登记表投诉处理表投诉登记表特殊事件报告相机使用登记表特约服务工作单特约服务工作统计表客户走访回访记录管家部文件管家部销毁文件档案借阅登记表收楼手续书业主租户登记表居住人员登记表房屋验收交接单钥匙托管单钥匙移交单钥匙借用记录通知格式业户函格式文件签收记录电话通知记录客户活动计划书客户活动安排方案格式索赔申请保险索赔维修明细领取赔款授权书管家部月工作统计房屋管理工作协调单房屋检查情况汇总表管理架构管家部组织架构图二岗位职责管家部主管岗位职责报告自拆卸，小的维修在确保安全的情况下经主管同意后可以自行处理如换灯泡。赶猪牛在驱赶猪牛时定要使用赶猪牛板尤其赶公猪牛，以免受到猪牛只攻击。废物的处理针头﹑手术刀片必须严格按程序要求使用，不用时应安全放置，使用过的不能随地乱丢，要放入指定的容器中。废弃的玻璃瓶统收集放入垃圾堆。除草除草时要注意草丛中是否不蛇，避免被咬伤。如使用割草机要在割草时应戴上防护眼睛，遇到有金属片﹑玻璃等物品时提高警惕。消毒使用有较强腐蚀性的消毒剂时，要戴上手套和面罩。审核后，以文件形式签发，并报送建设指挥部监理单位备案。工程管理程序大纲根据业主监理的有关管理程序精神，为了适应青荣铁路承包的管理模式，为了理清思路，疏通程序，利于工作，特制定本管理程序大纲。原则是既满足业主和监理要求，又具操作性，并满足贯标要求。根据青荣城际铁路有限责任公司和监理指挥部的要求，由承包单位递交监理指挥部的上报文件，均由局指挥部组织编制相关人员签字，盖章后上报监理指挥部。如标段开工报告标段施工组织设计分包单位报审工程延期报审工程竣工报验等。属级审批的本标段重点控制工程和重点工程的开工报告和施工组织设计由各项目部负责编制，并上报局指挥部工程部复核，复核合格后上报监理指挥部审核，然后报青荣城际铁路建设指挥部审批。表格八新员工培训成绩评价表格九个人发展计划表格十个人团体外训申请表格十外派培训心得报告十二在职培训反馈表格十三个人训练表格十四培训课程计划表格十五培训讲师资源管理表格十六年度培训费用预算表格第部分员工培训管理制度第章总则第条为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。第二章教育培训机构第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。第文文件件和和资资料料控控制制程程序序行行政政部部质质量量记记录录控控制制程程序序质质检检部部第第五五章章质质量量目目标标分分解解管管理理程程序序质质检检部部内内外外沟沟通通控控制制程程序序行行政政人人事事部部管管理理评评审审控控制制程程序序行行政政人人事事部部第第六六章章人人力力资资源源和和培培训训控控制制程程序序行行政政人人事事部部基基础础设设施施和和工工作作环环境境控控制制程程序序设设备备部部第第七七章章产产品品实实现现的的策策划划控控制制程程序序技技术术部部合合同同评评审审控控制制程程序序销销售售部部物物资资采采购购控控制制程程序序采采购购部部生生产产和和服服务务提提供供控控制制程程序序生生产产部部特特殊殊过过程程控控制制程程序序技技术术部部产产品品标标识识和和可可追追溯溯性性控控制制程程序序质质检检部部产产品品防防护护控控制制程程序序生生产产部部监监视视和和测测量量装装置置控控制制程程序序质质检检部部第第八八章章顾顾客客满满意意度度的的监监视视和和测测量量控控制制程程序序和工作环境控制程序设备科第七章产品实现的策划控制程序生技科与顾客有关的过程控制程序供销科物资采购控制程序供销科生产和服务提供控制程序生技科特殊过程控制程序生技科产品标识和可追溯性控制程序生技科搬运储存包装防护交付控制程序生技科监视和测量设备控制程序质量科第八章顾客满意度的监视和测量控制程序供销科内部质量审核控制程序质量科过程和产品的监视和测量控制程序生技科不合格品控制程序质量科数据分析控制程序生技科纠正和预防措施控制程序质量科许可标志使用控制程序附录生技科编号唐山文丰启源管业有限公司质量体系程序发行版本文件和资料控制程序编写审核批准生效日期版本修改修改内容文件和资料控制程序目的对质量管理体系所要求的文件的编制批准发放使用更改作废和回收等进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。防止误用失效或作废的文件和资料。