厂合格率顾客投诉及时处理率对顾客承诺安全有效，及时诚信。总经理负责组织公司最高管理层制定公司的质量方针和质量目标，质量方针体现了公司目标及满足顾客需求和期望的承诺，公司的质量方针和质确保质量不合格原材料外购外协件不投入使用，不合格半成品不转序，不合格产品不出厂。服务于用户认真做好售前售后服务，任何有损于企业形象的行为都要追究责任。质量目标工序次交验合格率大于产能因降低成本而降低质量水平。严格以法治厂按和标准制订的质量体系文件是治厂之法，公司员工必须坚决遵守。强化预防控制，落实质量职能生产过程实行预防与控制相结合，并进行监督把关，断提高保泰品牌的价值。为实现上述的方针，全体员工必须遵循以下工作准则实行科技领先实现以自主知识产权的壳聚糖新型敷料，为人类的健康造福。坚持质量第所有工作都必须在保证质量的前提下，不科技型企业，满足顾客要求和法规的要求。在社会行业及客户中树立良好的企业形象。公司通过加强内部管理，管理坚持不懈的为达到质量第为主题，为顾客提供优质安全有效的产品和热忱专业体贴的服务，不量方针科技领先，树企业形象质量第，创保泰品牌。对质量方针的阐述如下公司在生产经营管理过程中，在促进企业发展和社会发展的同时，坚持以科技领先，公司员工不懈努力，建立个以科技创新为主的则顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格品的控制数据分析改进注是主办是协办质量方针和质量目标质设计和开发删减采购生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认标识和可追溯性产品防护监视和测量设备的控制测量分析和改进总则设计和开发删减采购生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认标识和可追溯性产品防护监视和测量设备的控制测量分析和改进总则顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格品的控制数据分析改进注是主办是协办质量方针和质量目标质量方针科技领先，树企业形象质量第，创保泰品牌。对质量方针的阐述如下公司在生产经营管理过程中，在促进企业发展和社会发展的同时，坚持以科技领先，公司员工不懈努力，建立个以科技创新为主的科技型企业，满足顾客要求和法规的要求。在社会行业及客户中树立良好的企业形象。公司通过加强内部管理，管理坚持不懈的为达到质量第为主题，为顾客提供优质安全有效的产品和热忱专业体贴的服务，不断提高保泰品牌的价值。为实现上述的方针，全体员工必须遵循以下工作准则实行科技领先实现以自主知识产权的壳聚糖新型敷料，为人类的健康造福。坚持质量第所有工作都必须在保证质量的前提下，不能因降低成本而降低质量水平。公司在生产经营管理过程中，在促进企业发展和社会发展的同时，坚持以科技领先，公司员工不懈努力，建立个以科技创新为主的科技型企业，满足顾客要求和法规的要求。在社会行业及客户中树立良好的企业形象。公司通过加强内部管理，管理坚持不懈的为达到质量第为主题，为顾客提供优质安全有效的产品和热忱专业体贴的服务，不断提高保泰品牌的价值。为实现上述的方针，全体员工必须遵循以下工作准则实行科技领先实现以自主知识产权的壳聚糖新型敷料，为人类的健康造福。坚持质量第所有工作都必须在保证质量的前提下，不能因降低成本而降低质量水平。严格以法治厂按和标准制订的质量体系文件是治厂之法，公司员工必须坚决遵守。强化预防控制，落实质量职能生产过程实行预防与控制相结合，并进行监督把关，确保质量不合格原材料外购外协件不投入使用，不合格半成品不转序，不合格产品不出厂。服务于用户认真做好售前售后服务，任何有损于企业形象的行为都要追究责任。质量目标工序次交验合格率大于产品出厂合格率顾客投诉及时处理率对顾客承诺安全有效，及时诚信。总经理负责组织公司最高管理层制定公司的质量方针和质量目标，质量方针体现了公司目标及满足顾客需求和期望的承诺，公司的质量方针和质量目标的任何更改均需总经理批准。现批准颁发公司的质量方针和质量目标，由管理者代表组织贯彻落实，公司全体员工务必遵照执行。本质量方针和质量目标自年月日颁布，年月日实施。质量管理体系总要求公司依据标准，建立以文件化机构为基础的质量管理体系，加以实施和维持，并持续改进其有效性。本公司确保按下列要求策划和管理质量管理体系过程识别质量管理体系所需的过程及其在本公司的应用，建立了过程的程序。确定这些过程的顺序和相互作用确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和对这些过程的监视监视测量同时覆盖综合部质管部生产技术部供销部等部门及人员，对从事与质量有关的管理执行验证活动和提供合格产品的能力和场所的控制，以达到规定的质量水平。适用于第三方对本公司质量管理体系认证。可作为与顾客之间的合同条件。标准条款的删减标准中设计和开发公司产品速愈贴依据传统生产工艺生产，公司无设计开发过程。该条款的删减并不影响本公司提供满足顾客和适用法律法規要求的产品的能力。关于外包过程本公司外包过程的范围有委外灭菌委外检验委外检定委外搬运运输按搬运包装防护和交付控制程序各类委外过程的控制，均在相应的控制程序中做出了具体叙述，简述如下委外灭菌，按灭菌控制程序执行委外检验，按产品的监视和测量控制程序执行委外检定，按监视和测量设备控制程序执行委外搬运运输按搬运包装防护和交付控制程序执行。手册的控制手册的准备管理者代表负责组织本手册的编制综合部负责此手册的发放维持和控制管理者代表负责手册的审核，并保证质量管理体系能够达到标准和国家法规的要求总经理批准发布质量手册。手册内容本手册系依据质量管理体系要求包括公司质量管理体系的范围，它包括不包括删减和不适合章节质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。术语和定义本手册采用中的术语和定义。本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由综合部统负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还综合部办理核收登记。手册持有者应使其妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。手册审核批准修改发放按文件控制程序执行。公司概况湖北保泰生物科技有限公司成立于年，公司位于武汉市青山区，距离武汉高铁火车站仅数百米，公司由生产新型敷料的行内专业人士筹建，是家致力于新型敷料和护创医疗器械研制开发生产销售为体的医疗器械专营企业。公司目前已经开发永磁速愈贴壳聚糖敷料等多种新型生物敷料，公司拥有十万级的洁净厂房平方和万级无菌实验室，拥有国内先进的生产检测设备多台套，公司现有员工大中专以上学历的员工占，并且聘请了医疗器械行业专家做公司技术顾问。公司全部按照的要求建立了质量管理体系，并得到有效的运行，科技领先，树企业形象质量第，创保泰品牌的质量方针，是我们永远的追求安全有效，及时诚信是我们对顾客的承诺热忱欢迎中外朋友和同行到我公司参观指导洽谈业务。生产地址武汉东湖生态旅游风景区联合社区桂家湾号办公地址武汉市武昌区中北路周家大湾中北领寓室电话传真邮箱网址全国服务热线质量体系组织机构图公司根据管理运作的需要，结合公司实际情况，建立健全了公司组织机构。公司设在总经理直接领导下的综合部质管部生产技术部供销部财务部六个职能部门，其中综合部质管部生产部生产技术部供销部五个职能部门与质量体系有直接关系。组织机构图质量管理体系机构图及各职能部门的职能见下图生产技术部综合部供