班收款员结帐时，发现帐款不符，现金少了三千元。提示保安部的重要职责是保障顾客及商场财产安全。保安员有义务保护好顾客财物。在案例中，在无其它保安员替班的情况下，未经保安部长同意，擅自离开工作岗位，是玩忽职守的行为，且导致顾客财物被盗，应受到处罚。保安员有保护商场范围内的财产安全的职责，对进入商场的外来车辆负责安排停放加强车辆的看管，提高警惕，以防可疑人员有机可乘。该当班保安员失职了吗您认为有何做得不对的地方保安部长对此应否承担相关责任案例四年月的天晚上，天下大雨，商场当班保安员在当班期间，不专心巡岗，没发现消防水泵房里已有漏水。导致水泵房夜之间全部被淹，电动机被烧坏，商场消防栓自动喷淋全部空管,此案例带给您的启示是当商场发生水灾时，各岗位应做好哪些防范工作提示当班保安严重失职。主要有未尽到保卫收款台的职责，未及时制止顾客擅自闯入收款台。当顾客进入收款台拿钱时，其行为已属抢劫行为，保安员应即进报警，并阻顾客离开现场。在自己个人能力不能阻止事态扩展时，未及时向上组长领导汇报，寻求协助。保安员如此重大失职，方面是其责任心不够，对突发事件处理不力。而更主要的原因是其上岗前未经过严格而全面的培训，保安部长未将基本的处理方法教授给保安员，因此，保安部长负有不可推卸的责任。对该保安员的失职，您认为该作出什么处罚提示保安部长平时应注意对保安员的四防培训工作。加强其安全防范意识。当商场发生火灾时，应根据实际情况采取不同的措施若是消防水泵漏水，则可用消防水带引水，并关闭消防水喉开关。若是大雨造成的水灾，首先应做好防洪准备工作，将周围水渠疏通，防止雨水倒流进入商场。同时，在各个门口备好沙包，以防渗水。保安员严重失职，应根据规定做出包括辞退在内的处罚。商场保安员技能训练手册目录第部分法律知识基础知识二刑法知识三治安管理处罚条例第二部分消防知识消防工作的意义法规及任务二火灾的基本常识三消防器材的使用四火场应对办法五扑救火灾的组织工作六放火工作第三部分军事训练队列训练二擒拿格斗基本课程第四部分突发事件处理处理原则二案例分析第五部分工作案例分析第部分法律知识基础知识什么是宪法宪法是指规定国家根本制度和根本任务的，具有最高法律效力，经特殊程序制定和修改的国家根本大法。宪法的特征区别于其他法律的宪法规定的是国家的根本制度和根本原则问题。宪法具有最高法律效力。宪法的制定和修改程序不同于普通法律。宪法具有最大权威性。宪法是普通法律的立法基础，切法律行政和地方法规的制定，都必须以宪法为依据。那么普通法律不可以与宪法相抵触。与宪法相抵触的普通法律法规应该修改或废除。电气火灾多数电气线路引起的，主要是线路在设计安装中违反规定，或在使用过程中违反安全用电制度，造成线路灭。五火灾扑灭办法初期起火灾原因建筑物内部起火后至火势越过空外蔓延所需要时间为分钟，此时间为初期火灾，之后就会随时转入猛烈阶段，火场温度可达到度以上。因此，起火后分钟是及时扑灭初期火灾燃烧强度最大，可燃物质将被烧尽，不燃材料和结构的机械强度受到破坏至变形或倒塌，起火点处的房屋已保不住。④火突破建筑物向外围扩大蔓延。熄灭阶段火场的可燃材料已被烧尽。火势受到控制，逐渐减弱直至熄量可燃气体，气体对流加强。燃烧面积扩大，燃烧速度加快，整个火场将呈现发行轰然的触即发的局势。猛烈阶段温度急剧上升，发生轰然，周围可燃物建筑物几乎全面卷入燃烧。温度和烟气对流达到最大限度。迅即顺着气云或气流烧到泄露呈火炬状燃烧。燃烧面积不大，烟气流动速度较缓慢，温度逐渐上升。发展阶段自由燃烧阶段燃烧强度增大，火场温度进步上升。可燃物品和建筑材料装饰材料开始分解出大管理不善的情况下。带电灭火的原因在危机情况下，如等待切断电源后才进行扑救，就会失去战机，使火势蔓延扩大，波及危险部门或重要部位。切断电源可能会造成更大的经济损失在保证扑救人员人身安全的情况下，进行带电扑救带电灭火的方法使用不导电的灭火剂启动固定的灭火装置用水带电灭火带电灭火的方法介绍使用不导电的灭火剂扑救初起电气火灾，可采用二氧化碳四氯化碳干粉灭火剂等灭火。因为这些灭火剂的绝缘能力较强，对般的电气火灾可直接带电喷射。由于这类灭火器射程较近，要接近火源才能产生效果，所以使用时即要注意灭火器的作用距离，又要注意灭火器的带电体的安全距离见附表人与带电体的最小安全距离，且应尽量在上风方向施放灭火剂。人与带电体发最小安全距离电压千伏距离厘米启动固定的灭火装置按照有关规定，发电机房空调机房和放置贵重物品的设备室等地方，应设有二氧化碳或卤化烷水喷雾灭火蒸汽灭火等固定灭火装置。当安装有固定灭火装置的部位发生火灾时，应及时启动灭火装置。用水带电灭火用水带电灭火的基本原理用水带电灭火时，带电体与水柱人体地面之间会形成个电气回路。在回路中，所通过的电流大小对人身安全有直接的影响。根据实验，当通过人体的电流为毫安时，人体就有触电的感觉见附表电流对人体的危害程度。所以，用水带电灭火时，如果设法使通过人体的电流不超过毫安，就可保障灭火人员的安全。电流对人体的危害程度电流毫安。燃烧的条件可燃舞助燃物火源燃烧的特征化学反应时有发热现象时有发光现象三火灾发生的规律性多发生在冬春季节及节假日。管理人员思想麻痹纪律松懈时。消防器材及消防保卫人员配备不够管理不善的情况下。四火灾的发展阶段初期阶段火警阶段起火后，燃烧根据物质形态不同而不同固体物质由着火点开始逐步扩大范围液态物质火焰占据自由表面后而形成稳定燃烧气态物质泄露后遇火源起火，火眼迅即顺着气云或气流烧到泄露呈火炬状燃烧。燃烧面积不大，烟气流动速度较缓慢，温度逐渐上升。发展阶段自由燃烧阶段燃烧强度增大，火场温度进步上升。可燃物品和建筑材料装饰材料开始分解出大量可燃气体，气体对流加强。燃烧面积扩大，燃烧速度加快，整个火场将呈现发行轰然的触即发的局势。猛烈阶段温度急剧上升，发生轰然，周围可燃物建筑物几乎全面卷入燃烧。温度和烟气对流达到最大限度。燃烧强度最大，可燃物质将被烧尽，不燃材料和结构的机械强度受到破坏至变形或倒塌，起火点处的房屋已保不住。④火突破建筑物向外围扩大蔓延。熄灭阶段火场的可燃材料已被烧尽。火势受到控制，逐渐减弱直至熄灭。五火灾扑灭办法初期起火灾原因建筑物内部起火后至火势越过空外蔓延所需要时间为分钟，此时间为初期火灾，之后就会随时转入猛烈阶段，火场温度可达到度以上。因此，起火后分钟是及时扑灭初期火灾的最有利时机。扑灭方法隔绝法冷却法窒息法扑打断电阻止火势蔓延防爆电气火灾引起的原因电气火灾多数电气线路引起的，主要是线路在设计安装中违反规定，或在使用过程中违反安全用电制度，造成线路短路超负荷接触电阻过大等故障，从而产生电火花或电弧引起导线过热造成的扑救原则先断电，后灭火断电措施立即切断电源，有配电室可断开主开关油开关等，装有隔离开关的，不能随便拉开隔离开关，以免产生电弧发生危险。