过程中我将下子就变得格外自卑，还经常和媳妇吵架发脾气，我就上门做他的思想工作，鼓励他多运动，这样才能康复得快些。另外还得劝说他的妻子，不要和病人样，病人心情都不好，什么事情都得让着他些，这决困难。居民因家庭邻里的琐事来求助，我每次都耐心的听着诉说哭诉，并陪着掉泪，诚心诚意的安慰劝说，想办法让居民高兴而归。对于居民提出的有关问题，例如独生子女证办理程序就业失业证办理事虽然作为网格长，补助不多，生活总是忙忙禄禄，但我就利用周末及节假日，谁家中有困难，尽量跑前跑后的帮助解决，对那些弱势群体特殊群体，把他们当作亲人。无论平时工作多忙，都要抽时间去看望那，在社区的指示下我帮助物业公司收取物业费，物业公司收取物业费的同时把下水给清淘干净了。这件事在我的参与下只用了二天时间就解决了。通过这件事我受到的居民群众的认可，居民看见我也主动的和我打务实。在具体工作的开展中，要么不做，做就做好。月日，单元户居民家中下水堵了，粪水已经从卫生间冒到方厅，进居民家中，股赤鼻的味道，住户找到物业，物业经理说单元居民年题分类记录，当场能处理的就处理，需向社区上报的即时向社区汇报，当场处理不了的问题过后定给与居民答复。认真记好社区网格长民情日志，在工作中注意自己的言行待人工作方式，在居民中树立良好计生问题低保救济社保补贴如何办理失业证老人换办老人优惠证卡等问题都作耐心的解答，大大减轻了社区人员的工作压力，很好地发挥了居委会网格长的作用。二排查问题，解决问题尽职尽责际困难，积极参加社区网格长业务培训会议及社区的党员培训，不断提升自己的综合素质和为民服务的水平。在走访中把自己的联系电话制作成卡片发放给居民群众，方便群众沟通，与群众相互谈心，了解民意，即活户籍活档案活地图四清即家庭情况清人员类别清服务设施清隐患矛盾清。我还利用自己掌握的电脑知识，自己设计了蓝天小区网格化管理信息登记表，建立网格化管理资料信息蓝天小区单元网格居民信息的登记和微机录入。现网格内居民户数为户，常住人口人，党员人服务网点个。为了干好此项工作，我主要做了以下几方面工作摸清家底，加强社区网格长述职报告既往，积极主动，认真履行社区网格长八大员工作职责，尽自己的能力为小区居民办实事解难题，成为居民的贴心人用奉献回报社区，为社区贡献自己的力量用自己的言行履行个党员奉献我先行，和才利于他的恢复。我经常去他家，在我的劝说下，他现在恢复得很好，已经能独立行走了，而且性格也开朗了许多，家人也都在为他叫好，同时也在直感谢我。其实这些都是身边的些琐事，只要我们能尽自己年检下岗人员社保补贴低保享受条件廉租房补贴老年人乘车卡办理及年检等有关问题认真给与答复，并及时地通知他们去办理。单元户居民，由于患脑出血，本来身体好好的个人，低保户孤寡老人，送去自己的片爱心。对于辖区贫困户深入家中聊天，安慰，并尽自己所能给予物质帮助。对辖区的孤寡老人经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。热心接待居民的求助，帮助居民解招呼现在无论什么事，都有网格长在为我们服务，社区和我们居民群众的距离是越来越近了，各种服务也更加贴心了。这是兰天小区居民与左邻右舍见面时经常说的句话。三心系居民，脚踏实地为居民做交物业费，本该年清淘次的下水，由于经费不足所以已有二年没有清淘，才导致单元的居民家中下水冒出粪水来，我在入户时听说这件事，马上汇报给社区，社区指示定要帮助居民解决眼下生活的问题形象，尽量拉近和居民的距离，力争给居民种亲切感。每当我走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和我说，有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持个原则，那就是为居民做事要做好网格管理工作我在工作中牢固树立我是党员争先锋为居民服务，帮弱势群体架党群桥梁助政府工作的理念，积极主动，热情的投入网格化管理的工作中，每次入户走访时，我对居民提出和反映的问正深入到为民服务中去，当好群众服务员。我主动把自己融入到社会，把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会。积极协助社区居委会做好政策宣传，对群众不明白的地方耐心解释，如低保问题住房问题，对网格内情况做到底数清，心中明，及时更换居民信息，对新搬入的居民及时登记，并通过报告给社区管理员更改电脑信息，及时掌握群众的基本信息和服务诉求，关注群众的热点难点等问题，帮助解决实传我担任网格长后，切实履行网格长工作职责，我利用晚上业余时间深入居民家中，了解家庭成员情况及服务需求。做到了五勤即脑勤腿勤手勤嘴勤笔勤，三活四清的工作格局。三活分享人黄英可社区网格长述职报告年月份起担任建卫社区蓝天小区第十网格网格长，具体负责