主要需求的前提下，让客户感觉到我们的车性价比最高。针对单位采购，成交障碍主要存在两个阶段选型和采购或招标，在选型期，要确保我们的车型能够顺利入围，主要的公关对象是车辆使用人和选型人，巧妙地把我们的产品优势与客户的需求结合在起介绍产品。在采购或招标阶段，如果是般采购，要在赢得采购负责人信任的基础上，通过最大化地满足他的些利益需求，即能消除成交障碍。如果是招标，消除成交障碍就会麻烦些，定要在选型阶段做好公关只选我们的车型，那么评标时我们只要报价合理即能成交若是还有其他车型入围竞标，就需要我们对评标的人进行公关，但是此项工作难度系数很大，因此我们要在选型阶段尽可能多地消除成交障碍。总之，针对单位采购，消除成交障碍的关键就是玩转四人两会，即车辆选型人主要使用人决策人上级主管人，选型会采购招标会。切记，要遵守游戏规则，千万不能让他们撞车,首先要对汽车店的作用优势等有客观的认识，并了解汽车销售的重要所在。熟悉潜在客户的消费行为，了解客户需要什么。专业的汽车销售人员不仅要掌握上面所提到的了解客户客户需求，阐述展示产品，处理异议以及商业沟通，商业谈判技巧，而且还要有客户心理，采购行为等方面的知识，甚至还要发展自己个人的销售风格，独特的销售方法，根据客户的不同来调整自己的销售方法。参考文献曾庆吉，虎文娟，汽车营销，化学工业出版社，年月刘同福，陈东升，汽车店管理全攻略，机械工业出版社，年月。王宏雁，万晓嘉，高为民，四位体汽车销售服务管理指南，上海同济大学出版社，年。叶志斌，汽车营销原理与务实，机械工业出版社，年月。宋润生，汽车营销基础与实务，华南理工大学出版社，年月。致谢年月日，客户对我们介绍的车有了定的兴趣了，我们就可以让他来试驾，亲自体验驾驶的感觉。在这里要注意车辆要清洁，且处于最佳的状态。试驾前我们先试乘，将基本的操作方法教给客户，各种路况都要在认真准备后实地行走。在客户试驾时不要过多说话，让客户提前打电话通知客户什么时候可以交货，并解释合理的原因。在交货前，定要把车辆准备好，并保持为最佳状态，如果你是交货的担当者，开户将会认为今后的负责人直是你，所以售后服务定不能松懈。再次给客户做特征操作方法等等的说明，因为它将成为客户自己的知识，所以比以前更认真听，最重要的点就是要让客户充分理解车辆的保证制度和销售店的售后服务体制，认真阅读驾驶手册，让他觉得我们的售后是最专业和最棒的。在交货后的周后，打电话询问客户新车的驾驶是否正常，还要不要提供什么服务跟踪最后的个步骤就是跟踪了，有很多销售人员可能觉得在上个步骤就已经完成销售了，或者觉得最后个步骤可有可无。其实不然，后续工作虽然是销售过程的最后阶段，但也是下次销售活动的开始。为了发现新的客户，最重要的确保可以从老客户那里得到，因此要经常与所有的老客户保持联系。当客户提出抱怨时，我们应该做的就是仔细听取客户所提出的问题分析不满的原因找出解决问题的办法，直到问题解决为止。之后要向客户进行汇报。无论有没有解决问题的最终权利，都要向客户更大地体会到试驾的乐趣。协商试驾后就是协商，也就是谈判。客户往往对价格是很关心的，但是汽车销售人员将明确的价格提出后，客户将会把注意力从价值固定于车辆所具有的价格方面。因此，在客户没有最后下决心购车之前，般不向客户提示价格，要仔细观察客户的购买意识。客户对立即签约意识的表示不可以漏察，此时是签约的最好时机。举几个例子，初次见面客户就表示出了购车的意识，如说想买车,表示出对出很关心的言论举动，如这车很好啊交货期大约要多久对客户的购车意识判断不太清楚的时候，可以用提问的方式来询问，这个车喜欢吗，马上要求交货吗。对客户的不满是不可避免的，他不是拒绝的意思，而是种对车辆有兴趣的表现。这是个取得客户信赖的机会，为此要努力消除客户的不满，在与客户谈话的时候，要注意客户讲的话要洗耳恭听，途中不要打断客户的谈话，要分析客户的不满是怎么造成的，真正原因是什么不要与客户争辩，不要试图说服客户，尽早理解客户的意图和不满，要站在客户的角度去理解。不要去欺骗客户，最重要的是与客户协调，而不是冲突。对价格的提示，应简单明了，不要犹豫，要始终保持自信。要仔细观察客户，观察其反应，根据其反应来制定相应的销售技巧。在交涉中，即使是很小的降价要求，也不能马上就认可，定要给客户种销售水平很高的感觉，当价格交涉进行不下去时，附属品等的免费安装等条件可以给客户提出来，有时客户在谈判时会逃脱。比如说我要同老婆商量商量,这个想法要赞同，询问下是什么方面要同夫人或丈夫商量，之后，为了他们谈话方便，提供电话给客户使用，再比如我要回家与家里人商量商量,买车是件很慎重的事情，有必要认真考虑，此外要观察客户对什么问题最关心，以便帮助解决。有可能客户要走，那么定要提出希望下次再见，留下客户的姓名和地址以及联系方式。还有个就是附属品，装备品的销售，只要附属品多客户明显有利时定要努力销售，在销售附属品时，定要给客户提供样品，当然还要注意推销时不要太强迫。附属品，装备品销售的适时时机是在介绍车辆时或是在客户决定购买汽车时，以下的几种时机客户提出关于附属品的问题展示车辆所装配的附属品现在在库车所装配的附属品。成交接下来就是交货了。如何交货，对开户的影响很大，并且与下次的购买有直接的关系。如果给客户留下了深刻的可信赖的印象，那么客户很可能再来购买，甚至介绍自己的朋友来购买。为此，你要让客户感觉从你这里买车是最好的，交货时要确认，是不是客户所订的车，定要保证交货期，万交货期保证不了，定要关系，尽快建立与其的紧密联系级和级客户，要通过不断的接触，不断加强联系。同时，要注意回访的频率，不要给客户的工作带来不便，恰当地赠送些小礼品能让其对你的好感倍增。消除成交障碍通过持续的回访，我们把引导客户步步走向成交，但是在成交前总会存在些异议，比如在两三个被选车型之间难于取舍，或是购车的家庭成员之间有争议，对成交价格有异议等。在这种情况下，销售人员首先要肯定客户的异议，分析异议存在的原因，利用销售技巧，把影响成交的障碍消除，要在满足客户表明。工艺是个好氧缺氧厌氧交替运行的过程，具有定脱氮除磷效果，废水以推流方式运行，而各反应区则以完全混合的形式运行以实现同步硝化反硝化和生物除磷。数量座结构钢结构容积采用容积负荷法计算式中设计水量，混合液污泥浓度，般取，设计为攀枝花学院本科毕业设计论文主要构筑物设计及配套设施泥负荷，般为,设计为进水浓度，出水浓度，混合液中挥发性悬浮固体浓度与总悬浮固体浓度的比值，般为，设计为则，取设计为池子个数个则单池容积为外形尺寸池内最大水深般为，设计为。则单格池面积运行周期设计为，则日内循环的周期数则池内设计最高水位至滗水机排放最低水位之间的高度池内混液污泥浓度设计为污泥体积指数则滗水结束时泥面高度滗水水位和泥面之间的安全距离池子超高取则池总高度宽高比要求，长宽比要求取宽，则长攀枝花学院本科毕业设计论文主要构筑物设计及配套设施选择区容积池中间设道隔墙，将池体分隔成微生物选择区和主反应区两部分。靠进水端为生物选择区，其容积为池总容积的左右，另部分为主反应区。池内两道隔墙，按长度方向分为厌氧区，兼氧区，好氧区，体积比要求按设计，分别为，，。连通孔口尺寸在厌氧区和好氧区的隔墙底部设置连通孔，连通预反应区与主反应区水流，连通孔数的确定为孔口面积式中设计最高水位至滗水机排放最低水位之间的高度，孔口流速，取选择区的长度，。则孔口尺寸设计为需氧量计算则式中混合液需氧量，活性污泥微生物对有机污染物氧化分解过程的需氧率，即活性污泥微生物每代谢所需氧量，以计，取污水流量，经活性污泥微生物代谢活动被降解的有机污染物量，以计，活性污泥微生物通过内源代谢的自身氧化过程的需氧率，即每活性污泥每天自身氧化所需氧量，以计，取曝气池容积攀枝花学院本科毕业设计论文主要构筑物设计及配套设施单位曝气池容积内的挥发性悬浮固体量，取。池运行模式设计池运行周期设计为，其中曝气，沉淀，滗水,闲置，正常的闲置期通常在滗水器恢复待运行状态后开始。池内最大水深，换水水深，存泥水深，保护水深。主反应区即好氧区，是去除营养物质的主要场所，通常控制氧化还原电位在，溶解氧。运行过程中通常将主反应区的曝气强度加以控制使反应区内主体溶液处于好氧状态，完成降解有机物的过程，而活性污泥内部则基本处于缺氧状态，溶解氧向污泥絮体内的传递受到限制而硝态氮由污泥内向主体溶液的传递不受限制，从而使主反应区中同时发生有机污染物的降解以及同步硝化和反硝化作用。排水系统设计单池每周期排水量为排水时间设计为每池设两个个滗水器备用,滗水器流量为选择排水管管径为滗水器排水过程中能随水位的下降而下降，使排出的上清液始终是上层清液。为防止水面浮渣进入滗水器被排走，滗水器排水口般都淹没在水下定深度。污泥浓缩池计计算设计说明间歇式污泥浓缩池是种圆形水池，底部有污泥斗。间歇式污泥浓缩池在工作时，先将污泥充满浓缩池，经静置沉降，浓缩压密后，池内形成上清液主要需求的前提下，让客户感觉到我们的车性价比最高。针对单位采购，成交障碍主要存在两个阶段选型和采购或招标，在选型期，要确保我们的车型能够顺利入围，主要的公关对象是车辆使用人和选型人，巧妙地把我们的产品优势与客户的需求结合在起介绍产品。在采购或招标阶段，如果是般采购，要在赢得采购负责人信任的基础上，通过最大化地满足他的些利益需求，即能消除成交障碍。如果是招标，消除成交障碍就会麻烦些，定要在选型阶段做好公关只选我们的车型，那么评标时我们只要报价合理即能成交若是还有其他车型入围竞标，就需要我们对评标的人进行公关，但是此项工作难度系数很大，因此我们要在选型阶段尽可能多地消除成交障碍。总之，针对单位采购，消除成交障碍的关键就是玩转四人两会，即车辆选型人主要使用人决策人上级主管人，选型会采购招标会。切记，要遵守游戏规则，千万不能让他们撞车,首先要对汽车店的作用优势等有客观的认识，并了解汽车销售的重要所在。熟悉潜在客户的消费行为，了解客户需要什么。专业的汽车销售人员不仅要掌握上面所提到的了解客户客户需求，阐述展示产品，处理异议以及商业沟通，商业谈判技巧，而且还要有客户心理，采购行为等方面的知识，甚至还要发展自己个人的销售风格，独特的销售方法，根据客户的不同来调整自己的销售方法。参考文献曾庆吉，虎文娟，汽车营销，化学工业出版社，年月刘同福，陈东升，汽车店管理全攻略，机械工业出版社，年月。王宏雁，万晓嘉，高为民，四位体汽车销售服务管理指南，上海同济大学出版社，年。叶志斌，汽车营销原理与务实，机械工业出版社，年月。宋润生，汽车营销基础与实务，华南理工大学出版社，年月。致谢年月日，客户对我们介绍的车有了定的兴趣了，我们就可以让他来试驾，亲自体验驾驶的感觉。在这里要注意车辆要清洁，且处于最佳的状态。试驾前我们先试乘，将基本的操作方法教给客户，各种路况都要在认真准备后实地行走。在客户试驾时不要过多说话，让客户提前打电话通知客户什么时候可以交货，并解释合理的原因。在交货前，定要把车辆准备好，并保持为最佳状态，如果你是交货的担当者，开户将会认为今后的负责人直是你，所以售后服务定不能松懈。再次给客户做特征操作方法等等的说明，因为它将成为客户自己的知识，所以比以前更认真听，最重要的点就是要让客户充分理解车辆的保证制度和销售店的售后服务体制，认真阅读驾驶手册，让他觉得我们的售后是最专业和最棒的。在交货后的周后，打电话询问客户新车的驾驶是否正常，还要不要提供什么服务跟踪最后的个步骤就是跟踪了，有很多销售人员可能觉得在上个步骤就已经完成销售了，或者觉得最后个步骤可有可无。其实不然，后续工作虽然是销售过程的最后阶段，但也是下次销售活动的开始。为了发现新的客户，最重要的确保可以从老客户那里得到，因此要经常与所有的老客户保持联系。当客户提出抱怨时，我们应该做的就是仔细听取客户所提出的问题分析不满的原因找出解决问题的办法，直到问题解决为止。之后要向客户进行汇报。无论有没有解决问题的最终权利，都要向客户