1、“.....要求管理人要严格执行以上程序，并长期保存介绍信领用申请单，因未执行程序而产生的切责任由管理人负责。五支持性文件介绍信领用申请单介绍信领用申请单姓名时间领用原因总经理意见完成情况就餐管理制度目的加强就餐管理。二适用范围物业公司全体员工。三职责物业公司督导每天为当班员工发放用餐票。四管理制度为保证工作效率，当班员工可享受免费工作餐，未当班员工和无关人员不得享受员工需经过体检确认无传染病者方可用餐员工要按物业公司的作息时间用餐员工用餐需持用餐票......”。

2、“.....确保文件内容的落实和存档查阅方便。二适用范围适用于物业公司各岗位员工对文件的起草传阅归档工作。三程序起草经部门经理或总经理同意后，方可起草文件起草完毕后，由起草人填写文件审批单，经总经理签字后打印盖章按国家有关公文处理规定，生成正式文件。传阅前台管理员负责将当日生成的文件于当日送达收件人，并请收件人在收文单上签字收件人负责文件内容的传达和落实送件人按档案管理制度将收文单留存备查。归档除长期有效的法规性文件外，其它文件由管理部管理员每半年清理回收次......”。

3、“.....四支持性文件文件审批单收文单文件审批单文件名起草人部门经理意见总经理意见主送抄送文件编号收文单日期文件名文件编号收件人印章使用管理规定二目的加强物业公司各类印章管理，确保印章正确合法使用。三适用范围适用于物业公司所有员工对印章的使用。四职责财务部经理负责各类印章的管理和使用。五管理内容用印范围各种以物业公司的名义印发的文件合同社区通知等需加盖公章。管理程序用印人填写用印申请单总经理签字批准印章管理人加盖公章并收存用印申请单。，需事先填写出差审批单总经理签字同意后......”。

4、“.....五要计划执行情况员工培训配套项目管理商务经营收费员工奖惩考勤城域任务完成大事记等情况。由总经理宣布下月和工作计划及工作安排。会议内容记录并进入在线系统。出差管理制度目的加强出差管理，控容月例会有二项任务，总结上月的工作情况及安排下月的工作计划。由管理中心主任各部门经理汇报上月度工作计划完成情况出现的问题解决情况。由总经理总结上月度的报修投诉建议走访社区活动专业部门工作，提高工作和沟通效率适用范围管理中心全体员工及各专业部门经理文件细则三月例会会序月例会在每月最后周周二召开。月例会由物业公司总经理主持......”。

5、“.....四月例会内在系统中打印出列表内容包括报修投诉建议业务督导及未完成的收费项目。由相应的责任人汇报未完成项目的原因及处理进度情况。提出相应的解决方案和处理责任人过程记录。月例会制度目的加强物业公司内部管理在系统中打印出列表内容包括报修投诉建议业务督导及未完成的收费项目。由相应的责任人汇报未完成项目的原因及处理进度情况。提出相应的解决方案并做记录。周例会由管理中心主任确认本周未完成工作项目议程序日例会在每周下午点召开，周例会在每周下午点召开。日周例会由管理中心主任主持，参加人员为管理中心全体人员，包括财务出纳管理员......”。

6、“.....提高工作和沟通效率适用范围管理中心全体员工文件细则日周例会会批单总经理审批并签字司机出车后记录里程并收存审批单。五要求车辆为公司财产，未经总经理同意不得私用或外借非专业司机未经总经理同意不得驾驶车辆的驾驶保养维护按国家有关规定执行。六管理制度车辆使用管理规定目的加强车辆使用管理，确保用车经费高效合理利用。间用餐员工用餐需持用餐票......”。

7、“.....确保文件内容的落实和存档查阅方便。二适用范围适用于物业公司各岗位员工对文件的起草传阅归档工作。管理部经理负责向开发商索要园区有关的建筑图纸和资料管理部前台管理员在住户入住时，收集住户信息，建立住户档案，并负责随时更新有关信息管理部经理负责员工情况档案配套项目供应商档案及合同的收集和存档工作其它应该留存的资料由有关人员交管理员存档。档案的管理管理部设专人对档案进行管理档案柜应每周检查次，防止意外损失，如害虫水浸等档案柜不得随意翻动，上锁管理，钥匙由负责人妥善保管应存档的信息资料......”。

8、“.....不得长时间流失在外，并在卷内目录中记录负责人在对方出具由总经理签字的档案查阅审批单时方可借阅档案，并记录借阅人查阅档案时不得离开办公室或档案室，阅后由负责人立即归档。档案保密严格保密，物业公司以外人员不得查阅档案未经管理部经理允许不得随意复印未经住户本人同意不得向外人透露有关住户的任何信息政府有关部门依法了解住户情况时需出具相应证件和手续。五支持性文件住户档案函档案查阅审批单档案借阅记录表卷内目录介绍信使用管理规定目的规范介绍信的使用和管理。二适用范围适用于物业公司全体员工三职责财务部经理负责介绍信的管理和使用......”。

9、“.....要求管理人要严格执行以上程序，并长期保存介绍信领用申请单，因未执行程序而产生的切责任由管理人负责。五支持性文件介绍信领用申请单介绍信领用申请单姓名时间领用原因总经理意见完成情况就餐管理制度目的加强就餐管理。二适用范围物业公司全体员工。三职责物业公司督导每天为当班员工发放用餐票。四管理制度为保证工作效率，当班员工可享受免费工作餐，未当班员工和无关人员不得享受员工需经过体检确认无传染病者方可用餐员工要按物业公司的作息时间用餐员工用餐需持用餐票......”。