闲时进行安全巡查等。做好酒店房间的隔音防护措施，如选用隔音效果较好的门窗。加强微笑服务，给客人留下较好的印象。定价策略适当下调产品价格，提高会员折扣。根据入住率情况加大或缩小折扣范围，并可返送现金券。部分客流，运送费用尽可能低于市场价格。顾客较少时，可利用专车运送酒店所需用品，节省运输费用。制定应急方案。出现意外事故时，妥善处理纠纷，并维护好企业声誉。对于恶意拨打电话者，保存通话记录，以便以后以法律形式解决纠纷。活动二如家酒店年重庆地区入住返现金券活动活动简介根据顾客入住房间的价格返还定比率的现金券，即下次入住时，现金券可抵消部分房费。现金券不限时间使用，但限区域使用，可实行全重庆联营模式，如家集团保留最终解释权。媒体支持投放室外广告。同活动样，主要集中于火车站汽车站地铁站和重庆主要旅游景区等人流量大的地区。投放网络广告。除如家官网之外，在酒店预定网站和旅游类网站投放活动讯息广告根据如家的预算选择合作网站。海报卡片宣传。有别于室外广告，此类海报卡片主要投放于车站景区附近的餐厅等室内场所。另外，不定时在重庆各大学内举办会员卡办理活动。活动目标吸引潜在客户，开发新的客户资源留住现有客户，让其成为忠诚客户。前期准备与重庆各门店负责人加盟店老板协商活动具体内容，如现金券返还比率等。各门店之前签订合作协议，详细注明责任条款，对于加盟商可根据现金券返还金额给予部分补贴。第页共页制作好各种媒介宣传介质，如室外广告牌海报等。联系投放网络广告的网站，并商议确定广告投放时间广告费用及相关权责义务。费用预算前期的广告投入，约万可与活动同时进行宣传，减少活动支出。店内海报及现金券制作费用元年。风险预测出现假冒现金券，增加额外成本，引起顾客纠纷。竞争对手效仿此类活动，并提高返还比例，造成竞争劣势。应急方案现金券设置防伪标志，比如编印内部号码等，以防假冒。通过各类媒体宣传自己的其它优势，并提高服务质量。如果遇到不正当行为，可以提请法院进行仲裁，通过法律措施解决。这两项活动风险程度均比较低，且属于长期活动，在处理过程中定要诚信面对公众，让顾客对如家快捷酒店更加信任和支持。四总体营销目标市场目标相对于活动执行前，每家门店的入住率提升左右。如家快捷酒店在重庆的品牌知名度进步扩大。财务目标每家门店实现入住毛收入增加值万年。推算依据房间数量间，均价元间，入住率提升，即元结束语当前，重庆的经济型连锁酒店仍处于高速发展阶段，所以在未来较长段时间内，第页共页行业间的竞争仍将十分激烈。随着人们生活节奏的加快，对住宿的认识和需求也将会不断变化。虽然如家快捷酒店目前在重庆整体的经营状态比较良好，但这并不定是恒久的。如家想要在未来经济型酒店市场竞争中继续占据优势地位，还必须与时俱进，时刻保持竞争心态，努力寻找新的竞争机会点，不断完善自身的产品品质和服务水平。给予顾客更多的方便和实惠，这样才能抢占市场先机，开拓更大的市场。参考文献樊永恒如家样的酒店海天出版社第版王大悟司马志酒店管理实践案例精辟中国旅游出版社旦大学出版社第版李志平中国经济型酒店营销之道上海交通出版社第版杨宏伟郑凤萍酒店营销实务化学专业出版社第版魏炜朱武祥发现商业模式机械工业出版社第版施以及近个停车位。但其房间价格般在元间以上，豪华包间甚至在千元间以上，远远高于如家快捷，所以基本不属同消费层次，产品替代性不够强烈。商务酒店这类酒店对如家酒店具有不可忽视的竞争压力。其硬件设施及服务水平基本与如家酒店不相上下，大部分甚至高于如家酒店。尽管目前其入住价格略高于如家，但随着人们收入水平的不断提高和消费观念的逐渐改变，商务酒店将会是连锁酒店重要的竞争对手。例如立天酒店，位于重庆龙头寺火车站附近，酒店拥有各种房型间套，而且还设有棋牌室高端夜总会等场所，可满足宾客的不同需求，但其房间价格也只是在之间，略高于如家快捷酒店，所以对与如家快捷来说，其产品替代第页共页性非常强。私营旅馆这种类型的旅馆般硬件设施比较简陋，服务水平相对落后，但却具有很大的价格优势。如果区位优势十分突出的话，其替代性也是比较强的。供给商讨价还价的能力供给商的议价能力对经济型酒店的盈利水平是具有较强影响力的。议价能力强的供给商可以通过提高供应产品的价格，赚取额外的利润。经济型酒店的成本主要是由投资成本和经营成本构成。为了节制投资成本，近年了出现了以租赁厂房仓库或者办公楼的方式来开设酒店的情况，因为这样可以降低租金水平，从而控制投资和经营成本。购买者顾客讨价还价的能力顾客对产品的总需求决定着行业的市场潜在力量，而且不同顾客的议价能力会诱发企业之间的价格竞争，从而影响企业的获利能力。对经济型酒店而言，顾客讨价还价的能力是比较强的，因为经济型酒店品牌众多，且相互间的差异化不是十分明显，顾客有很大的选择余地。另外，还有很多的商务客人对经济型酒店有定的偏好等，这些都会对行业发展产生定的影响。所以，如家快捷酒店需要对顾客讨价还价的能力进行准确把控，从而制定独特的发展策略，获取竞争优势。如家快捷酒店正处于个危机和机遇并存的发展阶段。方面，激烈的市场竞争经营成本逐渐上涨专业人才短缺令如家快捷酒店受到发展的威胁另方面，中国经济高速增长，商务活动日益频繁，旅游业蓬勃发展，行业远未达到饱和的程度，种种利好因素又为如家快捷酒店的发展注入了强心剂。第页共页第二部分行动方案方案形成背景随着重庆旅游市场的不断发展和商业活动的逐渐增多，旅行客流和商务客流大量来到重庆，成为了重庆酒店行业发展的个重要机遇。众多知名酒店企业看准这个机遇，相继来到重庆。同时，自创型品牌酒店也如雨后春笋般迅速建立起来。现在酒店市场之间的竞争已经变得越来越激烈。面对如此现状，作为已经进入重庆的全国最大的经济型酒店如家快捷酒店，必须及时制定出有效的应对措施来应对这种激烈的竞争环境，这样才能够保住自己的竞争地位，进而在重庆开拓更大的市场。二营销策略分析策略产品策略在成本可控的情况下提高硬件设备质量，如网速床单品质等。改善酒店装潢设计的不足之处，如洗手间使用防滑地板。加强停车场安全管理，如前台人员可在空第版点。办公司不能搞自我设计，而应把重点放在市场需求顾客爱好上，要在以销定产上做文章。第二，良好的经营观念必须建立在友善的人生观和世界观的基础上，要坚持服务于公众服务于社会的思想。这是个企业兴旺发达的社会基础。松下幸之助在谈到经营观念时讲它应是深深扎根于种人生观社会观和世界观之中的产物。因此，作为经营者平素培养这种自身的人生观社会观和世界观是合乎真理或者合乎社会法则的，如果违背了这些，那就不能说它是正确的人生观社会观和世界观，而从中产生出的经营观念也必定缺乏正确性。我相信，我们的公司会越办越成功，越办越好的血细胞，具有滋阴壮阳去湿解毒防癌抗癌益肝润沛益阴补血等功效，可治劳瘵骨蒸久咳咯血血痢痔血筋骨疼痛等，对性病肾炎胃病及奇难杂症等疗效明显龟血可治脱肛跌打损伤龟板则是中成药的主要原料，如治疗肺结核和对癌症辅助治疗的断板龟注射液大补阴丸大活络丹和河车大造丸等均以龟板为主要成分。龟板和鳖甲配伍，对治疗肝硬化有较好疗效。龟板胶断板龟片龟蛇酒龟鹿膏虫草龟精金龟口服液龟苓膏等也驰名中外。三作宠销路龟历来被认为是吉祥长寿高贵的象征，有吉祥物之王和长寿星之称，是避邪挡煞消灾避害镇宅纳财之宝。不少人养龟祈祥求福。不少人养龟祈祥求福，进宅时也要买回几只石龟，用于镇宅纳财。同时，石龟性格温顺，富有灵性，极其高雅美观，令人赏心悦目。在房前屋后或楼顶阳台养龟，不但可以增加你的生活趣，现在，阳台养龟已经成为这些朋友生活的部分，他们说虽然阳台的面积不大，投入的资金也不多，但却学到了门养殖技术。最开心的是，在阳台养石龟，将石龟当作宠物来养，上班前和下班后，以及茶余饭后都想来阳台看看石龟，细细观赏，其乐无穷，心情也会好很多。同时，每年都有些龟苗出售，能帮补些工资收入，真是举两得。不少家庭将其饲养在家中，显示高贵和财富，提高生活品位。随着市民对石金钱龟价值认知度的提高，石金钱龟已经逐渐成为送礼佳品。四致富销路这类销路主要销售品质优良的石龟种苗。当前，国家鼓励人工养殖龟鳖免税，有些地方政府给予补贴银行给予低息或无息贷款支持，石龟的养殖利润和医用食用价值都较高，而家庭养殖石龟的方法很简单，只要有楼顶或阳台或房间或池塘，有些资金资金大养多些，资金少养少些，就可以养殖。因此，优质的石龟种苗的需求量比较大值得提的是，专业优质的石龟种苗的销路比较好，市场容易出现以劣充优，甚至把不合格的种苗当作优质种苗卖，对种苗的销路和养殖户的效益都会带来不利影响。五包装销路在原有的石龟产品线内增加高档次高价格的石龟产品，容易为企业带来丰厚的利润。可以提高企业现有产品声望，提高企业产品的市场地位。龟在民众心中有长寿之意，有长久之意，故根据龟的重量，取尾数为的龟作为高价产品，即两，斤，斤三个。价格策略目标建立全国的生产销售网络，建立该领域优势品牌，提高目标市场占有率。方法按照细分成本和竞争形式来制定价格。收集和分析相关成本数据后我们得到个基准数据。公司长期经营目标的实现和可持续发展的需要也将成为价格制定的主导因素。了解主闲时进行安全巡查等。做好酒店房间的隔音防护措施，如选用隔音效果较好的门窗。加强微笑服务，给客人留下较好的印象。定价策略适当下调产品价格，提高会员折扣。根据入住率情况加大或缩小折扣范围，并可返送现金券。部分客流，运送费用尽可能低于市场价格。顾客较少时，可利用专车运送酒店所需用品，节省运输费用。制定应急方案。出现意外事故时，妥善处理纠纷，并维护好企业声誉。对于恶意拨打电话者，保存通话记录，以便以后以法律形式解决纠纷。活动二如家酒店年重庆地区入住返现金券活动活动简介根据顾客入住房间的价格返还定比率的现金券，即下次入住时，现金券可抵消部分房费。现金券不限时间使用，但限区域使用，可实行全重庆联营模式，如家集团保留最终解释权。媒体支持投放室外广告。同活动样，主要集中于火车站汽车站地铁站和重庆主要旅游景区等人流量大的地区。投放网络广告。除如家官网之外，在酒店预定网站和旅游类网站投放活动讯息广告根据如家的预算选择合作网站。海报卡片宣传。有别于室外广告，此类海报卡片主要投放于车站景区附近的餐厅等室内场所。另外，不定时在重庆各大学内举办会员卡办理活动。活动目标吸引潜在客户，开发新的客户资源留住现有客户，让其成为忠诚客户。前期准备与重庆各门店负责人加盟店老板协商活动具体内容，如现金券返还比率等。各门店之前签订合作协议，详细注明责任条款，对于加盟商可根据现金券返还金额给予部分补贴。第页共页制作好各种媒介宣传介质，如室外广告牌海报等。联系投放网络广告的网站，并商议确定广告投放时间广告费用及相关权责义务。费用预算前期的广告投入，约万可与活动同时进行宣传，减少活动支出。店内海报及现金券制作费用元年。风险预测出现假冒现金券，增加额外成本，引起顾客纠纷。竞争对手效仿此类活动，并提高返还比例，造成竞争劣势。应急方案现金券设置防伪标志，比如编印内部号码等，以防假冒。通过各类媒体宣传自己的其它优势，并提高服务质量。如果遇到不正当行为，可以提请法院进行仲裁，通过法律措施解决。这两项活动风险程度均比较低，且属于长期活动，在处理过程中定要诚信面对公众，让顾客对如家快捷酒店更加信任和支持。四总体营销目标市场目标相对于活动执行前，每家门店的入住率提升左右。如家快捷酒店在重庆的品牌知名度进步扩大。财务目标每家门店实现入住毛收入增加值万年。推算依据房间数量间，均价元间，入住率提升，即元结束语当前，重庆的经济型连锁酒店仍处于高速发展阶段，所以在未来较长段时间内，第页共页行业间的竞争仍将十分激烈。随着人们生活节奏的加快，对住宿的认识和需求也将会不断变化。虽然如家快捷酒店目前在重庆整体的经营状态比较良好，但这并不定是恒久的。如家想要在未来经济型酒店市场竞争中继续占据优势地位，还必须与时俱进，时刻保持竞争心态，努力寻找新的竞争机会点，不断完善自身的产品品质和服务水平。给予顾客更多的方便和实惠，这样才能抢占市场先机，开拓更大的市场。参考文献樊永恒如家样的酒店海天出版社第版王大悟司马志酒店管理实践案例精辟中国旅游出版社