证工作人员正确高效地实施管理与服务，防止工作过失行为发生，制定本办法。本办法所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究，坚持实事求是有错必究，惩处与责任相适应，教育与惩处相结合的原则。工作人员在实施管理与服务过程中，有下列情形之的，应当追究工作过失责任无规定依据或违反规定技术规程规范标准工作程序实施许可的无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的在履行职责过程中，造成工作失误的其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。对工作过失责任人，视情节轻重作如下处理情节较轻未给公司造成经济损失的，给予有关责任人批评教育或书面告诫，并处以罚款的处理所有工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况属实的，每出现次罚款元。对属于职责范围内的事项推诿拖延不办的，每出现次罚款元。无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的，每出现次罚款元。对来文来电来函，未按规定签收登记提出拟办意见，无正当理由未按规定时限报送批办的，出现次罚款元。未按规定检查顾客的忠诚度，有这么批忠诚的顾客的相信我们的美味源会开遍中国所有的大学的。对于季节性的问题在暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业，个月，以减少不必要的成本支出。我们尽力说服学校，用事实来说服，我们做的餐饮是非常卫生的我们要在源头上把好质量关对于采购，我们不能只考虑成本，最重要的是要原料的质量，原料由店长亲自把关。还有特别是食用油。食用油的采购是和正规的商家采购，绝对不找那些不正规的商家。我们要保证消费者的健康，要把消费者的健康作为第要务。危机处理资金危机对于本团队出现的危机事件，我们从两方面着手首先从内部处理分析团队的管理与实施，找出资金断流的内部原因。如果是内部管理上的问题，那么团队会实行个体责任制，对于主要触犯人进行处罚警告，灭火器，要按规定期限更换灭火药物防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道。抓好安全用电电线电器残旧不符合规范的，应及时更换落实防盗措施重要部门的房间要设置防盗门窗，店面无人时要关好门窗和电灯公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，律追究责任情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。卫生管理制度为创造个舒适优美整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。卫生管理的范围为餐厅办公室厕所门窗等办公场所及其设施的卫生。卫生清理的标准是门窗玻璃窗台窗棂上无浮尘地面无污物污水浮土四周墙壁及其附属物装饰品无蜘蛛网浮尘照明灯电风扇空调上无浮尘餐桌上无浮尘污迹，厨房内各类餐具排列整齐，橱顶无乱堆乱放现象办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，桌椅摆放端正，各类座套干净并进行相应的情况了解，如有存在情况恶劣问题，我们会让当事人退出我们的创业团队。其次，我们会寻找是否我们的产品不能很好的满足消费者，如果是，那么我们会改进我们的产品使顾客满意，给更多人带去便利。对于实施方面我们着手修改现有的方案，改变营销方案，缩减团队营销成本，减少不必要的开销，在销售时，尽量考虑长远利益。使我们的公司有更长久的发展。外部方面面对其它企业的竞争压力，我们会不得擅自离开工作岗位。周至周七为工作日。因工作需要夜间加班的，由店长填写加班审批表，报经理批准后执行。节日值班由公司统安排。严格请销假制度。员工因私事请假天以内的含天，由店长批准天以内的含天，由店长批准天以上的，报经理批准。上班时间开始后分钟至分钟内到班者，按迟到论处超过分钟以上者，按旷工半天论处。提前分钟以内下班者，按早退论处超过分钟者，按旷工半天论处。个月内迟到早退累计达次者，扣发天的基本工资累计达次以上次以下者，扣发天的基本工资累计达次以上次以下者，扣发当月天的基本工资累计达次以上者，扣发当月的基本工资。旷工半天者，扣发当天的基本工资每月累计旷工天者，扣发天的基本工资，并给予次警告处分每月累计旷工天者，扣发天的基本工资，并给予记过次处分每月累计旷工天者，扣发当月基本工资，并给予记大过次处分每月累计旷工天以上，天以下者，扣发当月基本工资，第二个月起留用察看，发放基本工资每月累计旷工天以上者含天，予以辞退。八工作时间禁止打牌下棋串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工天处理当月累计次的，按旷工天处理当月累计次的，按旷工天处理。参加公司组织的会议培训学习考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条第六条第七条规定处理未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。员工的考勤情况，由店长进行监督检查，店长的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假包痹袒护迟到早退旷工员工的，经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条第六条第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。安全保卫制度为维护正常的工作秩序，确保财产安全，特制订本制度。安全保卫工作，要认真落实责任制。店长是店面安全保卫的第责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究部署，对本公司的安全保卫工作负全责。根据实际需要，店长兼职安全保卫干事，负责安全保卫工作，切实负起安全保卫责任。落实防火措施，餐厅等重要场所设置的消防栓，不得用作他用，专人应定期检查消防栓是否完好无损配备的各种整洁厕所墙面地面便池清洁干净，无杂物无异味卫生清理实行工作性区域责任制。工作地点的卫生，由店员负责日常保洁。公共卫生清理实行区域共同负责责任区卫生清理每周集中进行次，日常保洁每月由店长牵头进行卫生检查评比。各工作人员认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响店面的整体形象。工作过失责任追究办法为提高工作质量和办事效率，保积极平整保证墙面平整不大于挂线砌筑，拉线起线准确砌筑中随时检查纠正用直尺和楔形尺检查墙面垂直保证墙面垂直不大于施工前处理好基层操作中随时检查纠正用托线靠尺板和直尺检查用经纬仪或吊线和尺检查门窗洞口位置准确保证墙面刚度拉结钢筋窗位上下偏移不大于，洞宽大小误差不大于按设计要求设置混凝土带或拉结筋墙体顶端与框架梁或板底作好稳定处理用尺检查抹灰工程质量控制点及检测方法工程项目分项项目管理点设置规范标准对策措施检查工具及检查方法般抹灰工程施工表面平整达到高级抹灰要求普通不大于，高级不大于。抹灰施工前加强对基层的清理及拉毛处理。施工前加强对基层的浇水湿润。严格控制砂浆的质量。抹灰施工时，采用刮隔夜糙，分层抹灰的施工方法。施工时严格控制收光的时间。加强抹灰后的喷水养护，确保不过早失水。操作中随时检查纠正。加强质量监督检查力度，适当加大奖罚力度。用靠尺和楔形尺检查阴阳角垂直达到高级抹灰要求普通不大于，高级不大于。用直尺和楔形尺检查或托线板检查立面垂直达到高级抹灰要求普通不大于，高级不大于。阴阳角方正达到高级抹灰要求普通不大于，高级不大于。用阴阳角尺检查或用方尺和楔形尺检查金域华府楼四川天隆建筑工程公司第页共页第八章附表工程质量安全事故报告表工程名称工程部位施工地点施工时间施工量问题，应列项处理，限期完成。上述主要以项目部对劳务班组检查及抽查。第二十条严格执行质量否决制度。对不合格检验批分项分部和单位工程进行返工。不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长劳务班组责任不合格分部工程流入下道工序，项目经理要追究施工员的责任。第二十条认真做好成品保护。项目管理人员应合理安排施工顺序，尽量减少工序的交叉作业。上下工序之间做好交接工作，并做好记录。同时，按实际情况尽量采取护包盖封等有效措施加强成品保护，防止已完工程受到损伤，影响工程质量。第二十二条认真实行质量文件记录制度。从项目部施工员执法员等相关管理人员和技术人员，都要做好相应的质量记录，并以项目部为主，指定专人收集整理分类归纳存档。施工中，专业施工员技术负责人质量负责人班组长等，均应按规定做好质量原始记录，特别时各类工序接口的金域华府楼四川天隆建筑工程公司第页共页处理，应详细记录当时的情况，理清各方的责任。质量管理记录资料。主要包括有关法律法规文件和工程施工所涉及的有关国家行业企业等施工技术标准各种质量管理制度质量责任制主要专业工程及特种工操作上岗证书施工组织设计施工方案及审批记录设计文件审查核对记录地质勘查资料交接桩施工复测记录混凝土搅拌站及计量设置现场材料，设备存放与管理质量事故报告及处理记录，以及程序的相关质量记录等。工程材料质量记录。主要包括进场工程材料半成品成品构配件设备的质量证明资料各种试验检验报告各种合格证及供方资质设备进场维修记录或设备进场运行检验记录。主要由材料员执行监督施工过程作业活动质量记录资料。施工或安装过程可按检验批分项分部单位工程建立相应的质量记录资料，包含有关图纸的图号设计要求设计变更通知单检验批证工作人员正确高效地实施管理与服务，防止工作过失行为发生，制定本办法。本办法所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究，坚持实事求是有错必究，惩处与责任相适应，教育与惩处相结合的原则。工作人员在实施管理与服务过程中，有下列情形之的，应当追究工作过失责任无规定依据或违反规定技术规程规范标准工作程序实施许可的无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的在履行职责过程中，造成工作失误的其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。对工作过失责任人，视情节轻重作如下处理情节较轻未给公司造成经济损失的，给予有关责任人批评教育或书面告诫，并处以罚款的处理所有工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况属实的，每出现次罚款元。对属于职责范围内的事项推诿拖延不办的，每出现次罚款元。无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的，每出现次罚款元。对来文来电来函，未按规定签收登记提出拟办意见，无正当理由未按规定时限报送批办的，出现次罚款元。未按规定检查顾客的忠诚度，有这么批忠诚的顾客的相信我们的美味源会开遍中国所有的大学的。对于季节性的问题在暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业，个月，以减少不必要的成本支出。我们尽力说服学校，用事实来说服，我们做的餐饮是非常卫生的我们要在源头上把好质量关对于采购，我们不能只考虑成本，最重要的是要原料的质量，原料由店长亲自把关。还有特别是食用油。食用油的采购是和正规的商家采购，绝对不找那些不正规的商家。我们要保证消费者的健康，要把消费者的健康作为第要务。危机处理资金危机对于本团队出现的危机事件，我们从两方面着手首先从内部处理分析团队的管理与实施，找出资金断流的内部原因。如果是内部管理上的问题，那么团队会实行个体责任制，对于主要触犯人进行处罚警告，灭火器，要按规定期限更换灭火药物防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道。抓好安全用电电线电器残旧不符合规范的，应及时更换落实防盗措施重要部门的房间要设置防盗门窗，店面无人时要关好门窗和电灯公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，律追究责任情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。卫生管理制度为创造个舒适优美整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。卫生管理的范围为餐厅办公室厕所门窗等办公场所及其设施的卫生。卫生清理的标准是门窗玻璃窗台窗棂上无浮尘地面无污物污水浮土四周墙壁及其附属物装饰品无蜘蛛网浮尘照明灯电风扇空调上无浮尘餐桌上无浮尘污迹，厨房内各类餐具排列整齐，橱顶无乱堆乱放现象办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，桌椅摆放端正，各类座套干净