1、“.....资料管理由我方现场技术人员在系统测试和试运转前周内编制好临时的操作维修手册，交建设单位评审，正式的手册在工程完全竣工时交付。质保期满后，我公司专人为本项目建立了维护档案，对保修期内的维修记录设备更换记录保养记录等进行全程记载，准确无误地移交给建设单位相关部门。第章培训服务计划培训承诺为使用户能够尽快熟练的掌握使用系统，为本项目制定了详细的培训计划。在培训内容时间人数地点以及师资安排等方面均按客户对培训服务的要求。经用户方确认同意后就可以按照制定的培训计划实施。培训计划中的专业培训由系统工程商和用户共同协商安排。在培训方式上......”。

2、“.....所有的资料是中文编写。用户单位培训在设备安装调试完成后，系统试运行期间进行。培训目标我公司拥有支技术过硬的系统操作和维护队伍，成功实现技术的转移是保证系统顺利建设并长期稳定良好运转的重要保障。我们建议在此项目中培训支不同层次的用户支持队伍，经培训后的操作水平达到该产品工程师相当水平，各培训要在征得用户方同意后实施。这支队伍应具有以下能力掌握所用设备和系统的安装测试及维护方法，以及各操作命令的使用方法了解系统的体系结构和工作原理掌握各种设备的故障诊断定位和排除的技能会使用系统提供的各种工具掌握配置恢复的手段熟悉配置管理方法熟悉各种有关的技术文件及维护手册，能快速查询了解系统拓扑结构和运行机制掌握系统设计原则和设备的配置执行设备的线诊断......”。

3、“.....各培训要在征得用户方同意后实施。培训对象系统管理人员高级能负责全面的技术管理工作，能深入掌握系统，熟悉所有设备的操作原理，能对系统进行有效的管理，并能指导其他技术人员的维护工作。培训内容如下系统结构及工作原理系统的运行原理和操作测试方法及相关技术标准。系统技术人员中级掌握系统的系统构成，熟悉所有设备的构成和功能，能熟练地管理设备排除故障。系统的硬件原理系统的运行原理和操作呃培训方式根据培训内容的实现方式，进行现场演示及操作培训。为使使用者能对设备尽快熟悉，并且掌握各系统设备的基本功能及简单操作，在设备安装调试过程中......”。

4、“.....为使维护人员能独立进行设备的安装测试运营维护以及故障的排除等，公司负责对维护人员进行现场操作培训。现场操作培训可在安装调试阶段进行。对学习产生的问题随即解答，具有很强的实践和交互性，但人数不能过多。这种方式的培训我们在所有设备的安装和调试中都将积极予以实现......”。

5、“.....样式美优势采用多通道技术，住户同门口机对讲时不影响其他住户呼叫中心。总线制，星级解码，有自我保护功能，系统极为可靠，维护方便。分机为独立保护而非每层设保护，线路短路或故障仅影响本分机而对系统其他用户靠先进合理的要求，并符合国家行业管理的技术标准。由于系统的对象是个智能化住宅小区，本系统的目的除了维护小区的安全正常生活以外，另外个同样重要的目的是服务于管理给管理提供现代化的手段......”。

6、“.....同时又可纳入紧急求救等系统。本系统在设计时根据严密合理可靠经济完善的设计思想，努力做到安全周密，贯彻结构化模块化规范化的原则，符合可建筑及居住区数字化技术应用联网型可视对讲系统技术要求全国住宅小区智能系统示范工程建设要点与技术导则有关部门对楼宇对讲系统工程安装设计的验收标准中华人民共和国民用电视系统工程设计规范黑白可视对讲系统智能建筑设计标准防盗报警控制器通用技术条件防盗报警中心控制台范工程程序与要求民用建筑电气设计规范建筑智能化系统工程设计标准火灾自动报警设计规范火灾自动报警系统施工及验收规范面的系统规划，将联网门禁等功能也做统考虑......”。

7、“.....该系统具有多种先进实用功系统具备自检和故障自动报警。拓展家居控制功能。功能强大，操作简易。套系统可同时运行可视对讲报警控制门禁家居智能控制及双向信息沟通平台等。楼宇可视对讲方案项目设计组成及其功能小区由栋楼组成。小区期总户数户。结合莱茵小城的实际情况，在中央控制室设台对讲管理员机作为对讲系统中心对整个对讲系统进行集中管理和控制。在每个住宅单元的入口处设网络和数据库管理系统等诸方面的接口和工具，使系统具备良好的灵活性兼容性扩展性和可移植性。安全性系统应具备设施安全性，可靠性和容错性，使小区各系统的运行能正确无误的实现。服务性系统将适应多功能外向性的要求......”。

8、“.....服务于智能化小区内的用户。经济性在实现先进性实用性，可靠性前提下，充分考虑系统的经济效益，使未来系统在性能与价格比上在同类系统和条件中达到最优。第章小区楼宇可视对讲系统楼宇对讲系统是整个小区安全系统的个重要子系统，将管理中心单元入口住户三者紧密联系，有效地防范外来人员自主进入小区及楼梯内，降低小区盗窃案件发生，同时方便小区住户的出入。本次设计我们选用深圳侨华的黑白可视对讲系统，该系统具有多种先进实用功能，能将门禁对讲报警等子系统高度集成的智能可视对讲系统。因室外条件限制及管理中心暂时无法确定，此次设计方案针对本项目预先进行全面的系统规划，将联网门禁等功能也做统考虑......”。

9、“.....同时又可纳入紧急求救等系统。本系统在设计时根据严密合理可靠经济完善的设计思想，努力做到安全周密，贯彻结构化模块化规范化的原则，符合可靠先进合理的要求......”。