间来做论文研究。后期工作安排继续查阅相关资料，丰富完善论文内容月日至月日认真撰写初稿，按期完成初稿，请指导老师批阅结合研究思路和老师的修改意见，进行修改④月由于外语翻译要求有较好的外语基础，因此，我在这英文翻译部分做的不太理想，但我会请教英文专业的同学或朋友，请求帮助翻译英文摘要。使外语文献的翻译工作能如期进行。与论文的写作进度尽量保持致。由于工作比较研究，国内外都有相当好的研究成果，通过阅读他人的研究资料，学习其问题分析方法及应对措施。查阅相关英文资料，通过整理，找出相关文献，并进行翻译。我通过网络渠道查阅了与论文相关的外文文献。在查阅的过程中，本文的研究背景意义思路和研究框架。进展情况及遇到的问题整理分析前阶段查阅到的相关资料，总结结果。在进行论文撰写之前，我通过网络书籍等渠道开始论文数的收集整理工作，关于公交企业文化和服务水平的中期报告，所对研究的课题公交企业文化与提高服务水平的管理进行研究。并通过书籍和网上查阅相关信息，学习公交文化和服务水平的管理知识，现在论文初稿的大部分已基本完成，取得的进展。查阅相关资料，明确年月日中期报告题目公交企业文化与提高服务水平的管理学生姓名孙德鑫学号进展情况已经完成的工作开题以来对论文的内容和具体要求所取得的进展，从选题开始，收集相关资料，定制论文提纲，完成前期报告中年月日中期报告题目公交企业文化与提高服务水平的管理学生姓名孙德鑫学号进展情况已经完成的工作开题以来对论文的内容和具体要求所取得的进展，从选题开始，收集相关资料，定制论文提纲，完成前期报告中期报告，所对研究的课题公交企业文化与提高服务水平的管理进行研究。并通过书籍和网上查阅相关信息，学习公交文化和服务水平的管理知识，现在论文初稿的大部分已基本完成，取得的进展。查阅相关资料，明确本文的研究背景意义思路和研究框架。进展情况及遇到的问题整理分析前阶段查阅到的相关资料，总结结果。在进行论文撰写之前，我通过网络书籍等渠道开始论文数的收集整理工作，关于公交企业文化和服务水平的研究，国内外都有相当好的研究成果，通过阅读他人的研究资料，学习其问题分析方法及应对措施。查阅相关监督检查强化服务人员素质完善企业文化和提高服务水平强化企业发展知识文化素养四进度计划年月日确定论文题目年月日指导教师查阅开题报告，进行开题检查。年月日按照预定的进度计划，开始阅读资料考虑方案实验调试等毕业设计工作，并将毕业设计的部分成果交指导教师，进行中期检查。年月日提交毕业论文初稿。年月日对毕业设计论文进行结题验收，做必要的实验演示操作及必要的修改。年月日按毕业设简简单单几个字，要求全体员工贯彻执行，并且在实践中将这种价值理念不断完善，从而使这种价值理念成为指导企业员工的灵魂。二选题的目的和意义企业管理主要是通过企业文化和提高服务水平两方面，分析知识文化道德文化和服务水平三者的相互作用。通过确定具体的企业文化理念和服务宗旨，实施有效的服务质量监督，从而确保服务水平的提高。公交企业将服务为本乘客至上作为企业文化，强化服务人员的文化素质，加大便民出行建设。以服务意识的培养为基础，并以服务对象为重点，全面建设企业服务文化从而提高服务水平。本次我的论文题目是论文化与提高服务水平的管理，我的立意是通过对公共交通服务行业进行研究，然后从公共交通行业的企业文化管理和服务水平管理两方面进行分析，增强公交行业服务质量提高。三研究方案框架本文是以公交公司为例，从公共交通行业的企业文化管理和服务水平管理两方面进行分析，本文共分五大部分企业文化的内涵二企业文化中知识文化和道德文化在企业中的作用三公交企业服务水平的提高四企业文化和提高服务水平的相互作用。本文的总体思路是介绍内涵企业文化作用服务质量作用相互影响相互制约，本文将重点放在文化和提高服务质量上。思路为企业文化发展服务水平提升促进企业发展，对公交服务行业服务宗旨进行了分析，进步了解公交企业的文化与提高服务水平管理理念。本课题的研究路线如图所示。图研究路线企业文化与提高服务水平的管理企业文化管理企业提高服务水平的管理道德文化素养公交行业中三者相互作用企业文化对公交企业发展的影响服务水平对公交企业发展的影响服务为本乘客至上的理念便利出行采取的措施服务监督检查强化服务人员素质完善企业文化和提高服务水平强化企业发展知识文化素养四进度计划年月日确定论文题目年月日指导教师查阅开题报告，进行开题检查。年月日按照预定的进度计划，开始阅读资料考虑方案实验调试等毕业设计工作，并将毕业设计的部分成果交指导教师，进行中期检查。年月日提交毕业论文初稿。年月日对毕业设计论文进行结题验收，做必要的实验演示操作及必要的修改。年月日按毕业设计论文的规范要求，正式书写或打印论文，交指导教师评阅。五指导教师意见选题明确，并有现实价值，研究方案可行，进度计划合理，同意开题。