够完善，为此建设巴南区重庆公路物流园区，拓展公路物流市场，实现中集物流公司铁路公路共同发展的经营目标针对重庆地区市场做出技术改造和结构调整。加大资金投入力度，努力提升公司现有仓库的基础设施，不断更新使用现代化的仓储设备。在公司仓库配备先进的装卸搬运设备，使用四向托盘高架叉车自动分拣机自动引导搬运车减轻人们的劳动强度，提高物流运作效率和服务质量，降低物流成本。同时加大对仓库的软件投入，加强物流信息管理。仓库通过采用和条形码等信息技术能大大提高仓库作业的效率和准确度。建立有效的信息网络，实现仓储信息共享中集物流公司面对的客户大部分是家电企业，这些客户更加关注供应链上的信息的传递与反馈。家电类商品销售有明显的季节性波动，市场行情波动频繁。如果仓储管理系统不能及时将商品的销售信息及库存信息及时地反馈给客户，那么客户必然会遭受定的损失，有时甚至关系客户的企业生存。由此可见，中集物流公司只是针对自身业务流程定制个仓储管理系统是不能满足客户的需求的。中集物流应该建立开放的系统，客户能非常方便地通过技术与系统进行数据交换，也可以通过直接访问系统的服务器来查询客户需要了解的信息。实施公司内部仓库工作的无纸化，无纸化仓库意味着所有的物流运动的电子化操作，从而减少甚至消除在产品鉴别地点确认数据输入和准确分拣方面可能产生的传统。同时，电子控制系统其次还能避免数据输入的延误即时更新库存随时找到所需的货物。引进零库存管理，零库存是种特殊的库存管理，即些库存无库存或极少库存，但不表示中集物流公司中没有这些物品。不以库存形势存在的物品。就可以免去仓库存货的些问题。零库存可以通过准时制看板方式托管方式来实现。对零库存实施的计划组织协调指挥控制等管理活动就是零库存管理。提高客户关系管理水平客户是企业创造价值的核心。对客户实行客户关系管理，不仅能了解客户的价值，还能对客户进行分析判断，作出适合客户需求的物流服务产品。方面帮助客户实现了满意的服务，另方面也赢取了客户的信赖。对客户关系管理需从以下几个方面入手完善客户基本资料，收集客户完整的资料，如名称地址联系方法联系人，联系人喜好等发展为己任，加快改革发展步伐，成为家真正的现代物流企业，家可以提供完善物流服务的第三方物流企业，家推动重庆乃至西南地区商贸流通和服务创新的龙头物流企业。仓储行业的快速发展带动着中集物流的发展，面向全国走向世界。致谢级标题，要求同上在论文的最后，我要对在我毕业论文中给予我关心和帮助的老师和同学表示感谢。感谢我的指导教师刘冰老师，她认真负责的工作态度，将是我以后工作中学习的榜样，她在论文的整体构架，系统的实现等方面都给予了定的指导感谢张平同学，他在我连接数据库出现问题的时候，和我起研究探讨，最后终于将数据库正常运行，还要感谢四年来曾教过我的所有的老师们，是他们认真的备课严谨的教学，让我在大学四年的时间里学到了在以后的工作中强有力的理论知识，为以后的工作奠定了良好的基础。再次感谢评委老师们辛勤的评阅工作,参考文献级标题，要求同上作者篇名刊名，出版年份，卷号期号起止页码作者书名出版地出版社，出版年份起止页码作者篇名报纸名，出版日期版次序号作者篇名出版地出版者，出版年份起始页码作者篇名出版地保存者，出版年份起始页码作者篇名出版地出版者，出版年份起始页码颁布单位条例名称发布日期原著作者书名译者，译出版地出版社，出版年份起止页码主要责任者电子文献题名文献类型载体类型引用文章题目电子文献的出版可获得地址，发表或更新的期引用日期任选示例王海粟浅议会计信息披露模式财政研究葛家澍，林志军现代西方财务会计理论厦门厦门大学出版社，李大伦经济全球化的重要性光明日报，伍蠡甫西方文论选上海上海译文出版社，张筑生微分半动力系统的不变集北京北京大学数学系数学研究所,冯西桥核反应堆压力管道与压力容器的分析北京清华大学核能技术设计研究院,中华人民共和国科学技术委员会科学技术期刊管理办法王明亮中国学术期刊标准化数据库系统工程。对客户资料建立完整的电子档案，方便查阅，避免联系错了联系人，或搞错了联系人的名字，这样有利于企业自身素质。只有完整的客户资料才能帮你更快捷准确地找到客户。利用信息分析对客户价值评估，根据客户选择的产品服务，完成的交易量等对客户做出价值判断，对客户进行分类维护，评估客户对公司的现在价值与潜在价值。有利于企业自身挖掘客户资源，开拓更多的潜在客户。掌握与客户有效沟通的方式方法，在信息化的今天，与客户的沟通不仅局限于语言上的沟通，还有非语言的沟通。有效沟通，比自身的分析判断更有价值。只有掌握与客户有效沟通的方式方法，才能对客户的感知和需求做出正确响应。让客户快乐及信任才能赢取客户忠诚度，维护企业自身客户资源。加强对专业人才的培养当今企业间的竞争最终归集为人才的竞争。由于仓储管理是相对操作性较强的行业，只有对实际现场操作都了如指掌，才可能有能力设计管理整个流程，实现服务的综合化和专业化。因此，培养和吸纳技术机械和管理类相集合的复合型管理人员是重中之重。中集物流公司需要培养批具备定的仓储管理技能和专业技术过硬的操作型人才和管理型人才，要充分利用各种资源，积极从各高等院校引进相关人才，并加强对物流企业从业人员的在职培训等，加大仓储专业人才培养和培训的力度。培养批多技能人员，具有丰富的商品知识，对于所经营管理的商品要充分熟悉，掌握其理化性质的保管要求，能有针对性的采取措施保管和养护。掌握现代的仓储管理的技术，对仓储管理技术，特别是现代信息技术的运用充分的掌握。中集物流培养员工的办事能力，能有条不紊的处理公司各种事务，具备定的财务管理能力，能查月报表，进行经济核算，成本分析，正确掌握仓储经济信息，进行成本管理，进行接个管理和决策。具备定的管理理念和管理素质。结论级标题，要求同上仓储管理的发展是顺应世界经济发展潮流的。它不仅促进了物流业的发展，提升了整体物流业的水平，还是社会再生产过程得以顺利进行的必要条件。重庆中集物流公司采取以上改进措施，提高了公司仓库作业效率和准确度，很好地解决了在仓储管理中遇到的问题，提升重庆中集物流公司仓储管理水平，有效地降低物流成本，提高作业效率。公司注重了对人才的培养，将会有批专业过硬的物流人才注入。我国物流公司的市场需求相当可观，现在正面临资产重组和企业再造，这个时候对于中集物流公司来说是最好的时机。相信中集物流公司将以推进重庆地区的经济快速录编制页码定要与论文内容页码致，否则毕业论文将视为不合格，字体为小四仿宋，倍行距。目录生成右键更新域即可自动生成全文目录第章公司简介级标题,小二黑体,居中,上下各空行重庆中集物流有限公司隶属中国诚通控股集团属下中国物流有限公司，系中央在渝大型国有企业。公司前身为中国集装箱重庆公司，成立于八十年代初，年与中国物资储运重庆公司现中国诚通物流有限公司实行有效整合，专业从事以内外贸集装箱整车公路仓储为主的各项物流业务。通过内部资源整合和业务结构创新，目前形成铁路仓储配送公路国际货代质押监管和物流市场管理六大业务版块。下属家分子公司，分布在市内各区县和四川渠县，分别从事铁公水行包快件运输仓储配送及进出口质押监管物流园市场管理票务汽车修理物流软件开发等多种业务。公司具有国际货物级代理权进出口经营权和道路运输二级资质拥有重庆陆路国际集装箱车监管堆场熏蒸堆场和危险品办理区政策。年通过国际质量体系认证，现已成为西部地区集内贸外贸货物运输水陆联运公路配载仓储配送物流金融和物流地产为体的综合性骨干物流企业。论文正文宋体小四号，首行缩进二字符，倍行间距，字数理工类专业不少于字，文科类专业不少于字第二章重庆中集物流公司仓储管理现状分析级标题，要求同上仓储设施分析二级标题,小三黑体,靠左对齐公司新建有两个库区，库区结构科学规划，总库区的货场面积万平方米，库房面积万平方米，铁路专用线条，各类运输车辆台其中海关监管车辆危险品运输车辆台，总起吊能力为吨，自有车辆次性运输能力为吨，年接发箱能力万标箱，年货运吞吐能力万吨。但公司缺乏先进的自动化仓库设施和先进的仓库安全系统等物流信息管理系统。仓库管理分析库房分区，划分为区区区区区区，货品力求做到分区摆放正数摆放，过目成数所有库存货品分类必须保证不同型号分类摆放，出货率高的货品摆放位置位于接近库房门口，便于搬运，货品出入库的控制须遵循先进先出原则库房货品实行货卡制管理，在每个货品货位明显处设置货卡，与货品编号致，实时记录货品进出状况，并须保持库区的整洁有序，利于盘点切出入库行为严格按照凭单据生效的原则，以系统数据为依据，做到因。在我国，库存成本对物流成本的影响很大，要控制总成本，就要加强库存管理，加快库存周转，压缩平均库存量。过量的库存被认为是资金周转慢，产品积压，供货率不及时的万恶之首，因此许多企业盲目压缩库存量，试图达到真正意义的零库存。其实，零库存技术是指在生产与流通领域按照组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称，而并非单纯的从数量上使得库存为零。缺乏完整的客户关系管理中集物流公司在客户管理上存在以下几个问题客户资料不完整。中集物流的客户资料收集系统有待改善,还停留在客户填写的托运单上,没有完整的记录和登记。正因如此，中集物流常常将货物的收发货人搞错，造成成本浪费，降低客户满意度不重视潜在客户。前来咨询的客户都是潜在客户，这表明他有物流服务的需求。应该抓住机会，回访客户需求。对于已经拥有的客户，加强客户价值的衡量，增加回访率缺乏与客户有效沟通。中集物流在交易过程中和交易完成后很少主动联系客户。