，能使员工感觉到他们对企业的发展是重要的，让员工真正能安心他们的岗位。把激励的手段方法与激励的目的相结合，采取灵活多样的精神激励方式。建立企业内部良好的竞争机制和公平的精神激励机制。避免使人才闲置，尊重他们的工作热情，实行自主灵活的精神激励手段，对骨干人员给予政策倾斜，调动员工潜力，发掘员工创造性，让人才在不断超越中产生成就感满足感。精神激励的实施中应充分考虑员工的个体差异实行差别精神激励。要根据不同的类型和特点制定精神激励制度，并且在制定精神激励机制时定要考虑到个体差异这样才能收到最大的激励效力。企业薪酬管理，作为人力资源管理的个重要组成部分，在我国曾被薪酬模式的推广和尝试上。我国企业尤其是国有企业受制于中国传统文化和大锅饭年代的影响，对差别待遇在观念上难以接受，更谈不上实施。企业文化用种无形的文化力量形成种行为准则价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力。它可以使员工确立共同的价值观念和行为准则，在企业内部形成强大的凝聚力和向心力，使员工产生种自我约束和自我激励。中国企业要加强企业文化建设，创造种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感个能够促进员工奋发向上的心理环境个能够确保企业经营业绩的不断提高个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化，用竞争产生差别的理念来指导企业制度的安排，既要强调竞争又要保证报酬，充分发挥人才的作用，根据个人能力的高低，决定是否给予好的报酬方式和足够的报酬数额。只有在这样良好的企业文化环境中，才能培养员工的归属感和成就感，企业才能留住人才，薪酬管理才能更好的得以实施。六从微观层面对企业薪酬制度改革提供指导是确立深化我国企业薪酬制度改革的大视角，把价值追求价值创造价值评估与价值分配紧密结合起来，将其作为个大系统看待，研究并推动收入分配制度深化改革。是更新观念学习科学方法是深化企业薪酬制度改革的必要前提，要促使各有关方面有关人员解放思想，更新观念，并在全社会范围内普遍形成共论，为进步深化企业薪酬制度改革打好思想认识基础。是抓住重点环节使用科学方法是深化企业薪酬制度改革的正确途径，要在正确的改革思路的指导下，分别抓住宏观微观层面的重点环节，使用科学方法来解决突出问题，力争事半功倍推进企业薪酬制度改革。是分工协作多方配合上下联动是深化企业薪酬制度改革的正确方式，不论在微观或宏观层面，各有关方面都要既分工又协作，把价值追求价值创造价积极作用，但由于这些改革仅局限于在基本工资加奖金上，局限于短期激励，难以通过现有经营者薪酬制度来促使企业经营者在追求近期目标的同时，立足于企业的长期发展，也就难以有效地克服企业经营者的短期行为。另外，目前我国对企业家的报酬激励方式比较单，大多仍为基本工资加奖金年度奖金奖励等构成。而奖金和年度奖励通常是现金的形式。这样，要做到实现企业家的价值，不仅需要建立套完整的考核体系，更需要公司有足够的现金流量来支持。然而，诸如股权激励等在国际上行之有效的经验在应企业特色时代特点和员工需求的开放的薪酬体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。我国企业应大力推行年薪制，充分调动企业经营者的积极性，实现企业与经营者的双赢。在年薪制的实行过程中，企业应请较为专业的人员根据企业的实际情况制定企业年薪制发放办法细则，通过业绩评估，即按照年初制订的企业经营目标的各项指标进行业绩评估来发放年薪。三建立科学的考核体系，完善健全的增资机制企业在具体确定工资总额和工资增长率时，要讲求操作的规范性和科学性。进行薪酬调查，取得相关行业企业的薪酬结构和薪酬水平的资料，以及社会发展的状况和劳动能力的分析严格实行全面考核，不仅考核职工的技术业务水平和实际工作能力，以正确区分劳动差别综合以上的情况，对工资结构工资标准工资形式，以及工资晋升条件等进行决策，决策前应征求企业工会职代会及全体职工的意见。四不断推出多元化的符合中国特点的福利项目企业要留住人才，不仅要提供给员工有市场竞争力的薪资，优厚的福利也是必不可少的。福利政策应该是公司整体竞争优势战略的个有机组成部分。福利项目包括优厚的资金法定福利衣食住房补贴完备的员工培训补充性养老保险有薪假期特殊福利员工俱乐部活动等。加入后，面对激烈的人才竞争，我国企业应将西方国家人性化的福利项目与我国的实际结合，不断推出多元化的符合中国特点的福利项目，尤其是那些满足员工丰富需要，促进组织目标实现的福利项目，如教育福利等，为员工提供个自我发展自我实现的优良环境。同时，企业还可以借鉴在西方国家大行其道的弹性福利计划，由员工在企业规定的时间和金额范围内，按照自己的意愿搭建自己的福利项目组合，满足员工对福利灵活机动的要求，提高员工的满意度。五加强企业文化，使薪酬管理获得强有力支撑薪酬体系体现着企业管理理念和文化倾向。不同的企业文化下所形成的薪酬制度大相径庭，不仅表现在薪酬水平的高低上，而且表现在具体的薪酬构成值评估环节与价值分配环节衔接起来，使微观与宏观两个层面的改革相互形成合力，协调推进，共同促进我国企业薪酬制度改革取得最终成功。七解决国有企业员工激励机制问题的对策建立完善的薪酬管理体制。制定相应的规章制度，使各部门和岗位分清职责和权限，各种制度有章可寻，奖惩分明，使薪酬的管理纳入制度化科学化规范化管理的轨道。在薪酬构成上增强激励性因素。从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类类是保健性因素，如工资固定津贴社会强制性福利公司内部统的福利项目等另类是激励性因素，如奖金物质奖励股份等。另方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以引起激励作用。真正调动员工热情的，是激励性因素。所以建议企业建立完善的福利制度，奖励制度和合适的持股计划，来调动员工的积极性，将现金性薪酬和非现金性薪酬结合起来运用，能取得较好的效果。建立和实施多层次，多种方式方法综合运用的适应时代的激励机制。企业应制定新的合理的有效的激励方案，多给员工点发展的空间多赋予挑战性的工作，和相当的授权我国城市配送站，为用户提供物流配送货到付款移动刷卡上门取换件等服务。此外，北京上海广州成都四地物流中心也已扩容超过万平方米。年月初，京东商城在北京等城市率先推出限时达配送服务，在全国实现售后分服务承诺。在线服务更周全。京东商城在为消费者提供正品行货机打发票售后服务的同时，还推出了价格保护延保服务等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。售后服务更全面。除了传统的售后服务外京东拥有自己的特色服务商品拍卖家电以旧换新京东礼品卡积分兑换上门服务延保服务装机等，满足了客户的不同需求。经营模式京东通过在企业自身的网站上，以及些大型的门户网站上发布宣传信息或商品信息，还有少部分车载广告。京东网上商城的经营理念是合作诚信交友。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己，不仅要协同战略合作伙伴加强合作密切关系，更要与竞争对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作联合互补的合作，由合作带来的竞合共赢是京东谋求发展的永恒理念。京东在诚信的基础上建立与用户供应商投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。诚代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而信则代表了京东以信用为根本的发展信条。可以说，诚信既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。京东在做生意的过程中，力争与每个客户或合作伙伴多些情感的交流，慢慢的将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。在京东商城进行交易，需要成为其注册用户，然后才能浏览并购买商品。浏览要购买的商品，点击购买商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量，需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量，点击更改按钮即，进行详细填写，收货人信息付可更改商品数量选好商上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险律由京东承担，客户收到货物如果有损坏遗失等情形，只要当场提出声明，京东立即发送全新商品先行予以更换。体现了京东以人为本的服务理念，使顾客购买商品时更加放心。限时达服务使顾客在较短的时间内收到货物。售后分激素服务。自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在分钟内处理完顾客的切售后问题,解除了顾客的后顾之忧。京东商城的发展现状及面临的问题京东商城的品牌关注度和品牌搜索指数百度数据显示，年电商平台关注度呈阶梯式分布。京东商城枝独秀，以的关注度遥遥领先其他平台。新蛋苏宁易购和国美网上商城位于第二阵营，关注度在之间。其余平台的关注度皆不足，暂时未对京东商城构成威胁。图电商平台关注度排行年各电商平台搜索指数皆有不同程度增长，京东商城尤为明显。图电商平台搜索指数虽然各电商平台的搜索指数在年皆有不同程度的增长，但京东商城的增长幅度远高于行业平均水平，其关注度也从季度的增长至四季度的。图电商平台关注度走势京东商城的市场份额对比图购物网站市场份额京东商城的被投诉情况图网购十大被投诉企业京东商城内部面临的主要问题京东商城的盈利困境就目前情况而言，由，能使员工感觉到他们对企业的发展是重要的，让员工真正能安心他们的岗位。把激励的手段方法与激励的目的相结合，采取灵活多样的精神激励方式。建立企业内部良好的竞争机制和公平的精神激励机制。避免使人才闲置，尊重他们的工作热情，实行自主灵活的精神激励手段，对骨干人员给予政策倾斜，调动员工潜力，发掘员工创造性，让人才在不断超越中产生成就感满足感。精神激励的实施中应充分考虑员工的个体差异实行差别精神激励。要根据不同的类型和特点制定精神激励制度，并且在制定精神激励机制时定要考虑到个体差异这样才能收到最大的激励效力。企业薪酬管理，作为人力资源管理的个重要组成部分，在我国曾被薪酬模式的推广和尝试上。我国企业尤其是国有企业受制于中国传统文化和大锅饭年代的影响，对差别待遇在观念上难以接受，更谈不上实施。企业文化用种无形的文化力量形成种行为准则价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力。它可以使员工确立共同的价值观念和行为准则，在企业内部形成强大的凝聚力和向心力，使员工产生种自我约束和自我激励。中国企业要加强企业文化建设，创造种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感个能够促进员工奋发向上的心理环境个能够确保企业经营业绩的不断提高个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化，用竞争产生差别的理念来指导企业制度的安排，既要强调竞争又要保证报酬，充分发挥人才的作用，根据个人能力的高低，决定是否给予好的报酬方式和足够的报酬数额。只有在这样良好的企业文化环境中，才能培养员工的归属感和成就感，企业才能留住人才，薪酬管理才能更好的得以实施。六从微观层面对企业薪酬制度改革提供指导是确立深化我国企业薪酬制度改革的大视角，把价值追求价值创造价值评估与价值分配紧密结合起来，将其作为个大系统看待，研究并推动收入分配制度深化改革。是更新观念学习科学方法是深化企业薪酬制度改革的必要前提，要促使各有关方面有关人员解放思想，更新观念，并在全社会范围内普遍形成共论，为进步深化企业薪酬制度改革打好思想认识基础。是抓住重点环节使用科学方法是深化企业薪酬制度改革的正确途径，要在正确的改革思路的指导下，分别抓住宏观微观层面的重点环节，使用科学方法来解决突出问题，力争事半功倍推进企业薪酬制度改革。是分工协作多方配合上下联动是深化企业薪酬制度改革的正确方式，不论在微观或宏观层面，各有关方面都要既分工又协作，把价值追求价值创造价积极作用，但由于这些改革仅局限于在基本工资加奖金上，局限于短期激励，难以通过现有经营者薪酬制度来促使企业经营者在追求近期目标的同时，立足于企业的长期发展，也就难以有效地克服企业经营者的短期行为。另外，目前我国对企业家的报酬激励方式比较单，大多仍为基本工资加奖金年度奖金奖励等构成。而奖金和年度奖励通常是现金的形式。这样，要做到实现企业家的价值，不仅需要建立套完整的考核体系，更需要公司有足够的现金流量来支持。然而，诸如股权激励等在国际上行之有效的经验在