前阶段中的主要使命是通过对界面和操作行为的设计提高产品的可用性。交互设计与界面设计同样是个设计过程,它从设计之初到结束有定的步骤和流程。当交互设计师接到个设计项目时,要仔细考虑怎样规划能够保证产品最后符合其本身的既定功能,同时还可以达到用户体验层面的可用性和易用性。在设计网页时第步是任务分析邮箱中是按自己的好友分类排列的,这样很方便用户查找,减少键盘操作。因此,在交互设计中注意运用惯用原则能够减少用户在使用时出现。反馈原则信息反馈是人机系统在交互过程中至关重要的个环节,良好的信息反馈是交互过程顺利进行的前提。当用户在网页中进行项操作后,不管操作是正确的还是的,系统都应该给客户个反馈,使用户清楚当前的使用状态。科技并不是万能的,有时候为了掩饰程序的响应速度,设计者们会使用加载条来减少用户的等待感,让用户以为程序原本就是这样运行的。程序反映速度不只是技术的问题,很多情况下与网络环境有很大的关系,所以设计者们为了给予用户操作反馈同时掩饰程序的瑕疵,让用户感觉在使用上是流畅的。没有反馈,用户因为不知道自己的操作是否有效而反复操作甚至重启计算机,这将给用户和产品都带来定的不利后果。重视系统的反馈,强化用户体验,这是网页交互功能最基本的体现。精简原则界面中的各种小细节都会给用户的记忆带来负担,就像公路上的减速带或坑坑洼洼样降低用户的效率。在设计中要牢记去除视觉噪音,常问自己是否做出了很多用户不需要的东西。有时候,决定不要什么,比决定要做什么更重要。少即是多,去掉网页中可有可无的分散人注意力的视觉元素,让用户可以专心完成操作,带给客户良好的用户体验。简洁明了是交互设计中最基本的原则,切记图形图案或文字杂乱无章,要突出主要元素,使页面中的热点目了然见图。常说好的设计师总是设计更少的用户界面。他所说的界面更少不是指页面功能更少虽然有时是这样,但是他在这里强调的是用户应该只做必要而最少的操作去完成任何项任务。结论在这次论文对网页交互设计的应用研究中,我重新学习和定义了设计词。在写论文之初,我查阅了很多相关书籍及文章期刊,其中对我影响最深的著作有三本唐纳德诺曼的设计心理学的别让我思考和的交互式设计四策略。这三本书都从很细微的方面深入浅出地向读者讲解了简约至上用户访客至上的设计原则。让我对今后的设计之路不再感到迷惘。在论文中我主要将我最近几个月对交互设计的理解,对网站页面设计中交互设计的表现形式交互设计的设计原则,以及交互设计如何引导用户体验进行了整理和总结。网站是人与人或企业与客户之间双向沟通的桥梁,归根结底是供用户使用的。网站的存在是为了给用户提供便利,为了更好的为用户服务。由此可见,简洁和易于操作是网页界面设计的最重要的原则。诺曼告诉我们合理的利用限制因素预设用途和匹配原则来做我们设计的帮手说有限的选择用户会更喜欢将可用性第定律定义为别让我思考。很多设计者喜欢通过设置操作向导的方式把项任务分成几个步骤,企图以此达到教学及简化页面的目的。但其实向导意味着剥夺了用户的自主权,计成灰色,正在进行和已经完成的任务选项会变的有色相和纯度。由于灰色的辨别度很低,所以当出现其他饱和度高的色彩时,会给人种图标点亮了的感觉。这样的设计可以使用户对任务全局以及自己目前所处的状态有个清晰的认识。这常用在设计者为用户设置的使用向导上见图,较少的步骤会促进用户快速完成任务,离目标越近人们就越有动力去完成它,尤其是当成功近在眼前的时候。反之则会使用户烦躁,失去耐心而放弃任务。所以我们在设置向导时,应该尽量精炼,最好控制在三到四步就能完成。弱提示在设计文字链接时,黑色的下划线会使整个页面看起来生硬不协调,在页面不适合使用其他色彩时,灰色便成了最好的选择。灰色能调和这些矛盾,传达出丰富的信息。灰色能使页面和谐统,并且突出最主要的内容。在信息分隔中灰色也起到了重要的统页面作用。如下图所示,用浅灰做分割线,很好的降低了页面的视觉噪音深灰色提示新闻来源,这样设计给感兴趣的浏览者看,不感兴趣用户可以直接忽视。用户对复杂性和干扰的容忍度不样,有的人不在乎眼花缭乱的页面和背景噪音,但多数人在乎。所以在设计中,我们要先假定所有的东西都是视觉噪音,除非证明它不是。不鼓励用户进行的操作在设计中,通常站在用户的角度上考虑,要将预想用户需要的功能键设计成醒目的状态,如我们操作软件时通常醒目的是继续,而不是返回,此时继续是有色彩的,而返回是灰色的,因为大部分用户都是要进行下步,只有上步出错的人才会点击返回键。下图是用户在卸载安全卫士时弹出的窗口,此时,企业出于盈利或对用户电脑安全的担忧并不鼓励用户卸载他们的软件,所以将卸载安全卫士被设置为灰色,提醒用户再考虑下是否真的要卸载。三长安车友会网页交互设计实例实例背景介绍本次交互设计网页实例的主题是做长安汽车车友的官方认证俱乐部。目前重庆长安汽车股份有限公司打算在企业官网的导航上加设车友社主题栏。我选择的车友论坛是置于官网的主导航上车友社如下图和图所示的二级页面之下的。这个车友社是为重庆长安汽车有限公司所有自主品牌车型的客户提供结交车友提问答疑组织活动畅所欲言的平台。在官网设立车友社的版块方便企业了解客户的反馈,企业人员可以走到客户中去,认识自己的不足了解客户的需求,为企业下步发展找到努力的方向。同时这也使得用户能够有个值得信赖的平台进行交流互动,当爱车遇到问题时,寻求企业人员或同车型车友的答疑是最迅速高效的。二交互设计流程在交互设计过程中我们要明白,大多数的用户既不是专家也不是新手,这些大部分用户也很难成为专家,将稳定地停留在中间用户阶段,所以我们的用户大致分为类见图。我们要时刻遵循为中间用户优化的原则。因为我们的用户不都是专家,我们的目的不是吸引新客户,虽然每个人都会在阶段扮演新手的角色,是没有人会直停留在新手阶段。因此交互设计的目标就是让新手迅速并愉悦地成为中间用户,并且让中间用户具有良好的交互体验。由此可见以用户为中心的设计原则是以永久的中间用户的需求为中心的设计原则。交互设计遵循以用户设计为中心,简称的设计原则,在国内目用户理部,或者设有信用管理经理职。借鉴国外的些先进管理经验,我们国家的企业也需要设置相对独立的资信管理部门或配备自己专职的信用管理人员。由于信用管理这门知识对信用管理人员要求非常高,须掌握信息财务,管理法律统计营销公关等多方面的综合知识,同时实践能力和工作经历也必须出色,而我国在信用管理方面的人才相当溃乏,所以企业要想尽快建立自己的资信管理制度和部门,就必须借助于外力,在这点上可以完全借鉴西方企业的发展模式。当时西方企业建立信用管理制度的时候,通行的做法是聘请家专业信用管理机构来对企业进行全面指导或帮助企业做些实际工作,这样企业既省时省力,又不会走弯路走错路,同时又节约了成本。根据企业内部牵制制度的规定,作为资信管理部门,应成为企业中个独立于销售部门在总经理或董事长直接领导下的中级管理部门,该部门或人员的主要职能是对客户的信用进行事前事中事后的全程管理,具体体现在赊销前考察客户的资信情况,确定是否赊销以及赊销额度的多少期限的长短赊销后对应收账款采用科学方法进行日常的管理,协助并监督销售人员的催收工作对逾期的应收账款分清情况分别采用不同的处理办法,力求达到销售最优化和将坏账控制在企业可接受的范围内。未雨绸缪,对客户资信进行调查,作出赊销决策企业在赊销前对客户进行资信调查,就是要解决几个问题能否和该客户进行商品交易做多大量,每次信用额控制在多少为宜采用什么样的交易方式付款期限和保障措施。般说来,客户的资信程度通常取决于个方面,即客户的品德能力资本担保和条件,也就是通常所说的系统,这五个方面的信用资料可以通过以下途径取得财务报表。这是信用分析最理想的信息来源之,但需注意报表的真实性,最好是取得近期经过审计后的财务报表。通过计算些比率,特别是对资产的流动性和准时付款能力的比率进行分析,来评价企业能力资本条件的好坏,以利于企业提高应收账款投资的决策效果。信用评级报告或向有关国家机构核查。银行和其他金融机构或社会媒体定时都会向社会公布些客户的信用等级资料,可以从相关报刊资料中进行搜集,也可向客户所在地的工商部门企业管理部门税务部门开户银行的信用部门咨询,了解该企业的资金注册情况生产经营的历史现状与趋势销货与盈利能力税金缴纳情况等,看有无不良历史记录来评价企业的品德等。商业交往信息。企业的每客户都会同时拥有多个供货单位,所以企业可以通过与同客户有关的各供货企业交换信用资料,如往来时期的长短提供的信用条件以及客户支付货款的及时程度。对上述信息进行信用综合分析后,企业就可以对客户的信用情况作出判断,并建立客户档案,除客户的基本资料如姓名电话住址等以外,还需着重记录客户的财务状况资本实力以及历史往来记录等,并对每客户确定相应的信用等级。等级可分为三等,级为规模较大历史往来记录较好或盈利能力和短期偿债能力较好的企业级为资产状况和财务状况般,有定资产作抵押,在以往交易中经催收能结清货款的企业为信誉差财务状况差又无资产抵押的企业。但需注意的是,信用等级并非成不变,最好能每年作次全前阶段中的主要使命是通过对界面和操作行为的设计提高产品的可用性。交互设计与界面设计同样是个设计过程,它从设计之初到结束有定的步骤和流程。当交互设计师接到个设计项目时,要仔细考虑怎样规划能够保证产品最后符合其本身的既定功能,同时还可以达到用户体验层面的可用性和易用性。在设计网页时第步是任务分析邮箱中是按自己的好友分类排列的,这样很方便用户查找,减少键盘操作。因此,在交互设计中注意运用惯用原则能够减少用户在使用时出现。反馈原则信息反馈是人机系统在交互过程中至关重要的个环节,良好的信息反馈是交互过程顺利进行的前提。当用户在网页中进行项操作后,不管操作是正确的还是的,系统都应该给客户个反馈,使用户清楚当前的使用状态。科技并不是万能的,有时候为了掩饰程序的响应速度,设计者们会使用加载条来减少用户的等待感,让用户以为程序原本就是这样运行的。程序反映速度不只是技术的问题,很多情况下与网络环境有很大的关系,所以设计者们为了给予用户操作反馈同时掩饰程序的瑕疵,让用户感觉在使用上是流畅的。没有反馈,用户因为不知道自己的操作是否有效而反复操作甚至重启计算机,这将给用户和产品都带来定的不利后果。重视系统的反馈,强化用户体验,这是网页交互功能最基本的体现。精简原则界面中的各种小细节都会给用户的记忆带来负担,就像公路上的减速带或坑坑洼洼样降低用户的效率。在设计中要牢记去除视觉噪音,常问自己是否做出了很多用户不需要的东西。有时候,决定不要什么,比决定要做什么更重要。少即是多,去掉网页中可有可无的分散人注意力的视觉元素,让用户可以专心完成操作,带给客户良好的用户体验。简洁明了是交互设计中最基本的原则,切记图形图案或文字杂乱无章,要突出主要元素,使页面中的热点目了然见图。常说好的设计师总是设计更少的用户界面。他所说的界面更少不是指页面功能更少虽然有时是这样,但是他在这里强调的是用户应该只做必要而最少的操作去完成任何项任务。结论在这次论文对网页交互设计的应用研究中,我重新学习和定义了设计词。在写论文之初,我查阅了很多相关书籍及文章期刊,其中对我影响最深的著作有三本唐纳德诺曼的设计心理学的别让我思考和的交互式设计四策略。这三本书都从很细微的方面深入浅出地向读者讲解了简约至上用户访客至上的设计原则。让我对今后的设计之路不再感到迷惘。在论文中我主要将我最近几个月对交互设计的理解,对网站页面设计中交互设计的表现形式交互设计的设计原则,以及交互设计如何引导用户体验进行了整理和总结。网站是人与人或企业与客户之间双向沟通的桥梁,归根结底是供用户使用的。网站的存在是为了给用户提供便利,为了更好的为用户服务。由此可见,简洁和易于操作是网页界面设计的最重要的原则。诺曼告诉我们合理的利用限制因素预设用途和匹配原则来做我们设计的帮手说有限的选择用户会更喜欢将可用性第定律定义为别让我思考。很多设计者喜欢通过设置操作向导的方式把项任务分成几个步骤,企图以此达到教学及简化页面的目的。但其实向导意味着剥夺了用户的自主权,
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