1、“.....并协助第三方供应商排除故障。在保修期内，免费更换属于正常操作引起的设备损坏。软件维护服务说明软件维护服务包括提供软件修正，以解决系统软件出现的问题。调整系统参数，使之优化。控制机房标准施工和投入使用的施工控制各楼宇验收前的运行状态控制。工程档案质量的保证工程资料是整个工程全面反映，为确保本工程资料的及时性真实性和完整性，确保整个工程资料的可追溯性。我公司将在本项目设立个专职资料管理员，对工程档案质量进行保证，为样板工程取得可靠的凭证，起主要保证职责如下保证本工程所采用标准规范规程标准图集配备的全面性准确性施工图纸设计变更技术核定合理来往函件的收发管理根据优质工程要求，负责工程保证资料的收集整理和归档保证档案资料的真实性和准确性。材料质量的保证所有甲乙双方采购的材料设备，都要满足设计和规范的要求......”。

2、“.....故在各种材料进场时，定要求供应商随货提供产品的合格证或质量保证书为保证材料质量，要求材料管理部门严格按照公司有关文件规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用语施工。有监理见证抽检试验制度，所有材料的检验和试验必须有监理见证，严把材料的质量关。施工班组操作质量的保证施工操作人员是工程质量的直接责任人，故从施工操作人员自身素质以及他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保各工序在操作过程中质量达到要求。对每个进入本项目施工人员，均要求达到定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗，对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。施工队伍进场严格执行入场教育制度......”。

3、“.....质量意识教育和操作技能的教育，提他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。施工管理人员，特别是施工班组组长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容，过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。加强岗位培训，对些高难新技术的岗位施工人员必须先由公司劳务部门先行培训合格后，才能由熟练工人带领上岗操作。指定专人管理，随施工随检查随指导，发现问题及时纠正。保持队伍相对稳定，从生活上关心帮助，解决他们的后顾之忧。实行优质优价，调动他们创优质工程的积极性，促进工程质量的提高。工序产品保护制度建立设备保护工作相关的奖惩制度，如贵重设备进楼交接制度允许进楼施工交接制度持证进楼制度，确保产品得到保护。成立专职设备保护小组，杜绝设工程质量，热情的维保服务和长期的技术支持......”。

4、“.....并保证其产品质量工程质量承诺优良本公司保证为该工程制定严密的质量保证体系和质量保证措施，严格按照国家规范及操作规程设计图纸进行施工，保证工程施工进度，保证工程质量。对工程中每道工序层层把关，对进场材料设备严格检查验收，确保本项目施工质量优良，验收合格。工期及进度计划第节工期进度目标我公司承诺该项目弱电工程工期为甲方要求的日历天，根据施工图设计和招标文件制定以下进度总计划。该工程施工前应根据建设单位和总包单位的施工计划制定详实可行的进度计划，在实施过程中根据具体情况及时调正。其中主要分部分安排为﹑根据建设方总体工程进度制定施工方案,其内容包括开工报告现场管理办法工程进度计划上报材料采购计划材料进场技术人员安排施工要求文明和安全﹑工程实施依现场实际情况而定售后服务承诺良好的服务支持是保护用户投资发挥系统效率的不可缺少的保证......”。

5、“.....将随时给予贵方系统以最好的技术支持和服务。飞度安防器材有限公司技术支持承诺为了使贵方监控项目能顺利地实施，飞度安防公司将提供以下的技术支持与服务在设备就位初期，派出相关工程技术人员到现场作两个星期的系统管理终端布局通讯连接等方面的实施和技术指导。在年的保修期内，免费派出有丰富经验的工程师到现场作咨询及技术指导。飞度安防公司设有小时热线电话，并将指派有经验的工程师小时待命以便为用户提供紧急支持，随时免费解答客户的问题。飞度安防公司将定期发布有关软硬件最新技术资料，使用户能及时根据业务发展需要，应用最新技术服务于系统。飞度安防公司会定期收集所有已装机用户的使用管理的经验及各种反馈信息，网络系统支持中遇到的各种问题，请网络供应商的专家予以解答，并发送到所有用户。从而指导用户的使用和管理。飞度安防公司将根据用户的需求，不定期地举办各种培训......”。

6、“.....使用户在系统运行的各个阶段得到相应的培训，充分发挥系统的效率。维护服务设备验收完毕之后，飞度安防公司即负责系统设备为期年的免费保修，在保修期结束之后，飞度安防公司将继续提供优质的维修服务，服务质量与保修期内相同。当接到成都本地用户关于系统故障的通知后，飞度安防公司将在小时内做出响应。当接到外地用户关于系统故障的通知后，飞度安防公司将在小时内做出响应。需要提供特别的技术支持时，其响应时间均为小时。硬件维护服务说明硬件维护服务包括预防性维护为了保证设备的丢失被破坏等现象的发生。三单项工艺实施质量控制措施根据创优计划，从施工准备到竣工验收，所有单项施工工艺都要进行有控制，使所有参建人员明确创优计划，创优目标，达到次成优的目标......”。

7、“.....把责任落实到人，是保证隐蔽工程质量的关键。项目经理对隐蔽工程质量总负责，项目部负责将各项目责任层层分解，落实到班组和个人。严格隐蔽工程检查验收程序，认真执行三检制度自检互检专检。施工班组在工序完成后，对隐蔽工程进行自检，自检合格后填写质量检查评定表质检工程师在施工班组自检合格的基础上，对隐蔽工程进行质量检查，并将检查结果报告项目经理。检查合格后，由项目经理书面通知监理工程师进行隐蔽验收监理工程师对隐蔽工程进行验收合格后，方可进行下工序的施工施工过程中，质检员质检工程师经常在工地施工面检查，及时指出工程中的不合格处，让施工作业班组迅速加以改正。隐蔽工程检查中必须按规范和设计要求进行，对预埋件预留等的检查做到无遗漏，位置正确。对关键工序特殊工序要在质量计划中设立质量控制点，上道工序检查不合格的不准进入下工序的施工。对隐蔽工程的验收，应按合同规定的时间......”。

8、“.....让监理工程师有足够的准备和充分的检查时间对将隐蔽的工程的每部分进行检查检验。项目部将给予方便和合作。预埋完成后必须首先经过现场施工单位质量保证体系的三级检查，并备有书面记录，然后由监理工程师按隐蔽工程验收，经验收签证后才能通过。隐蔽工程的验收要争取次通过，建立奖优罚劣的制度，对隐蔽工程次验收合格的施工生产班组予以定的奖励，对隐蔽工程次验收不合格的施工和生产班组，给予定的处罚，将验收情况与经济效益相结合。按要求整理好各项目隐蔽工程资料，隐蔽工程施工中应有严格的施工记录，记录中应有检查项目施工技术要求及检查部位等，并将施工过程划分为各个施工阶段，每个施工阶段都有技术负责人，质量检查人签字，返工后的隐蔽工程复检合格后，填写隐蔽工程验收记录，同时向驻地监理工程师发复检申请，并办理相应签认手续。电气照明安装质量控制安装完毕后，各条支路的绝缘电阻摇测合格后，进行通电试运行......”。

9、“.....检查开关的控制是否灵活准确开关与照明灯具控制顺序相对应，发现问题立即断电，迅速查找原因进行检修。，配备专业检查人员。质量承诺我们倡导真实做事，诚实待人的企业精神，贯彻精心设计精心施工精心维护的企业宗旨，为本项目提供优质地位举足轻重，它可以即时地传送活动图像信息。值班人员通过遥控装置，还可控制前端摄像机，改变摄像角度方位镜头焦距等。从而实现对现场大范围的观察和近距离的特写，并可通过录像设备进行记录取证。设计思想闭路电视监控系统重点监视区域为蚌埠信访局办公区的办公楼内部，进行实时监视。鉴于本系统要求的实际情况，各楼摄像机图像经视频线至监控中心进入台路硬盘录像机进行存储，并接入台显示器显示。网路硬盘录像机可实现远程异地调取录像文件进行查看。系统构成我们设计的系统对重要场所进行监控和录像。本系统以网络硬盘录像机为主要后端设备......”。