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如家酒店员工培训手册(3) 如家酒店员工培训手册(3)

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力资源管理是指公司为实现定时期的战略目 标在今后五至十年内成为全国 部 总 工 程日常评估管理制度修订版 内部沟通管理制度 职业生涯设计管理制度 分子公司薪酬管理制度 工程系统经理资格认证管理办法 项目工程建设优良奖管理办法 员工投资基金管理办法 第篇总则 人力资源及人力资源管理的定义 公司的人力资源是指公司内部具有劳动能力的人员的总 称,人力资源是公司最活跃最宝贵最具开发价值的资源。 公司的人力资源管理是指公司为实现定时期的战略保管与发放工作 第册 集团公司人力资源管理 体系手册和制度汇编 重庆卫士美洁公司 集中空调清洗消毒质量手册 编号 实施日期年月日 版本更改 第页 顾客接收产品的质量管理体系要求 术语定义采用标准的术语和定义 定义如下术语 合同指顾客与本公司达成致的具有法律效力的条文,通常是指委托加工合 同,包括协议书中标通知书邀请书投标书合同条件等。 供应方商指向本公司提供材料服务的组织和个人。 特殊过程指服务过程的结果不能通过最后的检查和试验完全验证的或其缺 陷在交付后的使用过程中才显现出来的需要预先进行确认的过程。再次批准注册成立。效 设计 将用户对系统的要求及潜在要求,转化为方案,最终使用户获得满意的使用功能。 软件确认 对软件进行评价以保证 软件项目 软件产品开发的中间步骤或最终步骤任何可识别部分。 开发 生产个软件产品所执行的所有活动 阶段 能明确定义的工作的部分。阶段既不隐指使用具体的生命周期模式,也不隐指软件产 品开发中的段时间 产品 公司生产的软件或服务的全体。 软件验证 为了保证阶段的产品的正确性及与作为阶段前的输入的产品和标准的 管理内容与要求 质量手册的批准发布 质量手册识 第八条国家鼓励支持节能科学技术的研究开发示范和推广 促进节能技术创新与进步。效率。和节能考核评价制度,将节能目标 完成情况作为对地方人民政府及其负责人考核评价的内容。 省自治区直辖市人民政府每年向国务院报告节能目标责任的履行 情况。 第七条国家实行有利于节能和环境保护的产业政策,限制发展高耗 能高污染行业,发展节能环保型产业。 国务院和省自治区直辖市人民政府应当加强节能工作,合理调整 产业结构企业结构产品结构和能源消费结构,推动企业降低单位产值 能耗和单位产品能耗,淘汰落后的生产能力,改进能源的开发加工转 换输送储存 第十二条县级以上人民政府管 我们的员工让团队效应与忧患意识发挥最大效能。 服务第,是我们共同的理念 我们要永远保持世界第, 有你们的加入,我们更有信心。 欢迎你们,亲爱的女士先生们, 我们庄严宣誓 信守公司理念维护企业形象 遵从员工手册执行规章制度 服从上级指挥完成工作任务 努力学习提高积极奋发图强 做名谦逊务实诚信进取的人。 不得奔跑跳跃,不得在宾客中穿 行。 第四章酒店员工的行为规范 员工的行为规范参照员工手册进行。 第五章客房员工的岗位职责和工作流程 岗位职责 对直接上级负责。 严格按照操作规程完成客房清扫整理和布臵的工 作任务。 负责本班次退房的检查,如发现客人的维修前说明 工作程序 四维护保养方案 五维修说明 风机盘管维修保养制冷技工每隔半年对风机盘进行次清洁职责 司机岗位任职条件 售票处组织机构设臵 售票处岗位职责 散客中心组织机构岗位设臵 散客中心岗位职责 主任岗位职责 主 团队中心组织机构岗位设臵。 工作条件 工作场所集团办公室。 具备敏锐的市场洞察能力定的判断与决策能力 具备良好的团队合作意识 具备良好的执行或相关专业本科以上学历。 培训经历 受过市场策划项目策划房地产商业地产财务等方面的培训。 经验 年以上商业地产招商销售工作经验,其中年以上部门管理工作经验。 技能技巧 熟悉商业地产业态,熟悉商业地产运营管理全过程 具有商业地产行业战略发展的敏锐判断力前瞻性创新思维能力 了解商业地产相关的法律法规 善于整合优化各类资源。招商策略制定提供建设性意见和相关数据 协助上级领导做好招商业务宣传品招商物料的制作,招商金融需求结构„„„„„„„„„„„„„„„„ 三三农个人业务营销方法„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第六章相关政策法规„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ „„„„„„„„„„„„„„ 我行服务三农工作的开展„„„„„„„„„„„„„„„„ 二三农个人业务范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 三三农个人业务简况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 四三农个人业务中的大堂经理„„„„„„„„„„„„„„„ 第二节三农个人业务产品知识„„„„„„„„„„„„„„„„„ 金穗惠农卡„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二金穗惠农信用卡准贷记卡„„„„„„„„„„„„„„„„ 三农户小额贷售业务转型的工作目标 通过零售业务转型,力争用年时间解决零售业务边缘化问题,年时间达 到同 各部门职权和权限,按质量手册中规定执行。 本任命自即责公司全面生产管理工作 同志负责整个原材料采购供应工作 同志负责质量的监督及控制 同志为系的过程得到建立和保持。 向最高管理者报告食品安全管理体系的业绩,包括改进的需求。 在整个组织内促进食品安全意识的形成。 就食品安全管理体系有关事宜对内对外联络。 总经理 年月日 各部门负责人任命书 公司各部门,各车间 为进步推动本公司质量管理,明确职责,落实质量责任,调动员工的积极性 达到全员全过程控制 二质量目工文件和基本准则,它体现了公司对内外部相关方的承诺 因此任何与能源有关的活动行为或文件均必须遵守本管理手册的要 求。月日正式实施。, 检查 监视测量与分析 合规性评价 内部审核 不符合纠正纠正措施和预防措施 记录控制 管理评审 总则 评审输入 评审输出 能源管理手册发布令 公司的能源管理手册符合工业企业能源管理体系要求 综合能耗计算通则 培训需求 制度年度培训计划 制订培训方案 培训管理 培训效果评估 培训记录 培训时间和培训费用 酒店培训最低标准 员工入店培训 员工入职培训 员工在职培训 员工晋升培训 管理开发课程 部门专业课程 培训者培训 新项目培会继续指导此项业 务,公司将在每月举行培训,加盟店可以根据自身情况选择参加。 。他人的推荐书 约见面谈 组织面试口试或笔试 ④聘用人员体检合格,人员自行办理报到及其他手续。 需提交的文件 身份证复印件 毕业证复印件 体检表。 需填写的文件 员工登记表 工作合同式两份 员工手册保证书。 人员培训 在加盟店开业前,公司将根据需要派工作人员到加盟店进行培训。 新员工上岗后,店长应做好注内领取的钥匙及工具。 负责当班时间内的设施维修进度。 做好布草的领用和保管工作,做好每日工作报表。字 男生行走双脚跟平行,行走时不准摇头晃脑吹口哨,吃 零食,不得手叉口袋,
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