成第谌鹏飞信息经济时代的移动互联网新商业模式电信网技术年月第期杨坚争移动电子商务营销策略第期总第期商业经理与管理杜小慧,周玲强,断健平移动商务在旅游中的应用模式与营销创新第期总第期商业经济与管理平海,肖泽磊,郝立奇电子商务营销模式的选择与建立第卷第期武汉工业学院报张苗，冯海旗移动商务面临的挑战李秀丽谈我国移动电子商务的营销策略张伟推波助澜移动信息化将现井喷中国高新技术产业导报覃正，刘大光，曹昌军浅谈影响我国移动商务发展的主要因素软科学网络营销的作用和网络营销工作的主要内容，同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果，对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系，因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之。网络品牌网络营销的重要任务之就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。网站推广这是网络营销最基本的职能之，在几年前，甚至认为网络营销就是网站推广。相对于其他功能来说，网站推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要定的访问量为基础，所以，网站推广是网络营销的核心工作。信息发布网站是种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将定的信息传递给目标人群，包括顾客潜在顾客媒体合作伙伴竞争者等等。销售促进营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，上海网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。销售渠道个具备网上交易功能的企业网站本身就是个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。顾客服务互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的常见问题解答，到邮件列表，以及聊天室等各种即时信息服务，禹含网络提示顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。顾客关系良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。网上调研通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。上海网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。二移动电子商务互动营销移动电子商务互动营销是指企业以移动终端设备为载体，依托移动通信网络，并结合传统互联网来开展的互动营销活动它是移动营销的个环节，与移动营销的根本区别在于移动营销信息反馈环节始于到达用户前的阶段，而移动电子商务环境下的互动营销活动始于消费者自身。由于与传统互联网环境下的电子商务在终端特征网络特性应用环境上存在差别，使移动电子商务环境下的互动营销表现出即时直接互动个性化以及分众定向精准的特征，尤其是其即时直接个性化与定向的特征，比传统互联网环境下的互动营销有了显著的进步。它同时具有信息类别丰富成本低廉可以给受众更好体验的优势，可以做到在需要的时间需要的地点来传递消费者需要的内容。三移动电子商务对营销对营销，亦称营销营销或对营销等。是种客户关系管理战略，它为公司和个人间的互动沟通提供具有针对性的个性化方案。对营销的目标是提高短期商业推广活动及终身客户关系的投资回报率。最终目标就是提升整体的客户忠诚度，并使客户的终生价值达到最大化。而移动设备的普及让对营销更加完美的呈现出来了。四移动电子商务个性化营销所谓个性化营销，最简单的理解就是量体裁衣。具体来说，就是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节，注重产品设计创新服务管理企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展，个性化营销的重要性日益凸显。而手机，平板电脑等设备都市比较个性化的设备，移动商务借助个性化营销可以说是如虎添翼，这样在满足消费者个性化的需求的同时就神不知鬼不觉的在消费者中达到了企业所需要的效果。五移动电子商务深度营销深度营销，就是建立在互联网基础上，以企业和顾客之间的深度沟通认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的种新型的互动的更加人性化的营销新模式新观念。在移动商务的中借助于互联网深度营销使用移动广告留住重要老客户，还可以吸收新的客户。三利用微博做好移动互动营销当下最火的就是微博了因为其传播速度刚好迎合了现今的快节奏生活，利用微博互动会更方便精准。用微博来做互动营销的理由微博操作简单，信息发布便捷。条微博，最多个字，只需要简单的构思，就可以完成条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思篇好博文，需要花费很多的时间与精力。企业做互动的内容可以是介绍自己品牌，也可以是分享产品使用方法等等。微博互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。哪怕是产品用户在上班的路上或者咖啡厅都可以及时互动。做微博营销的成本可比做或是做论坛营销的成本低多了。投入最多的是心思，企业微博需要专人维护。微博的针对性强。关注企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者，企业可以其进行精准营销。四挖掘客户个性，做好个性化营销寻找个性之根，首要任务是寻找品牌个性在哪里，品牌的个性常常由四个元素构成个性化顾客个性化需求个性化产品个性化区域。形个性发优势及借鉴发达国家的经验教训，我国现代物流业将会迎来更广阔的发展前景。参考文献蔡淑琴物流信息系统北京中国物资出版社，张树山物流信息技术与应用北京国防工业出版社，杜荣华，刘中，谌海霞电子商务与物流北京人民交通出版社，梁静国，杨丽，姚平现代信息技术在我国物流产业中的应用研究煤炭技术朱江，辛晓辉基于的车辆监控系统微计算机信息，核心活动的各个层次中，高效率的物流活动有赖于信息技术的全方位支持。从物流设备的自动化到物流进程优化乃至整个供应链接各项资源的可视化，信息技术成为贯穿所有物流活动的关键要素。电子数据交换技术电子数据交换技术是种在公司之间传输定单发票物流信息等作业文件的电子化手段，它通过计算机网络将贸易运输保险银行和海关等行业信息，用种公认的标准格式，实现各有关部门或企业之间的数据交换与处理，包含数据标准化报文计算机应用软件及硬件通信网络三个构成要素。以往由于通过进行通讯的成本高及制定和满足标准较为困难，造成成本较高，只有大企业因得益于规模经济能从利用中得到利益。近年来，的迅速普及，为物流信息活动提供了快速简便廉价的通讯方式，为发展带来了生机，大大提高计算机管理系统的实用性，提高了流通效率，降低了物流成本。条形码技术条形码是目前应用最广的种自动识别技术，由组规则排列的条空及对应字符组成的标记，用以表示定的信息。条形码技术具有制作简单信息收集速度快准确率高信息量大成本低和条码设备方便易用等优点，从生产到销售的流通转移过程中，条形码技术起到了准确识别物品信息和快速跟踪物品历程的重要作用，它是整个物流信息管理的基础。条形码技术在物流的数据采集快速响应运输应用中起到了重要作用，极大地促进了物流的发展。目前常用的几种条形码包括条形码条形码条形码交插条形码和条形码。无线电射频技术无线电射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写，射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时，还具有极高的保密性。射频识别技术在物流中的作用主要包括仓库的双通道通讯选择指示仓库循环点数核实和标签打印如线路标签和阅读包裹上的码。它适用于物料跟踪运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，由于标签具有可读写能力，对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。近年来，便携式数据终端的应用就是利用射频技术将存储器中的数据随时传送到主计算机，可以方便地获取客户产品清单发票发运标签该地所存产品代码和数量等。地理信息系统技术地理信息系统是以计算机为工具，对具有地理特征的空间数据进行处理，以个空间信息为主线，将其他各种与其有关的空间位置信息结合起来，整合成综合性的地理信息资料库，通过应用软件将相关信息以文字数字图表声音图展信息化的中小企业而言，通过会员注册即可加入物流信息平台，低成本的开展网上业务，共享物流业内信息，拓宽业务范围。因此，公共物流信息平台以其跨行业跨地域多学科交叉技术密集多方参与系统扩展性强开放性好的特点对现代物流的发展构成了有力支撑。公共物流信息平台包成第谌鹏飞信息经济时代的移动互联网新商业模式电信网技术年月第期杨坚争移动电子商务营销策略第期总第期商业经理与管理杜小慧,周玲强,断健平移动商务在旅游中的应用模式与营销创新第期总第期商业经济与管理平海,肖泽磊,郝立奇电子商务营销模式的选择与建立第卷第期武汉工业学院报张苗，冯海旗移动商务面临的挑战李秀丽谈我国移动电子商务的营销策略张伟推波助澜移动信息化将现井喷中国高新技术产业导报覃正，刘大光，曹昌军浅谈影响我国移动商务发展的主要因素软科学网络营销的作用和网络营销工作的主要内容，同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果，对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系，因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之。网络品牌网络营销的重要任务之就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。网站推广这是网络营销最基本的职能之，在几年前，甚至认为网络营销就是网站推广。相对于其他功能来说，网站推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要定的访问量为基础，所以，网站推广是网络营销的核心工作。信息发布网站是种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将定的信息传递给目标人群，包括顾客潜在顾客媒体合作伙伴竞争者等等。销售促进营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，上海网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。销售渠道个具备网上交易功能的企业网站本身就是个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。顾客服务互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的常见问题解答，到邮件列表，以及聊天室等各种即时信息服务，禹含网络提示顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。顾客关系良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。网上调研通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。上海网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同种网络营销方