及公积金知识项目情况市场调研竞争对手分析销售统说辞现场模拟演练三销售人员的考核与晋升考核原则同企业文化，培养对企业的忠诚度激发工作激情，培养学习氛围了解管理制度，服从管理培养专业素质培训内容公司背景企业文化企业发展目标公司规章制度销售部管理制度销售代表应具备的人事制度销售人员的招聘根据项目需要提报岗位需求发布招聘信息由人力资源部进行初试，销售经理进行复试，复试通过后由分管领导决定是否录用。二销售人员的培训职位职责培训目的调整心态，认等相关工作协助置业顾问认购签约等录入明源系统审核价格等工作负责销售档案的建立与管理负责住宅质量保证书住宅使用说明书的购买并组织填写完成领导临时交代的各项任务。第四章销售部销售后期相关权属工作办理，配合完成销售流程负责办理商品房预售测绘建立楼盘登记表负责维修基金契税等代收费用和相关登记手续费的支付复核负责督促银行按揭的快速办理与催收回款负责权属转移登记执行渠道合作者的培训售前协助售后客户服务和技术支持等配合制定户外行销拓客计划并监督实施，促进新客户到访及成交完成领导安排的其他工作。权证专员职位职责职位职责直接上级后台主管岗位使命负责资源，完成销售目标参与制定渠道开发选择管理总体方案大客户开发关系维护，圈层关系建立渠道活动组织实施渠道合作者的联络考评筛选淘汰和更新工作负责对渠道合作者提供持续支持和监督按揭及各项手续的办理对销售客户资料及合同文本的整理分析存档等工作完成销售流程中的各项表格，保证及时性及准确性及时完成领导交办的其他工作。渠道专员直接上级渠道主管岗位使命拓展渠道客户。置业顾问职位职责直接上级销售主管岗位使命建立良好客户系维护，圈层关系建立渠道活动组织实施渠道合作者的联络考评筛选淘汰和更新工作负责对渠道合作者提供持续支持和监督按揭及各项手续的办理对销售客户资料及合同文本的整理分析存档等工作完成销售流程中的各项表格，保证及时性及准确性及时完成领导交办的其他工作。渠道专员直接上级渠道主管岗位使命拓展渠道客户。置业顾问职位职责直接上级销售主管岗位使命建立良好客户关系，维护企业形象，完成销售目标负责销售过程中的客户接待，跟进和维护按公司制定的销售任务，确保销售目标完成组织协助客户购房合同签订户退房及变更的注销变更手续配合完成每次交房工作的合同两书的准备工作土地分割证的发放工作负责销售人员业绩佣金等核算和编制负责销售后台台账数据的编制完成销售经理安排的其他工作任务售支撑服务，确保销售流程顺利完成负责销售的前期准备，购房合同的管理各类销售资料的归档管理工作协助办理商业贷款客户的银行签约产权处办理抵押登记工作客户代收费用及时安全的缴纳工作办理客司利益负责销售资源的整合，协助置业顾问完成成交，保证团队指标的达成负责渠道客户的现场成交及回款工作积极完成销售经理交给的其他工作。后台主管直接上级销售副经理直接下级权证岗位使命做好销案政策并组织实施相关渠道活动负责外联渠道对接，负责大客户资源拓展负责整合渠道客户资源，建立客户数据库，进行有效的客户管理职位职责职位职责与维系管理好分销合作单位确保带客质量维护公司案政策并组织实施相关渠道活动负责外联渠道对接，负责大客户资源拓展负责整合渠道客户资源，建立客户数据库，进行有效的客户管理职位职责职位职责与维系管理好分销合作单位确保带客质量维护公司利益负责销售资源的整合，协助置业顾问完成成交，保证团队指标的达成负责渠道客户的现场成交及回款工作积极完成销售经理交给的其他工作。后台主管直接上级销售副经理直接下级权证岗位使命做好销售支撑服务，确保销售流程顺利完成负责销售的前期准备，购房合同的管理各类销售资料的归档管理工作协助办理商业贷款客户的银行签约产权处办理抵押登记工作客户代收费用及时安全的缴纳工作办理客户退房及变更的注销变更手续配合完成每次交房工作的合同两书的准备工作土地分割证的发放工作负责销售人员业绩佣金等核算和编制负责销售后台台账数据的编制完成销售经理安排的其他工作任务。置业顾问职位职责直接上级销售主管岗位使命建立良好客户关系，维护企业形象，完成销售目标负责销售过程中的客户接待，跟进和维护按公司制定的销售任务，确保销售目标完成组织协助客户购房合同签订按揭及各项手续的办理对销售客户资料及合同文本的整理分析存档等工作完成销售流程中的各项表格，保证及时性及准确性及时完成领导交办的其他工作。渠道专员直接上级渠道主管岗位使命拓展渠道客户资源，完成销售目标参与制定渠道开发选择管理总体方案大客户开发关系维护，圈层关系建立渠道活动组织实施渠道合作者的联络考评筛选淘汰和更新工作负责对渠道合作者提供持续支持和监督执行渠道合作者的培训售前协助售后客户服务和技术支持等配合制定户外行销拓客计划并监督实施，促进新客户到访及成交完成领导安排的其他工作。权证专员职位职责职位职责直接上级后台主管岗位使命负责销售后期相关权属工作办理，配合完成销售流程负责办理商品房预售测绘建立楼盘登记表负责维修基金契税等代收费用和相关登记手续费的支付复核负责督促银行按揭的快速办理与催收回款负责权属转移登记等相关工作协助置业顾问认购签约等录入明源系统审核价格等工作负责销售档案的建立与管理负责住宅质量保证书住宅使用说明书的购买并组织填写完成领导临时交代的各项任务。第四章销售部人事制度销售人员的招聘根据项目需要提报岗位需求发布招聘信息由人力资源部进行初试，销售经理进行复试，复试通过后由分管领导决定是否录用。二销售人员的培训职位职责培训目的调整心态，认同企业文化，培养对企业的忠诚度激发工作激情，培养学习氛围了解管理制度，服从管理培养专业素质培训内容公司背景企业文化企业发展目标公司规章制度销售部管理制度销售代表应具备的素质房地产专业知识销售流程销售技巧商品房买卖合同按揭办理及公积金知识项目情况市场调研竞争对手分析销售统说辞现场模拟演练三销售人员的考核与晋升考核原则才与德双重考核业绩与行为双重考核制度与人情双重管理考核方式业绩考核综合考评业绩考核以销售任务完成量为标准，考核结果进入当月应计销售提成的计算综合考评以现场管理制度为依据，满分分，以日常管理培训其他工作完成团队协作等各项得分进行综合评定。当月综合得分为月奖金的计算系数，年综合得分为年奖金的计算系数。连续两个月综合考评不及格者，自动离职年有四个月综合考评不及格者自动离职。四晋升体制试要礼貌的征询客户是否有时间或方便办的其他工作。第三章销售部岗位说明书销售经理直接上级分管领导直接下级销售副经理岗位使命全面负责销售案场整体运作，带领销售团队完成销售任务负责销售案场的全面管理项目销售组织与实施制定销售计划，完成销售目标组织行业研究市场调研并制定市场销售策略市场销售计划的制订执行及费用预算销售队伍的组建与培养，建立与健全销售管理制度，并监督实施职位职责拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准销售数据的统计与分析负责本部门各项业务如销售合同按揭催款的完成建立客户联络渠道，管理与维护客户关系及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息完成公司和上级授予的其他工作。销售副经理直接上级销售经理直接下级销售主管渠道主管后台主管岗位使命配合销售经理管控案场整体运作配合销售经理管控销售案场整体运作配合制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈监督汇报部门销售任务的完成情况按照项目计划和操作程序开展楼盘销售活动，完成销售目标控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理开展置业顾问的培训，以有效完成公司销售经营目标维护并开拓客户建立经常性联系渠道完成公司和领导授予的其他工作。销售主管直接上级销售副经理职位职责直接下级置业顾问岗位使命监控销售流程，敦促销售回款，完成部门销售指标销售中心的日常行政管理及销售管理工作督促落实销售回款工作，并及时汇总分析提报给销售经理负责组织制定置业顾问培训业务计划及考核，加强业务学习组织置业顾问对区域市场进行定期调研学习市场情况的监控汇报并提出销售方案的推广等建议销售中心早晚例会的组织和召开工作，协助置业顾问成交定期汇总各类业务面的报表，如月报表周报表未成交情况统计等销售现场突发情况处理协助销售经理落实其他各项工作计划。渠道主管直接上级销售副经理直接下级渠道专员岗位使命客户资源拓展，销售资源整合，完成部门销售目标负责渠道团队的建设培训管理等，完成销售经理安排的任务负责制定渠道方案政策并组织实施相关渠道活动负责外联渠道对接，负责大客户资源拓展负责整合渠道客户资源，建立客户数据库，进行有效的客户管理