1、“.....详细讲解企业信用系统有关知识，要求企业珍惜信用信息，不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台，向消费者宣传信用报告的用途知情权异议申诉权等知识同时，还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类，普及安全用卡客户维权防范金融诈骗和非法集资等金融安年街道社区消费者权益日宣传活动策划方案消费者权益日宣传活动策划为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，工商银行南通分行在全行范围内开展了金融消费者宣传教育活动。现将其活动总结如下。提高社区群众对我行金融服务的满意度。四是普及银行基础知识。人民路支行营业室举办了主题为保护消费者权益，从你我做起的主题宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用些银行产品，如何防范金融欺诈风险，维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。青年路支行南通节制闸虹桥任港路行政中心四个网点......”。

2、“.....重点向农民工客户宣传银行卡转账汇款自助机具电子银行等方面的内照关于做好年国际消费者权益日宣传活动的通知郑质监发号，运用各种有效形式和宣传载体，向社会推荐名优产品，大力开展质量维权质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下领导重视，落实到位为使本次活动得以有条不紊的开展，我局在月伊始便开始着手制定今年活动计划。计划的制定，充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质量标准计量食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。二积极开展现场宣传咨询活动月日上午，为做好宣传咨询活动，在最繁华地段次。此次活动产生了较大的社会影响，得到了广大群众的致好评，在全市营造了质量兴县的良好氛围，让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时，还通过悬挂宣传标语现场讲解谈话了解发放宣传材料等方式......”。

3、“.....提高了产品质量安全水平，宣传，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利开展夯实了基础。全面发动，认真做好宣传月活动。按照分公司市行业协会通知精神，我公司将整个宣传活动分为三个阶段，第阶段动员宣传，营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作，倡导优秀团队优秀服务优秀品质的三优服务，设立总经理接待日以及宣传报导期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力，安排详实，宣传活动取得圆满成功。二活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。活动期间开展领导接待日活动，由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。三深入开展客户至上诚信为本严守时效品质优先关爱客户设立咨询服务台，派出了专业理论扎实实践经验丰富的余名工作人员参加，开展法律法规宣传咨询和维权服务活动......”。

4、“.....是设立投诉举报电话和投诉举报信箱，接待消费者和群众的投诉举报，发动全社会提供重大案件及其线索，为打击假冒伪劣产品提供案源。二是运用板报条幅宣传手册等法律法规宣传载体，向社会宣传维权的方式和方法，提高广大消费者的维权意识。三是组织开展现场宣传咨询服务活动，设立现场举报投拆检容，宣传我行服务政策。三与监管部门共同宣传。月日，如东支行营业部理财经理支行市场营销人员金库管理员等专业人员与如东县人民银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假个人征信电子银行小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及，收到了收好的效果。金融消费者权益日宣传活动期间，南通分行个网点开展网点宣传，开展大型户外集中宣传活动余场，参与员工人次......”。

5、“.....受众对象高度重视统部署我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了关于组织开展金融消费者主题宣传教育活动的通知和活动方案，明确指导思想，以畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益为主题，组织开展形式多样的金融消费者权益日主题宣传活动。二加强国家政策法规和业务知识学习，提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习新消费者权益保护法，了解新消法首修背景新亮点以及赋予消费者的基验速测等多种服务项目，突出工业产品类认证产品类食品类特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。四是让百姓了解计量关注计量从中得到实惠，我局组织人员零距离走进青年路社区东风路社区走进大街小巷，围绕老百姓普遍关注的民用四表医疗卫生在用计量器具出租车计价器食品定量包装眼镜配制进行宣传......”。

6、“.....解答民生计量食品安全等问题，设立宣传台，向社区群众宣传有关质量计量知识，携带标准检测设备，免费为社区群众检定称量器具血压计检测眼镜。活动当以及行业协会的正确领导和支持下，进步建立健全服务体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，密切关注消费维权方面的热点难点问题，不断拓展消费维权服务领域，努力践行守信用担风险重服务合规范的行业核心价值理念，展示我公司规范经营提升服务的信心和决心，努力促进我公司在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。全文完年月日验速测等多种服务项目，突出工业产品类认证产品类食品类特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。四是让百姓了解计量关注计量从中得到实惠，我局组织人员零距离走进青年路社区东风路社区走进大街小巷，围绕老百姓普遍关注的民用四表医疗卫生在用计量器具出租车计价器食品定量包装眼镜配制进行宣传，为现场群众讲解有关法律知识咨询等......”。

7、“.....设立宣传台，向社区群众宣传有关质量计量知识，携带标准检测设备，免费为社区群众检定称量器具血压计检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计台眼镜副换镜片个，电子秤台件台秤台件，发放宣传材料多份，接受咨询多人次贴心理赔沟通便捷彰显个性专业服务的宣传教育活动。四制作统宣传展板海报，展示公司的良好形象五认真做好客户的投诉受理调处工作。期间是消费者投诉较集中的时间，为认真做好消费者的投诉受理工作，我公司在月日和月日安排专人进行值班，随时接受客户的投诉咨询，并做到快速反应，快速处理。六认真总结完善服务。在今后的工作中，我们将继续在总分公司督促了企业质量安全主体责任的落实。三效果显著已悄然远去，但我们的维权行动的步伐却没有停歇，我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此，我局将紧抓契机，进步开展各项工作，强化监管热情服务，切实维护广大消费者的合法权益......”。

8、“.....提高了广大消费者及广大企业的质量法律意识，也推动地方经济社会全面发展做出应有的贡献。消费者权益日宣传活动策划三为了全面提升公司品牌形象，进步加强消费者权益保护工作，认真做好年国际消费者权益日宣传活动，按照分公司漯河市保险行业协会关于开展年国际消费者权益日宣传活动的通知要求，我公司进行了周密的安排布署，紧。提高社区群众对我行金融服务的满意度。四是普及银行基础知识。人民路支行营业室举办了主题为保护消费者权益，从你我做起的主题宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用些银行产品，如何防范金融欺诈风险，维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。青年路支行南通节制闸虹桥任港路行政中心四个网点，联合展开宣传活动，重点向农民工客户宣传银行卡转账汇款自助机具电子银行等方面的内照关于做好年国际消费者权益日宣传活动的通知郑质监发号，运用各种有效形式和宣传载体......”。

9、“.....大力开展质量维权质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下领导重视，落实到位为使本次活动得以有条不紊的开展，我局在月伊始便开始着手制定今年活动计划。计划的制定，充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质量标准计量食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。二积极开展现场宣传咨询活动月日上午，为做好宣传咨询活动，在最繁华地段余人。海安电视台民生热线栏目对我行海安支行征信主题宣传活动进行了报道。宣传活动让消费者了解了新消法赋予金融消费者的各种权利金融机构应履行的责任了解了自身信用报告的用途知情权异议申诉权了解我行投诉受理渠道和处理流程，有效强化了消费者风险意识和依法理性维权意识，同时也提升了我行服务品质。消费者权益日宣传活动策划二月日，消费者又迎来了自己的节日消费者权益日......”。