，需用的设备和器具，以保证过程质量满足规定要求。工艺文件和作业指导书，由项目部经理和技术负责人组织编制收集整理，施工技术人员向作业人员进行书面交底，并在施工过程中指导监督工艺文件及作业指导书的执行。施工过程中项目经理指定设备院负责施工机械设备管理，并组织维护和保养，以保持过程能力。特殊过程控制特殊过程及过程的结果不能通过其后的检验和试验完全验证的过程，根据本工程施工的现状，焊接为特殊过程。焊接作业前，项目经理要求技术负责人组织各专业技术人员和质检员对作业人员资格作业工艺措施设备状况等进行认可，并做好记录。质检部门要核定从事特殊项目操作人员的岗位是否有效，且所从事的操作内容是否相符，禁止无证上岗操作。渗漏的常用处理方法补刷防水涂膜采用防水涂膜，要求涂膜厚度不小于西南科技大学毕业设计共第页成品线条部位未作混凝土反坎门窗边渗漏处理，可将渗漏位置切开后补刷防水。门窗周边补刷防水涂膜时，除须保证塞缝收口范围内涂满外，还应反到墙边至少宽。压力灌浆应采用凝固速度较快的专用灌浆材料。窗周边渗漏通常采用灌浆的方法。灌浆时，严禁在窗框型材上钻孔。打胶应采用硅酮密封胶管线灯座周边密封必须采用耐候密封胶。打胶基层应干净干燥，打胶后至少三天才能进行淋水复查。西南科技大学毕业设计共第页第四章拟定技术组织措施安全技术措施岗位教育新工人调换新工作的工人，在上岗之前必须进行岗位教育，通过公司，考核合格后方能上岗。特殊工作工人的教育和训练。架子电气起重机械操作等特殊工种的工人，除按要求般性的安全教育外，还必须进行专门的安全操作技术训练。经常性安全教育开展各种类型的安全活动，比如安全周安全技术交流会事故现场会等，还应结合本单位的具体情况有针对性的采取些灵活多样的方式方法，比如安全知识竞赛这些安全活动，对提高职工的安全素质都是必不可少的。安全生产责任制建立建全各级安全生产责任制，明确规定各级领导人员专业人员在安全生产方面的职责，并认真严格执行，对发生的事故必须追究各级领导人员和各级专业人员应负责任。安全检查制度在施工中为了及时发现事故隐患，堵塞事故漏洞防患于未然，必须对安人生产进行安全检查，要按季节特点制定措施，以自查为主，领导与群众相结合为原则，做到边检边改。安全原绐记录制度是总结经验研究安全措施的依据也是对安全工作的监督和检查，所以要认真作好安全原始记录工作，基本包括安全教育记录安全会议记录安全措施登记表安全检查记录生产事故调查分析处理记录等。机械设备必须执行接地和重复接地的保护措施，必须采用三相五线制。雨季之施工现场安全用电施工现场用电执行机闸漏电保护器的三级保护措施。前要组织电气人员认真检查现场所有电器设备线路及漏电保护装置，出现绝缘不好应立即处理，凡露天使用的电器设备和电闸等，都要有可靠的防雨防潮措施，塔吊要做防雷保护。对于施工现场有防雷要求的材料设备，必须事先好防雷处理。减低成本技术措施加强工程项目的成本管理，编制工程成本控制计划，增收节支，定期进行成本分析，采取降低费用开支增加盈利。西册中国建筑工业出版社建筑施工工程师手册江正荣中国建筑工业出版社四川省建筑工程预算定额全国统建筑工程基础定额土建上下册全国建筑安装工程统劳动定额全国统建筑安装工程工期定额各种设计和施工标准图集附件度主要用眼看尺量检查，确保砂浆饱满度厚度在西南科技大学毕业设计共第页规范要求内，检查应及时，发现有偏差，及时返工。六装修工程质量保证措施为确保本工程内外装饰质量，拟在装饰阶段采用以下措施，以切实保证装饰工程的施工质量。结构施工完成以后，统测试楼层楼高基准和坐标基准，逐个房间弹出坐标十字线，作为装饰施工与设备安装统参照的水平线。装饰施工单位根据装饰设计的要求选购材料，递交样品报设计单位或业主监理审批，防火材料须有市级或市级以上消防专业单位检验证明。材料进场时对照经核准的样品检查验收。装饰材料在安装之前须再次检查过关。根据装饰工程和设备安装工序的逻辑关系编制统的工序流程，各工序的工长按流程先后进入工作面。前后二道工序的交接律以书面移交。上道工序的施工人员撤出工作面后，下道工序成品保护工作。对各装饰分项，分别编制工艺标准，下达到作业队，作为技术交底和施工过程控制的依据。由选定的材料和工艺做出样板，并经业主和设计单位或监理单位确认后方可按样板标准进行大面积施工。采用专业领导下的专业班组的劳动组织形式，施工之前进行技术交底和操作培训，考核不合格的不得上岗操作。明确成品保护的技术措施和责任划分，明确各成品半成品项目保护的要求。七安装质量保证措施为了便于有效地控制施工过程的质量，根据安装工程施工的性质和特点，将施工过程划分为般过程关键过程特殊过程。般过程的控制般过程制造作工艺简单的过程，其分项工程包括般管道和电气的安装工程及防腐保温工程等。由般过程受控的条件按计划配合格的人员满足施工要求的机械设备鉴定合格的计量器具和试验设备验证合格的材料有效的施工文件，合适的工作环境。西南科技大学毕业设计共第页此类过程的施工有工程项目施工技术人员提供必要的施工文件，进行详细的书面交底作业人员按图纸规范标准的要求进行操作。在过程操作及质量控制，作业人员要坚持开展三工序活动，及检查上道工序保证本道工序服务下道工序，使过程始终处于受控状态。过程试验由施工技术人员按本公司质量手册中检验和试验程序组织进行。班组设兼职质检员，负责班组质量自检和自检资料的积累管理工作。班组的每个操作者对自己的工作质量随时进行自检。工序交接坚持专检，合格后才能进行下道工序的施工，专检由项目专职质检院负责，质检员根据施工现场的施工进度做好工序跟踪控制的专职检查并及时做好纪录。对查出的质量问题填写整改通知单，通知有关人员限期整改。关键过程控制关键过程指对本工程起决定作用的过程，包括设备的安装冷冻机电气调试有洁净要求的部位及消防工程的安装调试等。关键过程的文件控制按本公司质量手册中文件和资料指程序执行，再分项工程施工时，除向作业人员提供施工图纸规范和标准等技术文件外，还需专门的工艺文件或作业指导书，明确施工方法程序检测手段南科的定稿做了大量的工作，在此向您表示诚挚的谢意,在临近毕业之际，我还要借此机会向在这三年中给予了我帮助和指导的所有老师表示由衷的谢意，将自己的优势发挥到极点。在其他方面。协调好国家地方政府和公司政策的关系。对物流系统的网络分布进行优化，增加公司物流运作的灵活性，降低成本。依托自身的各种优势，加快自身物流运作能力的发展，提升自身竞争力。尽早占领市场，借鉴国外快递巨头们的管理运营模式，适应市场竞争采用多联式共同配送的运作方法降低费用。加强对现代物流人才的认识和培养，完善员工绩效制度，推动信息技术发展。公司管理的改革必须符合标准化，信息化原则，改善资金结算管理方法拓展顺丰物流增值业务的范畴，提高顺丰提供个性化服务的能力。其他建立专门栏目对发货量大到货时间要求准确，对货物质量检测严格的大客户可建立专门的追踪跟单栏目，对其货物的举动可随时随地知悉，客户问货物情况可立马查询到准确的信息。异常问题呈现末端在签收有退货或其他异常签收时，该货物的信息将全部呈现红色状态，那么跟单客服在看到红色状态时也可第时间处理异常，减少因为滞留末端时间久远导致货物失去原有价值，客户要求公司赔款的情况出现。二加强公司内部员工管理引进优秀物流人才，优化服务队伍合理有效的引进物流人才，要注重对在职员工的全面培训，从整体上提高从业人员的技能及专业水平。优化服务队伍，就得提高全员的素质，提高全员的服务方法服务技能职业道德等。提高企业内部文化对员工渲染顺丰文化，使员工融入顺丰，把顺丰当做自己的公司，提高员工的积极性。转变观念，强化物流服务意识应进步解放思想，转变观念，强化物流主动服务意识，正确把握物流服务质量的内涵和实质，把握物流服务的基本规律，树立全新的服务理念。培植现代质量管理理念，强化物流服务质量意识，树立和强化顾客至上预防为主持续改进注重质量效益等理念，增领先服务。同行竞争视角顺丰在速度和服务两方面占据着重要地位，这也是快递服务行业最重要的两点。然而对待其他同行业的不同快递企业，我们应当取其所长补其所短化信息化合理化等的服务要求。为客户提供优质高效快捷的全过程全方位的多样化的服务。只有这样才能形成企业独有的客户服务特色，从而进步提高企业的竞争力。四结束语在这次实践中，我的工作是负责每天负责客户下单查询货物的情况货物的派送签收以及解决货物运输途中所遇到的任何问题等工作。这些工作看似简单，但其实需要学习的东西还是有很多，比如熟悉掌握各个客户货物派送要求以及货物到达的情况。在学习的过程中，我们同时发现了公司存在的些问题，并运用自己所学的理论知识予以解决，在客户服务环节上，加上了建立大客户专门栏目异常问题呈现环节，这样可以缓解货量大时的压力，减少定的异常问题。还有就是公司内部员工上，应该引进新进人才提高服务质量，这样可以提高企业的竞争力。此次实习真的学习到了很多的东西，让我知道了我们在大学里学习的真的都是理论，很多的东西要在实践中才真正的明白理论与实践是相差很远的，但是理论知识也带给了我们个物流行，需用的设备和器具，以保证过程质量满足规定要求。工艺文件和作业指导书，由项目部经理和技术负责人组织编制收集整理，施工技术人员向作业人员进行书面交底，并在施工过程中指导监督工艺文件及作业指导书的执行。施工过程中项目经理指定设备院负责施工机械设备管理，并组织维护和保养，以保持过程能力。特殊过程控制特殊过程及过程的结果不能通过其后的检验和试验完全验证的过程，根据本工程施工的现状，焊接为特殊过程。焊接作业前，项目经理要求技术负责人组织各专业技术人员和质检员对作业人员资格作业工艺措施设备状况等进行认可，并做好记录。质检部门要核定从事特殊项目操作人员的岗位是否有效，且所从事的操作内容是否相符，禁止无证上岗操作。渗漏的常用处理方法补刷防水涂膜采用防水涂膜，要求涂膜厚度不小于西南科技大学毕业设计共第页成品线条部位未作混凝土反坎门窗边渗漏处理，可将渗漏位置切开后补刷防水。门窗周边补刷防水涂膜时，除须保证塞缝收口范围内涂满外，还应反到墙边至少宽。压力灌浆应采用凝固速度较快的专用灌浆材料。窗周边渗漏通常采用灌浆的方法。灌浆时，严禁在窗框型材上钻孔。打胶应采用硅酮密封胶管线灯座周边密封必须采用耐候密封胶。打胶基层应干净干燥，打胶后至少三天才能进行淋水复查。西南科技大学毕业设计共第页第四章拟定技术组织措施安全技术措施岗位教育新工人调换新工作的工人，在上岗之前必须进行岗位教育，通过公司，考核合格后方能上岗。特殊工作工人的教育和训练。架子电气起重机械操作等特殊工种的工人，除按要求般性的安全教育外，还必须进行专门的安全操作技术训练。经常性安全教育开展各种类型的安全活动，比如安全周安全技术交流会事故现场会等，还应结合本单位的具体情况有针对性的采取些灵活多样的方式方法，比如安全知识竞赛这些安全活动，对提高职工的安全素质都是必不可少的。安全生产责任制建立建全各级安全生产责任制，明确规定各级领导人员专业人员在安全生产方面的职责，并认真严格执行，对发生的事故必须追究各级领导人员和各级专业人员应负责任。安全检查制度在施工中为了及时发现事故隐患，堵塞事故漏洞防患于未然，必须对安人生产进行安全检查，要按季节特点制定措施，以自查为主，领导与群众相结合为原则，做到边检边改。安全原绐记录制度是总结经验研究安全措施的依据也是对安全工作的监督和检查，所以要认真作好安全原始记录工作，基本包括安全教育记录安全会议记录安全措施登记表安全检查记录生产事故调查分析处理记录等。机械设备必须执行接地和重复接地的保护措施，必须采用三相五线制。雨季之施工现场安全用电施工现场用电执行机闸漏电保护器的三级保护措施。前要组织电气人员认真检查现场所有电器设备线路及漏电保护装置，出现绝缘不好应立即处理，凡露天使用的电器设备和电闸等，都要有可靠的防雨防潮措施，塔吊要做防雷保护。对于施工现场有防雷要求的材料设备，必须事先好防雷处理。减低成本技术措施加强工程项目的成本管理，编制工程成本控制计划，增收节支，定期进行成本分析，采取降低费用开支增加盈