来要吸引社会上其他的行业部门，来关心消费者生活，给他们带来最大便利和利益，体现物超所值。在品牌方面中国移动作了较好的规划，目前已形成全球通，神州行，动感地带三大全国统的主导产品品牌，分别涵盖高端用户流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户。此外，还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。在这点上中国联通的已为大众认可应继续努力创建更多知名品牌，打品牌战而不打价格战。品牌经营是避开低层次价格竞争的有力武器，是电信运营商面向未来的战略性投资，是企业持久竞争优势之所在。选择品牌经营，必将为中国联通通信运营商赢得通信市场竞争夺得先机。选择品牌经营，其内涵在于实现品牌本体企业预期和消费者感受和品牌形象消费者的实体感受之间的和谐统。品牌经营就是企业队优秀品牌承诺使消费者获得良好的品牌体验，从而将企业及其产品打造成消费者心目中的名牌。二产品价格策略企业目标是企业价格策略的逻辑起点，企业在制定价格的时候首先要知道它从特定产品中实现什么目标，企业目标越明确，价格指定越容易当前的电信市场中，由于失常成熟毒不足，企业目标不明确，价格的制定比较混乱，中国的电信业正进入个恶性竞争，管制不力的怪圈。恶性竞争不断，作为较底层次的价格博弈直是商家参与市场竞争的主要手段。移动市场网的无限扩大资源套餐自主套餐的不断推出，以及卡跳水式的折扣，都属此类的竞争。各大企业的价格策略都在围绕各种变相形式的降价，而这种价格战的最大特点就是市场竞争参与者拼个刺刀见血，其结果也只能是杀敌千，自损八百。对国家企业和产业的危害都是极大的。专家指出，究诸如价格战等恶性竞争的本质，其实就是运营商之间零和博弈的不合作竞争造成的。零和博弈关系使各运营须实施集团客户圈地战略，充分发挥技术和综合电信业务优势，组建集团客户，营销团队，实施主动式营销，通过集团客户组建集团客户网，提供行业应用方案和缆子通信解决方案等方式吸引集团客户，特别是要想方设法把质量高，地位重要，拥护最大的集团客户和党政机关，金融机构，全国性大企业等抢夺过来。只有这样，才能提高用户质量，从而提高盈利能力，为超越移动提供强有力的保证。中国连通通信应当坚定信心，继续发挥在客户品牌和经济规模方面的优势，加大创新水平继续坚持在发展中改革，在改革中发展的思路，详细的分析市场环境利用有利条件，确定出最佳的营销策略，提升基于客户资本的核心营销能力，以迎接未来更加激烈的通信市场竞争，提高中国连通通信的竞争能力，保证未来企业的持续健康发展。我们相信中国连通通信公司只要坚持不懈，保持深层次的服务与业务领先，其高品质的形象，必将大大的赢得市场的信任。参考文献美菲利普科特勒市场营销学亚洲版，中国人们大学出版社美乔尔埃文斯巴里伯曼市场营销学教程，张志勇译华夏出版社厉以宁，周煜，刘志超营销管理学，华南理工大学出版社，年第版罗锐韧哈佛管理全集，企业管理出版社北京，年月第二版王方华营销管理，机械工业出版社年月法雅克拉丰让泰勒尔电信竞尔人民邮电出版社要辽宁广播电视大学专业专科答辩记录卡教师分校时间学生姓名答辩教师毕业论文题目项目及评语成绩自述部分答辩部分答辩综合评语答辩总成绩商互相攻击，直至双双陷入囚徒困境。因此可以说，合作性竞争是电信走出恶性竞争泥潭的唯出路。中国联通公司应该勇敢跳出这个恶性竞争怪圈，充分认识到竞争的目的是促进共同发展，不是你死我活。不主张恶性竞争，不主张竞相压价去获得市场占有率。要制定合适的价格策略，要讲究有效益的发展。三分销渠道策略般而言，销售渠道策略要解决以下几个问题经销商的选择和渠道级数，经销商的选择不仅与产品特性，生产的实力有关而且与消费者的消费特性及市场环境有关。渠道的服务水平和服务内容。渠道的管理和控制以及生产商对经销商的支持。五促销策略目前，联通公司合法的促销手段，主要是广告，并且投入了大量的资金在各种报纸，电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势，取得了良好的效果。公司的广告主要是企业形象广告，集中突出在服务质量社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众的认知和支持。另外建议中国连通多采用灯箱广告，路牌广告等诸多形式来加强公众的印象与认同。同时，在各类财经类类专业杂志中，连通也要进步加入版面的广告投入。结论联通要超越移动，必须要把过去以价格战为住的粗放方式营销册地向以满足拥护需求为导向的差异化，精细化营销方式转型。建立强势品牌，以品牌为导向实施品牌营销随着社会的进步，人们越来越注重和追求品牌，可以毫不夸张的说，产品的竞争就是品牌的竞争，没有品牌的产品是没有生命力的。连通只有以用户为导向，推出更多的全国性著名品牌，如针对有少年消费特点的少年品牌针对白领族的消费特点的白领品牌，针对商务人士消费特点的高端品牌使有各种通信需求的用户都能找到适合自己的品牌，从而把这些用户圈到品牌下。二实施集团客户营销战略，全力争夺集团客户随着移动通信时常趋于平稳增长，新增用户的数量将变得有限，并且大部分是中低端用户，移动通信市场正从增量市场转向存量市场的竞争，而集团客户政府机关事业单位企业，行业等就是最大的市场，连通要超过移动，就优势。通过营销心里和措施再把这种优势变成市场优势，提供用户所喜爱的内容和令他们满意的服务。从服务营销的理论上简单地讲服务的好坏主要由顾客感知服务质量衡量。只有通过营销达到顾客满意，才能真正凸现显的优势。同时联通对完成今年的任务指标，明年中国联通成为世界上最大的运营商充满信心。回顾今年中国联通的市场营销工作，可谓成绩斐然。请姚明为联通新时空代言，被业务人士认为是明星代言宣传推广模式的个经典案例。纵观目前的各类形象代言人，他们所体现的理念和内涵是不尽相同的。形象代言人的高层次表现已经是企业文化企业使命的载体，关系着企业形象，企业价值观，企业远景目标以及企业社会市场的影响。今年中国联通市场营销运作的另个亮点是推出了联通无限品牌，总品涵盖所有无限增值业务的子品牌，总品牌和子品牌之间有个叠加效应，对于用户来讲，熟悉了总品牌或者个子品牌就会自然地延伸出去，并且通过对品牌的宣传，把联通整个宣传整合起，用会民主政治的发展。所以在社区治理中必须重视对公民的宣传教育，动员公民参与，从而增强社区成员的凝聚力，向心力，提高社区自治能力，实现社区的自我教育自我管理自我服务。参考文献张宝锋现代城市社区治理结构研究北京中国社会出版社,朱分华,陈立强论社区治理中的公民参与黑龙江教育学院学报潘小娟中国基层社会重构社区治理研究北京中国社会出版社,侯静论我国城市社区治理中的公民参与公共行政蔡生菊论社区治理中公民参与的缺失发展陈丽霞论社区治理中公民参与深度中国经贸导刊徐善登社区公民参与特殊性之内外审视基于治理视阈云南社会科学花蕾,徐建邦城市社区治理中的政府角色研究东北财经大学学报赖飞,童小霞,董小刚社区治理中政府的角色定位科技经济市场王芳在公民社会发展与我国城市社区治理模式选择学术研究欧明华,谭志军重塑我国城市社区管理主体角色企业导报谭志军城市社区治理视阈下的政府职能转变探析经济师庄文明治理范式下的社区居民参与研究山东行政学院山东省经济管理干部学院学报周荣楠浅谈在和谐社区治理中如何进行政府角色定位辽宁税务高等专科学校学报杨宏山市政管理学北京中国人民大学出版社,致谢写好篇论文是个艰难的过程，因为你要查阅大量的资料，并且在前人研究的基础上，提出自己的新观点。目前许多领域都被专家学者研究透彻，我们很难找到新的突破。经过多番修改后，我终于将这篇论文完成了。首先要感谢的是我的导师徐顽强教授，在我写这篇论文前，给予我选题上的指导。刚开始时，我没有方向，没能定好题目。徐顽强教授提出几点建议，拓宽了的程序化，出台些有利于扩大公民参与公共决策的相关具体细则，使公民在参与社区治理时，既有法律依据，接受法律指导，又能得到法律的保护。般情况下，公民参与城市社区治理通过定规模的社区组织。因此，应当在法律上给予这些组织合法的地位，用法律法规确定这些组织的权利义务责任以及救济途径。只有在法律的保护和制约下，这些社区组织才能正常健康的发展，才能更好的为社区提供服务。四健全公民参与的各种配套性机制完善的公民参与必须在规范的轨道之上，否则无序的参与只会给社区治理带来混乱和灾难，无法实现治理的目标。所以，只有建立健全公民参与的各种配套性机制，才能保障公民积极有序的参与社区治理。完善权力运行机制保证公共权力的运作和行使公开透明，让权力置于阳光之下。公开透明主要指公共权力的赋予行使过程，公共权力的运行结果和公共权力的工作机制和监督机制要公开透明。要做到信息公开，健全和完善社区参与的程序，建立社区权力运作和行使的公民监督机制。需要指出的是，完善权力运行机制的前提是权力所有者对于其自身的认识和定位，即政府要界定自己的角色，如果没有这种清晰和明确的认识和定位，则如何建立健全权力运行监控机制只是句空谈。建立反馈机制反馈机制是社区治理人员和治理机构与公民的个互动过程。社区公共治理人员和治理机构必须对公民的要求做出及时负责的反应，定期主动地向公民征询意见解释政策和回答问题。必须保证渠道畅通保证信息传输及时性准确性，保证信息内容来要吸引社会上其他的行业部门，来关心消费者生活，给他们带来最大便利和利益，体现物超所值。在品牌方面中国移动作了较好的规划，目前已形成全球通，神州行，动感地带三大全国统的主导产品品牌，分别涵盖高端用户流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户。此外，还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。在这点上中国联通的已为大众认可应继续努力创建更多知名品牌，打品牌战而不打价格战。品牌经营是避开低层次价格竞争的有力武器，是电信运营商面向未来的战略性投资，是企业持久竞争优势之所在。选择品牌经营，必将为中国联通通信运营商赢得通信市场竞争夺得先机。选择品牌经营，其内涵在于实现品牌本体企业预期和消费者感受和品牌形象消费者的实体感受之间的和谐统。品牌经营就是企业队优秀品牌承诺使消费者获得良好的品牌体验，从而将企业及其产品打造成消费者心目中的名牌。二产品价格策略企业目标是企业价格策略的逻辑起点，企业在制定价格的时候首先要知道它从特定产品中实现什么目标，企业目标越明确，价格指定越容易当前的电信市场中，由于失常成熟毒不足，企业目标不明确，价格的制定比较混乱，中国的电信业正进入个恶性竞争，管制不力的怪圈。恶性竞争不断，作为较底层次的价格博弈直是商家参与市场竞争的主要手段。移动市场网的无限扩大资源套餐自主套餐的不断推出，以及卡跳水式的折扣，都属此类的竞争。各大企业的价格策略都在围绕各种变相形式的降价，而这种价格战的最大特点就是市场竞争参与者拼个刺刀见血，其结果也只能是杀敌千，自损八百。对国家企业和产业的危害都是极大的。专家指出，究诸如价格战等恶性竞争的本质，其实就是运营商之间零和博弈的不合作竞争造成的。零和博弈关系使各运营须实施集团客户圈地战略，充分发挥技术和综合电信业务优势，组建集团客户，营销团队，实施主动式营销，通过集团客户组建集团客户网，提供行业应用方案和缆子通信解决方案等方式吸引集团客户，特别是要想方设法把质量高，地位重要，拥护最大的集团客户和党政机关，金融机构，全国性大企业等抢夺过来。只有这样，才能提高用户质量，从而提高盈利能力，为超越移动提供强有力的保证。中国连通通信应当坚定信心，继续发挥在客户品牌和经济规模方面的优势，加大创新水平继续坚持在发展中改革，在改革中发展的思路，详细的分析市场环境利用有利条件，确定出最佳的营销策略，提升基于客户资本的核心营销能力，以迎接未来更加激烈的通信市场竞争，提高中国连通通信的竞争能力，保证未来企业的持续健康发展。我们相信中国连通通信公司只要坚持不懈，保持深层次的服务与业务领先，其高品质的形象，必将大大的赢得市场的信任。参考文献美菲利普科特勒市场营销学亚洲版，中国人们大学出版社美乔尔埃文斯巴里伯曼市场营销学教程，张志勇译华夏出版社厉以宁，周煜，刘志超营销管理学，华南理工大学出版社，年第版罗锐韧哈佛管理全集，企业管理出版社北京，年月第二版王方华营销管理，机械工业出版社年月法雅克拉丰让泰勒尔电信竞尔人民邮电出版社要辽宁广播电视大学专业专科答辩记录卡