学,李美公司绩效考核体系的重新设计山东大学,杨美蓉山西尧都农村商业银行绩效考核体系研究山西财经大学,赵永亮基于目标管理的绩效考核体系设计研究山西大学刘晶晶公司销售部门员工绩效考核体系研究西北农林科技大学,谷炯张家界烟草公司部门绩效考核方案优化设计中南大学,李琳基于的饭店中层管理者绩效考核体系研究中国海洋大学,吴彬石油企业部门绩效考核研究长江大学,,林敏基于的公司的绩效考核体系再设计研究昆明理工大学,附录,,,,,者在无意识中评估那些类似于自己的性质和特点时给予高度评价，因此会使评估结果发生改变。政治倾向，许多评估者把评估过程作为个政治机会，根据他们的喜好公开奖励或惩罚员工。解决对策上面所存在的问题使得我们无法保证绩效考核过程的准确性，因此，下面提出的些建议将会有助于使这过程更客观和公正。强调行为而不是特征。很多优秀的特征通常被认为是和绩效相关的。但事实上，它们没有关系。如忠诚主动勇气可靠性自我表达和其他特征，这些都很直观。但问题是，在个人评价中，那些品质高的人的绩效表现定比那些品质低的做得好吗诚实的说，人们的观点可能是完全不同的，这也导致内部评估的致性非常低。日记记录法可以帮助人们更好地进行绩效评估。日记法可以减少评价误差和光环效应，因为这种方法使评估者关注员工的工作行为和表现，而不是员工的个性。使用多个评价者，评价者越多，所获得信息的准确性将会随之增加。如果有个高管，其中认为他很好，只有个认为他是坏的，那么我们可以忽略坏的评价。因此，使用多个评价者，将更有可能获得有效和可靠的评估。选择性评价，使评价者只评价自己熟悉的范围。如果评估者的评估这些熟悉的范围，它将提高评估的致性和评价过程的有效性。评估培训，如果你不能找到好的评估者，通过培训来提高评估者的技巧，使之成为合格的评估者。为员工提供豁免程序，使用豁免过程评估，可以提高员工考核的公平性。但当豁免程序作为评价体系的部分，员工将会更积极的回应评估过程来获得更准确的评估结果，雇员在组织中将会提高其表达意图。附录二培训主管职位说明书基本信息职位名称培训主管职位编号所属部门人力资源部直接上级人力资源部经理职位概述根据企业战略，制定员工培训计划并组织实施，开发员工潜力，提高员工的工作技能，建立并完善公司的培训管理体系，为企业的战略规划提供强有力的人力资源保障和支持。岗位职责职责员工内部培训管理工作任务对员工培训需求分析与调研，并根据组织人力资源规划与公司的发展需要制定培训计划制定培训方案并负责其经费管理落实培训计划并能根据企业状况作出调整负责建立及管理内部课程开发体系和内部培训师队伍职责二员工外部培训管理工作任务负责组织员工进行外部培训根据公司的业务需求为了满足企业员工外部培训的需求，与外部培训单位建立良好的联系职责三培训效果评估工作任务组织实施培训考核，对培训效果作出合理的评估总结培训实施过程中存在的问题，并提出改进建议和措施任职资格学历大学本科以上专业人力资源管理企业管理工商管理或相关专业工作经验年以上企业培训管理经验能力素质具有良好的团队意识较强的组织能力指导能力协调沟通能力业务了解范围熟悉企业内部培训以及外部培训的工作流程熟悉培训行业市场培训经历受过企业管理财务管理人力资源管理管理能力开发等方面培训知识具有人力资源管理培训与开发行政管理等相关知识附录三培训主管绩效考核表职位培训主管部门人力资源部日期姓名评价人总分绩效指标绩效指标考核标准以分为标准，扣完为止考核周期得分权重关键绩效指标员工考核达标率员工考核基本达标率为，每增加加分，每低扣分季度培训参与率项目的培训参与率相比计划每提高加分，减少减分月度人均培训成本降低率相比计划，每降低减分，每增加加分月度