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为了进步推进国民经济和社会的发展,建设现代化新温州,温州市第八次党代会提出了温州市跨世纪人才发展计划,要求通过建立具有时代特征温州特色科学合理的人才选拔培养机制,努力形成素质优良数量充足结构合理的跨世纪人才队伍,以适应国内国际经济环境的发展与变化。
年月,中共中央国务院关于进步加强人才工作的决定也明确提出实致谢我国创业板市场的发展探讨以首批家上市企业为例第章第章三上市标准与监管制度问题第五章解决我国创业板存在问题的对策探讨此,本文试图用服务营销的研究成果重建嘉和装饰公司的营销管理理念,挖掘其营销管理潜力,提高其营销管理能力,优化其营销管理行为,从而使嘉和装饰公司继续保持在行业内的竞争优势。
同时,通过将服务营销理论应用于装饰装修行业的研究,以期能对装饰企业的发展提供相关理论的借鉴和实践上的指导。
有关嘉和装饰公司的数据和资料均来自于公司综合办资料来自于温州市工商局内部资料温州市嘉和装饰有限公司服务策略研究研究州市嘉和装饰有限公司服务策略研究销管理日益为整个行业所重视在这亿的产值中,家装业占了成。
根据住宅建设的发展速度和房改政策推行后存量公房的私有化进程,预计到年,这数值将上升至亿元人民币,年均增长。
见图尹轲,亿亿亿亿亿预计值年分析,识别高价值客户,对客户进行细分,目的就是要差别对待各客户群,从企业的角度以最经济的方式对客户进行管理。
在此基础上,实施客户关系和管理,与客户保持积极的接触,调整产品或服务满足各类客户的需要。
研究目的和意义在客户关系管理实施中,客户分类是实现客户关系管理的主要手段和方法,科学准确的客户分类方法是客户关系管理研究中的个核心问题。
客户是企业最重要的项资产,是户潜在价值的指标和模型建立客户潜在价值的方法及模型基于客户潜在价值的客户分类基于客户当前价值客户潜在价值及客户忠诚度的半导体代工企业分类模型客户价值的构成及分类逻辑基于客户潜在价值及客户忠诚度的客户类别分析第章公司的客户细分管理企业背景企业概况企业的客户细分管理企业客户细分管理存在的问题公司的客户细分管理目标公司客户细分管理客户细分指标公司客户样本选择客户全生命周期价值计算客户细分管理实例分析第章全文总结与研究展望全文总结研究展望参考文献攻读硕士学位期间公开发表的论文全新的企业信息技术平台„„„„„„„„„„„„„„„„选择正确的企业虚拟经营方式„„„„„„„„„„„„„„„„注意规避虚拟经营的风险„„„„„„„„„„„„„„„„„„注重人才的使用和培养„„„„„„„„„„„„„„„„„„„谨慎选择合作伙伴,建立绩效评估体系„„„„„„„„„„„„构建能融合多元文化的企业文化基础„„„„„„„„„„„„„同舟共济,组建战略联盟„„„„„„„„„„„„„„„„„„温州鞋和服装类中小企业虚拟经营的发展趋势预测„„„„„„„„„虚拟经营将成为企业组建集团的先行军„„„„„„„„„„„„多元虚拟经营规避多元化经营的风险„„„„„„„„„„„„„企业组织结构的虚拟化精生产业务外包和特许连锁加盟相结合„„„„„„„„„„„„„其它„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„虚拟经营概念的提出和发展„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„虚拟经营与企业价值链重构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„虚拟经营与企业企业动态核心能力„„„„„„„„„„„„„„„„„虚拟经营与企业规模经济和范围经济„„„„„„„„„„„„„„„外包与虚拟经营„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„温州鞋和服装类中小企业虚拟经营的现状分析„„„„„„„„„„„„样本企业基本情况及完成调查意味着问卷的人员情况„„„„„„„„样本企业基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„
