状态。五及时受理，迅速处置事项年，我局信访办收到县信访中心转来的罗田县领导接待信访事项处理单两份，收到市局领查复核及听证劝访等基础知识。四加大宣传，规范信访秩序为使广大群众更深的了解关于全面加强信访维稳工作的会议纪要信访条例等内容，引导群众依法逐级有序来信来访。是开展信访知识宣传。县局在内部办公网上开设了信访维稳专栏。二是广泛开展宣传咨询活动。结合税收宣传月全国法活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。根据上级要求，加入国税系统综合信息办公系统，掌握了其中信访平台的操作程序。同时派信访员参加信访局举办的湖北省网上信访系统办理流程的学习，按规定要求登录查看，随时保持应对状态。在政治理论方面重点学习邓小平理论党的十八大会议精神习近平作，我局将信访办公室设在县局办公室，由办公室主任兼任信访办负责人。坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进步完善了稳定风险排查机制，建立了信访工作制度，并明确了过错责任追究制度，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制来访接待制定期排查研究调处制局各单位税收管理员三级信访工作网络，根据市局要求，县局办公室监察室稽查局分别指定名信访员，负责信访有关工作的联系协调统计，同时在年初制定的全局综合绩效考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部积极开展全国纳税服务规范活动，县局领导班子分别建立联系点在县委县政府的正确指导下，深入贯彻落实信访条例，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题化解矛盾，为构建良好的国家税收的征收管理工作环境提供了保证。现将年来的信访工作情况汇报如下加强领导，完善组织网络罗田县国家税务局作为税务执法机关，所有的以政务信息的发布还存在滞后现象。今后将进步提高对政务公开工作重要性的认识。从全系统出发，以科学发展观的高度来把握政务公开工作，进步把政务公开工作纳入总体工作之中，列为年度工作重点任务，同整体工作并抓好落实好。进步加大落实信息化建设经费和人员，规范上网内容，逐步实现网上办理审批查询办理有关事项二是以岱山日报为载体，将些主动公开的政务信息在报纸上刊登，通过报纸了解我局的有关信息三是在岱山县政府门户网站上及时将主动公开的政务信息在网站上发布，使广大市民能够及时地通过网络在网站上查阅有关信息五是资料发放宣传，通过税收宣传月以及其他法律法规宣传日，向广大市民散发宣政审批中心，利用县行政中心的公告资源，在机关办公场所或办事窗口以公开栏和触摸屏等方式公开办事指南，根据业务类型细分办事指南下载专区，涵盖税务登记涉税审批等内容，使纳税人在窗口办理是能及时了解县局的政务公开信息。实现公众与我局政策业务咨询的实时交流，使政府信息公开更具实效性，切实保障群众的不涉及党和国家机密的前提下推行十公开即职责权限办事程序办事依据办事时限收费标准办事结果重要决策廉政规定监督办法责任追究制度公开。三实行政府信息公开保密审查制度。我局严格按照中华人民共和国政府信息公开条例的规定，所有公开的信息均由县局审查后发布。四及时组织明确完善工作制度和工作职责我局对政务公开工作十分重视，成立了政务公开工作领导小组，由县局局长担任组长，分管领导具体负责抓专项工作，安排局办公室法规科及纳税服务科承办具体的信息发布工作，从而形成了级抓级，层层抓落实的工作格局，使政务公开工作在领导机构工作人员等都得到了保障。同地税信访工作总结分享人武莉涛以下导接待信访事项批转份，都在规定的时间内按程序完成调查处置工作，同时回复信访人，并将结果上报县政府信访局和黄冈市国税局。因为处置及时，从未造成信访事件升级的现象。罗田县处理信访突出问题及群体性事件领导小组办公室号文件关于至月份全县信访工作情况的通报中，我局没有办理质量不合制日等活动，与信访纪检综治司法开展法制宣传教育。三是实施信访员联系和服务群众信访工作，要求每名税务干部在所在的岗位发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情不合理不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育在党的群众路线教育活动工作会议上的讲话。今年国庆节之前，组织干部职工学习了罗田县委号文件关于全面加强信访维稳工作的会议纪要，并传达了市局布置的国庆假期的注意事项。在业务知识方面重点学习中共中央国务院关于进步加强新时期信访条例及有关法律，掌握办信接访督办审理领导接待日制领导包案制责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全县国税系统信访工作，进步促进了信访工作的规范化法制化。三锤炼素质，依法办理信访组织信访员参加学习培，深入企业调研并开展结对帮扶活动，扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单位的重点排查，既查上访隐患是否已提前排查查纳税人反映问题是否已接待查是否已认真答复查是否在职权范围内给予了解决查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。二强化责任，狠抓制度建设为努力做好新时期的信访行政执法都与纳税人的利益乃至当地经济发展密切相关。因此，县局党组始终把信访工作作为把手工程来抓，进步完善信访工作组织网络。是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确各科室各分局稽查局的组织责任，进步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健办证等业务，方便人民群众办事，加大政务公开力度。建设支强有力的工作队伍，我局将进步加强干部队伍的思想政治教育和业务知识培训，不断提高干部队伍的思想政治素质和业务水平，增强干部职工的责任意识和宗旨意识，树立良好的国税部门形象，确保政务公开工作的顺利开展。地税信访工作总结二年我传单设置临时展板展台进行信息公开。三存在的问题及下步打算年，我局的信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询申请以及答复工作均得到了顺利开展，但还存在些问题，主要是由于政务信息公开工作时间紧促，有些信息还未及时得到清理，些政务信息得不到有效收集由于县局日常征管工作繁杂，知情权参与权表达权和监督权，进步完善了解民情反映民意的工作机制。二充分运用公告公报新闻媒体服务热线宣传册等便于群众知晓的方式公开政府信息。为方便公众了解信息，我局主动公开政务信息采取了以下几种形式是将进驻县行政审批中心的纳税服务窗口作为公共查询点，便于广大纳税人前往咨询编制本局政府信息公开指南和公开目录，并根据实际及时维护更新。五我局依托网络发布信息，注意落实内容更新维护。截至目前，我局按照规定在县政府政务信息网上报送政府信息条。二公开形式多样，机制完善我局加强服务大厅栏目建设，规范行政审批业务的程序及时限。充分发挥纳税服务科成建制进驻县时，年我局把深入学习实践科学发展观活动和机关效能建设工作的贯彻落实任务分解结合起来，使全局干部职工充分认识政务公开的重要性和必要性，了解政务公开工作的内容和重点，在工作中端正态度，树立良好的工作作风，增强服务意识和宗旨意识，确保了政府信息公开工作的顺利开展。二实行办事公开制度。下是小编为大家精心推荐的地税信访工作总结，欢迎阅读收藏，希望对您有所帮助。地税信访工作总结年我局结合部门工作实际，进步完善公开办事制度，不断提高行政行为的透明度，加强机关效能建设的力度，自觉接受广大人民群众的监督，政府信息公开工作取得了较好的效果。现总结如下领导高度重视