用程序的可用性和可管理性。为远程用户和分支机构提供分布式和集中化虚拟机的结合，以提高可管理性和控制能力。简化管理加快部署，同时减少硬件和运营成本。第五章投标工程售后服务部分质量保证我们的质量目标是单项工程次交验合格率单项工程优良率以上工程回访率将提供相关工程改造割接的配合服务工程竣工验收后进入工程售后服务期，年工程免费保修，在年中，如因工程质量出现问题，我公司负责免费保修工程竣工验收后第二年开始，工程维护为有偿上门服务网络设备保修期为年，关键设备故障我公司立即提供更换备机服务服务器设备保修期三年二服务体系我方供应的所有产品严格按照有关厂商质保的有关规定，即在产品质保年限内，由于产品质量问题造成的备件损坏均可免费更换。我方负责对所提供的所有软硬件实行终身维护，在产品的质保周期内，将提供免费的维护及产品升级和技术支持当产品超过质保期后，我方将继续提供产品的维护工作，用户方将支付更换备件的费用和定的维护费。三故障应急处理级故障现有网络停机，或对最终用户的业务运作有严重影响从我方接到通知起，分钟内响应，沈阳地区分钟内到达现场，其他地区以最快的交通方式及工具达到现场。二级故障现有网络的操作性能严重下降，或由于网络性能明显下降，使最终用户的业务运作受到严重影响。从我方接到通知起，分钟内响应，沈阳地区分钟内到达现场，其他地区以最快的交通方式及工具达到现场。三级故障网络的操作性能受损，但最终用户大部分业务运作仍可正常工作，如终端设备。从我方接到通知起，分钟内响应，需要到达现场的情况，沈阳地区小时内到达现场，其他地区以最快的交通方式及工具达到现场。四级故障在产品功能，安装或配置方面需要信息或支援，但对最终用户的业务运作几乎无影响，或根本没有影响，如客户工作站。从我方接到通知起，分钟内响应，电话解决故障，需要到达现场的情况，第二日到达现场。四工程材料设备备件仓库对于网络设备及服务器设备我公司提供部分备机及备件，交换机系列以下型号路由器为线缆服务器为型号如需备机到达现场时间按沈阳到达现场的时间计算。沈阳地区常备设备路由器线缆光纤模块协议转换器交换机。五小时售后服务支持电话沈阳科技有限公司六培训计划我公司将针对贵公司电脑部人员的实际需求，制定套完整的培训计划。以保证贵公司业务的正常运行。沈阳公司提供的机房日常维护及故障排查课程有限公司集成信息管理系统建设投标书正本投标单位沈阳科技有限公司编制日期年月日目录第章投标商务部分投标函二法定代表人资格证明书三法定代表人授权委托书四法定代表人身份证扫描件五投标公司资格列表文件营业执照扫描件营业执照副本扫描件组织机构代码证副本扫描件公司国税登记证副本扫描件公司地税登记工程开工的环境检查报告变更务经济的必然规律。公司组织架构图公司项目管理体系与技术规范公司现有多名经过专业项目经理培训过的项目管理人员，对于项目的整体管理范围管理进度管理人员资源管理变更控制等都有着丰富的经验，参加过发展的新老客户。把最优秀的解决方案带给用户，把最现代的管理传播给企业，给企业带来知识经济的春风。只有当客户在我们优质的集成服务帮助下取得成功，才是我们的成功。这样的经营理念将是人类步入知识经济时代与服期组织与客户的技术交流活动，全面提升服务水平和服务质量。得到了广大客户的致认可。全体员工将继续做好本职工作，发扬艰苦奋斗的创业作风，扩大业务面，增加客户群，提供最好的产品和最优质的服务，回报支持我们承诺在用户使用过程中有疑难时立即赶到用户身边，我们将努力研究新技术为用户提供先进可靠而极具性价比的解决方案。本着服务于客户的原则，建立了定期的客户回访制度，及时了解客户的需求意见和建议，并定要在激烈的市场竞争中发展，任何个工程的质量，任何种我们使用的产品的品质和服务是我们的生命正因为如此，我们努力地工作，使我们的用户得到最及时可靠的服务正因为如此，我们要把最优秀的产品提交给用户，等工程，我们努力跟踪掌握国际先进计算机安防及网络应用技术，结合用户需求，为行业用户不断提供更为先进的本行业解决方案，始终让我们的用户走在时代的前面。公司是个正在迅速发展中的高科技企业，我们深知，的技术优质的服务，为用户提供最先进规范的服务，受到广大用户的致好评，在业界建立了良好的信誉和口碑。公司主要业务是金融证券企业政府教育医疗军队等行业的网络系统集成安防系统会议室工多名，都是具有多年工作经验的资深工程师，在网络应用服务及其它技术方面，始终保持业界的先进水平。公司与业内的众多国际知名品牌建立了合作伙伴关系，向用户推广被业界认可的优质产品，自创立以来，凭借专业的工多名，都是具有多年工作经验的资深工程师，在网络应用服务及其它技术方面，始终保持业界的先进水平。公司与业内的众多国际知名品牌建立了合作伙伴关系，向用户推广被业界认可的优质产品，自创立以来，凭借专业的技术优质的服务，为用户提供最先进规范的服务，受到广大用户的致好评，在业界建立了良好的信誉和口碑。，并监督工程质量和工程进度。项目副经理平时协助项目经理，负责项目的实施细节安排和协调，当项目经理有事不在工程现场时，由项目副经理接管项目。项目工程师服从于项目经理的指挥，负责具体技术工作的实施。项目实施人员负责网络综合布线机房工程的施工，监控系统施工等，由有经验的技术工人组成。另外，贵公司应指派个项目经理和至少个项目工程师，或指定监理单位工程师，协助项目的开展跟踪项目的进度随时对项目的质量进行监控，这样也可以对整个项目有个完整的了解，以利于今后系统的维护。以本项目的要求为出发点，结合本公司多年来证券行业的丰富系统建设经验，我们将安排强有力的服务阵容来完成本项目，项目完成后的网络系统应达到以下要求高度可靠性，保证系统无故障率不低于高度灵活性，充分体现终端智能化网络智能化易维护性，综合布线系统网络系统灵活配置，维护容易工多名，都是具有多年工作经验的资深工程师，在网络应用服务及其它技术方面，始终保持业界的先进水平。公司与业内的众多国际知名品牌建立了合作伙伴关系，向用户推广被业界认可的优质产品，自创立以来，凭借专业的技术优质的服务，为用户提供最先进规范的服务，受到广大用户的致好评，在业界建立了良好的信誉和口碑。公司主要业务是金融证券企业政府教育医疗军队等行业的网络系统集成安防系统会议室等工程，我们努力跟踪掌握国际先进计算机安防及网络应用技术，结合用户需求，为行业用户不断提供更为先进的本行业解决方案，始终让我们的用户走在时代的前面。公司是个正在迅速发展中的高科技企业，我们深知，要在激烈的市场竞争中发展，任何个工程的质量，任何种我们使用的产品的品质和服务是我们的生命正因为如此，我们努力地工作，使我们的用户得到最及时可靠的服务正因为如此，我们要把最优秀的产品提交给用户，我们承诺在用户使用过程中有疑难时立即赶到用户身边，我们将努力研究新技术为用户提供先进可靠而极具性价比的解决方案。本着服务于客户的原则，建立了定期的客户回访制度，及时了解客户的需求意见和建议，并定期组织与客户的技术交流活动，全面提升服务水平和服务质量。得到了广大客户的致认可。全体员工将继续做好本职工作，发扬艰苦奋斗的创业作风，扩大业务面，增加客户群，提供最好的产品和最优质的服务，回报支持发展的新老客户。把最优秀的解决方案带给用户，把最现代的管理传播给企业，给企业带来知识经济的春风。只有当客户在我们优质的集成服务帮助下取得成功，才是我们的成功。这样的经营理念将是人类步入知识经济时代与服务经济的必然规律。公司组织架构图公司项目管理体系与技术规范公司现有多名经过专业项目经理培训过的项目管理人员，对于项目的整体管理范围管理进度管理人员资源管理变更控制等都有着丰富的经验，参加过多次大型项目的管理与实施，保证了项目整体运作的可靠性，能够使项目有序化的进行，使双方的领导小组能够及时准确地得到项目的运行程度并且在项目进行的每个步骤都有相应的文档。如工程开工的环境检查报告变更控制表实施系统图机柜映射表项目验收报告等，极大的提高了用户日后的管理工作。以下是我们公司对工程项目管理体系的些细致工作。进行设备性能的分析试验，并填写相关的分析记录和报表。协助技术管理部进行设备及网络构成改进的分析试验。