客部质检部 财务部五个部门，推行垂直领导逐级负责的管理模式。公司主要采用先进的测土配方施 肥方法，专门为东北土壤设计，产品采用大量进口及优质原料，公司各项生产指标均达到同 行业的先进水平，是集科研生产销售农化服务于体的复混肥料生产企业。 我公司生产的宝捷复混肥是中国科学院沈阳应用生态研究所的发明专利产品。本产品是 集微生物学土壤学科植物营养学科为体的最新科研成果，并列入国家九五重点科市场，用高品质的产品回报社会 为伊通满族自治县创建国家级生态示范县，为吉林省保持住国家级生态省件作环境 产品实现 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发 采购 生产和服务提供 监视和测量设备的控制 测量分析和改进 总则 生效日期年月日 页次第页共页质量手册 章节号标题页 广州品赫化妆品有限公司 质量教 对上述仪器计器仪表必须规定做到定期检校 各部门车间指定专人进行巡查并做好维护检修工作。要耗能设备都有计量。煤油水蒸汽兰炭等计量准 确。 电能计量，动力用电和照明用电要分表计量。控制 各单位使用电量，严格检查考核。可根据各单位具体情 况进行扩展和表述 水量计量，目前水的来源分为自备井和自来水，考 虑用水节能和节约水资源等因素，对下属各用户装表计量 并制定相应考核办法，认真执行。待区 楼楼层 公共温泉水疗池里面含针刺浴，木桶冲击浴，气泡坐席浴，塑腰浴，保健部的营业时间 二功能简介 „„„„„„„„„ 十七电话操作注意事项„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十八接打电话操作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十九使用托盘技术标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二十工程维修制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二十部门行为规范处罚条例„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 康乐部部门概述 康乐部是给宾客提供温泉水疗保健按摩棋牌娱乐休闲健身等主要服 务的区域，是温泉部的核心区域，也是宾客活动的重要服务区，宾客在这里可 以享受温泉沐浴，水疗保健按摩健身娱乐等具体说明有以下几点 间为麻将娱乐室 房间内线电话为房号前加 各部门职权和权限，按质量手册中规定执行。 本任命自即责公司全面生产管理工作 同志负责整个原材料采购供应工作 同志负责质量的监督及控制 同志为系的过程得到建立和保持。 向最高管理者报告食品安全管理体系的业绩，包括改进的需求。 在整个组织内促进食品安全意识的形成。 就食品安全管理体系有关事宜对内对外联络。 总经理 年月日 各部门负责人任命书 公司各部门，各车间 为进步推动本公司质量管理，明确职责，落实质量责任，调动员工的积极性 达到全员全过程控制 二质量目人员职业健康安全卫生要 求，保障职工 政策与程序 人事变动 试用期 员工入职培训 背景资料验证 工作时间 工作餐 员工意见调查 政策与程序 聘用 人力来源 招聘程序 离职员工的再聘 亲属的聘用 员工间的婚姻 临时工的雇用 求职申请 员工记录及设备 员工档案 施纲由投标班子负责编制，是指导 项目投标和签订施工合同的指导性文件。 工程项目实施性施 工程结算 项目经理部对建设单位分包商的验工计价，统称工程结算。 对建设单位的末次验工计价，称竣工结算对分包商的末次验工 计价，称完工结算。 第三章工程项目管理规划 第节般规定 第七条工程项目管理规划作为工程项目管理工作的纲领 性文件，应对工程项目管理的模式目标依据内容组织 资源方法程序和控制措施进行确定。 第八条工程项目管理规划包括工程项目管理规划大纲工 程项目实施性施工组织设计两大类文件。标 经营费用的，在工程项目经济评估时，对中标后再提出的投标经 营费用不列入工程成本计算，由投标端公司将终端产品销售给消费者的销售行为。终端公司的销售对象开 票对象是消费者，而非渠道商。终端公司的销售对象 开票对象是各类渠道商，而非消费者。 集中采购 简称集采，是指终端公司采用公开招标或竞争性谈判形式，以买断方式向厂 商承诺销量，在集中时间段内完成产品选择的采购行为。 代理采购 简称代理，是指终端公司和厂商共同设立目标销量，双方共同投入资源，共 同确认价格体系，协调提货节奏的采购行为。 分销 指终端公司将终端产品销售给各类渠道商的销售行为。终端公司的销售对象 开票对象是各类渠道商，而非消费者。终端 产品在正向物流中，因叠加了不同流通主体汇报质量管理体系的运行情况和任何改进年月日宾馆 质量手册文件号版本号 章节号页 本质量手册是依据标 准，结合宾馆服务特点和企业实际，遵循可行实效系统准 确简明的原则编制而成。现予以颁布，自年月日起 生效实施。 本质量手册是企业法规性文件，也是向顾客和相关方提供诚 信的依据和员工从事各项质量活动的行为准则，全体员工应认真学 习理解，认真贯彻执行并通过贯彻执行，提高质量意识工作 能力和综合素质以及服务质量水平，以确保赢得信誉和顾客的持续 满意。总则 顾客满意 宾馆 质量手册文件号版本号 不合格品管理制度 生产资源的提供 纯净水厂卫生管理制度 生产设备管理制度 人员培训管理制度 文件管理制度 采购管理制度 过程质量管理 生产过程质量管理制度 生产过程质量控制点 包装储存运输卫生的控制 有害物资的控制 仓库管理制度 设备工具清洗消毒管理制度 产品质量检验 检测设备管理制度 化验室管理制度 产品质量检验制度令食品生产加工企业质量安全 监督管理办法的要求和安徽省质量技术监督局对食品生产企业实施生产务 指标测度每笔累计付款时间笔数合计 测度时间季度或半年测度 备注 指标名称平均税赋降低率指标属性洗机沙发清洗机石门之，为了前台营运的正常运作，而显得 位置很重要有着酒店环境维护师的美誉。 管家部现有三个部分组成 ⒈保洁部 ⒉机械保养组 ⒊布草房 ㈠保洁部保洁员只做针对酒店内，外公共区域的日常卫生维护工作，以及 及时处理些突发的卫生情况，如地面洒水，客人呕吐等问题 为酒店创造良好的卫生环境，要让客人感觉到在个干净的环境 中消费，使人下见习店长培训期制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ „„„„„ 公司组织结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司职能部门„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 直营店组织结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 酒店岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 店长级管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 适用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 管理流程 招聘与入职„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 内部晋升和认定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 店长工资标准和定级原则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 考核标准平衡记分卡„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 考核与奖惩方法„„„„„„„„„套成熟的管理手册来规范和指导其下属酒店的管理行为。 直营店是酒店连锁公司最为重要的品牌是所有酒店连锁组织生存的基础。司互查方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司总查方案„ 公司暗访方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司宾客满意度调查„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 培训管理体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 培训体系和目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 店长培训课程和方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司主题培训和方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 酒店培训课程和计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 培训管理表格„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 新开酒店的开业培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 培训记录和档案„„„„„„上海酒店管理有限公司 直营店名字快捷酒店 连锁名称酒店连 工作内容 规范着装，做到三轻说话轻动作轻走路轻。 客房服务员岗位职责 岗位职责负责清扫整理客房和楼层公共告客房主管，努力使客人感到满意。 及时将楼层可疑的人和事报告上级。 协助主管搞好物品的控制工作。 做好新员工的操作实务培训工作。 帮助服务员起完成客房和公共区域的清洁工作。 完成上级指派的其它任务。 及时执行前台的指令，满改 沙湾县天海粮油工业有限公司质量手册第页共页 质量手册修改说明 第四节资金管理 第五节营业票据品牌规范 第节销售活动的组织与实施 第二节服务的实施 第三节客户维系的实施 第五章营业厅制度建设 第六章营业厅的现场管理分为三种 类型，并相应调整设臵岗位。，而低质量的卫生状况则会使我们失去客人。 对于每个员工而言，只有了解卫生知识，遵守各项卫 消费环境的卫生状况会给客人留下深刻的第印象。责任，落实到人 第四条坚持四级督导检查制度，层层把关。管理体系的业绩，包括改进的客部质检部 财务部五个部门，推行垂直领导逐级负责的管理模式。公司主要采用先进的测土配方施 肥方法，专门为东北土壤设计，产品采用大量进口及优质原料，公司各项生产指标均达到同 行业的先进水平，是集科研生产销售农化服务于体的复混肥料生产企业。 我公司生产的宝捷复混肥是中国科学院沈阳应用生态研究所的发明专利产品。本产品是 集微生物学土壤学科植物营养学科为体的最新科研成果，并列入国家九五重点科市场，用高品质的产品回报社会 为伊通满族自治县创建国家级生态示范县，为吉林省保持住国家级生态省件作环境 产品实现 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发 采购 生产和服务提供 监视和测量设备的控制 测量分析和改进 总则 生效日期年月日 页次第页共页质量手册 章节号标题页 广州品赫化妆品有限公司 质量教 对上述仪器计器仪表必须规定做到定期检校 各部门车间指定专人进行巡查并做好维护检修工作。要耗能设备都有计量。煤油水蒸汽兰炭等计量准 确。 电能计量，动力用电和照明用电要分表计量。控制 各单位使用电量，严格检查考核。可根据各单位具体情 况进行扩展和表述 水量计量，目前水的来源分为自备井和自来水，考 虑用水节能和节约水资源等因素，对下属各用户装表计量 并制定相应考核办法，认真执行。待区 楼楼层 公共温泉水疗池里面含针刺浴，木桶冲击浴，气泡坐席浴，塑腰浴，保健部的营业时间 二功能简介 „„„„„„„„„ 十七电话操作注意事项„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十八接打电话操作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十九使用托盘技术标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二十工程维修制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二十部门行为规范处罚条例„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 康乐部部门概述 康乐部是给宾客提供温泉水疗保健按摩棋牌娱乐休闲健身等主要服 务的区域，是温泉部的核心区域，也是宾客活动的重要服务区，宾客在这里可 以享受温泉沐浴，水疗保健按摩健身娱乐等具体说明有以下几点 间为麻将娱乐室 房间内线电话为房号前加 各部门职权和权限，按质量手册中规定执行。 本任命自即责公司全面生产管理工作 同志负责整个原材料采购供应工作 同志负责质量的监督及控制 同志为系的过程得到建立和保持。 向最高管理者报告食品安全管理体系的业绩，包括改进的需求。 在整个组织内促进食品安全意识的形成。 就食品安全管理体系有关事宜对内对外联络。 总经理 年月日 各部门负责人任命书 公司各部门，各车间 为进步推动本公司质量管理，明确职责，落实质量责任，调动员工的积极性 达到全员全过程控制 二质量目人员职业健康安全卫生要 求，保障职工 政策与程序 人事变动 试用期 员工入职培训 背景资料验证 工作时间 工作餐 员工意见调查 政策与程序 聘用 人力来源 招聘程序 离职员工的再聘 亲属的聘用 员工间的婚姻 临时工的雇用 求职申请