1、“.....组织开展大讨论。各科室要创公室医务科防保科四工作步骤活动分为学习动员组织实施考评三个阶段。学习动员月日月底。制定实施方案。领导小组。要真正做到思想到位认识到位组织到位措施到位，把发展提升年活动各项任务落到实处。二广泛。二组织实施月日月底。各科室要对照工作目标要求，制定具体的实施方案，确保象。三严格要求，强化督导。发展提升年活动涉及面广任务重要求高，医院管理年活动，突出中医特色......”。

2、“.....扎实推进医院内涵建设，组织开展中医特色诊疗技术的，进步改进工作作风，大力倡导人性化服务，坚持系工作和职工思想实际，就如何进步提升服务效能与服务水平组织开展大讨论，对医院工作提出和建议，讨论情况和意见建议于月日前报院办，医院汇总后于月底前报局效能办年活动实施方案。召开动。二活动主体全院为巩固效能年和创业服务年活动成果，加快推进我院科学发展，根据县委县政府和疗服务，让就诊患者满意。牵头事效能和服务水平......”。

3、“.....提升办事效能和服务水平。在全院开展服务好质量好医德好群众方审批及医保用药管理，实行专病专掘收集整理遴选以及研究工作，不断提升创新能力。加强医疗质量管理，规范医务人员执业行为，提高质量意识和服务水平，防范纠纷，保障医疗安全。认真做好省特色中医院达依照本方案，结合实际，制定好医院发展提升务科科巩固和扩大创业服务年活动成果，推动医院效能建设持续深入发展。继续开展牵手企业活动......”。

4、“.....组织医务人员深入企发展提升年活动取得明显成效。三总结考评月日月日职工认真学习上级有关提升发展质量和水平的政策文件及其法规工作制度，使全院干部职工充分认识开展发展提升年活动的重要意义工作目医院要高度重视，周密部署，精心组织，广泛宣传，强化督查，务求实效。要结合开展治理医药购销和医疗服务中突出问题专项治理的各项准备工作。五工作要求加强领导，明确责任。成立医院发展提升年活动以病人为中心，优化服务流程和就诊环境......”。

5、“.....增强医务人员的服务意识。加强医德医风的工作，认真开展服务宗旨职业人文各科室三工作重点加强建设，提升服务能力。急诊急救能力建设等中医特色优势建设项目的建设工作，增强发展提升年活动的针对性和实效性，提升中医特色技术水平，全面提高医疗质量管理水平和服务能力。牵头部部门办公室总务科继续深入开展中医，严格执行首问责任制次性告知制服务承诺制限时办理制责任追究制等各项工作制度，着力解决影响效能损害发展环境的突出问题，提高服务效率。牵头部门办药......”。

6、“.....进步提高新农合病人医院内的直补报销等工作，切实把实事办好，解决群众最关心的民生问题，让群众共享卫生事业改革发展成果。牵头部门医特色专科专病建设中医适宜技术推广以及报医院网站报刊广播电视等宣传阵地，大力宣传开展发展提升年活动的进展情况经验做法所取得的成效以及先进典型等，展示医务人员的崭新风貌，树立良好的社会形县创业者提供健康保障。开展行风评议活动诉月检查季考评等方式，加大督查力度......”。

7、“.....集中解决影响医院服务效能与服务水平的突出问题，保证各项工作有序推进。全文宣传，营造氛围。医院将充分利用好医院简满意的三好满意活动五中全会精神，结合行风，围绕促进科学发展，认真查找并切实解决效能和服务中存在的突出问题，进步提升办事效能和服务水平，全面提升医疗质量，为人民群众提供满意的中医药医疗服务标验收工作，完成中药房建设中医先进典型教育警示教育和医德考评工作，不断完善对医务人员有效地激励和约束机制......”。

8、“.....构建和谐就医环境，努力为病人提供温馨便捷优质的医员会。召开全院创业服务年总结暨发展提升年活动动员会，总结创业服务年工作，全面部署医院开展发展提升年活动工作。抓好学习教育。利用各种会议，采取各种方式，组织干工作的要求，采取日常督查受理投各科室要对发展提升年活动开展情况进行认真总结，交流经验，书面总结材料于月日前报院办，医院书面总结材料于月日前报局效能办及县效能办，同时做好活动自查和接受上级检查新活动载体，联系......”。

9、“.....着力解决影响效能损害发展环境的突出问题，提高服务效率。牵头部门办药。进步加强医保病人贵重药品和限制药诉月检查季考评等方式，加大督查力度，把学习教育建章立制监督检查贯穿活动始终，集中解决影响医院服务效能与服务水平的突出问题，保证各项工作有序推进。全文宣传，营造氛围。医院将充分利用好医院简系工作和职工思想实际，就如何进步提升服务效能与服务水平组织开展大讨论，对医院工作提出和建议......”。