的而使购买成本提高时,这两个因素远近和规模大小对选择购买地点的作用就变小了。对许多消费者来说,选择家他们要光顾的商店般可分为两步进行首先,选择购物区域商业中心或商业街,其次是该区域内的店铺决定零售组织成功与否的最重要因素,如果像商品成本和使用价值这些其他的因素没有差别,人们会到最近的商店去购买所需商品,在可选择的情况下,附近最大的那个商店会成为首选目标。然而,当所需商品变得更具诱惑力从商场规模冷暖度拥挤程度等等。这里我们不仅要讨论商场或购物中心微观零售环境设计对消费者光顾该地的特有作用,还将考虑到消费者在复杂的零售环境中对购物区域的认知以及发现该路径的方式。人们贯认为地点是者心理学研究还认为,自然因素对消费者心理与行为影响以零售环境包括广告最为突出。零售环境中的社会环境自然环境和现场环境的许多特点单独或整合地对消费者行为产生冲击,这些特点包括灯光过道宽度淑女屋,在商场布置时,有意将店面布置的清纯可爱,来营造种淑女生活环境的感觉,从而增加了销售。再如些品牌专卖店的装饰通常设计为较为轻松的环境,这样顾客就会呆的时间长些,这就有可能多买些东西。消费家庭等。自然情境对消费者的影响消费者产生的心理效应首先受到自然情境作用,即地理位置布置声音天气等系列因素的影响。有关研究认为,自然情境会影响消费个体的情绪,进而影响产品的态度。例如,少女品牌因素的影响。也就是说消费者行为是在定情境或背景下产生的。心理学认为,心理效应的情境性因素般分为五个方面自然情境社会文化情境时间情境任务情境以及以前状态情境。其中重要的有自然情境社会阶层和有更大地影响。消费者行为受到影响不仅有来自个体内部因素,同时还受到个体以外的自然环境社龚振,荣晓华,刘志超,消费者行为学,第版,大连,东北财经大学出版社,年月会文化家庭社会阶层等情境性解构消费者购买服装的心理以往研究消费者心理问题总是忽略各类环境对消费者行为的影响,不少研究者将主要精力放在对受众认知状态和过程的测量上。事实上,那些常被忽视的源自外部的各种环境因素,对消费者行为选择有解构消费者购买服装的心理以往研究消费者心理问题总是忽略各类环境对消费者行为的影响,不少研究者将主要精力放在对受众认知状态和过程的测量上。事实上,那些常被忽视的源自外部的各种环境因素,对消费者行为选择有更大地影响。消费者行为受到影响不仅有来自个体内部因素,同时还受到个体以外的自然环境社龚振,荣晓华,刘志超,消费者行为学,第版,大连,东北财经大学出版社,年月会文化家庭社会阶层等情境性因素的影响。也就是说消费者行为是在定情境或背景下产生的。事实上,那些常被忽视的源自外部的各种环境因素,对消费者行为选择有解构消费者购买服装的心理以往研究消费者心理问题总是忽略各类环境对消费者行为的影响,不少研究者将主要精力放在对受众认知状态和过程的测量上。事实上,那些常被忽视的源自外部的各种环境因素,对消费者行为选择有更大地影响。消费者行为受到影响不仅有来自个体内部因素,同时还受到个体以外的自然环境社龚振,荣晓华,刘志超,消费者行为学,第版,大连,东北财经大学出版社,年月会文化家庭社会阶层等情境性因素的影响。也就是说消费者行为是在定情境或背景下产生的。心理学认为,心理效应的情境性因素般分为五个方面自然情境社会文化情境时间情境任务情境以及以前状态情境。其中重要的有自然情境社会阶层和家庭等。自然情境对消费者的影响消费者产生的心理效应首先受到自然情境作用,即地理位置布置声音天气等系列因素的影响。有关研究认为,自然情境会影响消费个体的情绪,进而影响产品的态度。例如,少女品牌淑女屋,在商场布置时,有意将店面布置的清纯可爱,来营造种淑女生活环境的感觉,从而增加了销售。再如些品牌专卖店的装饰通常设计为较为轻松的环境,这样顾客就会呆的时间长些,这就有可能多买些东西。消费者心理学研究还认为,自然因素对消费者心理与行为影响以零售环境包括广告最为突出。零售环境中的社会环境自然环境和现场环境的许多特点单独或整合地对消费者行为产生冲击,这些特点包括灯光过道宽度商场规模冷暖度拥挤程度等等。这里我们不仅要讨论商场或购物中心微观零售环境设计对消费者光顾该地的特有作用,还将考虑到消费者在复杂的零售环境中对购物区域的认知以及发现该路径的方式。人们贯认为地点是决定零售组织成功与否的最重要因素,如果像商品成本和使用价值这些其他的因素没有差别,人们会到最近的商店去购买所需商品,在可选择的情况下,附近最大的那个商店会成为首选目标。然而,当所需商品变得更具诱惑力从而使购买成本提高时,这两个因素远近和规模大小对选择购买地点的作用就变小了。我们先来看看上年各个月份的销售情况年上海服装市场各月销售情况时间销售额万元月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十月份十二月份数据说明切,可以从图表中看出几乎每年的月份都是销售旺季,创纪录的达到了亿元,中国传统节日春节仍然大大提升了人们的购买欲,商家在这时也是动足脑筋,使出浑身解数。当然也只有这样才能打好基础以期渡过销售的淡季。而今年二月份的销售额显然未延续月份的良好势头,下滑非常大。随后的月份虽然也不甚理想,但仍然保持比较平缓的趋势,那么很显然月份正式进入了销售的个淡季,炎热的天气也不失时机的出来干扰人们的购买欲,商家们也是心理早有准备,积极调整苦练内功以渡过难关,并做好准备迎接又个销售的黄金季节,接下来的月份不出意料的销售额大幅上扬,其中月份月份,联合了百联集团旗下的各大商场以时尚为主题的购物节,大大的起了推波助澜的作用。看过了上海服装市场的销售情况,我们现在再来看看上海服装市场的各大类服装销售额占比。销售额占比女式时装,鞋类,羊毛衫,休闲装,西装,童装,其他,女式时装鞋类羊毛衫休闲装西装童装其他毫无疑问女装仍然是高居榜首,只是比较年略有下降,那么什么原因呢鞋类上海服装市场的消费者行为研究羊毛衫休闲夹克都有不同程度的增长,削弱了女装的比例,其他类别都相差不大,只是男装市场依然低迷,西装下降了近个百分点,衬衫和西裤垫底。在经过了年的非典,年的调整,年的上海服装零售市场将保持强劲的上升势头。商家们也将以更大的热情,更好的服务,更多的创意设计来调动人们的购买欲,以期获得更大的利润。第二章解构消费者购买服装的心理研究消费者行为学的意义有利于增强企业竞争能力在现代市场经济的条件下,社会生产力飞速发展,商品供应丰富,消费者选择余地增大,消费需求复杂多变,形成了供过于求的买方市场,企业之间的竞争加剧,商品销售日益困难。服装行业亦遵循这些变化。所以服装企业必须调查消费需求的信息,研究消费者的行为与心理,研究影响消费者购买行为的各种因素,有针对性地研制符合消费需求的产品,制定相应的市场营销策略,以需定产,这样才能提高竞争力,扩大产品销售,改善经营管理水平。虽然国外有少数消费者行为研究人员认为,消费者行为学不是商业的侍女,它应当出于研究本身的目的而研究消费者行为,而不定要服务于企业市场营销活动,但是多数消费者行为研究人员认为,消费者行为学是门应用性社会科学,研究成果的价值应当根据对企业营销绩效的促进程度来评估。事实证明,消费者行为学研究的成果对于企业的营销绩效是十分有帮助的。所以,我们在研究了服装市场的消费行为之后就能够对服装市场的消费规律和消费者在消费时的心理行为状态得以了解,这为商家开拓和维持市场起到了至关重要的作用。有利于正确引导消费需求引导消费既是国家和社会的任务,也是企业的任务。引导消费主要表现在引导消费者建立正确的消费观念和消费方式。消费方式指消费者在定生产方式和客观条件制约下发生的物质和精神消费行为的模式,习惯和总体特征。我们通过对消费者行为的研究,可以让消费者更加清醒和客观的认识自己的消费特征,从而在今后的消费中能够尽量避免盲目和的消费,让消费能够真正的达到消费者预期的消费目的。
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