，家政行业的服务水平参差不齐， 评价不，目前网络自动化系统的发展在这种行业的普及程度亦不如人意。我们的服务克 服了这些缺点，具有较强灵活性固定性般性和专门性，跑腿服务行业的确具有竞争优势， 同时我们可以根据季节和需求适当大规模调整业务结构，减少成本和风险，这是家政和自动 化系统等难以达到的。 管理 我们的管理层是资历比较深厚的专业人士，他们这些人员可以保证我们计划的实施， 让跑腿业务走上广州的市场，让广大广州的人们能接受和享受这种新型的服务，逐渐占领市 场并带领这种服务行业的发展。 职位姓名性别个人简历 公司总经理 刘明男中山大学管理学院市场营销专业毕 业。 曾在家政公司，网络公司中担任重要职务， 对服务市场有专门研究，有若干年的管理经 验和过硬的法律知识 财务总监张莉莉女中山管理学院会计学专业毕业。 市场公关部 经理 程小东男中山大学管理学院市场营销专业毕 业。有丰富的市场策划经验，对市场准确定 位和业务调整。 人力资源部 经理 李露女中山管理学院人力资源管理专业毕业 资金需求主要针对公司发展进入稳定期 我们正在寻求万元的资金支持，这笔资金主要用于 增加间跑腿公司的办事处万元 经营项目的开发万元 购买设备万元 引进物流管理的生产线 流动资金的投入万 我们采用抵押公司的方法，在年内偿还这笔投资。 销售汇总 财务预计 单位元 项目年份年年年年年 销售额 税前利润 第二章公司介绍 宗旨任务 我们的发展目标创流服务，树全国品牌。成为广州乃至辐射全国各大城市，兼顾 般性和专业性服务的跑腿连锁机构，努力做成中国最具鲜明特色的新型服务公司。 本公司本着诚信创业，长期发展的经营宗旨，为广大居家用户和大中小企事业单位 提供可信及时优质完善的个性化服务。为了贯彻落实我们的目标和方向，我们对自身 提出了要求诚信和服务 诚信诚意讲信用，以诚为本。诚即对待客户的心要真诚对待工作的态度要 诚恳对待企业的精神要忠诚信即对客户要有信誉对自己要有信 心对公司要有信任。 服务就是以高信誉为前提，高质量为后盾，高速度为依托地完成顾客能想到的，我们 努力能做到切业务 二公司简介 公司名称羊城跑腿家政有限公司 法定代表人刘明 电话 地址广州市天河区 企业性质私营有限责任公司， 企业注册日期年月日 正在寻找第几轮资金种子资本 企业的主营产业第三产业 羊城跑腿公司是个年轻的创业公司，成立于年，其业务范围包括代购代送物件，缴 费排队接送派发传单等基本服务以及个性提醒，代办宴会和代客办理贷款业务等的特 色专门性服务。本公司是个私营有限责任公司，主要办事机构位于广州天河羊城跑腿公司内部办 公大楼面积大约平方米，拥有支高素质的跑腿员工队伍。根据市场预测，我们第年 的平均月收入为元。 三公司战略 随着经济的发展，都市生活的紧凑，为市民选择跑腿提供可能。羊城跑腿目标成为全广州 市民的跑腿，使客户们可以在忙碌的工作和生活之余赚回点时间。为实现的目标，我们制定 了以下三步走的战略 第阶段 市场进入因为各地跑腿行业都是刚刚起步，在广州跑腿业务还没有发展，现在市民对 跑腿服务有定的需求，同时市场范围内没有同类型的竞争对手，所以我们应该抓紧这种业 务发展的机遇，努力建立稳定的企业信用和品牌形象，令跑腿服务的观念深入人心。 确定合作伙伴在向我们发展各项业务的同时，必然与些企业部门发生较多紧密的 业务联系，我们经过观察，筛选之后确定潜在合伙人，订立有关商业协议，简化业务程序，互利 互惠，共同发展壮大。 第二阶段 收购和纵向发展战略随这业务的多元化，对写产品的寻求越来越大并且有着稳定的 需求量，我们可以考虑收购相关的商店和产品生产部门例如我们提供鲜花和食物代购代送 服务，在这阶段我们可以收购或开设相应的花店和饮食机构，以满足和保证我们业务订购 的稳定需求来源，并有助于减低我们跑腿公司的成本以及运营风险 第三阶段 重新定位和结构调整在历年的经营运转中，积累了大量经验，能够掌握跑腿业务的业务 发展和预测市场潮流再这阶段中企业要重新优化服务结构性组合，订立更长远目标和规 划 四公司管理 管理队伍状况 羊城跑腿公司聘请多名拥有本科以上学历，丰富管理经验的管理者来指挥公司的日常运 作，其中有的曾在些家政部门中担任重要职位的专业人士，能够从宏观的角度对跑腿公司 及业务进行研究和调整同时，他们本身具有权威性和广泛的人际关系网络，无论是从吸引顾 客还是从顾客本身来看都能提供信心保证他们懂得多种专业知识，能亲自处理财务营销 业务服务等方面的复杂问题。我们的高层主管至少都是大学本科毕业，具有相关的专业背景 知识，都有定的实践和处理人际关系的能力，正符合这要求。随着公司规模的扩大，这 种组织结构不能适应公司业务多元化，管理工作复杂化的要求，当公司发展到定阶段时， 我们会作相应的调整。 公司权力机构营销渠道。制定公 共关系的策划方案，组织重大的公共关系活动，搞好公司与政府公众社 区的关系。定期向总经理汇报工作。 人力资源部经理李露 简介女中山管理学院人力资源管理专业毕业 职责制定和决定本部门的管理制度，通过并决定人力资源的战略规划，制定人力资 源的招聘选择培训与开发制度绩效考核制度激励制度以及薪酬制度。 正确预测公司内外部的人力资源供给与需求情况，制定招聘人员的数量和质 量，保证公司规模不断扩大，业务多元化对人力资源的需求。定期向总经理汇 报本部门的工作。 我们的管理层有以上主要人员可保证实现我们的计划。 五外部支持 我们目前正在与下列外部顾问机构发展业务关系 跑腿联盟网，中国人寿保险公司等外部顾问机构发展了业务关系，为羊城跑腿家政 服务公司的发展壮大提供足够的实力支持。 六组织，协作及对外关系 羊城跑腿是个综合性的服务公司，与之有业务往来的潜在公司与机构众多。我们将与 其中些企业建立密切往来关系。 友好合作协议本公司正在与些有密切业务往来的公司企业商议建立重要的互惠协作 战略伙伴关系。我们的服务内容中有代购车票服务和代办贷款业务，则相应地与车票销售部 门和银行机构建立友好关系协议，他们将为我们的服务行为提供便利并且相互提供有用的商业信息。 第三方协议在本公司的长期发展战略中，我们正考虑与供应商建立战略伙伴关系，填补 采购方面的委托空白我们将与花店及餐饮企业签定协议，他们同意在鲜花销售高峰期和用 餐高峰期为我们优先提供鲜花和食品，并提供优惠的价格 合作协议由于我们跑腿公司的规模有限，我们适当地联系些外地的跑腿公司，加入有 关跑腿联盟，为我们的异地跑腿服务的发展创造条件。有他们的参与，我们可以优势互补，缩 短服务的时间和成本，避免部分客户的流失。同时，我们也积极配合他们的合作，以扩大公司 的影响力 委托关系跑腿业务除了针对个人之外，更重要的是针对有规模的企业法人我们与些 大型企业保持长期委托关系这关系使我们得以有稳定的客户来源。 七风险 跑腿服务是项对人的服务，没有固定的形态，针对不同的客户我们可提供灵活的服务 方式，因此我们的行动可能存在各种各样的风险。这些风险包括以下的方面员工的道德观念 水平和熟练程度对公司信用和服务的影响，企业主要管理人员的决策和经验，资源的数量，竞 争对手的威胁，管理方式的选择，市场的不确定因素等。 我们的业务取决于对员工的道德观念水平和业务熟练程度，员工的素质对公司的信用与 服务形象有着举足轻重的影响。因此，公司需要加大对员工的培训投资，提高其整体素质，为 公司树立优质服务的形象。同时，为了防范其他的风险，我们将定期对市场和自身的状况作整 体效益评估。公司将聘请专业的法律顾问来指导我们的日常经营活动，充分了解市场信息， 并购买相关保险来转移公司的风险。 第三章市场分析 市场介绍 对于跑腿服务和跑腿服务公司的出现，温州社科联副主席洪振宁认为，跑腿公司在许 多发达国家已经十分普及，属于传统家政服务业的个方面。同时，服务业别开生面，是社 会发展往更深方向发展的必然随着都市生活节奏越来越快，更多的市民愿意花钱买时间， 这也是种另类快餐文化跑腿公司得以出现的沃土。贴近生活又诚实守信的新兴服务业 会得到市民的接受。二市场调研以及可行性分析 行业可行性分析 经济的发展使跑腿服务成为可能 专家认为，根据经济学理论，随着经济发展，劳动分工与专业化将会日益普遍，随着人 们生活水平的提高，工作和日常事务繁忙，人们对服务就有了更深入更精细的要求，跑腿 服务也就应运而生。这成为近年以来，跑腿公司在各地如雨后春笋般诞生的学术型解释。 据统计，仅在杭州地，年的最后两个多月里，就涌现出家跑腿公司。 越来越多的人需要专门的人群来承担繁重的家务和繁琐事情，繁琐服务社会化使现 代都市对跑腿服务提出了巨大的规模性的需求。以家政为主的家庭繁琐事服务消费已经不再 是少数有钱人引领的时尚，顾客已经开始涉足并接受这种服务，其需求量正处于快速增长期。 服务社会化这观念在中国日渐深入人心，并由观念变为了行动，更多的人开始接受这 服务。国家统计局对北京上海广州等个城市的消费调查显示，需要家庭保洁等 项传统家政服务的家庭占到了这个城市家庭总量的，中国社会调查事务所对全国 个城市的调查也表明，有的城市居民需要以家政服务。而跑腿服务作为传统家政业的 个分支，