1、“.....实施生活垃圾密闭化收运规范化管理。按照创卫标准，全区共增配垃圾桶个果皮箱个，采购塑料袋大型万个小型万个，对垃圾桶进行专人保洁每日清洗擦拭，避免垃圾暴露与二次污染淘汰非密闭式垃圾收集车，增购密闭式人力三轮式保洁车辆电动收集车辆，达到垃圾收集全密闭规范垃圾收集站设置管理，撤除停用主次道路两侧和社区内非密闭式垃圾方箱包括地坑式垃圾方箱压缩箱处，拆除全区处垃圾池改造处废旧垃圾台地下大箱，垃圾收集设施更加清洁卫生。接管内河道卫生保洁。为加快建立健全水生态四大体系，努力打造生态良好干净整洁环境优美的城市水环境，按照区政府工作安排，区城管局于月日正式接管内河道卫生保洁工作。现已招聘余名河道保洁员，购买部橡皮艇以及镰刀三齿钩铁锹软梯等作业工具。每日安排人员对河道内垃圾进行收集清理，确保河道内无漂浮垃圾污物，水面无漂浮废弃物，河道管理范围内无垃圾，干净整洁......”。

2、“.....开展垃圾死角排查清理行动。按照属地管理专项排查清单销号工作原则，逐条问题落实逐条街道梳理逐个问题解决，对垃圾死角问题做到立即反应落实行动彻底清理设施配齐落实到人长效监管。积极配合街道办事处和辖区居委会，对小区积存的各种混合垃圾拆除违建产生的建筑垃圾楼前房后的居民杂物进行清理清运工作。彻底整治城郊建筑垃圾与堆积渣土，查明渣土临时堆放点形成原因落实责任主体，协调办事处督促责任单位清理或推平整形压实覆盖绿化。今年以来，累计清理各类垃圾死角处万立方，覆盖堆积渣土处万立方，为改善辖区环境消除卫生隐患奠定扎实基础。全面提升公厕建设管理水平。是实施老旧公厕改造提升。为响应市创建全国卫生城市的号召，按照创建卫生城市的要求，城市公厕必须达到二类水冲以上的标准，区政府责成城管部门对全区所有公厕进行摸底普查，对座不符合创卫要求的老旧公厕，实施全面改造提升，重新粉刷墙面，加装吊顶......”。

3、“.....安装公厕标志牌指示牌公厕管理公约等余个。二是加快推进旱厕改造。按照创卫标准，对排查出的余座旱厕进行水冲公厕改造或拆除停用。部分旱厕由于污水管网及自来水不配套等局限因素，按照卫生公厕标准进行改造。三是大力提升公厕管理水平。严格制定公厕管理各项规章制度，并将公厕管理制度管理标准管理岗位，寻求并明确本部门本单位的亮点工作和努力方向，细化工作举措，着重完成太河路恒山路污水干管改造，富春江路万平方沥青改造，钱塘江路明州路骆亚线沥青改造，明州西路松花江路岩河人行道改造等项目建设。六切实突出行业监管地位和作用。充分发挥公用行业龙头作用，维护燃气节水等行业管理安全，扬长避短，保持优势，有针对性地开展行业职责范围内小液化气监管切实把好项目审批验收，严格贯彻履行责任人制度，为部门及公用行业增加助推器。整合并强化中心公园的管理，维修改造水泵盲道人行道草坪水体等设施......”。

4、“.....维护好广大群众的后花园。三依法行政，科学管理，执法为民服务创建工作大局，做好综合保障。以依法行政为前提科学管理为手段执法为民为目的，坚持常态化管理，自觉地服从于创建的大局，把创建工作当作转变工作作风，履行工作职责来看待把提供优质公共环境当作为民服务，改善社会民生的实事，要事来对待，努力实现宁波全国文明城市三连冠。二对照创建责任标准，完善日常管理。要进步细化完善创建工作方案，迅速建立整套指挥人员装备后勤保障体系进步明确各自工作职责，建立并严格执行过失责任追究制度等奖惩机制，设立标准分值，对凡是在责任区范围内被市区局检查组予以曝光和督查到的问题，采取相应的累计加减分办法，对累计扣分达到定分值的予以相应处理，对累计加分达到标准分或优于其它单位的部门予以奖励。三攻克创建突出难点，推行长效模式。要充分发挥处科室长中队长分队长路段岗位责任制等成功管理模式......”。

5、“.....到岗到位尽责，形成网格式管理模式进步梳理管辖地段盲点难点问题，寻求动态变化中的静态规律，采取反复教育蹲点严控错时值勤联合执法等综合治理的办法，坚决取缔乱点，消除盲点，实现监管与执法工作在空间与时间上的全覆盖。四发挥数字城管优势，提升工作效能。密切关注群众的呼声，热情周到服务，有理有节分流，群众投诉处理分流率达到，群众测评满意率达到以上结合智慧城市建设，整合区域管理资源，拓宽数字城管监控网格和覆盖区域，有执法效能建设提供强大的技术支持和指挥保障。四勤政廉政弘扬精神争先创优深入开展创先争优活动。以创建先进党支部，争当优秀共产党员为载体，以巩固坚强堡垒，树先锋形象，促科学发展为主线，以建设坚强有力的基层党组织，建设战斗力强的党支部员队伍为核心，激励基层党组织和广大党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，推动城市管理各项工作实现新的较大突破。二加强党风廉政宣传教育......”。

6、“.....有针对性地开展榜样示范案例警示岗位廉政和主题教育，切实加义工活动余次，人均参与城市义务服务近小时。在全区中小学实施学礼仪讲文明争做城市好公民公民基础素质提升工程，已有城管共建学校所，开展专项教育余次，受教育学生达人次，有名城管小义工亲身体验了文明劝导爱心服务义务认养等活动，形成了我区和谐城市生态家园共建人人有责，重教育重基础重实践的品牌特色。重视主流媒体和网络舆论宣传引导，建立城管发言人工作机制，抱着不逃避不推诿说事实摆证据的态度，对负面网络舆情进行妥善处置，引起了积极的社会效用，区长华伟专门对城管网络发方言人给予批示，向全区推广，学习借鉴。八存在的问题与不足回顾年工作，在肯定成绩的同时，面对客观实际，我们也清醒地认识到城市管理工作中还存在着些问题和不足，具体表现在是城市管理的人力和物力投入跟不上我区城市化发展规模和速度......”。

7、“.....呈几何倍数增长，而从事城市管理的人员明显不足，专技队伍老化薄弱，队伍结构不合理，急需补充新生力量二是制约后期城市管理的前期问题仍较凸出。从城市管理的性质分析，属于大的社会性综合管理范畴，出现的矛盾也属于社会化矛盾。诸如流动设摊占道洗车小区车库噪音扰民入厕难等等新老问题的出现，究根结底，都属于深层次的社会性矛盾，单靠城管个部门根本无法解决，迫切需要从政府层面，成立强有力的多部门综合城市管理机构，完善相关制度，出台相关文件，解决深层次问题三是公众参与人人有责的大城管机制远未形成。随着外来人口的增长和农村土地拆迁移民，城市居民的素质急待于提高，城市管理缺乏外界主流社会的关注和认可。年，是十二五规划的开局之年，城管局将继续围绕市区中心任务，以科学发展观为指导，积极主动应对挑战，努力创新城市管理手段，全力推进依法行政，扎实提高城市管理水平......”。

8、“.....不断促进城市管理由绿化美化净化亮化序化的基本要求向精致品质生态宜居和谐的长远目标努力。转变理念立足长效强化监管提前介入，掌握后续管理主动权。牢固确立城市管理往前延伸的创新理念，进步在全区新建住宅小区推进店面招牌规范化管理。强化工程项目前期监管，进步明确城管部门在会审中的内容标准依据相关负责人及会审人员的工作职责规范项目中期运作，建立城管局工程项目质量与安全巡查制度，加大对施工监理单位的考核力度，实行清退制度把好项目验收关，加强工程移交房地产验收环节的把关，促进各项设计指标落实。二整合资源，完善常态化创建机制。围绕宁波争创全国文明城市三连冠，在文明创建实践中不断总结经验，拓宽思路，探索建立常态管理机制，形成行之有效的管理制度。密切部门间联系，增强合力，解决管队伍中的好人好事不断涌现。今年......”。

9、“.....被评为区第届好人新矸街道第届新矸骄傲宁波市城管局十佳执法队员。城区中队的戴伟等名执法队员，在街头值勤时看见名小女孩遭遇车祸，被压在了车轮底下，为缩短抢救时间，在危难关头，戴伟等名队员用双手抬起了多斤重的汽车，将小女孩在最短时间内送到了医院，他们的事迹被市民发到微博后，引起新闻媒体的热切关注，被中央及省市媒体大力宣传。新矸中队的戴建明同志，为了小学生的个投诉电话，先后次到噪音扰民的理发店走访劝说，成功解决了该小学生的噪音烦恼，他的事迹经媒体报道后，获得了陈利幸书记的批示肯定。各单位的先进和荣誉获得情况还在统计二是作风纪律教育整顿成效明显。做好行政执法队伍的教育培训工作，按大纲要求完成任务。今年有名新招录队员参加了集训，组织开展了协管员和名执法人员的集中培训工作。今年月日至月日，开展了作风纪律专项教育整顿活动，分步实施了学习培训教育整顿意见征集为民服务等项内容。个月来......”。