据发货明细进行相关账务管理。订单追踪员负责对发货运输收货信息的追踪与反馈。产成品出库流程优化产成品出库流程优化如图所示出库财务部核对存款信息,并通知销售部是否有货款物流接单员经销商订单配送调度发货计划运管员派车单订单部是否开始图优化后的出库作业流程图流程说明运管员根据订单处理中心订单安排确定运输方式,并结合库存开据装车通知单。财务部根据装车通知单所开产品内容核款签章。库房调度接到签章的装车通知单后,根据各库库存产品日期数量开据出库单,划分车辆到各库房装车。④承运人员依据装车通知单出库单到对应库房装车。仓管员接到票据后核对装车通知单出库单数量品种,以先入先出的原则确定出库产品,划分票据后通知点数员做装车准备。统计员接到仓管员票据后安排装卸工检查车辆车况,打扫车辆卫生,做好承运司机装车通知单装卸人员车辆检查不合格,则返回记录财务处审核库房保管装车通知单出库单统计员核对记录出库人员修正库存结束库房统计将出库信息录入通知数量规格批号开始时段清单记录,通知出库。装卸人员将产品叉运到所装车辆后,点数员依据出库单再次核对出库产品是否合格,并做好时段清单记录。装车完毕,统计员与装卸人员核对装车产品品种数量,无误后由司机签字确认数量准确。司机确认签字后,点数员将装车通知单回执联客户联装车清单交司机随货同行,通知保管员装车完毕。保管员接到点数员通知后给装车车辆开据出门证,车辆离厂。⑩仓管员次日将装车通知单财务联交至库房录入员,出库单交至库房统计处,录入员核对后交财务处,财务处依次扣除客户账款。产品调拨流程调整产品调拨流程调整后如图所示。图调整后的产品调拨流程图入库流程安排生产调度调度计划出库生产发货明细调拨车辆装车通知单开始生产信息录入调度中心归档出库流程调整后流程说明调拨出库分销商设为甲方,调拨入库雪顿公司设为乙方物流部调度中心调度对甲方储运主管下达调拨计划。甲方储运主管按调拨计划发货并出具出库单,将发货明细表报调度中心归档员和乙方储运主管。甲方财务部按调拨单核减在库库存,增加在途库存。产品调拨发货后,产品所有权归甲方,如发生途损由承运商负责理赔。④乙方按甲方的出库单作产品实收纪录,替甲方代管产品。乙方将甲方出库单回执按实收情况作批注,并将单据传真甲方储运主管,核对产品发运量。甲方承运商依据出库单承运商联与甲方财务结算运费。优化后配送系统的特点由于优化后的储运中心取代了原有的仓库,配送系统可以省去很多环节,兰州雪顿生物乳业有限公司销售配送关键流程经过重组以后,与原来的流程相比更加简单,各部门之间更加协调,订单反应时间缩短,大大地提高了配送系统的运作效率,从而达到提高公司效益的目标。配送路线优化在实际配送作业中,为了充分利用车辆的载重和吨位,节省运费,经常会将些客户点的货物装载在同辆车上进行配送作业,送完所有客户后再回到配送中心,当然我们希望路径较短,配送费用最低。根据兰州雪顿生物乳业有限公司配送过程中出现的路线重复,空车行驶等情况,建立弹性送货线路,通过对市区的万余户客户进行走访,并在地图上画出答题位置地理位置,他们把零售客户按照行政区域划分为连贯的首尾相接的条送货线路。配送时,由原来每天多条线路起送货,改为每天只给条线路送货。第条线路七里河区的配送路线选择,兰州生物乳业有限公司黄裕乡湖谭乡西果园镇皋兰山乡兰州生物乳业有限公司全程公里。如图所示图兰州雪顿七里河区配送路线整合七里河区第二条路线城关区的配送路线选择,兰州生物乳业有限公司城关乡东岗镇皋兰山兰州生物乳业有限公司,全程公里。如图所示图兰州雪顿城关区配送路线整合依次类推,把西固区和红古区结合到起,安宁区三个行政区域调整兰州雪顿生物乳业有限公司的配送路线。按照这个方法整合路线,杜绝条街道上重复行驶的现象,减少了车辆行驶里程,降低了车辆油耗,提高效率。线路整合后,预计人员将减少到名,月均行驶里程缩短到公里,油耗费用降到元。信息系统建设调整信息系统的建设是配送系统高效运作的基础,兰州雪顿生物乳业有限公司配送运作模式及流程优化中的各个环节都需要有效的信息沟通,只有在完善的配送信息系统基础之上才能使各环节整合为个整体,从而有效地提高对客户的服务水平,降低配送的成本。配送信息系统的作用主要有缩短从接受订货到发货的时间库存适量化提高搬运作业效率提高运输效率使接受订货和发出订货更为省力提高订单处理的精度防止发货和配送出现差错调整需求和供给回答信息咨询等。配送信息系统的建立包括五个子系统的构建,即仓储管理系统库存管理系统运输管理系统运输跟踪监控系统和电子数据交换系统。兰州雪顿仓储管理系统优化支持核心物流运作的仓储管理系统能够对多个库房多种产品进行到库位的动态实时货品管理。所有的库房都进行着相似的业务过程。入库存放拣选然后装运出库。仓储管理系统用以最大化地增加这些业务过程的有效性和精确性。所有的库存被记录在计算机数据库中,所有的数据操作与实际的库存业务行为相致,所有关于库存和库房的业务行为可以实时进行。从物哪天开几次关几次有效分拣时间是多少效率如何,它都记录得清二楚。分拣效率及时查询表将整个分拣作业进程可视化,在这种情况下,分拣组在有效作业时间内始终处于劳动竞赛的状态,不敢有丝毫懈怠,从而有效激发员工工作的积极性和主动性。五价本的不同,结合自身实际来达到最佳促销效果。除上述几种营销策略之外还有网页策略渠道策略客服策略等都可以来实现网上营销。四企业网络营销发展趋势国内的网络营销市场开拓正遇到着前所未有的机遇,数据显示中国网络营销市场规模预计将达到亿元。随着网络对社会生活各方面影响的加深,网络营销对个企业生存发展的重要性被越来越多的企业认识。中国网络广告增长强劲,国内多于亿的网民造就了个如今的网络营销时代,但网络营销总体上讲还算个比较新兴的营销形式。所以网络营销还需要不断探索总结,再创新些模式。网络营销成为电子商务最重要的组成部分。从去年下半年以来,不少知名的电子商务服务商都在强调网络营销在其服务过程中的重要性,并且陆续推出了配套的网络营销产品和服务。从当前国内络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,营销工具与手段不断涌现和发展。到年月底,中国网民高达亿,居世界第位,网购人数达万人。到年月,网民已经超过亿,预计在年底达到保守估计亿。目前,各种网络调研网络广告网络分销网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。二网络营销意识差,绝大多数企业只把竞争焦点放在实体市场,对网络这虚拟市场不太重视,网络营销关键还是安全的问题,无论是企业还是用户都存在信用不足的情况。虽然现在网络安全程度大大的提高,但还没有建立完好的安全体系,网站建设技术不足,毕竟我国的网络刚刚发展起来,尽管发展的极其迅速,但是我国的网络技术底子薄,所以我国还要努力发展现代网络技术。三国内涉及网络营销的企业不在少数,大部分公司企业都拥有自己的网站,也都想做好电子商务和网络营销,但是往往都是心有余而力不足。首先从企业网站本身质量来说,据调查,中国企业网站中有三分之的网站为完全不合格的网站,也就是说网站除了能看以外,就基本没其他功能了,还有五分之左右的网站为套模板,拿其他公司的网站销的推广离不开政府的支持与帮助,因此政府应向先进的西方国家学习尽快出台相应的法律法规。通过立法,明确对网络诈骗破坏等违法行为进行惩罚的依据方法,减少网络犯罪行为的发生。其次,要逐步建立公开公正的信用体系,建立以银行为指导中心,建立完善的信用环境。二加强对网络营销的重视度提高网络营销的战略地位,增强网络营销意识。企业必须明确信息化网络将发挥越来越强大的功能,只有抢占网络的先机,占领更大的市场份额,把网络营销提高到战略的高度,才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。企业的领导者要充分认识到网络营销给企业发展带来的机会,把网络营销纳入企业总体营销战略中来。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。三注重网站的设计和维护网站不是时尚的摆设,是企业开展营销活动的新平台,是提高营销水平缩小与大企业差距的利器。重视网站的内容和维护策略。网站包括域名和网站空间,网页是网站基本信息单位。设立有个性并具有特定功能的网站是企业进行网络营销的关键。运用企业名称和产品品牌注册域名,便成了网上商标和电评订单满足率,可以大大提高服务水品和客户满意度,同时降低库存费用和配送成本。产品出库调拨流程依然很重要,这是在订单处理之后工作实施开展的保证,所以改进优化相当重要。订单处理流程调整订单处理流程调整如图所示。冷冻区冷藏区设备区验货区进货区备货区理货区发货区图调整后的订单处理流程图优化后的流程说明销售处对客户订单进行审核,并签字确认,确保下到物流部调度中心的单全部真实有效。各经销商订单直接下到物流部订单处理中心。物流部接单员将订单录入系统后,调度根据库存情况客户货款情况和订单处理规则分解订单,向送货部下达发货计划。④本部生产厂的发货计划下到运输管理处,运管员下达派车单和装车通知单给承运人。库房根据装车通知单及时装车发货,并出具出库单,同时将发货明细发给财务部,财务部根据发货明细进行相关账务管理。订单追踪员负责对发货运输收货信息的追踪与反馈。产成品出库流程优化产成品出库流程优化如图所示出库财务部核对存款信息,并通知销售部是否有货款物流接单员经销商订单配送调度发货计划运管员派车单订单部是否开始图优化后的出库作业流程图流程说明运管员根据订单处理中心订单安排确定运输方式,并结合库存开据装车通知单。财务部根据装车通知单所开产品内容核款签章。库房调度接到签章的装车通知单后,根据各库库存产品日期数量开据出库单,划分车辆到各库房装车。④承运人员依据装车通知单出库单到对应库房装车。仓管员接到票据后核对装车通知单出库单数量品种,以先入先出的原则确定出库产品,划分票据后通知点数员做装车准备。统计员接到仓管员票据后安排装卸工检查车辆车况,打扫车辆卫生,做好承运司机装车通知单装卸人员车辆检查不合格,则返回记录财务处审核库房保管装车通知单出库单统计员核对记录出库人员修正库存结束库房统计将出库信息录入通知数量规格批号开始时段清单记录,通知出库。装卸人员将产品叉运到所装车辆后,点数员依据出库单再次核对出库产品是否合格,并做好时段清单记录。装车完毕,统计员与装卸人员核对装车产品品种数量,无误后由司机签字确认数量准确。司机确认签字后,点数员将装车通知单回执联客户联装车清单交司机随货同行,通知保管员装车完毕。保管员接到点数员通知后给装车车辆开据出门证,车辆离厂。⑩仓管员次日将装车通知单财务联交至库房录入员,出库单交至库房统计处,录入员核对后交财务处,财务处依次扣除客户账款。产品调拨流程调整产品调拨流程调整后如图所示。图调整后的产品调拨流程图入库流程安排生产调度调度计划出库生产发货明细调拨车辆装车通知单开始生产信息录入调度中心归档出库流程调整后流程说明调拨出库分销商设为甲方,调拨入库雪顿公司设为乙方物流部调度中心调度对甲方储运主管下达调拨计划。甲方储运主管按调拨计划发货并出具出库单,将发货明细表报调度中心归档员和乙方储运主管。甲方财务部按调拨单核减在库库存,增加在途库存。产品调拨发货后,产品所有权归甲方,如发生途损由承运商负责理赔。④乙方按甲方的出库单作产品实收纪录,替甲方代管产品。乙方将甲方出库
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