用术马祖军，代颖，张殿业逆向物流网络结构与设计物流技术逆向物流正向控制现代物流报，作。再如，集装箱的回收利用，集装箱是种大型包装容器且本身具有很高的价值，必须合理地对其进行回收使用。集装箱般堆放在集装箱站场，根据用箱要求发往发货者，用过的空集装箱再从收货方收回并进行集装箱的清洗，必要时对其进行维修。再使用逆向网络设计问题包括保管收集设施的定位数目和规模及运输配送的费用设计，确定新包装投入量。其流程网络结构图如图图再使用逆向物流网络结构再循环逆向物流逆向物流正向物流收货方发货方站场物料的循环利用由来已久，主要包括纸张玻璃金属地毯塑料等。再循环利用的废旧物品般其价值比较低，但其处理的技术要求和设施要求比较高，且投资成本较大，因此，要求这些物品在回收时必须具有大规模经济效应以减少单位成本。般情况下，这种产品通过回收工厂将回收物直接送到需要回收原料的用户手中。这种逆向物流流程如图图再循环逆向物流网络结构退货逆向物流商业退货发生在零售业到制造业，例如超额库存，根据合同的退货，发送的货物，损坏的货物。对于该类物品，厂商可以在较大范围内设置个配送中心来应对来自不同地区的商品以减少成本降低库存和增强应对该类产品的灵活性。在配送中心将收集到的该类产品进行分类，退回的货品如果质量好，将被送到正常的营业库存，再次销售质量不好的进行回收处理。这种退货逆向物流流程如图循环材料需求者逆向物流正向物流消费者工厂图商业退货的逆向物流网络结构再制造逆向物流典型的再制造物品包括汽车飞机的贵重部件工具复印机和计算机部件，收集的使用后的物品在配送中心经过检测和拆分，再重新制造为新的产品，最后进行销售。其主要的驱动因素是对上述物品进行增值修复后可以给企业带来经济效益。由于旧产品的再制造与新产品的生产在工艺上具有很大的相似性，且再制造后投入再销售与新产品的营销策略样，因此，此类产品的逆向物流网络设计应与正向物流网络结合起来，尽量利用原有正向物流网络的设施设备以减少企业实施逆向物流的成本。再制造逆向物流流程涉及到再制造设施的定位规模，以及使用最低回收物品费用的计算。在进行计算和决策时，必须考虑到投资运输处理和库存的费用等。这种重新制造逆向物流流程如图工厂配送中心零售商库存废弃处理正向物流逆向物流处理品零售店图再制造逆向物流网络结构二逆向物流正向控制逆向物流正向控制主要是指在正向物流中尽量减少货损导致的退货行为和维修行为滞销导致的退货行为被市场淘汰导致的退货行为等，从而减少逆向物流的产生。因为产生逆向物流的原因各有不同，加之产品类型属性所处行业特征的千差万别，所以逆向物流的管理方式也各有差异，处理方式需要具体对待。现从物流的基本活动即运输装卸搬运仓储流通加工包装配送和信息处理等环节来进行阐述。运输从生产到消费终端，正向物流链条越长，环节越多，商品被损坏的可能性就越大。另外，运输方式不当包装方式不当包装材料质量低劣或装卸搬运不当等都将加大商品在运输过程中损坏的数量。既然商品在正向物流系统中产生了损坏，如果再进入逆向物流系统，只能进步加重商品损坏显然，最好的解决办法就是对正向物流系统进行控制，最大限度地减少商品破损，从而减少进入逆向物流的可能性。案例种洗涤剂由于包装箱破损受到污损被退回厂，经过调查发现如下环消费者工厂配送中心废弃处理正向物流逆向物流检测外部回收节是造成破损的主要原因包装纸箱材质差导致纸箱易破损，平均破损率为运输过程转运环节较多，平均为次。改进办法是更换包装纸箱，使平均破损率降低到，减少十余倍同时，重新调整物流系统，使出厂到卖场的转运次数降低到次另外，按照的比例配置空包装箱备用，避免污损加大。装卸搬运装卸搬运是连接物流各个环节的重要纽带，具有其重要的作用。物流中由于装卸搬运不够科学和不规范而导致的货损时有发生，因此，应加强装卸搬运的合理化，从而减少装卸搬运造成的货损，进而减少逆向物流的产生。在进行装卸搬运合理化时要注意装卸搬运的省力化活性化顺畅化短距离化单元化连续化和人格化，以减少人工的搬运负担。另外，搬运的东西在包装和捆包时应考虑人的正常能力和抓拿的方便性，同时也要注意安全性和防污染性。仓储由于仓储管理不完善不够科学，很多商品在存储时发生了质变由于市场需求信息的不同步，很多企业经常会出现滞销现象。这些原因造成的货损或滞销商品都将会进入逆向物流系统，从而导致逆向物流的复杂化。为了减少逆向物流，就必须从正向物流方向严格把关，尽量减少商品进入逆向物流系统。企业可以建立个完备的仓库管理系统以科学地管理库存，号准市场的脉搏，并及时对市场的变化做出反应。案例双鹤药业收购的众多子公司存在程度不等的存货管理不善问题，各种过期和滞销存货使得这些国有商业公司不得不面对复杂不确定的逆向物流。所以云南双鹤物流管理的建设必须解决存货管理的低效率现状，降低库存成本和存货滞销风险，解决它在整个管理链条中信息传递问题，从而减少逆向物流的产生。是低风险高回报的选择，其投资回收期通常不超过年半，有的甚至在年以内。采用世界最新最先进的信息管理系统来加强企业的内部管理与控制能力，对贯穿整个企业供应链的各个环节进行科学的整合。供应链各个环节上的企业实现共享信息并及时传递和处理，为决策者及时提供市场的需求信息，从而调整其库存战略。流通加工由于加工的不科学和不规范，很多产品在流通加工时出现了瑕疵，难以满足消费者的需求，这必然会导致逆向物流的产生。因此，应加强流通加工的合理化科学化和规范化，减少在此环节出现的瑕疵品，从而减少逆向物流。包装包装材料是产品的重要组成部分，包装材料的及时回收和循环利用，不仅有利于减少环境污染，而且有利于解决资源有限性的危机，从而促进资源节约型环境友好型社会的建设。有关包装材料逆向物流的正向控制可以采取集装箱或托盘包装以减少包装材料的使用，从而减少逆向物流的业务量和复杂性。配送由于配送中心在配送时的失误，不能将恰当的商品及时送到恰当的顾客手中，从而导致顾客退货。随着退货会产生系列的物流费退货商品损伤或滞销而产生的费用以及处理退货商品所需的人员费等各种事务性费，而为规则和行为规范。企业及企业中的各种组织机构，都必须遵守企业制度的安排，不能违反企业制度的任何种安排。正是基于此，人们通常说，企业制度实际上是企业本身以及企业的构成机构的行为准则。三企业制度是企业员工的行为规范。企业员工作为企业的组成人员，无论是，还是般的普通员工，其行为都必须遵守体现企业制度要求的各种规则，也就是要按照企业制度的要求对员工的行为进行规范，而规范员工的行为的准则，就是企业制度。正是基于此，人们通常把企业制度称之为员工的行为规范。四企业制度是企业高效发展的活力源泉。企业活力虽然来自于许多方面，但主要是来自于企业制度安排。如果企业制度的安排非常有利于调动企业中的各种生产要素的积极性，那么这个时候企业就是最有活力的。反之，如果企业制度的安排非常不利于调动企业中的各个生产要素的积极性，那么这个时候企业就是最没有活力的。就像中国原来的国有企业之所以没有活力，个极其重要的原因，就是因为它们的企业制度安排有问题，它们的企业制度安排无法充分调动各种生产要值和扩充的目的。所有者权益制度。国有出资人对投资企业，已经组织起集团的母公司对控股子公司，充分建立起所有者权益制度，它表现为对经营者选择的控制对投资回报的控制对重大经营决策的控制。建立法人治理结构。科学地规范和健全企业的治理结构，实现股东会董事会经理层的各司其职相互制约是企业领导体制的重大变革。企业的配套制度。主要指与制度创新的配套展开相关的基本制度。如人事制度分配制度财务制度投资管理制度等。企业制度创新是个多层次的体系，需要各不同主体包括政府企业和个人，形成合力才能完成。五企业般需要如下方面的创新服务创新著名的公司在广告中强调的就是服务，正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量，不断推出新的服务项目和服务措施，力图让消费者得到最大的满足或满意。知识创新据说，个当代的博士生，仅能掌握不到人类知识总量的，剩下的都不懂，其中还有是他根本不知道还有这种知识存在。中国企业的经理人中大部分都是文化水平偏低，所以，我们有什么理由回绝新的知识呢所以，知识创新既是大家忽视的地方，也是需要提高和创新的地方。心态创新谭小芳老师建议每位企业员工老员工经理人都像位新雇员第天在公司上班样，对企业的各个方面都进行提问。还记得在我们上班的第天，我们会问许多问题我们为什么做这件事情我们如何使它发生它的目标是什么它意味着什么但我们在单位中工作的时间越长，就越难做到这点。我们在工作中的时间越长，我们问的问题越少，我们也就变得越自满。大家都多问具有探索性的问题，并进行更仔细地倾听，这样你就能够理解的更为深刻。然后，我们进行深入的分析与研究，必定能找出创新的方法来解决这些问题。但是在员工创新积极性不高的情况下，如何做到这点呢创新制度建立创新的企业文化得以运行，必须有定的制度体系为基础。特别是在对员工的管理和激励方面，事实上，整个创新的发起都是需要员工的积极参与和投入才能得以进行。公司为在整个用术马祖军，代颖，张殿业逆向物流网络结构与设计物流技术逆向物流正向控制现代物流报，作。再如，集装箱的回收利用，集装箱是种大型包装容器且本身具有很高的价值，必须合理地对其进行回收使用。集装箱般堆放在集装箱站场，根据用箱要求发往发货者，用过的空集装箱再从收货方收回并进行集装箱的清洗，必要时对其进行维修。再使用逆向网络设计问题包括保管收集设施的定位数目和规模及运输配送的费用设计，确定新包装投入量。其流程网络结构图如图图再使用逆向物流网络结构再循环逆向物流逆向物流正向物流收货方发货方站场物料的循环利用由来已久，主要包括纸张玻璃金属地毯塑料等。再循环利用的废旧物品般其价值比较低，但其处理的技术要求和设施要求比较高，且投资成本较大，因此，要求这些物品在回收时必须具有大规模经济效应以减少单位成本。般情况下，这种产品通过回收工厂将回收物直接送到需要回收原料的用户手中。这种逆向物流流程如图图再循环逆向物流网络结构退货逆向物流商业退货发生在零售业到制造业，例如超额库存，根据合同的退货，发送的货物，损坏的货物。对于该类物品，厂商可以在较大范围内设置个配送中心来应对来自不同地区的商品以减少成本降低库存和增强应对该类产品的灵活性。在配送中心将收集到的该类产品进行分类，退回的货品如果质量好，将被送到正常的营业库存，再次销售质量不好的进行回收处理。这种退货逆向物流流程如图循环材料需求者逆向物流正向物流消费者工厂图商业退货的逆向物流网络结构再制造逆向物流典型的再制造物品包括汽车飞机的贵重部件工具复印机和计算机部件，收集的使用后的物品在配送中心经过检测和拆分，再重新制造为新的产品，最后进行销售。其主要的驱动因素是对上述物品进行增值修复后可以给企业带来经济效益。由于旧产品的再制造与新产品的生产在工艺上具有很大的相似性，且再制造后投入再销售与新产品的营销策略样，因此，此类产品的逆向物流网络设计应与正向物流网络结合起来，尽量利用原有正向物流网络的设施设备以减少企业实施逆向物流的成本。再制造逆向物流流程涉及到再制造设施的定位规模，以及使用最低回收物品费用的计算。在进行计算和决策时，必须考虑到投资运输处理和库存的费用等。这种重新制造逆向物流流程如图工厂配送中心零售商库存废弃处理正向物流逆向物流处理品零售店图再制造逆向物流网络结构二逆向物流正向控制逆向物流正向控制主要是指在正向物流中尽量减少货损导致的退货行为和维修行为滞销导致的退货行为被市场淘汰导致的退货行为等，从而减少逆向物流的产生。因为产生逆向物流的原因各有不同，加之产品类型属性所处行业特征的千差万别，所以逆向物流的管理方式也各有差异，处理方式需要具体对待。现从物流的基本活动即运输装卸搬运仓储流通加工包装配送和信息处理等环节来进行阐述。运输从生产到消费终端，正向物流链条越长，环节越多，商品被损坏的可能性就越大。另外，运输方式不当包装方式不当包装材料质量低劣或装卸搬运不当等都将加大商品在运输过程中损坏的数量。既然商品在正向物流系统中产生了损坏，如