略。鉴于我所在的实习单位属于服饰零售业,而且服饰支出也是当代大学生的项重要支出,因此以下部分我将试着从消费行为的角度对服饰零售企业提出在大学生市场上的营销策略,以供参考。产品策略现代市场营销理论认为,产品是指能够满足人们种需要和欲望的任何物,它包括三种含义核心产品指消费者购买种产品时所追求的利益,是顾客真正购买的东西有形产品指目标市场所认定的有形供应品附加产品指顾客购买时所获得的全部附加服务和价值。而零售企业的产品概念具有特殊的涵义,也包括三个层次商品服务环境。国外对消费者的调查表明消费者对零售企业有三个期望是能获得满意的商品二是能得到良好的服务三是有舒适的购物环境。商品提供满足需求的商品企业面向大学生群体推出的服饰应经济实用新颖独特反映时代潮流,以适应其求实求美求新的心理企业在满足大学生的共性需求的同时,应结合其个性需要,增加服饰的花色品种,在款式色彩质量等方面塑造企业产品的优势或特色,为大学生提供个性化的产品,满足他们的个性化需求。良好的商品质量当代大学生具有良好的质量意识,对于他们来说,质量在种程度上成为衡量品牌的个重要指标,而且,当代大学生是素质较高的代,他们追求生活的品位和质量,所选择的商品也要具有定的档次,而质量也成为衡量商品档次的个重要指标。因而,对于服饰零售企业来说,提供给大学生的服饰要有良好的质量保证,特别是在面料和做工上。保持商品的整洁性保持商品的整洁性很重要,当代大学生在服饰的购买上具有理性的面,又有感性的面,但是,不管从理性上还是从感性上,他们对商品整洁性的要求是很高的。从理性上来说,他们希望所购买的商品具有良好的质量,如果陈列的服饰有污点或褶皱,他们往往认为该服饰的质量也不好从感性上来说,他们求新求美,当然不愿意购买那些看起来不整洁的衣服。因此,服饰零售企业要特别注意在商品上架前,先把商品检查遍,发现有污垢互动的选择方式,希望受到尊重,而会员制可以在定程度上满足他们在这些方面的需要,另外,通过会员制,可以进步收集顾客信息,了解他们的消费趋势,与他们建立沟通,从而更加有效地提高他们的满意度和忠诚度。陈列很好的陈列也是个不错的促销方式,在陈列是应尽量把商品展示得有层次感,并要体现出自己的特色另外要在陈列是要讲求和谐,避免过于单或过于复杂而现的杂乱无章在展示时,可充分利用模特橱窗把时尚和流行体现出来,从而起定的引导作用。结束语世界日新月异,机遇与挑战并存。诉诸消费者的心境,是未来行销的趋势。落实重视当地消费者主义,开发适合本地的价值,即发掘本土消费者情感,以消费者自己的生活概念与主张来界定市场,才能找到真正符合品牌资产的消费者情感认同点。当代大学生的市场潜力巨大,要在大学生市场上立于不败之地,就必须不断地研究他们的消费心理和行为,制定有效的营销策略。当代大学生消费行为结构与服饰企业营销策略毕业设计论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺所呈交的毕业设计论文,是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作者签名日期指导教师签名日期使用授权说明本人完全了解大学关于收集保存使用毕业设计论文的规定,即按照学校要求提交毕业设计论文的印刷本和电子版本学校有权保存毕业设计论文的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务学校可以采用影印缩印数字化或其它复制手段保存论文在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名日期当代大学生消费行为结构与服饰企业营销策略学位论文原创性声明本人郑重声明所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名日期年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名日期年月日导师签名日期年月日当代大学生消费行为结构与服饰企业营销策略致谢时间飞逝,大学的学习生活很快就要过去,在这四年的学习生活中,收获了很多,而这些成绩的取得是和直关心帮助我的人分不开的。首先非常感谢学校开设这个课题,为本人日后从事计算机方面的工作提供了经验,奠定了基础。本次毕业设计大概持续了半年,现在终于到结尾了。本次毕业设计是对我大学四年学习下来最好的检验。经过这次毕业设计,我的能力有了很大的提高,比如操作能力分析问题的能力合作精神严谨的工作作风等方方面面都有很大的进步。这期间凝聚了很多人的心血,在此我表示由衷的感谢。没有他们的帮助,我将无法顺利完成这次设计。首先,我要特别感谢我的知道郭谦功老师对我的悉心指导,在我的论文书写及设计过程中给了我大量的帮助和指导,为我理清了设计思路和操作方法,并对我所做的课题提出了有效的改进方案。郭谦功老师渊博的知识严谨的作风和诲人不倦的态度给我留下了深刻的印象。从他身上,我学到了许多能受益终生的东西。再次对周巍老师表示衷心的感谢。其次,我要感谢大学四年中所有的任课老师和辅导员在学习期间对我的严格要求,感谢他们对我学习上和生活上的帮助,使我了解了许多专业知识和为人的道理,能够在今后的生活道路上有继续奋斗的力量。另外,我还要感谢大学四年和我起走过的同学朋友对我的关心与支持,与他们起学习生活,让我在大学期间生活的很充实,给我留下了很多难忘,有明确计划的为。传播观对广告的态度较理性,有的人对广告表示大部分不相信,在各种广告媒体中,他们较相信的是电视对于商家的各种促销活动,有的人对商家的促销活动表示有点喜欢媒体和朋友成为获得关于新产品新品牌新流行的信息的主要渠道,有的人通过媒体获得信息,有的人通过朋友获得信息。购买行为情境的影响喜欢轻松自在的购物环境,讨厌在拥挤的环境中购物,有的人讨厌在拥挤的商店购物,那样令他们感到很不舒服付款等待时间的长短将影响他们的购物决策有的人对如果付款要等很长时间,我很可能会放弃这次购买表示认同,也有的人认为差不多。营业员的态度成为个重要的购买情境因素,有的人在购买服饰时,对营业员服务态度差感到反感,有的人对营业员喋喋不休的介绍感到厌烦。问题认知购买动机在服饰的购买上,大多数人认为他们不喜欢了就会换有的人认为他们在购买服饰时主要考虑的是能得到周围同学朋友的认可,不落伍有的人认为他们购买服饰主要考虑的是实用。搜集信息媒体和朋友成为获得关于新产品新品牌新流行信息的主要渠道,有的人通过媒体获得信息,有通过朋友获得信息在服饰购买过程中,营业员成为重要的信息源,在调查中,有的人希望从营业员中获得有关服装搭配的信息,有的人希望获得面料及保养的信息。购买前后评价在购买前后,针对影响度和满意度十六项指标,大学生有不同的评价,影响度和满意度的对比评价将会影响他们下轮的购买。根据调查结果总结当代大学生消费过程图解见图当代大学生消费行为结构与服饰企业营销策略需欲图当代大学生服饰消费过程调查分析图通过调查结果的综合分析,我们可以看出当代大学生的消费过程大体上以所提出的当代大学生消费模式是致的,由于调查固有的局限性,可能还会有些遗漏,还需要长时间的跟踪调查,但是,从般意义上来讲,该模型用于分析当代大学生消费行为上有定的可行性和代表性。另外,这次的调查结合所在实习单位的具体情况,从大学生消费行为的分析中找出目前的优劣,以及福州其他几家主要服饰店的竞争优劣势通过分析福州市大学生对各商家的知觉定位及态度,加强对福州市服饰零售企业的了解,从而为下文的营销策略的制定提供现实依据。外在因素和刺激投入因素家庭结构人,家庭收入平均元月可支配平均元文化自我导向价值观凸显相关群体意见领袖的作用厂商促销活动的吸引的人对促销表示喜欢社会流行的引导内在因素生活观未来家庭和朋友最重要简单生活的人认同注重品位和质量的人认同消费观时尚是种流行理性消费购物无计划传播观对广告较理性喜欢促销追求品牌但不死守个品牌购买动机得到认可实用知觉定位自我概念与生活方式自由自在网络族喜欢接受新事物校园生活住宿情境影响问题认知服务态度的人对营业员态度差感到反感拥挤的人讨厌在拥挤的商店购物等待的人对付款时间太长会放弃购买表示认同和差不多认同不喜欢了就会换信息搜集媒体和朋友是主渠道和营业员的导购信息服装搭配面料及保养购买评价影响度前名服务态度质量尊重顾客款式物有所值色彩购买现金付款购后过程满意度及忠诚度顾客满意度前名购物环境品种购物气氛购物方便质量尊重顾客影响度与满意度对比差距最大的前项服务态度质量尊重顾客款式物有所值色彩当代大学生消费行为结构与服饰企业营销策略服饰零售业面对当代大学生的营销策略从以上的调查可以知道消费行为的调查是十分有必要的,通过调查,我们进步了解当代大学生的消费心理和行为,这些心理和行为是如何影响他们的购物的,通过影响度和满意度的对比,我们可以进步明确我们在经营过程中存在的优势和劣势。为了有效开拓大学生消费市场,企业应切实树立现代市场营销观念,认真搞好市场调研工作,善于根据大学生的消费心理与行为特点,制定适宜的营销策于菠萝削皮去钉,并确保削皮的厚度保持致,然后出来的将是削皮去钉后完全是果肉的菠萝,且保证最大限度地减少削皮去钉时对菠
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