在网用户定期邮寄兄弟公司考察，邀请业界专业人士讲课及培训班等不同的方式进行培训，已提升客户感知。对经销商销售人员和电信销售人员的奖励计划电信公司建立起套明确有效的奖励机制，使经销商及员工士气得到大大的提高。经销活动取得了空前的成功。活动当天的入网量达到户，创下公司经营移动业务以来的最高纪录。四过程与控制电信公司对公司领导班子成员，市场营销人员，经销商的销售人员，客户服务代表分别采取因而也获得了手机供共页，第页应商及手机经销商的大力支持。联欢会在周边环境大量派发宣传资料，并邀请知名主持节日，当红歌星和舞蹈队表演了精彩的文艺节目，通过有奖问答和现场抽奖等多种形式来制造高潮，结果活动之前以电台和电视为主要媒介载体，利用网络完善，无线宽带产品商用之际进行了大量的广告宣传预告，气氛渲染得十分热烈活动期间电信公司与知名手机品牌天语举行联合促销，增加了电信公司在市的知名度活动专业的策划，丰富多彩，引人入胜的平面设计和众多促销活动让消费者眼前为之亮，电信在市的形象得到了根本性的改观。促销及广告策划成功个案年月日，电信公司在市中心广场举办了首次大型户外现场活动信公司的形象转变，通过广告招标的方式聘请了家为可口可乐柯达等国外知名品牌正在做广告平面设计制作的专业广告代理公司，公司制定了短期和中期的营销计划之后，就跟广告公司开会讨论实施方案，通过伙伴感到电信真正替自己着想，推出之后反响很好。三促销与传播广告公司的选择以前在公司采用的都是本地的广告公司，由于水平较低，所以只能执行些简单的平面设计任务。为了向专业电优惠办理电信公司给每个经销商等合作伙伴免费提供了张智能卡，组成了个小型，方便了合作伙伴对用户宣传与演示电信网络的通话质量，同时由于内每张卡都有分钟的免费通话时间，使合作力开拓交费渠共页，第页道，除去利用已拥有的实体渠道外，与市内两家大规模的便利连锁店签署代收话费协议，使用了空中充值机，使用户可以就近到便利店交话费，大大简化了工作流程，并给消费者很大的方便。合作伙伴网络在市区的整体覆盖率超过，其中市区内的室内覆盖更是达到覆盖率为，室外覆盖率，对自己的为了向专业电优惠办理电信公司给每个经销商等合作伙伴免费提供了张智能卡，组成了个小型，方便了合作伙伴对用户宣传与演示电信网络的通话质量，同时由于内每张卡都有分钟的免费通话时间，使合作力开拓交费渠共页，第页道，除去利用已拥有的实体渠道外，与市内两家大规模的便利连锁店签署代收话费协议，使用了空中充值机，使用户可以就近到便利店交话费，大大简化了工作流程，并给消费者很大的方便。合作伙伴网络在市区的整体覆盖率超过，其中市区内的室内覆盖更是达到覆盖率为，室外覆盖率，对自己的移动网络产品质量进行了改善。二渠道与便利电信公司着重加强了收费方式的改单。他们大注网络服务质量更多关注服务及品牌感受。三电信公司针对市场调查结果做的营销工作产品与需求运营商的根本产品是网络和服务，到月底电信完成个基站的建站和升级工作，占相当比例，他们收入较低，他们基本接受并满意服务和资费，但仍有部分认为花费略贵。而移动的使用者则是群年纪稍微偏大，收入较高的个体户或企业管理人员，由于经济条件较好，他们较少关注网络使用费，更多地关注占相当比例，他们收入较低，他们基本接受并满意服务和资费，但仍有部分认为花费略贵。而移动的使用者则是群年纪稍微偏大，收入较高的个体户或企业管理人员，由于经济条件较好，他们较少关注网络使用费，更多地关注网络服务质量更多关注服务及品牌感受。三电信公司针对市场调查结果做的营销工作产品与需求运营商的根本产品是网络和服务，到月底电信完成个基站的建站和升级工作，网络在市区的整体覆盖率超过，其中市区内的室内覆盖更是达到覆盖率为，室外覆盖率，对自己的移动网络产品质量进行了改善。二渠道与便利电信公司着重加强了收费方式的改单。他们大力开拓交费渠共页，第页道，除去利用已拥有的实体渠道外，与市内两家大规模的便利连锁店签署代收话费协议，使用了空中充值机，使用户可以就近到便利店交话费，大大简化了工作流程，并给消费者很大的方便。合作伙伴优惠办理电信公司给每个经销商等合作伙伴免费提供了张智能卡，组成了个小型，方便了合作伙伴对用户宣传与演示电信网络的通话质量，同时由于内每张卡都有分钟的免费通话时间，使合作伙伴感到电信真正替自己着想，推出之后反响很好。三促销与传播广告公司的选择以前在公司采用的都是本地的广告公司，由于水平较低，所以只能执行些简单的平面设计任务。为了向专业电信公司的形象转变，通过广告招标的方式聘请了家为可口可乐柯达等国外知名品牌正在做广告平面设计制作的专业广告代理公司，公司制定了短期和中期的营销计划之后，就跟广告公司开会讨论实施方案，通过专业的策划，丰富多彩，引人入胜的平面设计和众多促销活动让消费者眼前为之亮，电信在市的形象得到了根本性的改观。促销及广告策划成功个案年月日，电信公司在市中心广场举办了首次大型户外现场活动活动之前以电台和电视为主要媒介载体，利用网络完善，无线宽带产品商用之际进行了大量的广告宣传预告，气氛渲染得十分热烈活动期间电信公司与知名手机品牌天语举行联合促销，增加了电信公司在市的知名度活动因而也获得了手机供共页，第页应商及手机经销商的大力支持。联欢会在周边环境大量派发宣传资料，并邀请知名主持节日，当红歌星和舞蹈队表演了精彩的文艺节目，通过有奖问答和现场抽奖等多种形式来制造高潮，结果活动取得了空前的成功。活动当天的入网量务工作的建议共页，第页内容摘要目前，我国的移动通信事业正处于飞速发展的阶段。凭借收购原联通公司网络作为新加入移动业务运营的中国电信公司，如何在中国移动通信集团公司和新中国联通集团公司占绝对优势的移动通信市场中生存并抢占份额，赢得竞争优势，分外地引人注目。本文是以中国北方电信公司的实际运行情况为基础，首先介绍了电信公司着重对主要移动竞争对手中国移动集团的市场情况进行的市场状况和客户情况进行的调研，针对调研结果目前采取的营销策略和营销效果。本文试图通过对市场环境消费者和电信的竞争能力进行分析，总结电信公司半年多来的营销活动实践得失，并结合市场营销理论和多个国外移动通信运营商的成功经验，结合理论及电信公司的实际情况，对电信公司的移动业务营销策略提出自己的建议。关键词电信通信市场营销竞争共页，第页电信公司移动业务市场营销策略的分析与思考引言中国电信业在年进行了新轮的重组改制，中国电信以总价亿元人民币收购原联通网络，由原专做固网业务市场的运营商转为目前经营移动业务运营的运营商之。做为属于中国电信北方十省范围内的市电信公司，因上次中国电信南北分家重组因素，整体实力和规模同比南方电信相差甚远。而其主要竞争对手移动分公司直在市这个蓬勃发展的移动通信市场上处于十分优越的地位。鉴于在市场的移动业务市场处于弱势的电信公司，目前采取了什么营销策略效果如何存在什么问题如何在新的移动业务市场中生存并抢占市场份额这些都影响到市移动运营商未来的格局，值得关注。二电信公司进行的移动业务市场调查为了更好地解决问题，迎接挑战，首先必须要了解市场状况和客户状况，为此电信公司聘请了家市场研究公司进行了市场调查，调查结果主要包括以下主要方面网络知名度电信的网络知名度与移动相比尚有定的差距，两者的第提及率和所有提及率分别为比和比般的消费者关于网络的信息来源是电视广告报纸共页，第页杂志户外广告牌促销活动以及亲戚朋友介绍。二市场营销组合认可度及有效性在广大的使用者的印象当中，中国电信的网络质量主要是网络覆盖明显不如中国移动电信使用者在网络质量方面表示满意的只有，而移动分公司则有的使用者表示满意。调查表明电信公司在营业网点的设置还不够，运营商对经销商给予的支持和重视的程度也不足。三使用者的背景特点及群体电信的业务使用者是群年