而验式旅游营销企业活力,肖煌引入体验营销促进旅游业的发展商业研究,周富广旅游体验营销涵义竞争优势及实施策略分析乐山师范学院学报，李海娥体验营销在旅游业中的引入和应用研究武汉武汉大学,段鹏程,洪名勇体验营销与旅游企业的发展山地农业生物学报,罗达丽体验营销旅游企业发展的新思路重庆工商大学学报西部论坛,杨杏月旅游体验营销刍议经济视点引进与咨询，第期王丽丽,张龙旅游体验营销浅议燕山大学学报哲学社会科学版,陈君旅游体验营销模式及其运用经济管理学报,余建辉,张健华自然旅游景区游客旅游体验管理初探桂林旅游高等专科学校学报,阎会心,王生平从服务管理到体验管理体验经济时代的管理新视角经济黄其新,程国平基于游客体验的旅游企业竞争战略研究商场现代化,杨康民基于体验经济的旅游体战略管理探析经济研究参考,胡婷婷旅游企业体验营销策略研究科技广场,地研究如何使消费者在购买使用产品时更方便暂时忘掉企业的促销策略，考虑如何与消费者进行多层次的双向沟通。从由内向外的营销模式转向由外向内的模式。传统的营销模式是企业根据自己制造的产品，确定定的利润目标，寻找合适的销售渠道，向消费者进行促销说服，这就是消费者请注意的自内向外的模式。整合营销传播则相反，企业系统地研究消费者，分析他们的购买行为，与消费者进行双向沟通，以此为基础整合企业的信息传播渠道，达到销售产品的目的，这是请注意消费者的由外向内的模式。从般的促销宣传转向控制消费者的心理变化过程。在传统营销中，企业希望通过大量的信息传递来影响消费者的购买行为，但在现代社会里，消费者的素质不断提高，对信息选择的自主意识增强，加之虚假广告影响了人们对广告宣传的信任度，因而信息的冲击效应对消费者购买行为的影响并不大或者并不持久。整合营销传播理论认为，消费者对产品的认识有个心理变化过程，因此企业需要对消费者的心理变化过程进行管理，这方面的管理是通过大量的与消费者的双向沟通来实现的。企业通过不同的传播通道，将有关信息传递给消费者，并设法求得消费者的反馈，分析消费者的行为，以此建立数据库。在了解消费者的基础上，对信息进行有针对性的加工和传播，达到控制消费者购买心理变化过程的目的。其中，建立消费者数据库是的核心，数据库分析使有别于其它传统的营销手法。它从种由外而内的角度，先了解消费者做什么或是正在做什么，然后再回头解释这些行为为什么会发生。的目标是强化现有消费者的购买行为或激发潜在的消费者的行为。区域旅游营销工业革命时期，由于传统工业的大规模标准化生产模式的不成熟性和经济技术等的不发达造就了大批要求低且需求类似的不成熟的旅游者。这时的旅游市场需求体现为对于内涵相似的标准化旅游产品的大规模无差异需求。这种需求基本上是大众化的可以预测且缺乏弹性的，定程度上可以由旅游产品生产者来创造和引导，因为不成熟的旅游者对于旅游产品并无严格标准和很高预期。随着旅游业自身的不断成熟，旅游市场开始由于不同类型需求的出现而经历了不同程度的非大规模化，旅游者追求变化和差异的需要使旅游市场自然分割成多样化的微观市场，具有不同需求的群体在不同的分销渠道上追逐不同的旅游产品，尤其是进入年代后期以来，以为代表的信息技术的飞速发展和以其为凭借的旅游者消费意识的转化和成熟度的提高，更加剧了需求的个性化和多样化趋势。旅游需求向微观个性化转变的总体趋势使其在对旅游产品种类对旅游产品信息渠道和旅游产品交易渠道的需求上发生了变化。旅游者需要及时地获得大量的旅游信息，通过自己加工整理和与旅游生产者互动的方式针对自己的个性化需求定制适合自己的旅游产品，并通过快速高效的交易渠道随时进行旅游交易。这种变化迫使旅游企业开始关注需求的差异性，从而在经历了提供多种产品来扩大旅游者基数的差异营销战略后转向目标市场营销战略的变革即提供多样化旅游产品来针对性地满足日趋复杂多变的旅游需求。而在这种营销战略的变革的过程中却存在着个问题，旅游企业为了将如此众多的旅游产品推销给旅游者，在媒体传播过程中往往选取了过多的诉求点，因而不能使旅游产品在旅游者心中留下深刻的印象，进而产生品牌效应，创造更多的附加值。从这个角度上说，如何将这些旅游产品有效的整合起来，通过致的媒介诉求点使其形成广为人知的品牌形象，从而形成巨大的吸引招徕力量就成为首当其冲的问题。传统的营销理论过多的强调由内而外的营销模式，只是味的寻找自己需要的旅游者，而不去了解旅游者到底需要什么，这显然是与信息社会中旅游者个性化的需求是相矛盾的，当然也不能解决旅游产品的品牌形象问题。的出现，正好为解决这个问题提供了很好的途径。区域旅游整合营销将理念应用到旅游业中，其核心思想应该是以旅游者为中心，重组目的地企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统的目标和统的传播形象，传递致的商品信息，实现与旅游者的双向沟通，迅速树立旅游产品品牌在旅游者心目中的地位，建立品牌与旅游者长期密切的关系，更有效地达到传播和产品行销的目的。其核心思想是对旅游者的客户关系管理，强调以旅游者想要什么为中心，要求旅游目的地不同部门不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统口径统的品牌个性统的顾客利益点和统的销售创意，形成集中的品牌冲击力，及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈，进而动态性调整促销策略。从整合营销传播于世纪年代提出至今，在许多行业都有应用，包括旅游行业。由于旅游市场以及旅游产品有其自身的特点，整合营销在旅游行业的应用并不很多。但旅游营销规划者已经越来越重视旅游者的消费需求，开始利用现代化的信息技术建立游客信息管理数据库以及建立游客咨询中心，以此来与旅游者进行对的沟通，另外他们也已经开始注意建立旅游地的品牌形象在旅游营销中的重经营运用过程中,手工劳动较多,缺乏对高科技新技能的运用。以旅行社日常业务为例,大都停留在对电话传真的使用上,基本没有旅行社运用互联网辅助日常业务工作,在信息化高度发展的今天,这样的营运模式显然是不能跟上时代发展需要的。长远目标不明确旅游市场营销中存在追求短期销售目标问题。中国的很多旅游企业追求的是短期的销售目标，不是了债权人投资者与经营者之间的信息不对称问题。在短期内不可能彻底解决，当企业经营开始出现风险时，金融机构不易察觉，随着问题日趋严重，多家机构之中只要有家放弃救助回抽贷款，就会引发其他机构的连锁反应，金融机构无序的抽资行为无疑会对企业资金链的断裂产生雪上加霜的作用，尤其是对于依赖流动资金贷款的企业而言，更是如此。因此可以说，正是由于金融机构将信贷资金过多地投向大客户，同时相互之间又缺乏风险协调机制，导致部分甚至是几家机构同时抽走资金的行为间接加速了企业资金链断裂。五企业资金链断裂的内因分析个企业的失败往往不是种原因造成的，而是几种因素共同作用的结果，而其中又以内部因素的影响最为关键。据美国兰德公司统计，世界上破产倒闭的大企业，是因企业家决策失误所造成的。同时，这些企业往往没能把握好投资节奏，没有安排好长短期投资，没有设计不同行业之间的资金流互补，反而将担保贷款等短期融资，用作长期投资，资金链出现问题就成为必然。企业盲目多元化经营企业在对周围的市场环境经济背景以及国家政策没有清醒的认识，对自身融资能力没有足够把握的情况下盲目扩大规模过度投资，只会因业务扩张过度，导致发展的后劲不足，发展的根基不牢，而最终引发企业资金链断裂。通过内涵和外延两种发展方式，把企业做大做强是每个企业都期待的良好战略愿景，然而在战略执行过程中，如果经营发展策略出现偏颇，将不可避免地发生风险。面对激烈的市场竞争，仅仅通过简单扩大再生产来提高市场竞争力，已经不再是企业成长的首选之路在企业单纯追求规模和速度的激励机制作用下，取而代之的是，忽视利润和价值的真正增长。通过资本积聚和资本集中的方式实现企业迅速扩张的选择。由于没有充分地预测经营风险，也没有实行财务预警制度，而是大量举借外债，进行负债经营，使原本就不够充足的自有资金难以支撑企业发展，过渡负债潜伏危机，旦经营的环节出现问题，就会形成连锁反应，层层传递到其他环节和业务单元，最终导致企业各部门运作停滞，出现严重的债求通过资本市场的运作寻求资本的增值，甚至不惜违规操作，采取重组兼并收购等手段制造题材，并通过炒作使企业的股票价格飙升，从中牟取暴利。随着社会主义市场经济体制建设日趋成熟，法律体系逐渐完善，企业违规经营成本必然将放大，特别是上市公司如果没有规范经营，则其机会成本和现实成本会变得非常高，由违规经营带来的风险和责任也将加大。如果企业因依法经营意识不强，进行了违规操作如非法融资等而遭查处，则会导致企业信用缺失，对企业整体产生巨大负面影响，使其正常经营被打破，整个资金链趋紧。方面，部分老客户纷纷为避嫌疑，与其断绝业务往来，同时新客户难以拓展，整个企业经营活动的现金流将明显减少另方面受事件影响，银行可能出于自身利益考虑，对企业压缩信贷规模，导致企业资金周转困难，资金链紧张，甚至断裂。六防治企业资金链断裂的对策建议提高企业核心竞争力从企业角度而言，只有不断培育竞争优势，提高核心竞争力，才能从根本上解决资金链条脆弱的问题，尽量减少其发生断裂的可而验式旅游营销企业活力,肖煌引入体验营销促进旅游业的发展商业研究,周富广旅游体验营销涵义竞争优势及实施策略分析乐山师范学院学报，李海娥体验营销在旅游业中的引入和应用研究武汉武汉大学,段鹏程,洪名勇体验营销与旅游企业的发展山地农业生物学报,罗达丽体验营销旅游企业发展的新思路重庆工商大学学报西部论坛,杨杏月旅游体验营销刍议经济视点引进与咨询，第期王丽丽,张龙旅游体验营销浅议燕山大学学报哲学社会科学版,陈君旅游体验营销模式及其运用经济管理学报,余建辉,张健华自然旅游景区游客旅游体验管理初探桂林旅游高等专科学校学报,阎会心,王生平从服务管理到体验管理体验经济时代的管理新视角经济黄其新,程国平基于游客体验的旅游企业竞争战略研究商场现代化,杨康民基于体验经济的旅游体战略管理探析经济研究参考,胡婷婷旅游企业体验营销策略研究科技广场,地研究如何使消费者在购买使用产品时更方便暂时忘掉企业的促销策略，考虑如何与消费者进行多层次的双向沟通。从由内向外的营销模式转向由外向内的模式。传统的营销模式是企业根据自己制造的产品，确定定的利润目标，寻找合适的销售渠道，向消费者进行促销说服，这就是消费者请注意的自内向外的模式。整合营销传播则相反，企业系统地研究消费者，分析他们的购买行为，与消费者进行双向沟通，以此为基础整合企业的信息传播渠道，达到销售产品的目的，这是请注意消费者的由外向内的模式。从般的促销宣传转向控制消费者的心理变化过程。在传统营销中，企业希望通过大量的信息传递来影响消费者的购买行为，但在现代社会里，消费者的素质不断提高，对信息选择的自主意识增强，加之虚假广告影响了人们对广告宣传的信任度，因而信息的冲击效应对消费者购买行为的影响并不大或者并不持久。整合营销传播理论认为，消费者对产品的认识有个心理变化过程，因此企业需要对消费者的心理变化过程进行管理，这方面的管理是通过大量的与消费者的双向沟通来实现的。企业通过不同的传播通道，将有关信息传递给消费者，并设法求得消费者的反馈，分析消费者的行为，以此建立数据库。在了解消费者的基础上，对信息进行有针对性的加工和传播，达到控制消费者购买心理变化过程的目的。其中，建立消费者数据库是的核心，数据库分析使有别于其它传统的营销手法。它从种由外而内的角度，先了解消费者做什么或是正在做什么，然后再回头解释这些行为为什么会发生。的目标是强化现有消费者的购买行为或激发潜在的消费者的行为。区域旅游营销工业革命时期，由于传统工业的大规模标准化生产模式的不成熟性和经济技术等的不发达造就了大批要求低且需求类似的不成熟的旅游者。这时的旅游市场需求体现为对于内涵相似的标准化旅游产品的大规模无差异需求。这种需求基本上是大众化的可以预测且缺乏弹性的，定程度上可以由旅游产品生产者来创造和引导，因为不成熟的旅游者对于旅游产品并无严格标准和很高预期。随着旅游业自身的不断成熟，旅游市场开始由于不同类型需求的出现而经历了不同程度的非大规模化，旅游者追求变化和差异的需要使旅游市场