1、“.....首先，感谢我的指导老师，在本文的写作过程中，刘老师对我的论文从选题框架的安排，到最后的定稿都倾注了大量的心血，刘老师火大的人生态度，正直的品严谨的治学态度使我终生受益。其次，感谢曾经给我授课的所有老师，使他们把知识从不同的角度传授给我，是他们的谆谆教导让我在知识的海洋的遨游，并培养了我浓厚的学习兴趣。最后，感谢我的家人朋友，在大学期间他们给了我巨大的支持，是他们的支持鼓励使我能够跟好的完成我的学业。参考文献物流配送管理，温卫娟主编，上海交通大学出版社物流成本管理，商丽景主编，上海交通大学出版社物流运输组织，万耀明主编，机械工业出版社现代企业管理，谢和书主编，北京理工大学出版社库，构筑了将物流商流资金流和信息流为体的供应链管理体系。使呆滞物资降低，仓库面积减少，库存资金减少。长虹新飞格力等大型生产制造企业已纷纷建立起自己的物流管理体系......”。

2、“.....是如何运用第三方物流，是现代中小型物流企业借鉴典范。第三章中小型物流企业的发展对策完善政府管理机制，健全政府管理机制现代物流行业是综合行业，产业的发展涉及计划贸易国土外贸。工商卫生交通铁路航运海关等十几个部门。从管理机制上看，目前对物流业的管理基本上处于多元化状态，这不利于个统的竞争有序的大市场的形成，不利于管理政策的优化。同时也加大了物流企业的运作成本。从管理制度来看，与物流有关的法律法规多是些部门性区域性的规章，缺乏统性和协调性致使整个市场管理统的法规可循不正当竞争难以避免。政府和企业共同解决发展资金问题从企业来讲主要是练好内功，做好企业发展规划，改善内部管理，明确资金使用思路，只有这样才能获得经融机构的信任。因为个市场运作的经融机构，对风险的规划师必然的另方面就是要积极拓宽融资渠道，出了正常的情况外......”。

3、“.....而却也是获得资金的有效途径。从政府来讲应积极推进金融政策，减免税收拓宽中小心企业融资渠道，对些经济不发达的地区物流薄弱去物流企业的发展给予特惠资金的扶持。在方面借鉴国外经验。比如美国中小型企业的融资渠道主要包括商业银行贷款投资公司注册政府注资证券融资等方式。转变观念树立服务意识把握顾客的要求，从产品导向转变为市场导向。由于产品导向型的物流服务是根据供方自身需要所决定，难以适应顾客的需求，极易造成服务水平设定失误，同时也无法根据市场环境的变化和竞争格局及时加以调整。而市场导向型的物流服务则是根据经营部门的信息和竞争企业的服务水平有针对性地加以制定，因而更加接近客户的需求，并能对其及时控制。多种渠道解决人才问题中小型物流企业要解决人才数量不足素质不高给企业发展带来的制约问题，方面思想经营，不断地向物流系统挑战。它以东京神奈川县等为业务经营的区域，发展至今......”。

4、“.....包括货物配送流通加工代行交货代理检验及食品共同配送等，并向顾客提供系列系统化完整的综合物流系统服务。二创新综合物流系统这种综合物流系统形态的发展，因面临多品种小批量的市场需求，以及交货期日益缩短趋势的制约，而向高频率出货高频率配送的方向发展，共同配送是最符合经济效益的经营方式同时，代顾客保管流通加工交货品检服务的完整物流服务需求，亦愈来愈旺盛。在顺应共同配送及提供完整物流服务的情况下，南王运送服务产品开发，也经历了不断的发展。三划分三大事业部南王运送，按事业部进行管理，共分为三大事业部第事业部，以拼装运输搬家共同配送为经营重点第二事业部，负责保管及流通加工第三事业部，则处理代行交货及代行品检的业务。年的营业额中，第事业部占，第二事业部占，第三事业部占。四作战计划模式面对极具变化与挑战的未来，年南王运送以作战来激励所有的员工。所谓的作战，隐含着两种意义是......”。

5、“.....得以投入使用二是，即的简称，是期望每个员工面对时代的变化，都能积极地挑战自己工作的态度，则指必须找出公司与顾客人与人之间工作与休闲之间正确的平衡点，至于则是鼓励员工，应常具有好奇心，保持打破老旧观念的勇气，且在创立新业务时，不要拘泥于过去或过于保守，应该勇敢向前挑战结语物流企业在不同的发展阶段有不同的发展呢模式。在不同的地区不同的文化背景下，也会有不同的的物流发展模式。中小物流企业走合理现代化物流之路，从而识别企业发展过程中存在的问题，认可和接受先进物流理念，制定适合企业自身的发展模式，实现中小物流企业的传统物流意识向现代物流转变的质的飞跃。随着经济全球化得到来，未来物流行业将向着大型化专业化综合化信息化的方向发展，物流行业的竞在市场竞争培养和发现能为企业所用的现有人才，通过提高人才管理水平和待遇水平来留住他们在有定基础和实力情况下，还应积极引进些关键人才......”。

6、“.....解决人才不足的矛盾。近期，可以由地区政府或地区行业协会牵头组织有关科研院所国内外物流企业和有关政府部门的物流人才，成立中小型物流企业研究服务中心。提供包括现代物流管理与应用技术的研究咨询培训等在内的多方位的服务，帮助中小企业解决人才短缺造成的发展阻碍问题，该机构不应该以盈利为目的，而是应该作为政府扶持的服务性项目，由政府返还定的企业税金为该项目提供资金减少中小企业寻求社会服务的成本，并在项目的运作中把好人员关和健全的制度，但长期来看还是要健全中小型物流企业的社会服务体系。引进相关高校的专业教授开展对于中小物流企业家的培训，提升企业家的专业素质能力。培育企业文化，维护公司形象企业文化就是企业的精神风貌，是企业的内涵发展不可缺少的重要组成部分，是企业凭以制胜的法宝。中小心物流企业如何调动员工的积极性，企业依靠什么吸引客户的眼球......”。

7、“.....企业文化显得尤为重要，中小型物流企业为了维护自身的形象，增强公司的知名度和美誉度，应该成立自己的公关部，或客户服务部，其职责是负责突发事件的协调，处理机客户关系的维护。公司应定期对客户进行拜访，向客户征求意见，及时掌握公司的服务质量状况，对做得不尽人意的要及时加以改进，对做得很好的要继续保持和发扬，公司对客户提供的物流服务要量体裁衣，打造有个性化得服务，这样才能赢得更多客户的信赖。第四章成功企业案例成立于年的南王运送株式会社，以当时万日元的资本额名员工及辆车投入物流业。到年，资本额已增长到亿日元车辆辆员工名仓储面积多平方米。年营业额达亿日元。南王运送，如何在物流产业中，从当初默默无闻的小企业，成长为今日国际知名的物流巨人的呢分析起来，大致有以下几个方面的经验。建立共同化的经营思想创业之初，南王运送，即以共同化我国中小型物流企业应如何选择相适应自身特点的对策方式......”。

8、“.....在物流业发展方面走在了世界的最前沿。得益于套完善的物流市场管理及法制管理体系，其物流市场错综复杂，又十分活跃。日本物流业的发展已有较长的历史，在世界居领先水平。特别是日本政府近年来为了大力扶持物流产业的发展所采取的些宏观政策导向，给日本物流产业带来快速增长的实践经验，对我国具有极为有益的启示。专业物流与共同配送形成规模国外专业物流企业是伴随制造商经营取向的变革应运而生的。由于制造厂商为迎合消费者日益精致化个性化的产品需求，而采取多样少量的生产方式，因而高频度小批量的配送需求也随之产生。目前，在美国日本和欧洲等经济发达国家和地区，专业物流服务已形成规模。共同配送是经长期的发展和探索优化出的种追求合理化配送的配送形式......”。

9、“.....它对提高物流效率降低物流成本具有重要意义。装备技术与管理水平高速发目前发达国家已经形成以信息技术为核心，以信息技术运输技术配送技术装卸搬运技术自动化仓储技术库存控制技术包装技术等专业技术为支撑的现代化物流装备技术格局。其发展趋势表现为信息化自动化智能化和集成化。其中，高新技术在物流运输业的应用与发展表现尤为突出。电子物流与快递业务发展强劲基于互联网络的电子商务的迅速发展，促使了电子物流的兴起。企业通过互联网加强了企业内部企业与供应商企业与消费者企业与政府部门的联系沟通相互协调相互合作。消费者可以直接在网上获取有关产品或服务信息，实现网上购物。这种网上的直通方式使企业能迅速准确全面地了解需求信息，实现基于客户订货的生产模式和物流服务。非典疫情的发生，进步突出了电子商务的快速和低成本优势。国内中小型物流企业现状年月日,物流业被宣布列入我国第十大产业振兴规划。但是......”。