共部位报修管理院方报修维修规程管理中心工程部在接到院方人员报修要求时，应及时填写报修记录表。记录人即时将记录的报修内容通知管理中心工程部主管。管理中心工程部主管按照报修内容安排维修人员的工作如报修内容属物业管理范围，维修人员应在接单后，按与院方人员约定时间前分钟内带齐工具到达维修现场。维修人员到达现场后，应首先对报修项目进行对比确认，不相同的应及时向院方人员提出并反馈给管理中心工程部主管之后按管理中心工程部主管安排进行。维修人员应在维修完毕后将相关情况填于维修记录表让院方人员签名确认。公共设施设备的报修维修程序。管理中心接到公共设备设施的报修信息后，应立即将有关情况记录于报修记录表，并即时将报修内容通知管理中心工程部主管。管理中心工程部主管按照报修内容，尽快安排维修人员带齐维修工具及备件赶到现场进行维修，做到小修不过夜，中修不过周，大修不过月完成维修工作后，维修人员应在维修记录表上注明维修有关事项，并由管理中心工程部主管确维修人员应妥善保管好维修记录表。当维修项目需更换较大的零部件时，维修人员应参照该设备的说明书图纸等相关资料进行。维修完成后要填写维修记录表并经管理中心工程部主管确认后存档。工程维修人员在完成维修任务后，应及时向管理中心工程部主管报告，管理工中心程部主管将处理结果填写于报修记录。检验与回访主管对每日的派工单要及时收回，根据维修记录的完成情况向院方人员电话或上门回访，回访的内容针对服务的及时性和院方人员对维修服务过程是否满意。对于难度较大不能当天解决的维修，要与维修人员同到现场看维修情况，并查找当日未解决项目原因，及时监督解决。负责跟踪过程。经过回访或检验中发现的严重不合格应立即查找原因，及时采取纠正措施，立即整改。医院公共区域定期保养计划表№类别周期序号保养内容公共设施维护养护半年明暗沟全面检查给排水管道含绿化用水管阀每季电缆沟盖板雨污水井盖化粪池每季清掏次路灯灯杆检查修理。室外消防栓防水检查每周室外标识牌，路灯阳光棚随时检查道路水泥路面路牙挡土坡台阶等垃圾车垃圾桶室外围栏护栏其他保养检查每月检查水箱水池每年月份清洗次水箱上下雨污水管发现问题维修设备房消防栓公用电器第部分万柏林区中心医院保洁服务投标函项目名称万柏林区中心医院保洁服务招标编号致万柏林区中心医院我们收到并研究了贵单位的招标文件，对全部招标文件予以确认，愿意按招标文件规定的内容，以开标报价信中的最终报价，承担万柏林区中心医院的保洁服务管理及相关服务，并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。我们对本项目拟派的项目经理为许建斌我们已详细审查全部招标文件，以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。如果我们中标，我们保证按招标文件的要求和招标人签订物业管理服务合同，并成立万柏林区中心医院保洁服务项目部，选派专业管理人员和工程人员实施保洁服务合同。我们同意从开标之日起天内遵守本投标文件，在此期限满之前的任何时间，本投标文件直对我们具有约束力。我们声明本投标报价已考虑了所有的因素，投标有效期内，投标价格保持不恒同吉人崇尚创新，鼓励员工发挥想象力和创造力，将采纳合理化建议和开展技术革保洁项目的发展建设和营销，保证了与合作伙伴间相互支持的长久。五良好的企业文化氛围公司重视企业文化建设，保证了管理团队的敬业合作精神，不胜枚举的文化活动充分体现了企业的价值观，内部刊物恒同吉企，故每个项目的服务管理工作均涉及前期介入，因此在市场开发工程建设楼宇管理等方面均积累了大量的经验，可为开发商减轻大量的工作压力，公司专设的经营管理中心凭借强大清晰的业务支持程序，努力推动物业专业，充分利用所管项目类别齐全的优势，对各项目间人力物力资源集中配臵与组合，构成相互支援，优势互补，有效地降低了管理成本，提升了效率和效益的增长幅度。四规范的专业化运作公司属专业性的保洁服务管理公司运作，与市区小区办公安工商税务环卫供电供水街道等政府部门关系融洽，已形成良好的外围环境。公司总部全面支持各项目部的管理运行，现已形成成熟的两级管理和事业部运行模式，辅之积淀多年的管理经验励机制。三先进的管理模式公司在多年的管理中始终追求专业化的先进的管理模式，努力在业内塑造个好的品牌，形成良好的口碑，注重对外宣传及公众形象，对于项目的宣传效应会起到积极推动的作用。公司多年的市场中级管理人才与专业技术人员，多年养成的规范程序和良好的服务意识已深植于心，显示出很高的业务素养，从而保证了项目的管理服务水平。企业管理机制上尤其在决策和用人上按现代企业机制建设，具备完善的运行规范和激致力于先进的保洁服务管理理念和运作模式，全部精力用于专业化的保洁服务管理事业中。因此，为开发商和用户着想是公司的宗旨，深知没有他们的信任与理解公司将失去依托。二人才优势恒同吉公司总部配备的各类高院山西省警官职业学校二物业管理经验总结恒同吉保洁服务有限公司经过多年锐意创新和不断进取，积累了丰富的物业管理经验。的有效配合。六差异化的竞争战略，让客户得到超出期望的服务以人为本的服务理念。恒同吉把以人为本的服务理念融入于客户第的服务标准之中。根据不同客户的需求，建立与之相适应的安全工程管理和客户服务体系，不间断地改善管理服务工作以获得用户和客户的高度满意。保值增值的管理目标。恒同吉以为用户保值增值为主要目标。公司的专业化工程保安清洁等技术队伍，在前期介入管理楼宇接管验收设备维修保养楼宇清洁美化等方面具有丰富经验和严密的工作程序，特别是通过预防性维修工作，有效地提高物业的使用寿命，使物业保值增值，最大限度地维护了开发商和用户的权益。回报社会，奉献爱心。恒同吉热心投入公益事业，积极组织社区活动，邀请客户和用户共同关注社区发展。通过形式多样内容新颖健康的活动，不断营造独特的社区文化氛围，受到社会各界的好评，同时也有效地增强了企业凝聚力。七建立学习型组织公司内部管理机制完善坚持全员培训经验总结公司主要业绩公司提供保专业保洁服务的部分客户山西大学附属中学太原市第十五中学太原市第十八中学太原市第三中学成成中学太原市第二十二中学山西省工贸学校中国银行太原并州支行公司提供综合服务的部分客户太原市类风湿病医院中铁十二局中心医院太原市小店区妇幼保健院小店区骨科医院中铁十七局中心医院太原市旅游职业学院中共太原市市委机关党校山西省畜牧学校山西省农业干部学校太原市杏花岭区中心医院山西省警官职业学校二物业管理经验总结恒同吉保洁服务有限公司经过多年锐意创新和不断进取，积累了丰富的物业管理经验。时刻树立以人为本客户至上的观点公司作为专业保洁服务企业，自成立以来，直致力于先进的保洁服务管理理念和运作模式，全部精力用于专业化的保洁服务管理事业中。因此，为开发商和用户着想是公司的宗旨，深知没有他们的信任与理解公司将失去依托。二人才优势恒同吉公司总部配备的各类高中级管理人才与专业技术人员，多年养成的规范程序和良好的服务意识已深植于心，显示出很高的业务素养，从而保证了项目的管理服务水平。企业管理机制上尤其在决策和用人上按现代企业机制建设，具备完善的运行规范和激励机制。三先进的管理模式公司在多年的管理中始终追求专业化的先进的管理模式，努力在业内塑造个好的品牌，形成良好的口碑，注重对外宣传及公众形象，对于项目的宣传效应会起到积极推动的作用。公司多年的市场运作，与市区小区办公安工商税务环卫供电供水街道等政府部门关系融洽，已形成良好的外围环境。公司总部全面支持各项目部的管理运行，现已形成成熟的两级管理和事业部运行模式，辅之积淀多年的管理经验，充分利用所管项目类别齐全的优势，对各项目间人力物力资源集中配臵与组合，构成相互支援，优势互补，有效地降低了管理成本，提升了效率和效益的增长幅度。四规范的专业化运作公司属专业性的保洁服务管理公司，故每个项目的服务管理工作均涉及前期介入，因此在市场开发工程建设楼宇管理等方面均积累了大量的经验，可为开发商减轻大量的工作压力，公司专设的经营管理中心凭借强大清晰的业务支持程序，努力推动物业专业保洁项目的发展建设和营销，保证了与合作伙伴间相互支持的长久。五良好的企业文化氛围公司重视企业文化建设，保证了管理团队的敬业合作精神，不胜枚举的文化活动充分体现了企业的价值观，内部刊物恒同吉企业报和网站起到了有效的沟通作用，并将浓郁的文化氛围引入社区文化建设中来，全面提升服务品质，实现社会效益。建立创新的企业文化。恒同吉人崇尚创新，鼓励员工发挥想象力和创造力，将采纳合理化建议和开展技术革新运用在服务工作中，为客户带来更多的利益。同时恒同吉保洁倡导人人参与的团队精神