各方面，保证顾客采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技术支持。维护服务供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。为更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司总部的工程部，设有小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。维修服务故障保修时，甲方指定联系人通知乙方或甲方单位书面通知乙供方乙方接通知后小时派员到使用现场处理系统自开通验收合格之日起，免费保修年，终身维护。系统常规软件终身免费维护免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费以下情况不属保修范围因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏。自行拆卸改换机内任何部分如线路零件后造成损坏。非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。更新改进服务本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的进步而方便地增加新业务，带来更多的收益。用户对系统改制扩容拆点等不同要求，公司将及时准确地予以满足。例如用户对开通系统在容量不变的情况下，要求变更设备安装点用户种类和配置，以及重新编制系统数据用户数据等等。这些要求，都将得到公司的及时满足。对于新增设备，按新设备的开通来处理。建立用户档案，完善产品质量公司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。精诚服务，凝聚顾客身上是我们永远的信念。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务,生活小区车辆出入管理系统方案前言停车场电脑收费管理系统是现代化停车场车辆收费及设备自动化管理的统称，是将车场完全置于计算机管理下的高科技机电体化产品。停车管理，是针对建设安全文明小区的管理需要，以物业小区内的停车场智能化管理为目标，重点以小区内购买月租月卡的固定停车用户为服务对象，以达到停车用户进出方便快捷安全，物业公司管理科学高效服务优质文明的目的。对提高物业管理公司的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用。停车场采用古老的人工管理办法，管理难度大不科学容易造成资金的流失，不能适应新型停车场的需要，所以我们为贵公司推荐图像对比型感应式卡与远距离蓝牙读卡电脑收费管理系统，具有方便快捷收费准确可靠保密性好灵敏度高使用寿命长形式灵活功能强大等众多优点，是入操作登记栏，在专用发行读感器上感应高级授权卡，打开管理菜单上班开机登陆系统入出场收费管理换班登记上班开启系统操作登记执行管理退出系统密码确认管理人员移动光标进所要执行的栏目，须进行换班登记，移动光标至换班登记处，按回车键，系统弹出当班得的收费总额及分类明细，完成款项交接经确认后完成交班过程下班人员上岗需重复上岗操作过程，方能开始操作管理。管理人员工作程序说明序说明开机等几秒钟自动进入停车场电脑管理系统显示屏上出现停车场管理登陆界面，操作人移动光标选择自己的账户，再在键盘上敲入自已的密码，登记完毕，按屏幕提示进行各种收费管理操作操作人员下班时，显示屏及中文显示屏上，同时作语音提示司机缴费并将卡交给收费员值班人员按电脑确认键，电脑自动记录收款金额中文显示屏显示路顺风道闸开启，车辆出场出场后道闸自动关闭。收费人员工作程片可以进行人工对比,临时泊车者司机将车驶至车场出场收费处取出卡在读卡机盘面感应区晃动读卡机发出嘀的声，读卡过程完毕读卡机接受信息，收费电脑根据收费程序自动计费，计费结果自动显示在电脑道闸自动升起，司机开车离场出场后道闸自动关闭。蓝牙卡月卡用户，只要车辆开到指定感应区内，如果蓝卡有效的话，道闸自动开启，车过后自动落闸,道闸开启的同时摄象机也拍下车牌存档调出车辆入场时候的照扣费，并拍摄车辆图像，供收费人员与入场时该车图像对照，以确保卡车制及车辆安全无误后收费人员按电脑确认键读卡机盘面上设的滚动式中文显示屏显示字幕路顺风，如不能出场，会显示原因进场后道闸自动关闭。有效出场示意图说明月卡储值卡持有者司机将车驶至车场出场读卡机旁取出卡在读卡机盘面感应区晃动感应过程完毕，读卡机发出嘀的声，过程完毕读卡机接受信息，电脑自动记录机盘面的出卡按钮取卡，取卡过程中自动完成读卡过程，同时收费电脑自动抓拍记录车辆图像感应过程完毕，发出嘀的声，读卡机盘面的中文显示屏显示礼貌语言，并同步发出语音道闸开启，司机开车入场，进机盘面的出卡按钮取卡，取卡过程中自动完成读卡过程，同时收费电脑自动抓拍记录车辆图像感应过程完毕，发出嘀的声，读卡机盘面的中文显示屏显示礼貌语言，并同步发出语音道闸开启，司机开车入场，进场后道闸自动关闭。有效出场示意图说明月卡储值卡持有者司机将车驶至车场出场读卡机旁取出卡在读卡机盘面感应区晃动感应过程完毕，读卡机发出嘀的声，过程完毕读卡机接受信息，电脑自动记录扣费，并拍摄车辆图像，供收费人员与入场时该车图像对照，以确保卡车制及车辆安全无误后收费人员按电脑确认键读卡机盘面上设的滚动式中文显示屏显示字幕路顺风，如不能出场，会显示原因道闸自动升起，司机开车离场出场后道闸自动关闭。蓝牙卡月卡用户，只要车辆开到指定感应区内，如果蓝卡有效的话，道闸自动开启，车过后自动落闸,道闸开启的同时摄象机也拍下车牌存档调出车辆入场时候的照片可以进行人工对比,临时泊车者司机将车驶至车场出场收费处关数据便记入卡片中，过程完毕。将光标移至操作管理栏，敲回车键，系统进入操作状态，结束授权操作，若再进入授权状态，需重复以上的授权操作。更改设定充值延时的操作过程与卡发行的过程大体致，将卡清空，直接进入相应栏目即可输入黑名单，统计报表的操作，是用光标进入相应的栏目，按回车键，然后再按显示屏提示进入操作，方式与授权操作大体相同。进出停车场设备分布示意图系统主要设备简介自动路闸功能接受手动输入信号，便于调试安装接受智能停车场控制器输出的开关量操作信号完成功能时间秒，在特殊情况下可以通过钥匙人工手动提升闸杆闸杆起降速度快，完成功能时间秒具有安全防护措施，闸杆落闸时，如地感感知栏杆下有车误入时，自动停闸回位，防止栏杆砸车情况发生。可缓冲接受两条抬闸指令，使可连续过车，而不必每过辆车都要动作次。延时欠压过压自动保护。采用线与结构，以便可以同时挂接多台卡控制终端，台电闸可挂接左右的卡读写控制终端，以便于左右挚方向盘司机都能方便操作。控制输入和输出部分分别采用了光电耦合和电磁继电器，阻断了外部信号对道闸的电冲击。路闸栏杆采用铝合金方条，并在底部设置胶条，其机构结构设计耐用可靠入口票箱功能智能停车场控制器通过车辆感应器感知车辆有无，无车不发卡或读卡。机盘面的出卡按钮取卡，取卡过程中自动完成读卡过程，同时收费电脑自动抓拍记录车辆图像感应过程完毕，发出嘀的声，读卡机盘面的中文显示屏显示礼貌语言，并同步发出语音道闸开启，司机开车入场，进场后道闸自动关闭。有效出场示意图说明月卡储值卡持有者司机将车驶至车场出场读卡机旁取出卡在读卡机盘面感应区晃动感应过程完毕，读卡机发出嘀的声，过程完毕读卡机接受信息，电脑自动记录扣费，并拍摄车辆图像，供收费人员与入场时该车图像对照，以确保卡车制及车辆安全无误后收费人员按电脑确认键读卡机盘面上设的滚动式中文显示屏显示字幕路顺风，如不能出场，会显示原因道闸自动升起，司机开车离场出场后道闸自动关闭。蓝牙卡月卡用户，只要车辆开到指定感应区内，如果蓝卡有效的话，道闸自动开启，车过后自动落闸,道闸开启的同时摄象机也拍下车牌存档调出车辆入场时候的照片可以进行人工对比,临时泊车者司机将车驶至车场出场收费处取出卡在读卡机盘面感应区晃动读卡机发出嘀的声，读卡过程完毕读卡机接受信息，收费电脑根据收费程序自动计费，计费结果自动显示在电脑显示屏及中文显示屏上，同时作语音提示司机缴费并将卡交给收费员值班人员按电脑确认键，电脑自动记录收款金额中文显示屏显示路顺风道闸开启，车辆出场出场后道闸自动关闭。收费人员工作程序说明开机等几秒钟自动进入停车场电脑管理系统显示屏上出现停车场管理登陆界面，操作人移动光标选择自己的账户，再在键盘上敲入自已的密码，登记完毕，按屏幕提示进行各种收费管理操作操作人员下班时，须进行换班登记，移动光标至换班登记处，按回车键，系统弹出当班得的收费总额及分类明细，完成款项交接经确认后完成交班过程下班人员上岗需重复上岗操作过程，方能开始操作管理。管理人员工作程序说明管理人员进入操作登记栏，在专用发行读感器上感应高级授权卡，打开管理菜单上班开机登陆系统入出场收费管理换班登记上班开启系统操作登记执行管理退出系统密码确认管理人员移动光标进所要执行的栏目，按回车键即可授权过程，用光标进入发行管理栏，按回车键，即可发行新卡。注意在发行新卡之前，都须把欲重新发行的卡清空。在发行卡时，可以在卡发行栏，找到相对应的项，敲回车键，然后依显示屏上