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数据库连接代码如下所示各功能模块的介绍登录模块为管理员进入管理页面提供入口。
客户管理模块包括客户的信息管理联系人信息管理以及合同信息管理。
服务管理模块对反馈信息进行管理。
管理模块包括客户邮件的管理和发件人管理。
库存管理模块包括库存管理和产品管理两个部分。
报表管理模块包括客户报表查询联系人报表查询反馈客户报表查询和库存报表查询个部分。
用户管理模块主要是对用户进行管理,设置用户的基本管理权限。
系统登录模块用户登录模块主要功能是验证用户是否合法,用户登录模块页面主要由用于收集登录信息的前台表单部分和用于验证后台处理部分组成。
当单击登录时,后台对用户得身份进行验证,主要是检索用户和密码在数据库中是否存在,如果存在那么登录成功,进入操作页面,否则显示登录失败。
用户登录模块的运行结果如图所示图登录界面客户管理模块客户管理模块的主要功能是对客户信息进行管理,主要包括客户信息管理联系人信息管理和合同信息管理个部分。
客户信息管理设计客户信息管理设计主要包括对客户信息进行显示查询添加修改和删除个部分的功能。
用户可以通过功能导航进入客户信息管理页面,页面设计效果如图所示图客户信息管理页面设计图在客户信息管理页面中,用户可以在查询区域输入查询条件,并选择查询方式,查找相关的客户信息也可以单击客户信息,在展示区会显示此客户的详细信息,也可对客户信息进行修改在选中每条信息前面的复选框,单击删除按钮,选中客户信息将被删除。
客户信息显示查询用户可以在客户信息管理页面中的查询部分,输入定的查询条件进行客户信息的查询。
客户信息显示查询页面的运行结果如图所示图客户信息显示页面客户信息添加客户信息添加的主要功能是用于用户添加客户信息。
在查询页面中单击添加按钮,在展示区中会显示添加页面,其设计效果如图所示图客户信息添加页面客户信息修改在显示客户详细信息页面,用户可以浏览修改其客户的详细信息。
进行客户详细信息浏览和修改的页面设计效果如图所示图客户信息修改页面在客户信息修改页面,用户可以浏览客户详细的信息,也可以修改客户的信息当用户有修改的权限时,那么用户可以进行修改。
当用户单击修改按钮后,修改的数据将被提交进行处理。
客户信息删除在客户信息管理页面,用户可以点选任意条客户信息前面的复选框,然后单击页面下方的删除按钮,被选择的客户信息将被删除。
客户信息删除主要是根据传递的参数,将数据库中对应的客户信息全部删除。
联系人信息管理设计联系人信息管理的主要功能包括显示查询添加修改和删除联系人信息个部分。
用户可以通过功能导航进入联系人信息管理页面,页面设计效果如图所示图联系人信息管理页面设计图联系人信息显示查询用户可以在联系人信息管理页面中的查询部分,输入定的查询条件进行联系人信息的查询。
联系人信息添加联系人信息添加的主要功能是添加客户的联系人信息。
添加联系人页面的运行结果如图所示图联系人信息添加页面联系人信息修改联系人信息修改的主要功能是用户修改联系人信息,方便用户和客户之间的联系和沟通。
在显示联系人详细信息页面,用户可以更改其联系人的信息。
联系人信息删除联系人信息删除的主要功能是删除其联系人的相关信息。
其程序代码如下所示合同信息管理设计合同信息管理设计主要包括显示查询添加修改和删除合同信息个部分。
用户可以通过功能导航进入合同信息管理页面,页面设计效果如图所示。
图合同信息管理设计页面合同信息显示查询用户可以在合同信息管理页面中的查询部分,输入定的查询条件,进行合同信息的查询。
用户在查询部分输入查询条件后,单击查询按钮,用户所添加的查询条件将被提交处理,根据用户提交的表单信息对数据库进行检索,并将结果集通过操作区输出到浏览器中。
合同信息添加合同信息添加的主要功能是用户添加客户的合同信息。
在查询页面中单击添加按钮,在展示区中会显示添加页面,其运行结果如图所示图合同信息添加页面合同信息修改合同信息修改的主要功能是用户修改合同信息。
在显示合同详细信息页面,用户可以更改其合同的信息。
合同信息修改页面运行结果如图所示图合同信息修改页面合同信息的删除合同信息删除的主要功能是删除合同信息,其代码如下服务管理模块服务管理设计的主要功能包括反馈信息的显示查询添加修改和删除个部分。
用户可以通过功能导航进入服务管理页面,页面设计效果如图所示图服务管理页面设计图反馈信息添加反馈信息添加的主要功能是用户添加客户的反馈信息。
在查询页面中单击添加按钮,在展示区中会显示添加页面。
反馈信息添加页面的设计效果如图所示图反馈信息添加页面反馈信息修改因为反馈信息是客户的反馈意见所以不得随意修改,用户只可以修改处理结果和服务完成两项信息。
当服务完成选项,选中已完成时,那么任何信息都不可以修改,也就是说只有在服务未完成的情况下才能修改处理结果,反馈信息页面设计效果如图所试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息,设计或选择测试用例,对程序所有逻辑路径进行测试。
通过在不同点检查程序状态,确定实际状态是否与预期的状态致。
因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。
测试及结果分析功能测试通过认真的黑盒测试,该系统的各功能模块均能运行正常,模块与模块间连接顺利,无其他的异常情况发生。
登录模块输入预先设置的用户名和密码,检验是否能够顺利的进入主页面。
其结果显示正常,与预期结果相同如果输入其它规定范围以外的特殊字符,系统会提示输入用户名有误,无法正常登陆。
从中可以看出系统登陆模块设计无误,测试通过。
客户管理模块根据模块的功能需求,选择快速查询和字段查询,其结果均能正常显示,测试结果与预期结果完全致。
服务管理模块在服务管理模块对相关主题进行操作,均能实现查询添加删除等功能,与预期结果稳合,测试通过。
报表管理模块该模块能正常显示报表打印功能,能够实现任务书的基本要求。
库存管理模块能正常显示产品样本,能够实现添加删除修改等基本功能。
可靠性与易用性通过杀毒软件的检查,确定该管理系统不自带病毒,也无病毒感染迹象。
通过对系统的具体操作,在测试期间没有发生由于软件而导致的退出系统或死机现象,软件运行正常。
该系统界设计建立以客户为导向的高效的组织提到战略高度。
如前文所述,它包含两个层面的内容建立以内部客户为导向的高效的人力资源部建立以外部客户为导向的快速反应的组织机构。
高效的人力资源管理是公司切组织活动成功开展的前提。
因此,康第页共页北京航空航天大学毕业设计论文第页宝莱中国公司人力资源部在满足公司战略发展需要的实践过程中,始终将提高本部门工作的有效性作为人力资源战略目标之。
打造以客户为中心的人力资源部,提供高效增值的管理服务随着人被认定为企业谋取竞争优势的真正来源,人力资源管理职能的角色要求也发生了变化。
传统意义上的仅集中在日常事务性活动的纯粹行政职能,已不能满足企业对人力资源管理职能的需要。
根据美国密歇根大学商学院迪夫乌里奇教授的观点,今天的人力资源管理职能所扮演的角色可以用图中所描述的两个纬度来分类。
人力资源管理职能在建立强竞争力企业方面所扮演的角色资料来源上述分类方法认为,人力资源管理职能所扮演的角色为以下四个方面战略伙伴确保企业制定的人力资源管理战略得以贯彻执行。
管理专家确保设计和贯彻有效的人力资源管理制度管理过程以及管理实践。
第页共页北京航空航天大学毕业设计论文第页员工激励者承担对员工的献身精神和贡献进行管理的任务。
变革推动者在对组织进行重整以适应新的竞争条件方面,帮助企业确定何时进行变革,并对变革的过程进行管理。
因此,以客户人力资源所服务的直线管理人员及员工为导向,重塑人力资源管理职能,使其既能承担上述新的战略角色,同时又能够成功地履行原有的种种职责,进而全面提高人力资源管理职能的有效性,将成为成功实施战略的前提条件。
人力资源管理职能结构重组正是意识到这变革的重要性,康宝莱中国公司人力资源部在积极配合全球人力资源组织机构调整的同时,根据中国业务部门的实际情况和业务开展特点,对人力资源管理职能的结构进行重新设计,打破原有的以功能划分职责的做法,将人力资源划分为业务人力资源,以下简称,日常运作人力资源,以下简称及服务内容和流程改进人力资源,以下简称业务人力资源,的服务重点为协助中国区各业务部门实现战略性的人员管理,主要体现在以下四点战略性能力开发及管理战略性人力资源规划变革管理的指挥与总协调公司组织架构的设计及调整第页共页北京航空航天大学毕业设计论文第页无疑,承担着业务部门战略合作伙伴与变革推动者的角色。
他们的职责包括与中国区各业务部门总监紧密合作,深入了解业务部门在个人力资源管理职能领域的实际需求,并把这些需求转变为人力资源管理战略,人力资源规划及能力发展战略。
在计划及贯彻战略中人员问题方面,指导并支持业务总监。
作为中国公司高层管理团队的人力资源顾问,推动高层管理队伍的建设与发展,从人员规划,配置,薪资福利方面给予高层领导合理化的建议。
负责与的人力资源顾问建立虚拟工作团队,分享关键业务涉及的人员管理重大事项包括中国区业务战略及更新,战略性能力发展需求,业务重组,各业务部门人员规划,配置,薪资福利调整的批准程序等。
则将重点放在日常工作中的人力资源管理活动上面系统数据库名称为。
数据库连接代码如下所示各功能模块的介绍登录模块为管理员进入管理页面提供入口。
客户管理模块包括客户的信息管理联系人信息管理以及合同信息管理。
服务管理模块对反馈信息进行管理。
管理模块包括客户邮件的管理和发件人管理。
库存管理模块包括库存管理和产品管理两个部分。
报表管理模块包括客户报表查询联系人报表查询反馈客户报表查询和库存报表查询个部分。
用户管理模块主要是对用户进行管理,设置用户的基本管理权限。
系统登录模块用户登录模块主要功能是验证用户是否合法,用户登录模块页面主要由用于收集登录信息的前台表单部分和用于验证后台处理部分组成。
当单击登录时,后台对用户得身份进行验证,主要是检索用户和密码在数据库中是否存在,如果存在那么登录成功,进入操作页面,否则显示登录失败。
用户登录模块的运行结果如图所示图登录界面客户管理模块客户管理模块的主要功能是对客户信息进行管理,主要包括客户信息管理联系人信息管理和合同信息管理个部分。
客户信息管理设计客户信息管理设计主要包括对客户信息进行显示查询添加修改和删除个部分的功能。
用户可以通过功能导航进入客户信息管理页面,页面设计效果如图所示图客户信息管理页面设计图在客户信息管理页面中,用户可以在查询区域输入查询条件,并选择查询方式,查找相关的客户信息也可以单击客户信息,在展示区会显示此客户的详细信息,也可对客户信息进行修改在选中每条信息前面的复选框,单击删除按钮,选中客户信息将被删除。
客户信息显示查询用户可以在客户信息管理页面中的查询部分,输入定的查询条件进行客户信息的查询。
客户信息显示查询页面的运行结果如图所示图客户信息显示页面客户信息添加客户信息添加的主要功能是用于用户添加客户信息。
在查询页面中单击添加按钮,在展示区中会显示添加页面,其设计效果如图所示图客户信息添加页面客户信息修改在显示客户详细信息页面,用户可以浏览修改其客户的详细信息。
进行客户详细信息浏览和修改的页面设计效果如图所示图客户信息修改页面在客户信息修改页面,用户可以浏览客户详细的信息,也可以修改客户的信息当用户有修改的权限时,那么用户可以进行修改。
当用户单击修改按钮后,修改的数据将被提交进行处理。
客户信息删除在客户信息管理页面,用户可以点选任意条客户信息前面的复选框,然后单击页面下方的删除按钮,被选择的客户信息将被删除。
客户信息删除主要是根据传递的参数,将数据库中对应的客户信息全部删除。
联系人信息管理设计联系人信息管理的主要功能包括显示查询添加修改和删除联系人信息个部分。
用户可以通过功能导航进入联系人信息管理页面,页面设计效果如图所示图联系人信息管理页面设计图联系人信息显示查询用户可以在联系人信息管理页面中的查询部分,输入定的查询条件进行联系人信息的查询。
联系人信息添加联系人信息添加的主要功能是添加客户的联系人信息。
添加联系人页面的运行结果如图所示图联系人信息添加页面联系人信息修改联系人信息修改的主要功能是用户修改联系人信息,方便用户和客户之间的联系和沟通。
