环境和服务质量是其生存的根本保证。在餐厅环境的重要程度调查中,结果显示,餐厅干净饭菜种类和服务员素质遥遥领先于其他各项。由此可见排在第二位,占到受访人员的。酒店附近有没有休闲中心也吸引部分客户的注意。附图与会人员最关注的酒店周边环境因素环境绿化交通状况休闲中心有无酒楼有无商场著名景点卫卫生生和和服服务务在重要的会议场所硬件与与会会人人员员对对酒酒店店周周边边环环境境最最关关注注的的是是交交通通状状况况调查结果显示,企业会议客户对酒店周边环境最关注的是交通状况,占到受访人员的,而环境绿化的关注度降到第五位,重要程度仅占左右。企事业单位的会议也逐渐从以前的对会场的传统要求向高端数码要求转变,对酒店而言,除满足桌椅等传统需求外,投影网络等新兴科技设备也逐步成为招徕客户的必要的配备之。附图最有约的受访者认为投影设备最为重要,有的受访者认为舒服的桌椅最重要,有的受访者认为音响设备最重要。但总的来说,会议对设备配备投影音响网络等的重要程度占到了以上。装饰风格以由原来的最重要下此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。高高端端会会议议设设备备开开始始走走入入企企事事业业单单位位会会场场调查数据显示,企事业单位在举行会议时,对会议场所的硬件设施最关心的是投影仪器及辅助设备,其中服务,如茶水供应指引标牌幕布提供鲜花摆放等方便参会人员的几个方面。附图与会者对酒店的会议服务条件最关注哪个方面服务周到纸笔赠送鲜花摆放幕布提供指引标牌茶水供应注此服务,如茶水供应指引标牌幕布提供鲜花摆放等方便参会人员的几个方面。附图与会者对酒店的会议服务条件最关注哪个方面服务周到纸笔赠送鲜花摆放幕布提供指引标牌茶水供应注此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。高高端端会会议议设设备备开开始始走走入入企企事事业业单单位位会会场场调查数据显示,企事业单位在举行会议时,对会议场所的硬件设施最关心的是投影仪器及辅助设备,其中有约的受访者认为投影设备最为重要,有的受访者认为舒服的桌椅最重要,有的受访者认为音响设备最重要。但总的来说,会议对设备配备投影音响网络等的重要程度占到了以上。装饰风格以由原来的最重要下降到第五位,重要程度仅占左右。企事业单位的会议也逐渐从以前的对会场的传统要求向高端数码要求转变,对酒店而言,除满足桌椅等传统需求外,投影网络等新兴科技设备也逐步成为招徕客户的必要的配备之。附图最重要的会议场所硬件与与会会人人员员对对酒酒店店周周边边环环境境最最关关注注的的是是交交通通状状况况调查结果显示,企业会议客户对酒店周边环境最关注的是交通状况,占到受访人员的,而环境绿化的关注度排在第二位,占到受访人员的。酒店附近但总的来说,会议对设备配备投影音响网络等的重要程度占到了以上。装饰风格以由原来的最重要下降到第五位,重要程度仅占左右。企事业单位的会议也逐渐从以前的对会场的传统要求向高端数码要求转变,对酒店而言,除满足桌椅等传统需求外,投影网络等新兴科技设备也逐步成为招徕客户的必要的配备之。附图最重要的会议场所硬件与与会会人人员员对对酒酒店店周周边边环环境境最最关关注注的的是是交交通通状状况况调查结果显示,企业会议客户对酒店周边环境最关注的是交通状况,占到受访人员的,而环境绿化的关注度排在第二位,占到受访人员的。酒店附近有没有休闲中心也吸引部分客户的注意。附图与会人员最关注的酒店周边环境因素环境绿化交通状况休闲中心有无酒楼有无商场著名景点卫卫生生和和服服务务在在酒酒店店餐餐厅厅环环境境中中最最受受关关注注餐厅的环境和服务质量是其生存的根本保证。在餐厅环境的重要程度调查中,结果显示,餐厅干净饭菜种类和服务员素质遥遥领先于其他各项。由此可见,企事业单位客户更加讲求餐饮的质量。尤其在非典之后,餐厅的卫生环境最为受人关注。在保证卫生的前提下,大家也非常讲究吃的质量饭菜种类和享受服务服务员素质。附图与会人员对酒店餐厅环境的要求其他舒适整洁桌椅摆放背景音乐餐厅明亮服务员素质饭菜种类餐厅干净注此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。会会议议期期间间的的娱娱乐乐活活动动以以打打保保龄龄最最受受欢欢迎迎各单位在酒店举行会议时,期间的业余时间将要参加些娱乐活动,来放松工作时压力,本次调查中发现,与会人员在会议期间,最受欢迎的娱乐活动排在前三位是打保龄球,占到了调查人数的,其次是游泳,占到了调查人数的,再其次是唱歌,占到了。由此可见,个有会议功能的酒店在娱乐设施方面,首先考虑要配备的是保龄球馆,游泳馆和歌舞厅。然而,劳动大厦恰恰在这方面存在严重不足,年以前会议主要是两会和政府会议,当时对娱乐设施要求较低,年以后,企业会议增多,参会人员的业余文化生活急待丰富,如果个酒店还不适应消费者的需求,酒店的发展将受到限制。这主要是由于近年来,中小企业发展速度较快,数目众多且不泛经营出色者,虽然企业规模不大,仍愿意选择在酒店这种象征着企业实力的地方召开会议。而大型企业由于经营状况良好,业务繁忙,会议次数多而且多样。附图企业每年平均在酒店举行会议的次数次次次次次以上次次次次各类企事业单位召开会议的类型多样。调查数据显示,选择在酒店召开的会议最多的是年终总结,占到,其次是行业研讨会,占到,这两项之和占到企业会议内容的以上。还有,展示发布会和各种培训分别占到和,相对于前两项少些。因此,酒店要充分利用企业年终会议较多的特点,扩大自己的营销业务。同时由于开会的内容形式多样,也对酒店的会场的适应性提出了更高的要求。附图企事业单位通常的会议类型内部管理会议签约都有娱乐记者招待会商务会议培训展示发布会行业研讨会年终总结市市内内酒酒店店仍仍是是企企事事业业单单位位举举行行重重要要会会议议首首选选地地点点我们在调查企业举行会议重要会议,通常在那些地方举行时,调查结果显示,有的受访者认为应在市内举行,有的受访者认为应在郊区举行,而有的受访者认为应在远郊风景区酒店举行。企业在市内举行重要会议还是占具首要位置,说明目前存在的开会顺便旅游现象并不占主流,酒店在兼顾各类娱乐设施时仍应注意充分发挥会议的主要功能。附图企事业单位重要会议的举行地点市内近郊区远郊风景区酒店本单位附近本单位全国性的在问及企业举行会议重要会议,通常在什么场所举行时,调查结果显示,有的受访者认为应在酒店举行,有的受访者认为在本单位会议室举行,而有的受访者认为应在会议中心举行。近四成的受访中高层管理认为重要会议应在酒店举行,表明酒店的会议场所在种程度上就象征着重要严肃。附图企事业单位通常重要会议的举行场所本单位附近国外说不清市外山庄度假村会议中心本单位会议室酒店总体来说,市内酒店仍然是企事业单位召开重要会议的首选,象劳动大厦这样的市内三星级酒店应该充分发挥自己的地利优势,满足企事业单位的会议需求。因因会会议议选选择择酒酒店店最最先先考考虑虑的的因因素素仍仍是是性性价价比比根据调查结果,研究人员发现企事业单位在为会议选择酒店时,非常重视性价比和量入为出。最先考虑的因素中排名前三位的是价格酒店的会议硬件设施和星级状况。此外,交通状况周边环境和住宿条件等也是吸引企事业单位客户的重要因素之。劳动大厦的客房率之所以每年在不断增长,与该酒店在三星级酒店中坚持低价格和以会议为主的经营方向有很大关系。附图企业因会议需要选择酒店最先考虑的因素价格会议硬件星级标准交通状况周边环境住宿条件内部环境外观形象地段范围服务条件餐饮条件功能全不全娱乐设施商品部直直观观感感受受直直接接影影响响会会议议客客户户的的选选择择调查发现,酒店会议用户对住宿条件最关注的是卫生间装饰和房间大小,其中有的受访者认为卫生间装饰最重要,排在首要位置。有的受访者认为房间大小最重要,排在次要位置。有的受访者认为有无互联网接入最重要,排在第三位。此外消费者也比较关注内饰环境和其它些常规设备的情况。
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