1、“.....我有千言万语想表达我内心的感想，我非常感激曾经给予我帮助的师长及同学们，他们不管是在学习中，还是生活中，都给我无限的关爱和援助。在完成本论文的过程中，由于老师的悉心指导，我才完成了我的毕业论文，也是我的大学生涯画上了个完美的句号。首先要感谢的是我的指导老师黄雁南老师。本文的研究工作是在我的导师的亲切关怀和悉心指导下完成的。尤其是论文的选题过程，我十分的迷茫，让论文无法开展，也曾度让我感到很纠结。但指导老师始终设身处地的为我着想，根据我的实际情况，提出建议，这又让我重新找到了方向。老师不仅仅在论文写作上给予我了极大的帮助，而且在学习工作上也给予我很大的启发。此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。特别要感谢华中科技大学文华学院给予我们个良好的学习的氛围，在这年的学习过程中，我还得到了许多领导和老师的热情帮助。在此，向所有关心和帮助过我的领导老师同学和朋友们表示由衷的谢意,衷心感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家教授,好的印象，满意度也难以得多业主的认可。物业服务企业与业主之间的矛盾物业服务企业的宗旨是直接服务业主的，也是直接接触业主的......”。

2、“.....物业公司与业主的矛盾也是不言而喻的，只要业主有何问题，第反应是找物业，不管是不是我们物业的问题，反正开发商把房子交给我们物业，业主也是定找物业去解决他们房屋在质量或其他问题。物业公司与业主之间的矛盾主要是关于房子的质量等的纠纷，比如房屋防水问题。此问题是任何住宅小区都难以避免的突出问题。主要可分两类，是室内卫生间和厨房防水问题，是顶层屋顶漏水问题。室内防水在建设单位交付业主使用时都经过了物业服务企业的协助验收，但在装修过程中防水层被破坏是难以避免的，这就产生渗漏责任划分争议。物业人员每天跟业主打交道，主要问题是哪里漏水需要紧急处理，或者是哪里需要维修，需要快速处理等情况。至于顶层屋顶室外防水问题，在交付使用时难以进行验收，且对于顶层的防水没有统的验收方法和标准，唯的好办法就是通过个雨季的检验。但装修结束往往是在雨季之前，如果出现屋顶防水不到位的情况，装修成果将会付之炬，也是有些业主装修完成之后发现屋顶漏水，这也使物业的工作增加了几分困难。由于开发商的房子做的实在是太差了，很多的缺陷，但是房子毕竟交给物业了，还是有物业去解决。不过有时候解决的时间过长，或者不理想，业主不满意......”。

3、“.....说我们拿着物业费不干实事的人，经常招到业主的投诉。还有就是绿化路面不达标也是招到业主的投诉等。总之，很多的问题需要物业人员去解决，而且稍有怠慢，业主就会投诉，现在业主的法律意识也日益提高，物业真的是很难做，需要耐心细心。建设单位与业主之间的矛盾其实建设单位与业主之间的矛盾也是在前期会发生的情况，建设单位建设的房子存在很多的缺陷，很多硬件设备不完善，使业主与建设单位存在矛盾，比如我们经常遇到的问题临电问题。为避免承担延期交房的违约责任，建设单位在供电设施尚未完备情况下仓促交房，临时电压不稳导致经常停电，影响业主正常装修而造成损失，影响业主正常生活。业主对此极为不满，往往会抱怨物业服务企业管理失职。但是我们物业公司没办法解决，大批业主当然会通过些渠道去投诉建设单位，甚至直接找建设单位谈判，希望尽快解决临时电问题，否则，业主也不会如期收房，也当然也会建设单位的销售等问题。这个问题几乎在很多小区也是直的存在，比如有名的保利物业公司，临时电老是出现断电，导致断水，顿时物业服务中心的电话响个不停，然后是顿训斥。很多业主也是投诉物业是越来越差了，名声打起来了，就不顾业主的利益了......”。

4、“.....而保障制度不健全。在现今中社会舆论及业主对物业服务企业的期望远远超出了物业服务企业所能承受的范围和限度。物业公司没有行政权力，但需要承担其职能。物业管理条例第四十六条规定对物业管理区域内违反有关治安环保物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。该条款赋予物业服务企业制止违法行为的职责，但物业服务企业没有相应的行政权力，也无相应的保障制度。发生相关事件业主会依据上述规定，要求物业服务企业采取措施制止不法行为。例如有的小区的个别住在层的业主，将阳台的侧面打开个门，将窗台附近的绿地圈起来，设置石桌石凳等设施供其下棋喝茶使用，物业服务企业也要求过该业主恢复原貌，但该业主置之不来源，建设单位需要配齐各种设施设备，比如临时水临时电等问题，能够尽力解决这些问题，我想建设单位与业主的矛盾也不会产生太多。加强前期物业管理常识宣传，完善前期物业管理的相关法律这是物业服务企业的项重要的工作。诸多物业纠纷引发自业主对前期物业管理的概念内容物业服务企业的责任义务范围业主权利义务等相关知识不了解或误解......”。

5、“.....我在实习中，也是经常发现业主对物业管理的概念都不清楚，却固执的跟我物业人员大吵大闹，而且蛮不讲理，使我们物业人员非常的伤心及愤怒。我觉得非常有必要加大物业方面的宣传，而且还要全面的强宣传，让业主提高认识，改变业主与物管是冤家对头小区内财物被盗切责任由物业承担等不正确的观念，达到化危机于无形的效果。至于宣传的形式多种多样不必拘泥。业主入住时就是宣传的较好时机，可以向每位业主发本小册子，内容可涉及整个物业的整体介绍房屋质量结构的知识装修需注意事项前期物业管理的概念哪些问题由物业服务企业负责等，凡是容易引发纠纷的问题都可以事先统筹入册，以使正确观念及早植入业主头脑。此项工作可与签订前期物业服务协议同步配合进行，便于业主对协议内容有深入的理解。这些都是个很好地宣传，有助于业主提升自己对物业的个误解，如有必要，可以定期组织些活动加强业主对物业多方面的认识。另外，毕竟现在的对前期物业的相关法律还存在定的不完善，这需要我们政府进步的去完善相关的法律制度，这能够使物业服务企业快速健康的发展。结束语本文主要是对前期物业管理存在的些明显的问题进行了简单的叙述......”。

6、“.....辅助继电器也称中间继电器，它没有向外的任何联系，只供内部编程使用。它的电子常开常闭触点使用次数不受限制。为特殊继电器,功能为初始化脉冲定时器在内的定时器是根据时钟脉冲的累积形式，当所计时间达到设定值时，其输出触点动作，时钟脉冲有。定时器可以用用户程序存储器内的常数作为设定值，也可以用数据寄存器的内容作为设定值。在后种情况下，般使用有掉电保护功能的数据寄存器。即使如此，若备用电池电压降低时，定时器或计数器往往会发生误动作。定时器通道范围如下定时器，共点，设定值秒定时器，共点，设定值秒积算定时器，共点，设定值秒积算定时器，共点，设定值秒定时器指令符号及应用如下图所示西安工业大学学士学位论文图定时器程序当定时器线圈的驱动输入接通时，的当前值计数器对的时钟脉冲进行累积计数，当前值与设定值相等时，定时器的输出接点动作，即输出触点是在驱动线圈后的秒时才动作，当触点吸合后，就有输出。当驱动输入断开或发生停电时，定时器就复位，输出触点也复位。每个定时器只有个输入，它与常规定时器样，线圈通电时，开始计时断电时，自动复位，不保存中间数值。定时器有两个数据寄存器，个为设定值寄存器......”。

7、“.....编程时，由用户设定累积值。计数器中的位增计数器，是位二进制加法计数器，它是在计数信号的上升沿进行计数，它有两个输入，个用于复位，个用于计数。每个计数脉冲上升沿使原来的数值减，当现时值减到零时停止计数，同时触点闭合。直到复位控制信号的上升沿输入时，触点才断开，设定值又写入，再又进入计数状态。其设定值在范围内有效。设定值与含义相同，即在第次计数时，其输出触点就动作。通用计数器的通道号，共点。举个例子如图图计时器程序由计数输入每次驱动线圈时，计数器的当前值加。当第次执行线西安工业大学学士学位论文圈指令时，计数器的输出触点即动作。之后即使计数器输入再动作，计数器的当前值保持不变。当复位输入接通时，执行指令，计数器的当前值为，输出接点也复位。应注意的是，计数器，即使发生停电，当前值与输出触点的动作状态或复位状态也能保持。程序的编写地址分配利用梯形图编程，首先必须确定所使用的编程元件编号，是按编号来区别操作元件的。我们选用的型号的，其内部元件的地址编号如下表所示，使用时定要明确，每个元件在同时刻决不能或次操作个字位或个字位，或浮点设置次连续增加多少个通道......”。

8、“.....重复以上操作可以完成您所要的各种继电器或寄存器。设备调试设备调试在构件属性窗口的设备调试属性页中进行，以检查和测试本构件和的通讯连接工作是否工作，在进行调试前，要先把通讯单元的各种跳线设置，计算机和通讯单元之间的通讯线也要正确连接本构件对设备的调试分为读和写两个部分，如在通道连接属性页中，显示的是读通道，则在设备调试属性页中显示的是中这些指定单元的数据状态如在通道连接属性页中显示的是写通道，则在设备调试属性页，把对应的数据写入到指定单元中。注意对与读写的通道，在设备调试时不能往下写对开关予知年月日致谢临近毕业，我有千言万语想表达我内心的感想，我非常感激曾经给予我帮助的师长及同学们，他们不管是在学习中，还是生活中，都给我无限的关爱和援助。在完成本论文的过程中，由于老师的悉心指导，我才完成了我的毕业论文，也是我的大学生涯画上了个完美的句号。首先要感谢的是我的指导老师黄雁南老师。本文的研究工作是在我的导师的亲切关怀和悉心指导下完成的。尤其是论文的选题过程，我十分的迷茫，让论文无法开展，也曾度让我感到很纠结。但指导老师始终设身处地的为我着想，根据我的实际情况，提出建议......”。

9、“.....老师不仅仅在论文写作上给予我了极大的帮助，而且在学习工作上也给予我很大的启发。此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。特别要感谢华中科技大学文华学院给予我们个良好的学习的氛围，在这年的学习过程中，我还得到了许多领导和老师的热情帮助。在此，向所有关心和帮助过我的领导老师同学和朋友们表示由衷的谢意,衷心感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家教授,好的印象，满意度也难以得多业主的认可。物业服务企业与业主之间的矛盾物业服务企业的宗旨是直接服务业主的，也是直接接触业主的。在前期物业管理中，物业公司与业主的矛盾也是不言而喻的，只要业主有何问题，第反应是找物业，不管是不是我们物业的问题，反正开发商把房子交给我们物业，业主也是定找物业去解决他们房屋在质量或其他问题。物业公司与业主之间的矛盾主要是关于房子的质量等的纠纷，比如房屋防水问题。此问题是任何住宅小区都难以避免的突出问题。主要可分两类，是室内卫生间和厨房防水问题，是顶层屋顶漏水问题。室内防水在建设单位交付业主使用时都经过了物业服务企业的协助验收，但在装修过程中防水层被破坏是难以避免的，这就产生渗漏责任划分争议......”。