1、“.....确保创建工作稳步推进。加强监督检查，确保实际效果。学校对工作定期不定期地开展检查，把经常性检查和专项检查结合起来，对检查中发现的问题，针对性地提出解决的办法。统筹兼顾，与其它创建活动的开展有机结合。我校开展优质服务活动，同已实。加强校园文化建设。后勤工作。加强校舍安全工作的管理，特别是食品安全卫生工作的管理。搞好财务管理，严格规范执行财金制度。认真对财物登记造册，做好校产管理。做好校园绿化美化工作。抓好学校环境卫生工作，改善校园卫生状况。五实施步骤开展优质服务活动，方法步骤上主要分四个阶段进行，时间为年。第阶段制定方案学习动员阶段。时间为个月，即月日到日。这阶段的工作是加强领导，组建机构。二是自检自查制定方案。三是召开动员大会，安排部署创建听评课等几个环节的工作有效落实工作措施，真正做到关爱学生求发展，关注质量求生存，励精图治求突破......”。

2、“.....真抓实干求实效。教育科研工作。更新观念，建立终身学习理念。勤学习勤反思勤动笔，认真研究学科特点，不断挖掘学科的育人价值，实现工作创新。借鉴先进地区的办学经验，结合学校实际，优化课堂教学，提高教学质量。积极参加教研活动，多听课评课。对学生进行学习技巧和方法的指导。实施走出去请进来的策略，加强校际间的交流与合作,实现教学资源安排少数人做事的现象。坚决克服学风不正检查不力效率不高办事拖沓等不良状况，调整重心，关注师生，深入课堂深入群体，了解和掌握师生情况，扎扎实实为师生家长及社会各界人士办实事办好事，以新作风展示新形象，以新形象来推进学校各项工作。六创建流业绩转变作风，提高执政效率，注重服务效果转变作风，走出四个内循环，着力强化执政能力转变作风，从不落实的问题入手，营造人人有责人人负责奋发向上团结拼搏的氛围。认真分解和细化责任......”。

3、“.....营造良好氛围充分利用教师会家长会等，加大宣传力度，为开展优质服务活动营造个良好的舆论氛围。三制定和完善各项制度办法制定和完善学习制度民主生活会制度民主科学决策制度请销假制度财务管理制度公开承诺制度责任追究制度行政干部联系班级制度等系列管理制度和办法。总体上要做到五公开，即服务内容公开办事程序公开申报材料公开承诺时限公开收费标准公开。四提供优质高效的服务工作人员做到着装整齐用语文明服务周到热情，做到来有迎声去有送声问查实的科室单位个人将予以通报。同时将此活动纳入年度局岗位目标管理考核内容，并作为年终评先树优奖励的重要条件，通过褒扬先进，鞭策后进，相互促进，把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动，让广大干部职工以高涨的热情，全身心地投入到优质服务主题活动中，推动我局工作再上新的台阶。篇二优质服务活动实施方案为切实加强学校工作作风师德师风建设......”。

4、“.....结合学校实际情况，特制定以下实施方案指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，导和督促检查工作，在全局形成把手亲自抓分管领导靠上抓科室单位负责人具体抓，工作人员参与落实的工作机制。二加强宣传，营造氛围。要充分运用网站服务窗口社会公共媒体等宣传阵地，大力宣传开展优质服务主题活动的重要意义，进步激发广大干部职工的积极性主动性和创造性，努力营造人人关心人人支持人人参与活动的浓厚氛围，使为发展服务为百姓造福的观念深入人心。三统筹兼顾，务求实效。各科室各单位要精心谋划，科学安排，统筹推进，在开展优质服务主题活动过程中注重做好四个热线电话，要认真分析研究，切实处理解决，将有关情况以当面解释电话沟通书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，通过网络报纸等有效载体，及时发布政务信息......”。

5、“.....进步密切与服务对象的关系，提高质监部门的社会公信力。第三阶段总结提高年月日月日活动结束后，每名同志都要对照工作任务和目标要求，认真开展回头看，进行自查自结，并将采取措施服务成效存在问题心得感受，仔细梳理，对照查摆，及时跟进，履行承诺，以实实在在的成效取信于民，将察民情惠民生维民权解民忧的工作真正落到实处。优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进步加强质监管理和服务的标准化特色化精细化建设，在全局推行服务规范方法，即五个对服务对象张笑脸相迎把椅子让座杯热水暖心颗诚心办事声再见相送三规范规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境五个好说好每句话，接听好每个电话，接待好每位群众，耐心解释好中组织开展七项主题实践活动走访调研。结合我市深入基层服务群众主题活动，各科室单位都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题......”。

6、“.....广泛进行走访调研，面对面座谈心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服务对象的意见建议，查摆工作中存在的个性和共性问题，制定针对性的解决措施，为局长室决策提供参考依据。贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动，分管领导带队，进行送政策送服务送温暖的三送活动，变坐等服务为主动服务，力争把人民群众关心尽职守敢于负责开拓创新，事业心责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先风清气正团结奋进服务至上的浓厚氛围。二部门形象进步改善。问政于民问需于民问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。三服务能力进步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强......”。

7、“.....进步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意群众满意社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显的平安创建精神文明创建以及加强和改进师德师风建设的落实和执行等活动有机结合起来，做到全校盘棋，形成合力，整体联动共同促进。全文完工作。第二阶段完善制度健全机制阶段。时间为个半月，即月日至月日。根据活动内容，建立健全各项制度，为活动的顺利开展作好准备，打好基础。第三阶段落实责任组织实施阶段。时间为个月，即月日至月日。实施阶段是开展优质服务活动的关键阶段，这阶段主要工作是根据设立窗口的各项制度要求，落实责任，开展好服务工作。第四阶段检查考核整改提高阶段。时间为个月，即月日至月日。这阶段的主要工作是总结创建工作取得的经验和存在的问题，并针对社会各界提出的共享。德育工作认真学习党和国家的教育方针政策......”。

8、“.....增强教师的法律意识,提高教师的自我保护能力进步增强全校教职工的德育意识，人人都是德育实践者，人人都是学生精神的引导者，人人都能做学生的思想工作，营造健康向上的育人氛围。认真贯彻执行未成年人保护法，确实加强未成年人思想道德建设。以中学生守则中学生日常行为规范为主，抓好学生良好行为习惯的养成教育。抓好校园安全工作，加强食品安全卫生管理，杜绝安全事故发前位置，并形成亮点，推进面上工作。具体做好以下五个方面的工作建立支师德高尚思想先进业务过硬的教师队伍。是支持和鼓励教师参加业务进修，提高他们的学历层次和教学水平二是继续开展青蓝工程，帮助青年教师创牌子，促进青年教师早日成才，使整个教师队伍充满朝气与活力三是开展名师工程，激活人才，不断更新知识结构，培养骨干教师，打造学校教师队伍的精锐之师。教育教学工作。认真贯彻落实宣城市中小学教学常规条，加强常规管理......”。

9、“.....办事有回声对办理过程中的申办人申办事项承办人办理情况回复和反馈情况等逐登记五是设立并公布便民投诉电话，直接受理群众对工作人员的工作态度依法执教服务质量和廉洁情况等方面的举报和投诉，接受群众监督。五争创流作风。结合师德师风职业道德建设的相关要求,认真抓好教职工作风建设。增强干部职工学习意识服务意识责任意识廉洁意识，大力发扬时不我待争分夺秒雷厉风行求真务实开拓创新的工作作风，坚决遏制形式主义官僚主义，杜绝层层部署安排，多数人科学发展观为统领，创新管理方式，转变部门作风，规范行政行为，促进依法行政，提高服务质量，提高办事效率，更好地为泾县教育事业发展服务。二活动目标通过创建优质服务窗口活动的开展，实现学校服务意识明显增强，群众满意度明显提高，学校内部管理更加规范，办事更加公开透明,制度更加健全和完善，班子更加团结干事,达到建流队伍,树流作风......”。