等不同旅客运输方式售票点位置，熟知本地涉外宾馆及其他知名度较高旅馆饭店招待所影剧院医院等公共场所和党政机关办公地点，熟知本地名胜古迹及风景区等旅游景点。出租车调度员在受理预约租车业务时必须根据乘客要求，合理调度安排车辆，做到有车必供及时派车如车辆已经派完暂时无车时，要向乘客耐心解释，并要根据乘客要求，妥善地作出安排。乘客包车要求在外地逗留过夜时，出租车辆必须报公司批准，登记乘客身份，以确保驾驶员和车辆安全。根据有关行业管理规章建立和完善企业内部服务质量标准规范工作人员守则车辆维修保养安全行车费收管理等各项规章制度，并认真贯彻执行。出租汽车客运服务规范附后五结论淅川县出租汽车公司项目建设对增强城市交通现代化，方便群众出行，促进改革开放和县域经济发展意义重大。特别是淅川现有出租汽车公司车辆接近报废期，老旧破现象严重，车辆技术状况差，安全系数低现状急待改善和解决，这与淅川县城市建设水平现代化城市品位非常不相适应，与淅川县建设经济强县生态示范县旅游名县战略目标创建全国文明城市需要不相适应，所以建议该项目及早通过上级部门审批，以便尽快实施。出租汽车客运服务规范经营服务规范全体从业人员必须坚持全心全意为人民服务宗旨，努力钻研业务技术，为乘客提供安全及时方便舒适运输服务。全体从业人员必须认真学习和贯彻执行党和国家制定各项方针政策，遵守国家有关法规，接受交通主管部门监督检查和指导。在经营服务过程中，严格执行交通物价部门制定运价，使用统印制出租汽车客票和票据，按章收费。服从交通主管部门管理。在紧急情况下，听从调度，按时完成外事抢险救灾等紧急运输任务。建立健全安全行车制度和治安防范措施，做好各项治安保卫和安全预防工作。从业人员在工作时必须讲普通话，使用十字文明用语请您好对不起谢谢再见，做到语言文明语气可亲态度和蔼微笑服务。重点旅游区从业人员还应会用简单日常外语会话，还应会讲当地语言。根据有关行业管理规章建立和完善企业内部服务质量标准规范工作人员守则车辆维修保养安全行车费收管理等各项规章制度，并认真贯彻执行。加强对本企业职工法制教育职业道德教育和业务培训，努力提高职工素质，对工作作风差服务态度恶劣职工要坚决调离面向乘客服务岗位。出租汽车客运服务规范车容仪容规范出租汽车在正常营运期间必须保持车辆技术状况良好，各项技术性能指标符合部颁标准，并备有以下安全服务设施车门上喷有企业名称。车顶上装有出租标志灯。车内装有待租显示器。车内装有安全隔离护网。前排座位备有安全带。张贴有里程票价表和费收内旅游资源类型多样，单体数量多达个，其中三级以上优良级旅游资源单体处，其中五级旅游资源单体处，四级旅游资源单体处，三级旅游资源单体处。青山环绕丹江水库，三省交融多元共存地域文化民俗文化楚文化佛教文化明清建筑特色农业水利文化等，共同组成了优美独特渠首小三峡香严寺坐禅谷荆紫关等几个旅游景观片区，非常有利于旅游连片连线开发。因此，淅川县境内旅游资源品位高，开发潜力巨大。近年来淅川县旅游开发力度加大，高起点编制了丹江风景名胜区发展总体规划和主要景区详规。景区建设快速推进，香严寺维修取得了阶段性成效，建成了坐禅谷福森生态苑等批精品景区，级景区个，级景区个。旅游服务设施不断完善，丹阳宾馆楚都饭店晋升三星级宾馆。丹江风景名胜区纳入伏牛山地质公园成功申报为世界地质公园，渠首丹江香严寺坐禅谷成为全省精品旅游线路，渠首淅川品牌日益响亮。项目分析市场预测淅川县内及周边地区来往客流量较大。据有关部门统计显示，目前县城内日客流量达到万人次。按照国家城市道路交通规划设计规范，城市出租车配置标准为辆万人。以年淅川县城区户籍常住人口万人计算其中流动人口约万人，淅川县城区出租车保有量应为辆，其中楚都出租汽车公司拥有出租车辆，再加上小昌河面包散户出租车约台，非营运车辆辆，仍缺少运力为辆。但淅川县尚无较大型出租车公司，而目前淅川市民出行主要公共交通工具仍是摩托车，出租车和公交车还是辅助交通工具，这与淅川城市建设创建全国文明城市需要不相适应。投放出租小轿车是提升淅川城市形象从根本上改善公共交通体系重要举措。设立出租车公司既弥补了出租车数量不足，又克服了盲目发展，结构不合理，服务不规范市场不当竞争等弊端。为了适应新时期客运业市场需求，有序发展出租车公司是规范淅川出租车市场重大举措。建设内容建设规模停车场含大门围墙绿化办公楼座含维修车间库房调度室寻呼台职工宿舍等共计间，占地面积平方米合亩，投资万元。购置雪铁总论项目名称项目名称淅川县出租汽车公司名称暂定申请法人张分队二编制依据中华人民共和国公路法中华人民共和国城市道路管理条例国家城市道路交通规划设计规范城市出租汽车管理办法河南省道路运输条例河南省道路旅客运输管理办法出租汽车客运服务规范交通部出租汽车旅游汽车客运管理规定成淅川县旅游业发展总体规划项目申请人提供有关基础建设资料和数据核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,项目申请人可研编制委托书三项目建设必要性随着淅川县社会经济快速发展，城乡流动人口与日剧增，出租车越来越突出体现了它重要性。出租车是城市公共交通重要组成部分，是城市政治经济文化生活等社会活动纽带，是城市形象与文明重要窗口。因此各级政府都十分重视出租车行业发展与稳定随着淅川县城市规模日益扩大旅游经济快速发展，城市公共交通日趋紧张，为了缓解城市交通压力，提升城市形象，按照国家城市道路交通规划设计规范，城市出租车配置标准为辆万人。以年淅川县城区户籍常住人口万人计算其中流动人口约万人，淅川县城区出租车保有量应为辆，除楚都出租汽车公司年四月注册资金万元拥有出租车辆，再加上小昌河面包散户出租车约台非法营运车辆辆外，仍缺少运力为辆。结合淅川县城区人口及运输市场实际情况，在淅川县城区近期增设出租车公司项目是必要。做为国家南水北调中线工程水源县淅川，随着工程项目陆续开工，淅川县抓住这前所未有发展机遇，近年来，淅川县以建设具有山水园林风格生态旅游城市为目标，强化规划龙头地位，全力服务于城市建设，城区发生了历史性巨变，县城规划控制区面积扩大到平方公里，建成城区面积增加到平方公里，形成了七纵九横城区道路网络和东中西三大城市板块。先后建设了综合体育场丹江大道范蠡公园仿古步行条街等标志性工程，规划建成了钢材石材商贸瓜果及蔬菜批发专业市场，形成了县城宋岗仓房磨沟三大综合服务中心，基本实现了道路网络化，市场体系化，功能多元化，管理规范化。淅川县另建有丹阳迎宾馆楚都饭店两个三星级宾馆和丹江旅游接待中心丹江度假疗养基地丹江航空惧乐部香严寺翠园宾馆等著名餐饮服务企业。淅川县域第三产业和旅游业快速发展使城市交通运输需求量加大，增加新型出租车更突出了项目建设必要性。第二章项目分析自然条件淅川县位于豫鄂陕三省七县市结合部，地处东径，北纬之间，隶属南阳市。淅川历史源远，为楚始都丹阳所在地，曾经诞生了商圣范蠡南北朝史学家范晔等大批历史人物。淅川是全国文物出土大县，已发现春秋楚国古城址处，古墓群余座。淅川水资源丰富，境内丹江灌河淇河滔河刁河等五大河流均属长江流域汉江水系。亚洲第大人工淡水湖丹江口水库水域面积在淅川，南水北调中线工程渠首位于淅川县九重镇陶岔。淅川风景名胜众多，名胜古迹省级以上有盛万马岭遗址，荆关古镇香严寺下寺古墓群杨河古墓马岭遗址和龙山岗遗址，其中丹江风景名胜区千年古刹香严寺清代五里长街被列为河南省大重点旅游线路之。淅川属北亚热带向暖温带过渡季风性气候，气候温和，四季分明，雨量充沛，年均日照时间小时，降水量左右，气温，无霜期天。不仅矿藏丰富，而且南北方动植物均适宜在此生长。矿藏已探明可开采矿藏有钒土石煤花岗岩蓝石棉虎睛石大理石石墨石膏钡石砂金石灰岩白云岩等种，其中蓝石棉虎睛石和松香黄大理石储量居全国第，砂金石灰岩石膏白云岩居全省第。农业现已形成了小辣椒花椒林果湖桑中药材水产等具有地方特色主导产业。其中，香花小辣椒种植面积万亩，年产干椒万公斤，出口美日韩香港等多个国家和地区水产已形成万只网箱养鱼和亿粒银鱼养殖基地以花椒柑桔为主林果业总面积达万亩龙须草种植面积万亩。水利方面境内有丹江灌河淇河滔河刁河五大河流，年地表径流量亿立方米，水能蕴藏量万千瓦。亚洲第大人工淡水湖丹江水库水域面积平方公里，蓄水量亿立方米。生物资源全县共有野生动植物种类种。其中，真菌科种野生植物科种野生动物科种。国家重点保护植物有青檀领春木连香树水青树银杏天麻等多种。国家重点保护动物有金钱豹雕羚羊麝大鲵等多种。淅川县系伏牛山脉，西北部为深山区，东南部为岗坡丘陵区，丹江中游老灌河下游为平源。主要河流丹江，境内长公里，老灌河境内长公里，淇河境内长公里，年平均气温年平均降水量毫米，全年无霜期天。淅川有矿产资源种，目前具有较高开发价值有石煤钒土大理石等，还有铁金磷石膏铜耐火土兰石棉。主要中药材有全虫蝎子枣仁当归山楂柴胡杜仲等，淅川全虫为十条腿，是名贵药材。土特产有柑桔胡桑龙须草，还有生漆桐籽黑木耳山枣猕猴桃等。珍贵动植物有娃娃鱼金钱豹。县城面貌变化巨大。累计投资亿元，建设了综合体育场范蠡公园中心文化广场滨河路鹳河橡胶坝东环路等余项市政工程，县城建成区面积扩大到平方公里，城区人口增加到万人，城区街道得到拓宽改造，城市功能日臻完善，实施了撤镇设办，形成了东中西三大城市板块。先后建设了综合体育场丹江大道范蠡公园仿古步行条街等标志性工程，规划建成了钢材石材商贸瓜果及蔬菜批发专业市场，基本实现了道路网络化，市场体系化，功能多元化，管理规范化。小城镇建设步伐加快。建成了丹江度假疗养基地等批精品工程，扩大集镇面积平方公里，荆紫关镇被确定为全国重点镇和历史文化名镇。全县城镇化率达到，居南阳市前列。电力建设，投资亿元以上，建成了四座万站，开工